Área:

Administración de Empresas

Tema: Plan de Estrategias de Producto

Objetivo

• Plan de Estrategias de Producto

Contenido conceptual

• Producto • Marca
• Servicios • Características
• Decisiones • Comercialización
• Atributos • Ciclo de Vida de un producto
Producto
Es cualquier bien o servicio que se ofrezca a un mercado para su atención, adquisición, uso o
consumo, y que podría satisfacer un deseo o una necesidad.
Tipos de Productos

Bienes (Productos Tangibles): Son elementos físicos

que satisfacen el deseo o la necesidad. Pueden ser
de consumo inmediato el cual provoca la extinción
del producto.

Servicios (Productos Intangibles): Servicio es una

Actividad, beneficio o satisfacción que se ofrece
por una venta, que básicamente es intangible y no
tiene como resultado la posesión de algo.
Niveles de un Producto:

Valor Fundamental para el cliente

ER
SUPLE!
SA

Producto Real

Producto Aumentado
 Tipos de Producto
• Producto de Consumo
• Producto de Conveniencia
• Producto de Compra
• Producto de especialidad
• Producto Industrial
Desarrollo de Proveedores
Desarrollo de Proveedores consiste en desarrollo
sistemático de redes de proveedores-socios para
asegurar un abastecimiento apropiado y confiable
de productos y materiales que utiliza para fabricar
los productos propios o para revender a los demás.
 Las decisiones sobre
los productos y servicios
Las decisiones sobre los productos y servicios se toman en base a lo siguiente:

Decisiones de productos individuales

Decisiones de línea de productos

Decisiones de mezcla de productos

La Decisiones de Productos Individuales
Las Decisiones de productos individuales son decisiones determinadas en base al producto
específicamente.

Atributos de los productos

Marca
Coffe
Sho e
p

Coffee
Shop
Coffee
Shop
Decisiones de Línea de Productos
Decisiones de línea de productos se basan en un
grupo de productos que están estrechamente
relacionados porque funcionan de manera similar, se
venden a los mismos grupos de clientes, se
comercializan a través de los mismos tipos de puntos
de ventas o caen dentro de ciertos rangos de precios.
Decisiones de Línea de Productos
Las líneas de productos se extienden de dos formas:

Rellenando la línea: consiste en agregar

más artículos al rango actual de la línea.

Extendiendo la línea: consiste en que

las empresas extiende su línea de
producto más allá del su rango actual.
Decisiones de Mezcla de Productos
Decisiones de mezcla de productos conjunto de todas las líneas de productos y los artículos que
una determinada compañía ofrece a la venta.

La mezcla de productos tiene cuatro dimensiones fundamentales:

Ancho
Extensión
Profundidad
Consistencia
Servicios (Productos Intangibles):
Servicios (Productos Intangibles): Servicio es una Actividad, beneficio o
satisfacción que se ofrece por una venta, que básicamente es intangible y no
tiene como resultado la posesión de algo.

Características de los Servicios:

• Intangibilidad del servicio
• Variabilidad del servicio
• Caducidad del servicio
• Inseparabilidad del servicio
• Cadena de servicio-utilidades
Etapas de Desarrollo de Nuevos Productos
Desarrollo de nuevos productos es la creación de productos originales, mejorados,
modificados, o de marcas nuevas, utilizando las actividades de desarrollo de la
campaña.
Desarrollo de la Estrategia de Marketing
Desarrollo de la estrategia de marketing es el diseño
de una estrategia de marketing inicial, para un nuevo
producto, con base en el concepto del producto.
Análisis de Negocios
Análisis de negocios es la revisión de las proyecciones de venta, costo y utilidades
de un nuevo producto para determinar si esos factores satisfacen los objetivos de
la compañía.
Desarrollo de Nuevos Productos
Concepto de producto es la versión de la idea de un nuevo
producto planteada en términos significativos para los
clientes.

Desarrollo del producto es convertir el concepto de

producto en un bien físico para garantizar que la idea del
producto sea una oferta viable de mercado.
Concepto de Producto
Desarrollo del producto es convertir
el concepto de producto en un bien
físico para garantizar que la idea del
producto sea una oferta viable de
mercado.
Desarrollo del Producto
Desarrollo del producto es convertir el concepto
de producto en un bien físico para garantizar
que la idea del producto sea una oferta viable
de mercado.
COFfEe
·Shop·
Marketing de Prueba
Marketing de prueba es la etapa del desarrollo de
nuevo producto en el cual el producto y el programa se
ponen a prueba en ambientes de mercado más reales.
Comercialización
Comercialización es el lanzamiento de un nuevo producto al mercado.
Producto Centrado en el Cliente
Producto centrado en el cliente consiste en el desarrollo
de un nuevo producto que se concentra en encontrar
nuevas formas de resolver problemas de los clientes y
crear experiencias más satisfactorias para los mismos.
Ciclo de Vida de un Producto
Ciclo de vida del producto es el curso de las ventas y utilidades de un producto durante su
existencia

El ciclo de vida de un producto tiene 5 etapas:

• Desarrollo del producto

• Introducción
• Crecimiento
• Madurez
• Decadencia
 Estrategias de Productos
• Estrategias de Productos
• Estrategias de Bajos Costes
• Estrategias de Experiencia única para el cliente o consumidor.
• Estrategias de Diferenciación de productos
• Estrategias de Modelo de Negocio
• Estrategias de Ofrecer máxima calidad en el producto
• Estrategias de Centrarse en Nichos de Mercado
 Autorías
Presentación y narración:
Melvin Rafael Rodriguez Mejía

Derechos Reservados, UNITEC, 2015.