Barranquilla, 22 de agosto de 2020

Doctora:
Amira Salgado Buelvas
Directora
Supertiendas Olímpica
Calle 17 No. 43F-52
Medellín

Respetada doctora Amira:

La empresa HACEB DE COLOMBIA, lamenta profundamente los inconvenientes

originados por los retrasos para la solución de sus problemas en los cuales se vio
afectada, somos conscientes de la gravedad del problema ocasionado y queremos
trasmitirle nuestras más sinceras disculpas.

HACEB DE COLOMBIA, ha iniciado una investigación para determinar que ha podido

ocurrir y evitar de presenten estos eventos en el futuro con usted o con cualquier otro
cliente.

Reiteramos nuestras más sinceras disculpas y quedamos a su disposición para cualquier

aclaración que necesite.

Para HACEB DE COLOBIA, el buen servicio y la satisfacción de nuestros clientes es una

prioridad y uno de nuestros pilares fundamentales de nuestra empresa.

Atentamente,

Jonathan Carrillo Salgado

Servicio al Cliente
HACEB DE COLOMBIA
Carrera 1 C No. 45 B 24
3245522 – 31014326612
www.hacebdecolombia.com