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Es decir, es un grupo de personas que interactúan entre si en virtud de las relaciones sociales
que mantienen, que tienen como objetivo metas en común las cuales están diseñadas con
actividades bien estructuradas de manera voluntaria por dicho grupo de personas, cada una de
estas actividades están vinculada directamente con la conducta de los negocios.
Son entidades sociales porque: están constituidas como personas y como resultado a esto
deben obedecer a los comportamientos de cada persona en cuanto a las relaciones sociales
Están dirigidas a sus metas como bien se sabe todas las empresas trabajan en si para
cumplir con los objetivos propuestas y no siempre son de tipo económico.
Están diseñadas como sistemas de actividades estructuradas y coordinadas en forma
deliberada, es decir cada empresa u organización necesariamente deben contar con una
estructura bien delineada, desde abajo hasta el mas alto directivo, por otra parte, es muy
importante que la parte interna de la organización es decir sus colaboradores marchen de
manera coordinada.
Están vinculadas al entorno cabe mencionar que todas las organizaciones deben
relacionarse con su entorno o en su defecto con los demás entes que se encuentran en el
medio en el que esta se desenvuelve, esto quiere decir que cualquier organización depende de
las relaciones que tenga ya sea con sus proveedores, empleados, clientes, etc.
2. Explique cómo se unen las cinco partes básicas de la organización de Mintzberg (figura 1.6) para
realizar las funciones necesarias. Si una organización tuviera que eliminar una de estas partes, por
ejemplo, en un downsizing (reducción severa de la estructura), ¿sin cuál de ellas podría sobrevivir
durante más tiempo? Explique su respuesta.
Según lo visto en la figura 1.6 se puede concluir que sus cincos partes que la componen se
unen en pro del funcionamiento de la organización. Las grandes empresas son quienes poseen
estas cinco relaciones, pero cabe mencionar que las no son las únicas que las tiene ya que
según su actividad económicas las pequeñas y medianas empresas pueden tenerla, aunque
dando mayor notabilidad a una que otra. Cada una de estas cinco partes cumplen un papel
muy importante dentro de la organización, empezando por el Centro Técnico el cual es el
encargado de producir los bienes o servicios que ofrece cada organización y tiene estrecha
relación con la de Apoyo Técnico, quien es la encargada de proveer al mercado nuevos
diseños para que se adapten al mismo, como lo serian nuevas tecnologías; la parte de Apoyo
Administrativo cumple con su función dando apoyo a todas las otras áreas, es decir,
contabilidad, producción, mantenimiento, etc. Ya en último lugar esta la parte de
Administración quien es la encargada de dirigir, controlar y coordinar el funcionamiento de
las demás partes de la organización.
3. Varias empresas de la lista Fortune 500 tienen más de un siglo de existir, lo que no es muy
común. ¿Qué características organizacionales considera usted que explican su longevidad?
Las empresas que gozan de longevidad no son muchas, pero son reconocidas a nivel
mundial, además de extenderse en el tiempo, también han ido de país en país logrando de
esta manera tener una posición como marcas o empresas.
Considero que son varias las características organizacionales que las han ayudado a
perdurar con el pasar del tiempo, como puede ser una consistente, pero a su vez flexible
estructura organizacional, siendo este su sistema óseo el cual las ayuda a sostener,
sumado a esto sus empresas se caracterizan por tener una constante manera de innovar ya
sea en sus productos o servicios.
4. Con base en lo que sabe acerca de ellas y de acuerdo con los cinco tipos organizacionales de
Mintzberg (figura 1.7) cómo clasificaría a las organizaciones siguientes: General Electric,
Facebook, Toyota Motor Corporation, su colegio o universidad, y una firma de consultoría local.
General Electric: Es una empresa de gran Tamayo con una larga trayectoria, por lo tanto, su
tipo de organización es Aparato Burocrático, ya que es una empresa con departamentos
administrativos y técnicos que se encuentran muy bien elaborados, su personal es altamente
calificado, cada uno de sus procesos están bien formalizados y especializados, además posee
una alta gerencia.
Toyota Motor Corporation: Esta empresa tiene una organización de orden Aparato
Burocrático, caracterizándose por su trayectoria en el mercado, sus departamentos son bien
elaborados, su personal es altamente calificados, cuenta con una alta gerencia y
especialización para cada uno de los procesos.
Su universidad (Unitrópico): Su característica principal es que se encuentra formada por
profesionales, en busca de ofrecer la máxima calidad en los procesos para esto necesita de
apoyo administrativo para cada una de sus actividades, dicho lo anterior la universidad tiene
un modelo de organización de Burocracia Profesional.
5. ¿Cuál es la diferencia entre la formalización y la especialización? ¿Cree que una organización con
un alto nivel en una de esas dimensiones también lo tendrá en la otra? Explique su respuesta.
6. ¿Qué significa contingencia? ¿Cuáles son las implicaciones de la teoría de la contingencia para
los administradores?
Cundo hablamos de contingencia hacemos referencia a cuando una cosa puede adaptarse a
otras, esto en administración quiere decir que todas las tareas deben tener una relación entre sí,
de este modo los procesos pueden depender de otros procesos, por lo que la articulación debe
ser constante para que así ningún proceso se vea retrasado por el otro.
Implicaciones en los administradores
Permite que estos apliquen en el desarrollo de sus actividades varias teorías de las
diferentes escuelas de la administración, teniendo con esto modelos de solución de
problemas y toma de decisiones. Además, le permite ver más allá del entorno
empresarial, es decir, todo lo que afecta de manera directa al ambiente externo de la
organización.
7. ¿Cuáles son las diferencias primarias entre una organización diseñada para un desempeño
eficiente y otra diseñada para aprender y cambiar? ¿Qué tipo de organización cree que sería más
fácil administrar? Explique su respuesta.
Las organizaciones se plantean metas claras y específicas, así como la forma en las que se
llevaran a cabo. adicional manejan una estructura vertical, trabajos rutinarios, sistemas formales,
estrategias de competencias, cultura rígida.
Las organizaciones diseñadas para aprender promueven la comunicación y la colaboración de un
modo de modo que todos los colaboradores participen en la decisión y solución del problema,
permitiéndole a la organización experimentar y mejorar, manejando así un sistema de estructura
horizontal, flujos de trabajo, estructura compartida, estrategias de elaboración, cultura de
apertura.
8. ¿Por qué la información compartida es tan importante en una organización que aprende en
comparación con una organización con desempeño eficiente? Analice de qué manera el enfoque
de una organización a compartir información podría relacionarse con otros elementos del diseño
organizacional, como estructura, tareas, estrategia y cultura.
Para aun empresa que tiene claro sus objetivos y que todos sus colaboradores trabajan entre si
para el debido cumplimiento de estos, se puede identificar que cuenta con una comunicación clara
y veraz, es muy importante para el colaborados que se tengan en cuenta sus puntos de vista.
Las tareas encomendadas van equilibradas o encadenadas a una secuencia de actividades, si en
alguna existe un déficit todas las áreas de la empresa pueden enfocarse y dar una solución
oportuna, se plantean estrategias de trabajo claras y creíbles con el fin de que todo el personal de
la empresa tenga claras sus funciones, ya que como se maneja una comunicación asertiva el
trabajo en equipo es indispensable.
9. . ¿Cuáles son algunas diferencias que podríamos esperar entre las expectativas de los grupos de
interés en una organización sin fines de lucro frente a una empresa comercial? ¿Cree que los
administradores sin fines de lucro tienen que prestar más atención a los grupos de interés que los
gerentes de negocios? Explique su respuesta.