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Plan de Contigencia Covid-19 Vas
Plan de Contigencia Covid-19 Vas
Código: F – GAD-002
EMERGENCIA POR COVID-19
TRD: 301-037-05
FECHA: 23/07/2021
VERSIÓN: 2
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JULIO / 2021
FLORIDABLANCA - SANTANDER
COORDINADORA DE SST.
LEYZA LISBETH CATALAN GUTIERREZ.
ESPECIALISTA EN GERENCIA EN RIESGOS
LABORALRES, SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO.
RESOLUCIÓN N° 8345
DE 14 DE JUNIO DE 2019.
ASISTENCIA TÉCNICA.
LUDWING REY CARREÑO.
RESOLUCIÓN N° 019377 DE 30
DE NOVIEMBRE DEL 2011.
Nota: "El informe tiene el carácter de un concepto técnico. Las conclusiones y/o recomendaciones en él contenidas se emiten en razón de la
especialidad del profesional que intervino en su realización y no tienen carácter vinculante ni obligatorio". Este material es para uso exclusivo de
Seguros Bolívar y sus clientes. Prohibida su reproducción. Todos los derechos reservados®
PLAN DE CONTINGENCIA PARA RESPONDER ANTE LA
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EMERGENCIA POR COVID-19
TRD: 301-037-05
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TABLA DE CONTENIDO
1. INTRODUCCIÓN
2. OBJETIVOS
3. JUSTIFICACIÓN
4. ALCANCE
5. ANTECEDENTES
6. DEFINICIONES
7. MARCO LEGAL
8. MARCO CONCEPTUAL
9. ASPECTOS GENERALES
Nota: "El informe tiene el carácter de un concepto técnico. Las conclusiones y/o recomendaciones en él contenidas se emiten en razón de la
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26. BIBLIOGRAFIA
Nota: "El informe tiene el carácter de un concepto técnico. Las conclusiones y/o recomendaciones en él contenidas se emiten en razón de la
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1. INTRODUCCIÓN
“Las dinámicas actuales de crecimiento, ubicación e intercambio de la población, así
como el desarrollo económico, industrial y tecnológico, ha conllevado a cambios
importantes en la relación del ser humano con la naturaleza, derivados de la explotación
en muchos casos incontrolada de los recursos naturales. El anterior panorama plantea
retos importantes para las organizaciones encargadas del tema sanitario, ya que la salud
pública es un resultante de los factores y determinantes sociales y ambientales, en donde
un desequilibrio de los mismos puede conllevar a la presencia de situaciones que afecten
la salud y bienestar de la población. Es precisamente en este punto, donde las
condiciones sociales, ambientales, demográficas, tecnológicas, entre otras; pueden
constituirse en una amenaza a la salud pública y derivar en situaciones de emergencias
y desastres; en estas condiciones se requiere la preparación y oportuna respuesta de las
organizaciones del sector salud, a fin de disminuir las consecuencias sobre la salud de
la población y permitir la pronta recuperación de las condiciones de acceso a los servicios
de salud, disminuyendo la carga en el proceso de atención en los hospitales y clínicas.
La Política Nacional de Gestión del Riesgo de Desastres - Ley 1523 de 2012, establece
que el proceso de gestión del riesgo, comprendido por el conocimiento, reducción del
riesgo y manejo de desastres es responsabilidad de todos, de allí la necesidad que todos
los sectores involucrados en el tema, trabajen de manera articulada a partir del
conocimiento claro de sus responsabilidades y competencias. En este sentido le
corresponde al sector salud disponer de una organización que le permita articular y
coordinar efectivamente las actividades de preparación y respuesta ante eventos de
riesgo, en concordancia con el Plan Decenal de Salud Publica 2012-2021, y la dimensión
Salud Pública en Emergencias y Desastres. De aquí la importancia que los tomadores
de decisiones (funcionarios de las Secretarías de Salud, CRUE, IPS, entre otros) tengan
claridad sobre los aspectos inherentes a esta tarea identificando claramente roles,
responsabilidades, articulación, líneas de mando, así como las capacidades y
necesidades en materia de recursos disponibles para afrontar estos eventos. En tal
sentido, una contingencia es todo aquello que es probable que suceda, aunque no se
tenga una absoluta certeza al respecto. Todas las organizaciones pueden presentar
contingencias que afecten su normal proceder. Estas situaciones pueden ser de diferente
origen: naturales (vendavales, inundaciones, sismos, erupciones volcánicas, tormentas
eléctricas, y algunos otros), tecnológicas (incendios, explosiones, derrames de
combustibles, fallas eléctricas, fallas estructurales, entre otras) y sociales (atentados,
vandalismo, terrorismos, amenazas de diferente índole y otras acciones).
Tras la declaración del pasado mes de enero por parte de la OMS en la que se informaba
del nuevo coronavirus SARS-CoV-2 como un nuevo tipo de coronavirus que puede
afectar a las personas, detectado por primera vez en diciembre de 2019 en la ciudad de
Wuhan, provincia de Hubei, en China y de que todavía hay muchas cuestiones que se
desconocen en relación a la enfermedad que produce: COVID-19, dicha situación una
emergencia de salud pública de importancia internacional, el Ministerio de Sanidad y las
Comunidades Autónomas han venido realizando un seguimiento constante de la
situación y evolución del Covid-19 para adoptar las medidas de prevención y contención
Nota: "El informe tiene el carácter de un concepto técnico. Las conclusiones y/o recomendaciones en él contenidas se emiten en razón de la
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necesarias. En este sentido, a fecha de hoy y siguiendo las directrices que nos indican,
la FUNDACIÓN COLOMBO ALEMANA Volver a Sonreir, ha establecido un Protocolo
de Actuación y Plan de Contingencia para los colaboradores frente al Coronavirus
(Covid-19). Este protocolo está sujeto a los cambios que puedan ser derivados de
recomendaciones futuras de las Autoridades Sanitarias y a la propia evolución del virus.
2. OBJETIVO
❖ GENERAL.
❖ ESPECÍFICOS.
3. JUSTIFICACIÓN
La legislación colombiana vigente, conforme con las necesidades reales de cada una de
las organizaciones y las condiciones ambientales y sociales actuales, determina la
obligación y conveniencia de estar adecuadamente preparados para afrontar con éxito
eventuales situaciones de emergencia que puedan presentarse en las organizaciones.
La prioridad de este plan es salvaguardar la vida de las personas que conforman nuestra
organización, personas que visitan las instalaciones y los vecinos en el momento de una
emergencia. Sin embargo, la oportuna y adecuada ejecución de las medidas de
prevención, así como un eficiente control de la situación de riesgo, permitirá además
proteger los bienes, edificaciones y valores de la Entidad.
Nota: "El informe tiene el carácter de un concepto técnico. Las conclusiones y/o recomendaciones en él contenidas se emiten en razón de la
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4. ALCANCE
Los protocolos de seguridad que se han estipulado en el presente documento están
orientados a promover las medidas de prevención de contagio por la COVID-19 y aplican
para todo el personal de la FUNDACIÓN COLOMBO ALEMANA - CDI Volver a Sonreír,
donde se incluyen los proveedores, visitantes, aprendices y practicantes.
5. ANTECEDENTES
La enfermedad coronavirus 2019, causada por el virus COVID-19, se detectó por primera
vez en Wuhan, China, en diciembre de 2019. El 30 de enero de 2020, el Director General
de la Organización Mundial de la Salud (OMS) declaró que el brote actual constituía una
emergencia de salud pública de preocupación internacional. Ante la presencia de la
enfermedad COVID-19 en Colombia, después del 6 de marzo de 2020, el país inicia la
fase de contención en la cual es importante dar instrucciones en el marco de intervención,
respuesta y atención del COVID19, en especial para el uso racional de elementos de
protección personal (EPP) en entornos de salud y comunitarios, basadas en las
recomendaciones de la OMS (World Health Organization (WHO), 2020). En virtud de tal
situación de orden sanitario que presenta el país, se establecen las siguientes
recomendaciones para el personal que realiza actividades de asistencia social
(entendidas estas como aquellas que se prestan para solucionar situaciones de diversa
índole y sirven para mejorar las condiciones de vida de las personas, entre ellas, servicio
público de transporte, personal que presta servicios en tiendas, supermercados,
farmacias, trabajadores domiciliarios, servicio de aseo público, vigilancia, personal de
cocina, entre otros). Se cree que el nuevo coronavirus (nCoV-2019), tiene un
comportamiento similar al SARS-CoV y MERS-CoV los cuales se transmiten más
ampliamente a través de las gotitas respiratorias (contagio por gotitas respiratorias) que
se producen cuando una persona infectada tose o estornuda. El contagio por gotitas
respiratorias puede presentarse cuando las gotitas de la tos o el estornudo de una
persona infectada se transmiten por el aire a corta distancia (por lo general hasta una
distancia de 1 metro) y se depositan en las membranas mucosas de la boca, nariz u ojos
de las personas que están cerca. El virus también se puede propagar cuando una
persona toca una superficie o un objeto contaminado con gotitas infectadas y luego se
toca la boca, la nariz o los ojos.
Ante la llegada de este fenómeno de salud pública Colombia, después del 6 de marzo
de 2020, el país inició la fase de contención en la cual es importante brindar instrucciones
e información en el marco de la intervención, respuesta y atención de la enfermedad, en
especial para el uso racional de elementos de protección personal (EPP) en entornos de
salud y comunitarios, todos estos basados en las recomendaciones de la OMS (World
Health Organization -WHO, 2020).
En virtud de tal situación de orden sanitario a nivel nacional que presenta el país, la
FUNDACIÓN COLOMBO ALEMANA Volver a Sonreir, diseña el presente PLAN DE
CONTINGENCIA PARA RESPONDER ANTE LA EMERGENCIA POR COVID-19, con
protocolos de seguridad, orientaciones y recomendaciones útiles para la empresa y el
personal visitante.
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6. DEFINICIONES
❖ Aislamiento por gotas: Se refiere a las medidas para controlar las infecciones por
virus respiratorios y otros agentes transmitidos por gotas (> 5 micras) impulsadas a
corta distancia a través del aire y que pueden ingresar a través de los ojos, la mucosa
nasal, la boca o la piel no intacta de la persona que está en contacto con el paciente.
❖ Buenas Prácticas: Se refiere a toda experiencia que se guía por principios, objetivos
y procedimientos apropiados o pautas aconsejables que se adecuan a una
determinada perspectiva normativa o a un parámetro consensuado, así como también
toda experiencia que ha arrojado resultados positivos.
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❖ Normas de bioseguridad: Son las normas de precaución que deben aplicar los
trabajadores en áreas asistenciales al manipular sangre, secreciones, fluidos
corporales o tejidos provenientes de todo paciente y sus respectivos recipientes,
independiente de su estado de salud, y forman parte del Sistema de Gestión de
Seguridad y Salud en el Trabajo.
salpicaduras, que podrían contener microbios, virus y bacterias, para que no lleguen
a la nariz o la boca.
❖ Monogafas o careta facial: son dispositivos que cubren los ojos y la cara de las
personas ante riesgos externos tales como la proyección de partículas y disminuye el
riesgo biológico causado por fluidos corporales potencialmente infecciosos de otro
individuo. Se compone por plástico transparente y un arnés de cabeza para mejorar
la sujeción.
❖ SARS: síndrome respiratorio agudo severo, por sus siglas en inglés (Severa Acute
Respiratory Syndrome).
❖ SARS-CoV-2: versión acortada del nombre del nuevo coronavirus "Coronavirus 2 del
Síndrome Respiratorio Agudo Grave" (identificado por primera vez en Wuhan, China)
asignado por El Comité Internacional de Taxonomía de Virus, encargado de asignar
nombres a los nuevos virus.
7. MARCO LEGAL
❖ Circular N° 0000017 del 2020. Ministerio del Trabajo. Lineamientos mínimos para
implementar de promoción y prevención para la preparación, respuesta y atención de
casos de enfermedad por Coronavirus.
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❖ Resolución N° 777 2021. Por medio de la cual se definen los criterios y condiciones
para el desarrollo de las actividades económicas, sociales y del Estado y se adopta
el protocolo de bioseguridad para la ejecución de estas.
8. MARCO CONCEPTUAL:
8.1. ¿QUÉ SON LOS CORONAVIRUS?
Los coronavirus (CoV) son virus que surgen periódicamente en diferentes áreas del
mundo y que causan Infección Respiratoria Aguda (IRA) de leve a grave, en personas y
animales. Los virus se transmiten entre animales y de allí podrían infectar a los humanos.
A medida que mejoran las capacidades técnicas para detección y la vigilancia de los
países, es probable que se identifiquen más coronavirus.
¿Cómo se transmite el coronavirus (CoV)?
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Este virus es originario de una fuente animal y en este momento se conoce que se está
transmitiendo de persona a persona. No se conoce que tan intensa puede ser esta
transmisión, sin embargo, la infección se produce cuando una persona enferma tose o
estornuda y expulsa partículas del virus que entran en contacto con las personas con las
que se tiene un contacto estrecho y su entorno. Este mecanismo es similar entre todas
las Infecciones Respiratorias Agudas (IRA).
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diagnóstico para diferenciar coronavirus como COVID - 19, SARS, MERS-CoV y los
cuatro endémicos en Colombia que causan IRA común.
9. ASPECTOS GENERALES.
❖ La FUNDACIÓN COLOMBO ALEMANA – CDI VOLVER A SONREIR, ha adoptado
medidas de prevención y protección donde garantiza el cuidado de sus trabajadores
y su seguridad mediante la utilización de medios de protección colectiva o la adopción
de medidas de organización del trabajo para minimizar, mitigar y/o evitar el contagio
de algunos de sus colaboradores frente al COVID – 19.
10.1. GERENCIA.
➢ Mantener informados permanentemente a todos los trabajadores de la fundación
con relación a las medidas preventivas recomendadas para evitar contagios.
➢ Seguir los lineamientos establecidos en el presente protocolo.
➢ Designar personal de la FUNDACIÓN COLOMBO ALEMANA – CDI VOLVER A
SONREIR que monitoreen el cumplimiento de los protocolos expuestos en el
presente documento.
➢ Sancionar a los trabajadores de la FUNDACIÓN COLOMBO ALEMANA - CDI
VOLVER A SONREIR que incumplan medidas de control expuestos en el presente
documento.
➢ El cumplimiento de este protocolo exige a directores de obras ejercer un liderazgo
permanente tanto en las obras como respecto a sus equipos de trabajo para así
asegurar que se produzcan rápida y efectivamente los cambios de conducta. Por
consiguiente, es el directamente responsable ante cualquier incumplimiento de las
medidas propuestas en el presente protocolo.
➢ Asegurar que lo estipulado en este protocolo se esté llevando a cabo
➢ Brindar apoyo directo al área de SST y subgerencia para el desarrollo adecuado del
protocolo y las actividades preventivas a que haya lugar con el fin de mitigar el
impacto.
➢ Brindar las herramientas necesarias y gestionar la consecución de los recursos para
la ejecución y recomendaciones generadas durante la aplicación del protocolo.
➢ Sancionar a los trabajadores que incumplan medidas de control expuestos en el
presente documento.
➢ El cumplimiento de este protocolo exige a Gerencia ejercer un liderazgo
permanente, respecto a sus equipos de trabajo para así asegurar que se produzcan
rápida y efectivamente los cambios de conducta. Por consiguiente, es el
directamente responsable ante cualquier incumplimiento de las medidas propuestas
en el presente protocolo.
10.3. COPASST
➢ Promover la participación en actividades de capacitación en temas relacionados con
Covid- 19, dirigidas a todos los trabajadores en modalidad presencial, trabajo remoto
y teletrabajadores.
➢ Vigilar el desarrollo de las actividades que en materia de prevención debe realizar
la empresa de acuerdo con las normas vigentes, promover su divulgación.
➢ Inspeccionar periódicamente las diferentes áreas de operación e informar al área
SST sobre la existencia de factores de riesgo y sugerir las medidas correctivas y de
control.
➢ Informar sobre las necesidades e inquietudes que pueda tener sobre el COVID-19.
➢ Cumplir los protocolos y medidas preventivas implementadas en la empresa para
evitar el contagio del COVID-19 y mantener el cuidado integral de su salud.
➢ Suministrar información clara, completa, veraz y oportuna sobre su estado de salud
de los integrantes del comité.
➢ Utilizar los EPP completos de acuerdo a la actividad, los cuales son de uso personal,
estos deben ser lavados y desinfectados.
➢ Uso razonable y responsable de los elementos y recursos dispuestos para la
limpieza, desinfección, protección y prevención frente al COVID-19 en las
actividades.
➢ Tener conocimiento de los diferentes medios de comunicación relacionados con
SST y estar atentos a la divulgación de los temas asociados al COVID-19.
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10.4. TRABAJADORES
➢ Atender las indicaciones de su jefe inmediato, el cual es el encargado de asegurar
el cumplimiento de los protocolos expuestos en el presente documento.
➢ Acatar las medidas expuestas en el presente protocolo relacionadas con sus
actividades.
➢ Proporcionar la información completa y veraz de su estado de salud y/o
antecedentes que puedan afectar o exacerbar un problema de base
➢ Asistir a las capacitaciones realizadas por el empleador, contratante o ARL.
➢ Poner en práctica las técnicas de higiene, hábitos saludables.
➢ Usar de forma correcta los elementos de protección individual
➢ Seguir al pie de la letra el presente protocolo y las directrices del Protocolo para la
conceptualización, prevención y manejo de casos de covid-19.
➢ Cumplir los protocolos y medidas preventivas implementadas para evitar el contagio
del COVID-19 y mantener el cuidado integral de su salud.
➢ Suministrar información clara, completa, veraz y oportuna sobre su estado de salud.
➢ Usar los EPP completos de acuerdo a la actividad, los cuales son de uso personal,
deben ser lavados y desinfectados.
➢ Usar razonable y responsablemente los elementos y recursos dispuestos para la
limpieza, desinfección, protección y prevención frente al Covid 19 en las actividades.
➢ Tener conocimiento de los diferentes medios de comunicación relacionados con
SST y estar atentos a la divulgación de los temas asociados al COVID-19.
➢ Seguir normas de distanciamiento, lavado de manos, horarios de ingreso, egreso,
disposición residuos biológicos, registro de firmas en pro de la salud.
➢ Si presenta síntomas durante el trabajo, informar de inmediato al jefe encargado y
seguir todas las recomendaciones que le sean dadas.
➢ Disponer los residuos en canecas y aquellos que tienen secreciones se deben
almacenar en bolsa roja, no se permite escupir al piso o áreas, debe hacerlo en un
papel higiénico.
➢ Atender las indicaciones del Director del Proyecto/Jefe de Planta asegurando el
cumplimiento del protocolo.
➢ Cumplir las medidas expuestas en el presente protocolo.
10.5. CONTRATISTAS
➢ Los contratistas deberán llevar consigo Elementos de Protección Personal propios;
en caso de que se les suministren, los tapabocas deben estar nuevos y los demás
elementos lavados y desinfectados.
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10.6. BRIGADISTAS
➢ Realizar inspecciones de áreas comunes reportando condiciones anormales de
aseo y desinfección.
➢ Verificar el uso adecuado de kits de desinfección (Gel antibacterial con
concentración mínima del 70% - Jabón - Toallas desechables) en las áreas de la
organización donde cumplan con medidas de asepsia.
➢ Atender los puntos de atención básica, teniendo en cuenta el uso de EPP para
control de Covid y distancia de 1 m.
➢ Realizar el curso virtual de prevención de COVID-19 de la ARL Bolívar.
➢ Contar con la formación específica para manejo de casos al interior de los centros
de trabajo.
➢ Conocer el Medevac para atención por COVID-19.
➢ Verificar periódicamente el inventario de insumos necesarios para de desinfección
del personal del centro de trabajo.
➢ Garantizar la disponibilidad y condiciones de asepsia y señalización del lugar
exclusivo par aislamiento para casos sospechosos por COVID-19.
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❖ Al realizar las labores de limpieza e higiene deberá protegerse con guantes. Una vez
que termine deberá desechar los guantes de forma segura en un contenedor de
residuos y aplicar el protocolo de lavado de manos.
❖ Para el personal del área administrativa sean equipado las instalaciones y servicios
sanitarios con papel higiénico, jabón para lavado de manos, alcohol glicerinado y
toallas de papel para el secado de manos. A demás se realizará entrega de
tapabocas, guantes y protección facial.
❖ EVITAR el préstamo entre los trabajadores de utensilios de uso personal tales como
(vasos, cucharas, celular, guantes, casco, entre otros), así mismo evitar al máximo
posible el contacto físico.
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Igual que con otras infecciones respiratorias como la gripe o el resfriado común, las
medidas de salud pública son fundamentales para frenar la transmisión de las
enfermedades. Se entiende por medidas de salud pública acciones cotidianas
preventivas como las siguientes:
❖ Permanecer en casa mientras se está enfermo.
❖ Taparse la boca y la nariz con el codo doblado o con un pañuelo de papel al toser o
estornudar. Hay que deshacerse de los pañuelos de papel usados inmediatamente.
❖ Lavarse las manos con agua y jabón frecuentemente.
❖ Limpiar frecuentemente superficies y objetos que se hayan tocado.
❖ Usar permanentemente la mascarilla.
❖ Mantener una adecuada ventilación de los espacios.
❖ Mantener un distanciamiento físico de un (1) metro entre persona y persona.
Las medidas básicas que salvan vidas y son esenciales en la prevención del contagio
de la enfermedad a causa del COVID –19 son:
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❖ Las áreas como pisos, baños, cocinas se deben lavar mínimo una vez al día con un
detergente común, para luego desinfectar con productos entre los que se
recomienda el hipoclorito de uso doméstico y dejarlo en contacto con las superficies
de 5 a 10 minutos y después retirar con un paño húmedo y limpio, o también se
puede utilizar dicloroisocianurato de sodio, de acuerdo con lo recomendado por el
fabricante, entre otros. Así mismo, se deben revisar las recomendaciones de cada
fabricante para realizar el adecuado proceso de limpieza.
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El comité debe designar una persona que será el enlace con las entidades territoriales
para desarrollar las acciones de articulación requeridas. Esta persona no puede ser un
agente educativo, madre o padre comunitario, ni dinamizador, ya que, estarán
desarrollando las experiencias pedagógicas con las niñas, niños y mujeres gestantes. En
caso de modalidad comunitaria la EAS debe asignar una persona especifica que
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especialidad del profesional que intervino en su realización y no tienen carácter vinculante ni obligatorio". Este material es para uso exclusivo de
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PLAN DE CONTINGENCIA PARA RESPONDER ANTE LA
Código: F – GAD-002
EMERGENCIA POR COVID-19
TRD: 301-037-05
FECHA: 23/07/2021
VERSIÓN: 2
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Nota: "El informe tiene el carácter de un concepto técnico. Las conclusiones y/o recomendaciones en él contenidas se emiten en razón de la
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➢ Evite usar baños públicos (si la salida es muy larga es mejor usar el baño de su
casa antes de salir).
➢ Realizar el lavado de manos con agua y jabón, mínimo por 20 segundos, antes de
salir de casa.
➢ En casa se debe dialogar con las niñas y los niños frente a la pandemia, el
contagio, las medidas básicas de bioseguridad, de forma que comprendan de
manera segura y tranquila la nueva realidad. Practique el uso de la mascarilla
(tapabocas), jugar a ponerle una mascarilla (tapabocas) a uno de los animales de
peluche favoritos, se puede adornar la mascarilla (tapabocas) para hacerlos
divertidos, además de lograr diferenciarlos con el de otros niños.
➢ Promover desde el hogar a la niña o niño el hábito de lavarse las manos con agua
y jabón, por lo menos durante 20 segundos.
Nota: "El informe tiene el carácter de un concepto técnico. Las conclusiones y/o recomendaciones en él contenidas se emiten en razón de la
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✓ No consumir alimentos.
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❖ Escalonar los tiempos de ingreso y salidas de ❖ Brindar la información que será reportada en el
personas. formato de Línea de Base Apertura de Servicios
de Forma Presencial.
❖ Demarcar y asegurar la distancia de un metro
entre las personas al ingreso y salida.
❖ Ser puntales, cumplir con los horarios definidos
❖ Ingresar a la UDS con mascarilla (tapabocas) y no asistir antes, ni después de la hora
cubriendo boca y nariz. acordada.
❖ El talento humano durante la jornada deberá ❖ Las niñas y los niños que lleguen a la UDS
hacer uso correcto de su mascarilla deberán hacerlo en compañía de un adulto que
(Tapabocas). no haya tenido contacto estrecho con casos
❖ Al ingresar a la UDS lavarse las manos con agua sospechosos o confirmados de COVID-19 y
y jabón, entre 20 a 60 segundos y repetir la debe portar elementos de protección mascarilla
práctica por lo menos cada 2 horas. (tapabocas).
Responsabilidades colectivas
❖ La llegada y salida puede ser un momento difícil para las niñas y niños; de modo que entre más
acogedor y simple sea el proceso (respetuoso de sus emociones) será mucho mejor.
❖ Evitar tocar superficies de uso común, como puertas, manijas o muebles. Mantener las puertas
abiertas para disminuir el contacto con estas superficies y que permitan la circulación del aire, en
especial si se tienen espacios cerrados.
❖ De ejemplo con su actitud de escucha y promueva el diálogo tranquilo. Recuerde que todos estamos
aprendiendo de la atención presencial en tiempos de COVID- 19.
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❖ Informar de forma oportuna al coordinador y responsable del protocolo sobre posibles casos de
sospecha de la COVID-19 en la comunidad.
❖ Tener presente y extremar medidas de cuidado en el caso que alguno de los miembros de la familia
presente alguna comorbilidad asociada a mayor riesgo de enfermedad grave por Covid-19.
❖ Si se identifican situaciones de riesgo para la transmisión del virus por COVID 19 o aglomeraciones,
extreme las medidas de bioseguridad y evite el contacto con las demás personas.
Áreas Medidas
❖ Intensificar la limpieza y desinfección rutinaria
con desinfectantes que tengan actividad
virucida de capa lipídica en particular de los
objetos y superficies que se tocan con
frecuencia (por ejemplo, manijas de puertas,
interruptores de luz, manijas de los fregaderos,
computadores, mesas y barandas).
❖ Limpieza de rutina:
➢ Limpieza de superficies de alto contacto que
tocan muchas personas diferentes, tales
como grifos, interruptores de luz, pasamanos
y manijas, teléfonos, teclados.
➢ Limpieza de pisos.
➢ Eliminación de la basura.
➢ Limpieza de los baños.
➢ Limpieza de manchas en paredes
❖ En modalidad comunitaria los miembros que
Áreas comunes hacen parte de la familia de la madre
comunitaria deberán abstenerse de permanecer
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✓ Ducharse si es posible o lavar bien manos y todas las zonas expuestas: cara,
brazos, manos, etc. Utilizar abundante agua y jabón.
Una vez adelantado el paso anterior, se debe orientar a cuidadores y talento humano
sobre la necesidad de informar a la EAPB en las líneas de atención que esta disponga
para que inicie el protocolo estipulado por el Ministerio de Salud y Protección Social,
incluyendo la activación de PRASS.
Establecer el canal de información entre la EAS, la EPS, la ARL y el talento humano para
que informe cualquier sospecha de síntoma o contacto estrecho con personas
confirmadas con COVID-19 y manejarlo de manera confidencial.
La EAS debe notificar a la ARL sobre los casos sospechosos y confirmados identificados.
El aislamiento de los usuarios y talento humano que sean sospechosos se hará desde el
comienzo de síntomas, o desde que sean identificados como contactos estrechos hasta
que el prestador de salud lo defina y tanto usuarios como talento humano no podrán
regresar a la atención presencial si continúan los síntomas asociados a COVID-19.
❖ Área de aislamiento.
Las UDS de la FUNDACIÓN COLOMBO ALEMANA - CDI VOLVER A SONREÍR deben
contar, en lo posible con un área de aislamiento acogedora en caso de que algún usuario
o persona del talento humano presente síntomas asociados a la COVID– 19; mientras
se da inicio al reporte y valoración por parte de la entidad de salud.
Para la modalidad institucional este espacio puede ser la enfermería, zona de primeros
auxilios, y para las UDS de modalidad comunitaria, modalidad familiar y modalidad propia
e intercultural donde no sea posible disponer de un espacio para esta área se debe
contactar inmediatamente al familiar o cuidador para que las niñas, los niños, mujeres
gestantes y sus cuidadores sean retirados de la UDS e inicien reporte y valoración por
parte de la entidad de salud.
Nota: una vez sea aislado el usuario o la persona del talento humano, se debe informar
inmediatamente la sospecha a la entidad de salud.
❖ Rutas de atención.
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❖ Preparar y limpiar las áreas utilizadas para recibir y almacenar los productos.
❖ Señalizar el área.
❖ Recógete el pelo, no lleves aretes, pulseras, o anillos. Con esta medida se evitará
menos contacto con la cara.
❖ Lleva paños desechables, úsalos para cubrir tus dedos al tocar superficies.
❖ Lávate las manos después de tocar cualquier objeto y superficie o lleva gel
desinfectante.
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❖ Recordar la buena higiene de las manos. Lava bien tus manos con agua y jabón por
20 segundos.
❖ Si puedes, EVITA viajar en horas pico. Durante las horas pico es común que los
pasajeros viajen parados, muy cercanos unos a otros en el colectivo, o en el sistema
articulado. La empresa ha estipulado horarios flexibles para los trabajadores, no
tengan presión de ingresar a sus trabajados y en las horas de la tarde puedan salir
más temprano de los habitual para evitar las horas pico.
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❖ EVITAR, el contacto de la bolsa con las manos descubiertas. Estas deben estar
protegidas con guantes.
❖ No tener contacto físico con ningún miembro de su familia, hasta que te hayas bañado
complemente (todo el cuerpo), con ABUNDANTE agua y jabón.
❖ Es importante tener en cuenta que la ropa debe lavarse en la lavadora o a mano con
agua caliente que no queme las manos y jabón y secar por completo. EVITAR
reutilizar ropa sin antes lavarla. No sacudir las prendas de ropa antes de lavarlas para
minimizar el riesgo de dispersión de virus a través del aire. Dejar que se sequen
completamente.
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❖ Asigne un baño y habitación individual para la persona que tiene riesgo, si es posible.
Si no lo es, aumentar ventilación, limpieza y desinfección de superficies.
❖ Recordar que se debe limpiar y desinfectar todo aquello que haya estado en el
exterior de la vivienda o que sea de manipulación diaria, tales como: computadores,
mouse, teclados, celulares, teléfonos fijos, control remoto, otros equipos electrónicos
de uso frecuente. Se debe limpiar empleando un paño limpio impregnado de alcohol
al 70% o con agua y jabón, teniendo precaución de no ocasionar daños.
❖ Se debe lavar con regularidad fundas, sabanas, toallas y demás material textil.
❖ Se debe utilizar en todo momento guantes para manipular la ropa, EVITAR sacudir la
ropa y no permitir el contacto de la ropa con el cuerpo.
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❖ Para cuidarnos, evitaremos estar con la tele encendida todo el día escuchando
noticias sobre el coronavirus.
❖ Sólo nos informaremos en un momento concreto del día que hayamos elegido
previamente. Pueden ser los informativos de la mañana, de la tarde o de la noche, lo
que nosotros queramos, pero solo una vez al día.
❖ El resto del día estaremos ocupados haciendo actividades que no estén relacionadas
con este tema.
❖ Diseñe una rutina flexible que le permita equilibrar actividades académicas, laborales
y de ocio.
❖ Reunirnos entre todos y tomar conciencia de las dificultades que pueden suponer
estos días a nivel psicológico.
❖ ¡Somos un equipo! Vamos a pasar estos días juntos de la mejor forma posible.
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❖ Los niños deben comprender por qué no debemos salir de casa: no por el miedo a
contagiarnos, sino porque de este modo estamos protegiendo a personas de salud
frágil.
❖ EVITAR dedicar todo el tiempo a pensar, discutir, leer o escuchar temas relaciones
con el virus.
❖ Dedique tiempo a leer o leerles a sus hijos y/o familiares cuentos, fabulas o realizar
dibujos.
❖ Siga cada una de las medidas de prevención sugeridas por el Ministerio de Salud y
el Gobierno. Lavado de manos, limpieza de superficies y distanciamiento social.
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❖ Escuche música que ambiente sus emociones. EVITAR la música a alto volumen,
evite las canciones con contenido agresivo o violento.
❖ No uses el transporte público si estás enfermo o sospechas que podrías estarlo. Los
síntomas son: fiebre, dolor de garganta, tos, mucosidad y dificultad para respirar.
❖ Recordar la buena higiene de las manos. Lava bien tus manos con agua y jabón por
20 segundos.
❖ Si puedes, EVITA viajar en horas pico. Durante las horas pico es común que los
pasajeros viajen parados, muy cercanos unos a otros en el colectivo, o en el sistema
articulado. La empresa ha estipulado horarios flexibles para los colaboradores, no
tengan presión de ingresar a sus trabajados y en las horas de la tarde puedan salir
más temprano de los habitual para evitar las horas pico.
elementos como cascos, guantes, gafas, y demás elementos de uso, se debe realizar
la respectiva limpieza y desinfección.
➢ Lavarse las manos frecuentemente con agua y jabón por al menos 20 segundos.
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❖ EVITE el contacto físico entre los compañeros de trabajo; ya sea de manos, o abrazos
con para minimizar el contagio con el virus (COVID 19).
❖ Entre los trabajadores deben mantener una distancia MÍNIMA trabajo de 1 metro de
distancia. Como una de las medidas de "DISTANCIAMIENTO SOCIAL" pensadas
para limitar la propagación del nuevo coronavirus (COVID- 19).
❖ RECUERDE:
➢ Lavarse las manos frecuentemente con agua y jabón por al menos 20 segundos.
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Las siguientes normas de seguridad, se han diseñado para evitar el contagio por COVID-
19 entre los trabajadores de la FUNDACIÓN COLOMBO ALEMANA VOLVER A
SONREIR. A mencionar:
NOTAS IMPORTANTE:
TODOS DEBERÍAN:
❖ LÁVESE LAS MANOS con frecuencia con agua y jabón por al menos 20 segundos,
especialmente después de haber estado en un lugar público, o después de sonarse
la nariz, toser o estornudar.
➢ Mójese las manos con agua corriente limpia (tibia o fría), cierre el grifo y
enjabónese las manos.
➢ Frótese las manos con el jabón hasta que haga espuma. Frótese la espuma por
el dorso de las manos, entre los dedos y debajo de las uñas.
➢ RECUERDA cuando cierres el grifo del lavamanos utiliza una toalla de manos
desechables.
❖ EVITE TOCARSE LOS OJOS, LA NARIZ Y LA BOCA sin haberse lavado las manos.
➢ Aplíquese el gel en la palma de una mano (lea la etiqueta para saber la cantidad
correcta).
➢ Frótese las manos.
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➢ Frótese el gel sobre todas las superficies de las manos y los dedos hasta que
estén secas. Esto debería tomar unos 20 segundos.
❖ Las medidas para los trabajadores que tienen vehículo particular, motocicletas y
bicicletas, deben seguir las siguientes medidas:
➢ Desinfecte con regularidad superficies con las que tiene contacto frecuente como
son las manijas de las puertas, volante, palanca de cambios, hebillas del cinturón
de seguridad, radio, comandos los vehículos y demás partes.
➢ Al subirse al vehículo abra las puertas y permita que se ventile durante un par de
minutos antes de subirse a él.
❖ Al realizar las labores de limpieza e higiene deberá protegerse con guantes. Una vez
que termine deberá desechar los guantes de forma segura en un contenedor de
residuos y aplicar el protocolo de lavado de manos.
Medidas de control para la salida del trabajo que debe cumplir el trabajador
➢ Lavarse las manos frecuentemente con agua y jabón por al menos 20 segundos.
❖ El personal que entrega los mercados debe en todo momento mantener la seguridad
en la distancia de 1 metro.
❖ Mantener gel antibacterial disponible para las personas que entren en contacto con
el vehículo.
❖ El conductor del vehículo debe permanecer dentro de la cabina del vehículo sin
contacto con el personal que se encuentra entregando los mercados salvo que exista
alguna exigencia para descender del vehículo.
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FECHA: 23/07/2021
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✓ Preparar agua con detergente y/o desinfectante (Hipoclorito de sodio) para lavar.
✓ Con una rejilla doblada en cuadros comenzar a lavar la parte superior del marco
y luego los laterales, finalizando por la parte inferior. Si la ventana se abre
comenzar por el marco que está fijo en la pared para luego continuar por el marco
de los vidrios.
✓ El paño se va desdoblando y utilizando una a una sus caras a medida que se van
ensuciando.
✓ Se enjuaga con el mismo paño manteniendo los pasos del procedimiento anterior.
✓ Se continúa con los vidrios lavando con agua sola o con un mínimo de detergente
ya que se tienden a opacar haciendo muy difícil el enjuague.
✓ Enjuagar con agua sola utilizando el mismo paño o el lampazo para vidrio.
✓ El secado de los vidrios puede ser realizado con un paño seco manteniendo la
misma forma como se lavó y enjuagó. Si es con lampazo, se retira el agua de
lavado con éste.
✓ Volver a repasar con un paño humedecido las paredes y los marcos en caso de
salpicar, principalmente la parte inferior.
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FECHA: 23/07/2021
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✓ Realizar el lavado con un paño de piso con una solución de hipoclorito de sodio,
colocado en un lampazo, realizando movimientos lineales de pared a pared,
deteniéndose en las esquinas y en los ángulos techo-pared.
✓ Si hay áreas muy sucias (ej. con hongos) utilizar el fregado a mano con un paño
humedecido con una solución de hipoclorito más concentrada. Para esto es
necesario el uso de una escalera de base segura.
✓ Secar con un paño humedecido realizando los mismos movimientos. Las esquinas
y los lugares por donde pasan cañerías son los que necesitan de un
mantenimiento más continuo.
✓ Cada vez que se llega al carro de limpieza, volver a mojar, escurrir y continuar
recuadrando, montando las pasadas unos 10 cm. Cambiar el agua cuantas veces sea
necesario.
✓ Si el sector es muy grande, dividirlo de tal manera que el último tramo quede en la
entrada del ambiente.
✓ Si el piso ha quedado aún mojado reiterar cuantas veces sea necesario el secado.
✓ Luego de completar toda el área esperar unos minutos que el piso seque.
❖ EVITE el contacto físico; ya sea de manos, o abrazos con personal tercero, para
minimizar el contagio con el virus (COVID 19).
11.2 Transmisión por Contacto: Considerado como una forma de transmisión del
nuevo coronavirus (nCoV-2019), a todo contacto que puedan tener las personas con
objetos utilizados por personas que se encuentren contaminadas con el nuevo
coronavirus (nCoV-2019).
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FECHA: 23/07/2021
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Los estudios realizados hasta la fecha apuntan a que el virus causante de la COVID-19
se transmite principalmente por contacto directo con las gotículas respiratorias (que se
producen cuando una persona infectada tose o estornuda) y por contacto indirecto con
superficies y objetos (donde reposan estas gotículas potencialmente infecciosas). Por
esta razón, las medidas de limpieza y desinfección en los lugares de trabajo deben
concentrarse de manera especial en las superficies de contacto que se toquen con mayor
frecuencia (como manijas, y mesas, etc.), al ser puntos potenciales de contención ante
una posible presencia del virus.
➢ Lavado
➢ Enjuague y secado
➢ Desinfección con productos eficaces contra el virus
Actualice los procedimientos de limpieza y desinfección. Éstos deben ser conocidos por
todos los colaboradores que están relacionados con las actividades de esta naturaleza
(limpieza y desinfección, manejo de residuos, etc) y deben ser capacitados en los ajustes
o nuevas medidas, así como en el correcto uso y retiro de los EPP y su desinfección o
eliminación, según corresponda.
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FECHA: 23/07/2021
VERSIÓN: 2
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Los procedimientos actualizados deberán estar disponibles en todo momento para ser
presentados a la autoridad de salud y/o laboral cuando ésta lo requiera, así como también
los medios de verificación de las capacitaciones de los trabajadores que desarrollarán
estas labores.
❖ Prefiera emplear un paño húmedo para limpiar las paredes, los suelos y las otras
superficies en vez de barrer con escoba o quitar el polvo en seco, para reducir que
se suspendan los microorganismos y el polvo.
❖ Limpie primero las instalaciones que sean más altas y de ahí, siga limpiando hacia
abajo y como último, el piso. Utilice un paño de limpieza diferente para las superficies
frecuentemente tocadas y por ende con mayor probabilidad de estar contaminadas.
❖ Es muy necesario que trapos y traperos sean exclusivos para cada área (Áreas
administrativas -Planta de producción –Baños) y los elementos empleados se deben
desinfectar entre un ambiente y otro y al finalizar la totalidad del área respectiva.
❖ Hay métodos de desinfección por vía aérea empleados en áreas comunes o de alto
tránsito de personal y visitantes, entre otros. Para esto se requiere contar con equipos
de desinfección por aspersión o nebulización seca. Si la organización cuenta con
estos equipos, puede ajustar sus procedimientos para emplearlos en las zonas que
considere necesario. Asegúrese de emplear en estos equipos producto de
desinfección apropiados para esta técnica.
Según la OMS, la inactivación efectiva en superficies del nuevo virus puede conseguirse
en 1 minuto. Actualmente, recomienda usar: hipoclorito de sodio al 0.5% (equivalente a
5000 ppm) para desinfectar superficies. En caso de desinfectar superficies que podrían
ser dañadas por esta sustancia, se recomienda utilizar el alcohol etílico (Etanol) al 70%
para desinfectar áreas pequeñas entre usos, como equipos (teclados, mesas, escritorios,
etc.) y superficies que son manipuladas con alta frecuencia por el personal, visitantes y
demás (manijas, pasamanos, llaves, teléfonos y sus bocinas, etc.).
La fácil trasmisión del virus y su permanencia sobre objetos y superficies son aspectos
que deberán ser considerados como factores de riesgo para el desarrollo de las
actividades de las organizaciones ante el proceso de manejo y eliminación de los
residuos durante el tiempo en el que se mantenga activo el brote.
Nota: "El informe tiene el carácter de un concepto técnico. Las conclusiones y/o recomendaciones en él contenidas se emiten en razón de la
especialidad del profesional que intervino en su realización y no tienen carácter vinculante ni obligatorio". Este material es para uso exclusivo de
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❖ Los elementos potencialmente infectados, EPP usados y demás residuos del proceso
de desinfección y limpieza, requerirán de manejo especial y así mismo se requerirá
aumentar la frecuencia de retirada de desechos.
Nota: "El informe tiene el carácter de un concepto técnico. Las conclusiones y/o recomendaciones en él contenidas se emiten en razón de la
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❖ PREVENCIÓN
❖ PROHIBICIÓN
❖ OBLIGACIÓN
Indica al trabajador como actuar en el beneficio propio y público al señalar por ejemplo
el uso obligatorio de equipo de protección personal o el cumplimiento de normas. La
forma de la señal es circular tendrá contraste de color del fondo blanco y azul.
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❖ Además, solicitará que le informe a la EPS o las líneas que han dispuesto las
autoridades de salud para reportar y hacer seguimiento al caso y de ser pertinente,
se puedan realizar las pruebas que consideren las autoridades.
❖ Trabajador debe informar a su EPS de sintomatología respiratoria para que hagan
seguimiento. Informar si formulan medicamentos, si realizan pruebas y el resultado
de las mismas.
❖ Trabajador debe guardar reposo y tomar las medidas preventivas en el hogar.
❖ Consumir bastante líquido y no auto medicarse.
❖ Evitar contagiar a las demás personas de la familia o cercanas por lo que debe usar
tapabocas, evitar el contacto físico, no compartir los utensilios de cocina, lavar los
platos y cubiertos con altas temperaturas, permanecer y dormir solo en una habitación
y mantener las ventanas abiertas y la puerta cerrada.
❖ Lávese y desinfecte las manos constantemente con agua y jabón en un tiempo de 40
a 60 segundos.
❖ Acudir a los servicios de salud sólo si presenta señales de alarma o complicaciones.
❖ Solicitar autorización de reingreso a las labores únicamente cuando haya transcurrido
los 14 días de aislamiento o síntomas de gripa y/o previa evaluación de los entes de
salud.
❖ Si al llegar a las instalaciones del trabajo, se realiza encuesta preoperacional y se
detectan síntomas respiratorios o sospechosos para COVID-19 se debe realizar lo
siguiente:
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MATRIZ DE COMUNICACIONES
PROCESO INFORMACION REMITENTE MEDIO FRECUENCIA DESTINATARIO
Circulares:
Decisiones
organizacionales
que se han Correo
producido en una Gerente corporativo Jefes de áreas y
Cuando se
GERENCIA reunión directiva General medio de líderes de
requiera
respecto al manejo informació procesos
de la pandemia n local.
COVID 19
Documento modelo
estándares de
seguridad y
formatos asociados Líderes de
Correo Cuando se
a la prevención, Área SST proceso, gerente,
SGSST corporativo requiera
mitigación o control jefes de áreas
de COVID-19
Todos los
interesados
Carteles , campañas
líderes de
litografías- material
proceso,
de capacitación
asociado a los Correo Cuando se trabajadores,
proveedores,
SGSST protocolos de Área SST corporativo requiera
contratistas,
seguridad
visitantes y
comunidad.
Correo
Gerencia, gestión
GESTIÓN Seguimiento de corporativo Cuando se humana,
HUMANA/S casos sospechosos Área SST
requiera trabajadores.
GSSST o confirmados
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Canales de comunicación
30.1.1. FASE 1.
30.1.2. FASE 2.
30.1.3. FASE 3.
30.1.4. FASE 4.
❖ Los turnos establecidos para ingesta de alimentos es de cuatro personas las cuáles
se ubicarán en la señalización ya establecida con demarcación.
❖ Se debe evitar tomar los alimentos en zonas que no se encuentren diseñadas para
tal.
❖ Cada persona debe tener su propia loza (plato de sopa, plato de seco, tenedores,
cuchara, cuchillo y vaso).
➢ Retirar el tapabocas
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➢ Quinto Paso: Frótese las palmas de las manos entre sí, con los dedos
entrelazados.
➢ Sexto Paso: Frótese el dorso de los dedos de una mano con la palma de la mano
opuesta, agarrándose los dedos;
➢ Octavo Paso: Frótese la punta de los dedos de la mano derecha contra la palma
de mano izquierda, haciendo un movimiento de rotación y viceversa.
Recuerde: El lavado debe llegar a todos los puntos de la mano y mantenerse durante 20-
30 segundos y se debe realizar cada 3 horas, o cuando realice las siguientes actividades:
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❖ El tapabocas que se ha entregado por parte de la empresa son elásticos, los cuales
se utilizan por detrás de las orejas.
❖ La cara del tapabocas con color (impermeable) debe mantenerse como cara externa.
Debido a su diseño, el filtrado no tiene las mismas características en un sentido y en
otro, y su colocación errónea puede ser causante de una menor protección, se debe
revisar que en la colocación con la parte impermeable (de color) hacia adentro puede
dificultar la respiración del trabajador y acumulo de humedad en la cara. Por otro lado,
dejar la cara absorbente de humedad hacia el exterior favorecerá la contaminación
del tapabocas por agentes externos.
❖ Si el tapabocas tiene banda flexible en uno de sus lados, este debe ir en la parte
superior, moldee la banda sobre el tabique nasal.
❖ No toque el tapabocas durante su uso. Si debiera hacerlo, lávese las manos antes y
después de su manipulación.
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❖ Cuando se retire el tapabocas, hágalo desde las cintas o elásticos, nunca toque la
parte externa de la mascarilla.
❖ Una vez retirado, doble el tapabocas desechable con la cara externa hacia dentro y
deposítelo en una bolsa de papel o basura y se deposita en la bolsa roja, ubicada en
el punto ecológico de la empresa.
❖ Inmediatamente después del retiro del tapabocas realice lavado de manos con agua
y jabón.
❖ Los tapabocas no se deben dejar sin protección encima de cualquier superficie (ej.
Mesas, repisas, escritorios equipos entre otros) por el riesgo de contaminarse.
Nota: Desechar el tapabocas: se debe colocar dentro de una bolsa plástica. Amarrar la
bolsa para cerrarla y luego arrójala a la caneca de bolsa roja
MEDEVAC
Transportes san juan realiza un reconocimiento del área de exposición dando a conocer
las clínicas y hospitales más cercanos si se llegara a presentar una emergencia.
Evita:
● Compartir utensilios como platos, vasos, tazas, cubiertos, toallas o ropa de cama.
Tenga en cuenta:
No olvide
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• Seguir las medidas preventivas entregadas por el personal de la salud hasta que
ellos mismos informen que puede volver a sus actividades.
SI ES CUIDADOR DEBE:
• Los demás integrantes del hogar deben mantenerse alejados del paciente.
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31. BIBLIOGRAFÍA.
❖ Procedimiento de actuación para los servicios de prevención de riesgos laborales
frente a la exposición al nuevo coronavirus (SARS-COV-2), Ministerio de Sanidad,
Gobierno de España, marzo 2020.
❖ https://www.upo.es/cms1/export/sites/upo/sprl/documentos/salud/PROTOCOLODEA
CTUACIoNYPLANDECONTINGENCIAUPOFRENTEALCOVID19.pdf.
❖ Desinfección de la vivienda
https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VS/PP/limpieza-
desinfeccion-vivienda-c.pdf.
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