Aspectos legales relacionados al comercio electrónico: los sistemas de pago,

facturas electrónicas,  entrega de pedidos, protección de la propiedad

intelectual,  certificados digitales, firmas digitales

Se dice Aspectos legales relacionados al comercio electrónico es un

esquema matemático que sirve para demostrar la autenticidad de un
mensaje digital que puede ser por ejemplo un documento electrónico. Al
respecto da al destinatario seguridad de que el mensaje fue creado por el
remitente, y que no fue alterado durante la transmisión. Las firmas digitales
se utilizan comúnmente para la distribución de software, transacciones
financieras y en otras áreas donde es importante detectar la falsificación y la
manipulación.

En este sentido, puede vincularse a un documento para identificar al

autor, para señalar conformidad con el contenido, para indicar que se ha
leído y, en su defecto mostrar el tipo de firma y garantizar que no se pueda
modificar su contenido.

Fruto de la necesidad de otorgar mayor seguridad y eficacia jurídica a las

comunicaciones y acuerdos realizados a través de las tecnologías de la
información y la comunicación y del desarrollo del comercio electrónico
internacional, ha surgido la firma electrónica.

En el marco de la contratación electrónica, las cosas han cambiado lo

suficiente. Existe la misma necesidad de firmar los documentos para dar
autenticidad o expresar aprobación del contenido, pero en este caso no se
trata de una escritura de la propia mano, ni tampoco de un nombre y apellido
o título, al menos no literalmente.
 Como se dice es la solución dada por las nuevas tecnologías a la
necesidad de garantizar jurídicamente las contrataciones realizadas por
medios electrónicos, otorgándose, siempre que reúna ciertos requisitos, la
misma validez jurídica que una firma manuscrita.

En sentido amplio, consiste en "datos en forma electrónica consignados

en un mensaje de datos, o adjuntados o lógicamente asociados al mismo,
que puedan ser utilizados para identificar al firmante en relación con el
mensaje de datos e indicar que el firmante aprueba la información recogida
en el mensaje de datos" o el "conjunto de datos en forma electrónica,
consignados junto a otros o asociados con ellos, que pueden ser utilizados
como medio de identificación del firmante".
se hace necesario un entorno seguro con relación a la autentificación, el fin
que persigue es el mismo que la firma orográfica; dar un asentamiento y
compromiso con el documento firmado, lo que permite la autentificación a
distancia entre partes que no necesariamente se conocen, proyectando de
esta manera seguridad y confianza en las redes abiertas, contribuyendo a la
optimización del comercio por internet. Para controlar las medidas se hizo
necesaria la implementación de una ley que controle las firmas digitales en
Venezuela. Esta Ley brinda seguridad jurídica a las relaciones comerciales y
a las inversiones tanto nacionales como extranjeras,  y juega un papel
fundamental en la privacidad de los usuarios, así como el control por parte
del Estado.  La firma digital tiene en la actualidad una gran importancia; le da
validez legal a un documento electrónico digital, y porque es un medio de
prueba de Cualquier contrato realizado por medios electrónicos.

      El Decreto Ley sobre Mensajes de Datos y Firmas Electrónicas tiene por

objeto reconocer eficacia y valor jurídico a la Firma Electrónica, al Mensaje
de Datos y a toda información inteligible en formato electrónico,
independientemente de su soporte material, atribuible a personas naturales o
jurídicas, públicas o privadas, así como regular todo lo relativo a los
Proveedores de Servicios de Certificación y a los Certificados
Electrónicos. Homologa los efectos de la firma autógrafa a la firma
electrónica, establece los requisitos mínimos que confieran seguridad e
integridad a los mensajes de datos y a la firma electrónica, establece los
requisitos mínimos que debe tener un Certificado Electrónico, crea un
Registro de Proveedores de Servicios de Certificación, crea la
Superintendencia de Servicios de Certificación Electrónica para registrar y
supervisar a los Proveedores de Servicios de Certificación. Con estos
elementos principales y otros que se establecen en este proyecto de ley, se
brinda seguridad y certeza jurídica a los actos y negocios electrónicos,
mientras se perfeccionan y estandarizan los usos, costumbres y modos de
relacionarse y comerciar por este medio a nivel mundial.

      Las firmas digitales son utilizadas para verificar la integridad y

autenticidad de un mensaje. Esto último también se puede lograr utilizando
algoritmos criptográficos convencionales. La firma digital garantiza además la
no repudiabilidad de un mensaje y por lo tanto tiene el mismo valor legal que
una firma holográfica tradicional (en los países que poseen una ley de firma
digital). En la República Bolivariana de Venezuela, por Decreto - Ley de
febrero de 2001, se otorga ese status a dicha técnica para garantizar la
seguridad, autenticidad, integridad y no repudio a los mensajes tele
transmitidos por vía electrónica. Incluso se dictó también el Decreto
Presidencial de Ley de Registro Público y del Notariado Gaceta Oficial No.
5.556, de fecha 13 de noviembre del año 2000, cuyos artículos reconocen la
eficacia y valor jurídico de los medios electrónicos, por ejemplo en su artículo
4 establece: “Todos los soportes físicos del sistema registral y notarial actual
se digitalizarán y se transferirán progresivamente a las bases de datos
correspondientes.
La ley aplica para toda aquella actividad de compra y venta de artículos o
servicios a través de la web, Facebook, Twitter o Instagram.

Emisión de factura electrónica

El proveedor o prestador de bienes o servicios está obligado a entregar
factura electrónica que cumpla con las formalidades establecidas en la Ley.
Debe estar inscrito en el Seniat e implementar el uso de certificados
electrónico provisto por un proveedor de servicios de Certificación
Electrónica acreditado por Superintendencia de Servicios de Certificación
Electrónica para la firma electrónica de los contratos suscritos.
La factura electrónica debe incluir el precio de venta del bien o servicio
contratado y desglosar los impuestos correspondientes a pagar.
4.- Preservación de la data
El proveedor de servicios de Internet y el proveedor o prestador de bienes o
servicios están obligados a mantener un registro electrónico de todas sus
transacciones con su respaldo de seguridad respectivo, por un lapso de diez
años una vez realizada la compra del bien o la contratación del servicio.

Moneda de las transacciones

Toda transacción de comercio electrónico de páginas venezolanas o para el
territorio de la República Bolivariana de Venezuela debe realizarse en
bolívares.

Prohibición de venta
La ley prohíbe la oferta de bienes y servicios a través de tecnologías de
información, páginas web, Internet y páginas sociales de:
Medicamentos
Sustancias prohibidas para su consumo o uso.
Bienes o servicios que inciten a la prostitución o pornografía
Artículos de primera necesidad y de la cesta básica o aquellos sometidos a
regulación de precios, así como los comercializados por cualesquiera de las
redes de distribución de alimentos del Estado
Artículos subsidiados por el Estado antes de dos años de su adquisición
Vehículos automotores antes de dos años de su adquisición
Viviendas de interés social
Artículos vencidos o en mal estado
Cualesquiera otro bien o servicio prohibido en la Ley.
 Sanciones civiles, penales, mercantiles, tributarias contempladas en el
ordenamiento jurídico venezolano relacionado al comercio electrónico.

Sanciones
La Superintendencia Nacional para la Defensa de los Derechos
Socioeconómicos, garantizando el debido proceso y el derecho de defensa,
podrá imponer por el incumplimiento del ordenamiento jurídico a
cualesquiera de los actores que intervengan directa o indirectamente en
transacciones comerciales a través de medios electrónicos, sin menoscabo
de otras sanciones administrativas, civiles y penales a que haya lugar, las
siguientes sanciones:
Multas hasta por el equivalente a 1.000 unidades tributarias cuando se les
compruebe que hayan incumplido cualesquiera de las obligaciones
contempladas en esta Ley.
La reincidencia de alguna actuación dolosa, culposa, omisión, hecho ilícito,
delito o falta contemplada en el ordenamiento jurídico vigente, será
sancionada con multa de 2.000 unidades tributarias y la inhabilitación a
realizar comercio electrónico.
Por incumplimiento de la entrega del bien, el proveedor o prestador de
bienes o servicios se encuentra en la obligación de realizar el reembolso del
monto cancelado, el cual deberá ser de 100% del monto cancelado, más una
suma igual por daños y perjuicios causados, además de una multa de 500
unidades tributarias por el cumplimiento sin menoscabo de otras sanciones
contempladas en el ordenamiento jurídico venezolano. El resarcimiento se
debe realizar en un plazo máximo de siete días continuos contados a partir
de la fecha en que debió entregarse el bien o servicio.