Comunicación
Oral
Transmisión rápida, inmediata y flexible.
Es mejor para transmitir emociones y
sentimientos.
Es más personal.
Permite socializar.
Conlleva más motivación.
La retroalimentación es inmediata.
Puede producir un impacto mayor.
Le permite corregir y ajustar la manera de
comunicar el mensaje de acuerdo a la reacción
de la gente.
El emisor controla el lugar y el momento en que
el mensaje llega al receptor.
La diversidad de expresiones que se pueden
emplear.
La posibilidad de obtener una respuesta
inmediata del receptor.
La posibilidad de desviar el tema central para
hablar sobre un tema en particular.
Facilita la comprensión.
Hay interacción entre emisor y receptor.
El mensaje llega claramente de un extremo del
canal al otro.
Escrita
Reflexión antes de Escribir. Podemos pensar y
definir bien lo que queremos expresar.
Podemos revisar y corregir el documento antes
de enviarlo.
Se puede configurar al máximo.
Es permanente, ya que queda constancia de la
misma.
Llega con mayor facilidad a un amplio número
de receptores con el mínimo esfuerzo.
No es necesario el contacto personal.
El mensaje no tiene que ser entregado en el
momento.
Planificación, puedes estructurarla a tu medida
y a tu gusto, antes de ser enviada o presentada.
Mejor para hechos y opiniones.
Permite asentar documentos legales
Es Fuente de Consulta.
Mejor para mensajes difíciles o complicados.
Proporciona información precisa.
Útil cuando se necesita llevar un registro al que
hacer referencia posteriormente.
Es más explícita.