FAVA - Formación en Ambientes Virtuales de Aprendizaje

SENA - Servicio Nacional de Aprendizaje.

 comprensión básico técnico Idioma

ESTRUCTURA DE CONTENIDOS
pági
na. Introducción................................................................................................................................3

Mapa de contenido4

1. Escuchemos .................................................................................................................................5

1.1. Solicitud de prácticas................................................................................................................5

2. Hablemos .....................................................................................................................................6

2.1. Vocabulario y expresiones relacionados con la búsqueda de empleo.....................................7

3. Vamos a leer y escribir..............................................................................................................10

3.1. Anuncios deempleo................................................................................................................11

3.2. Estrategias de lectura: mapas mentales...................................................................................15

3.3. Llenar un formulario de solicitud de pasantía ..................................................................16

4. Puntos gramaticales....................................................................................................................17

4.1. WH preguntas (qué, dónde, cuándo, quién, cómo)...........................................................18

5. Constructor devocabulario.........................................................................................................20

Glosario. ........................................................................................................................................25

Bibliografía. ...................................................................................................................................26

Control del documento. .................................................................................................................27

haba - Formación en Ambientes Virtuales de Aprendizaje

año - Servicio Nacional de Aprendizaje. 2
 TÍTULO DEL OBJETO DE APRENDIZAJE

Introducción

Hoy en día, poder comunicarse en un idioma extranjero se ha convertido en una necesidad y un

plus para aquellas personas que esperan mejorar su desarrollo profesional y aumentar sus
oportunidades académicas. No es ningún secreto que cuando se trata de la comuniciónde
lenguasextranjeras, el inglés ocupa el primer lugar en la lista como la lengua más hablada
en las comunidades educativas y profesionales internacionales.

A pesar de que el inglés ha llegado a ser tan globalizado, si una persona

realmente quiere tener un buen rendimiento en un entorno académico o
profesional específico, y ser más competitivo, sabiendo
los fundamentos del inglés podrían no ser suficientes, esa persona
necesita dominar un conocimiento más particular del idioma
dependiendo de su perfil ocupacional. Comprender el lenguaje
técnico básico desde un área ocupacional será de gran ayuda para
comprender el significado de un contenido más complejo. Por esta
razón, hemos preparado este material de aprendizaje para ayudarle
a familiarizarse con algún lenguaje técnico básico que usted puede
ynecesita para entender conceptos especializados en Inglés que son
comunes en el área de sistemas de información.

Comencemos con un vistazo a un poco de lenguaje útil y vocabulario

técnico que necesita para dar su primer paso como analista y
desarrollador de sistemas de información en un segundo idioma.
MAPA DE CONTENIDO
DESARROLLO DE CONTENIDOS
1. Escuchemos

¡hola! ¡Qué pasa!

¿Buscas un lugar donde comenzar la etapa práctica de tu carrera? Pues bien, como estudiantes del
SENA, uno de los requisitos que tenemos que cumplir para poder graduarnos es hacer
algún trabajo práctico en el área ocupacional de nuestros estudios. Como sistemasde
informaciónun nalysts, conseguir una pasantía en una empresa de TI conocida, digamos IBM,
sería una gran manera de empezar. Vamos a revisar un poco de lenguaje y vocabulario útil
que se puede utilizar para comunicarse cuando se busca una pasantía o un trabajo.

Poder hablar de ti mismo en inglés y dejar que los demás sepan quién eres, qué intereses y
expectativas tienes, cuál es tu perfil profesional y en qué eres bueno son importantes para
solicitar con éxito una oportunidad de pasantía.

1.1. Solicitudde una pasantía

B: ¡Hola, Susana! ¿Qué pasa?

R: ¡Hola, María! Estoy buscando una pasantía.
B: ¿Una pasantía?
R: Sí, una pasantía es un puesto o trabajo en una empresa para un estudiante que quiere
obtener alguna experiencia laboral.
B: Lo entiendo ahora. Así que necesitas completar tu etapa de práctica, ¿verdad?
R: ¡Sí, tienes razón! Estoy a punto de graduarme y necesito empezar a trabajar ahora
mismo.
B: Bueno, ¿por qué no revisas esos anuncios de trabajo en el tablón de anuncios?
R. ¡Buena idea! Vamos a comprobar algunos de ellos para ver si puedo encontrar una
buena posición para mí.

En eso maestro ¡Soluciones!

Responsabilidades
Licenciatura en Ciencias de la Computación.

Mínimo 4 años de soporte relacionado o experiencia en programación.

Al menos 4 años de experiencia en soporte de infraestructura con sistemas operativos

Linux el Microsoft.

Habilidades excelentes de la resolución de problemas de la comunicación, analíticas, y de

colaboración.

B: Entonces... algo interesante?

R: Bueno... hay una oferta de pasantías en IT Master Solutions, pero no entiendo lo que
dice el anuncio.
B: ¿Cuál es el problema?
R: Tiene demasiadas palabras técnicas en inglés y mi inglés no es muy bueno.
B: Umm... entonces es mejor que mejore su inglés técnico si desea obtener ese trabajo.
R: ¡Claro! Necesito entender el lenguaje técnico si quiero ser un buen analista de
sistemas de información.

2. Hablemos

Encontrar el trabajo o puesto adecuado puede ser un proceso difícil para algunas personas,
principalmente porque no saben por dónde empezar. A veces las personas no saben dónde buscar
un trabajo o simplemente no saben cómo escribir un buen CV, llenar un formulario de
solicitud de empleo o hacerlo bien en una entrevista.

A la hora de solicitar un puesto de trabajo, es necesario saber describir tu perfil profesional.

Hablar con sus futuros empleadores sobre sus habilidades puede dar mejores
oportunidades. Revisemos algunas palabras y expresiones útiles que las personas pueden usar
para hablar sobre su situación laboral actual cuando buscan un puesto. Preste especial atención al
contexto en el que se pueden utilizar.
2.1. Vocabulario y expresiones relacionados con la búsqueda de empleo

A. Descripción de la situación laboral actual

Cuando las personas quieran hablar de su situación laboral actual, pueden utilizar las
siguientes palabras y expresiones:

A: ¿Cuál es su situaciónlaboral actual?

Ayuda: Cuando alguien le pregunta sobre su situación laboral actual, esa persona
quiere saber si usted trabaja o no.

B: En este momento, estoy desempleado. Estoy buscando trabajo.

Ayuda: Si una persona responde que está desempleada, significa que no tiene trabajo.

R: Lo siento, no puedo aceptar esa oferta de trabajo porque ya estoy empleado en una
empresa.
Ayuda: Si una persona dice que está empleada, significa que tiene un trabajo.

B: Para encontrar un trabajo, puede buscar una vacante de trabajo en los clasificados del
periódico local
sección.
Ayuda: Una vacante se refiere a un trabajo o puesto desocupado.

R: Soy un empleado de Safe and Sound Company.

Ayuda: Ser empleado de una empresa significa trabajar para esa empresa.

B: Grupo Éxito es uno de los mayores empleadores de Colombia. Cuenta con aproximadamente
42.000 empleados.
Ayuda: Un empleador es una persona o una empresa que emplea a personas para trabajar
para esa empresa.

R: Soy estudiante del SENA y quiero hacer una pasantía en una empresa de TI.
Ayuda: Realizar prácticas en una empresa supone trabajar para ella temporalmente con el fin
de adquirir experiencia. A veces las empresas pagan dinero a los pasantes.
B: Laura está buscando un trabajo / posición en las ventas.
Ayuda: Un puesto es una palabra sinónimo de "trabajo".

B. Dónde buscar ofertas de trabajo

Cuando las personas quieren encontrar un trabajo o puesto, por lo general lo buscan
utilizando recursos de Internet o asistiendo a lugares específicos. Compruebe los siguientes
recursos:

R: Quiero buscar algunos anuncios de trabajo en el periódico local. Hay muchos de

ellos en El
Sección de clasificados espectador.
Ayuda: Un anuncio de trabajo o anuncio de trabajo es un anuncio en un periódico sobre
una vacante de trabajo.

B: Hoy en día, las empresas prefieren publicar sus requisitos de trabajo para un puesto en
sitios web de empleo disponibles en Internet.
Ayuda: Un sitio web de trabajo es una página web que los empleadores usan para publicar
anuncios de trabajo.

R: Las oficinas de reclutamiento siempre están llenas de personas desempleadas que hacen
fila para solicitar empleos.
Ayuda: Una oficina de reclutamiento es un lugar que las personas visitan para pedir ayuda
con su búsqueda de empleo.

B: El SENA tiene una muy buena agenciadeempleo, se llama Agencia Pública de

Empleo. Pueden
ayudarle a encontrar un trabajo.

Ayuda: Una agencia de empleo es una organización que empareja a los empleadores con los
empleados.

C. Qué hacer cuando se busca trabajo

Cuando alguien está buscando un trabajo o prácticas en una empresa, suele
realizar algunas de las siguientes acciones o actividades:
R: Quiero solicitar un trabajo / pasantía en IT Master Solution. Es una empresa de TI
muy famosa.
Ayuda: Cuando solicitas un trabajo, solicitas oficialmente un trabajo en una empresa u
organización.

B: Si estás interesado en el puesto que te ofrecemos, envía tu Currículum Vitae (CV) a

joboffer@itmail.com.
Ayuda: Cuando envía su currículum vitae a un posible empleador, envía a esa persona un
documento que describe sus cualificaciones educativas, perfil profesional y experiencia
laboral.

R: Por lo general, para solicitar un trabajo o pasantía en una empresa, las personas llenan
formularios de solicitud. Ayuda: Cuando llena un formulario de solicitud, responde preguntas
sobre su información personal, perfil laboral y experiencia laboral en un formulario escrito.

B: Si se acepta el formulario de solicitud de empleo de una persona, esa persona puede tener
una entrevista con el posible empleador.
Ayuda: En una entrevista de trabajo, su posible empleador le hace muchas preguntas para
saber si usted es bueno para el trabajo o las posiciones.

R: A veces, dependiendo del trabajo (artes, diseño, etc.) las personas preparan portafolios
para solicitar puestos.

Ayuda: Cuando las personas preparan una cartera, recopilan evidencia de todas las cosas que
han hecho y aprendido a mostrar a un posible empleador.

B: Soy un estudiante, así que no puedo tener un trabajo a tiempo completo. Necesito un
trabajo a tiempo parcial.

Ayuda: Un trabajo de tiempo completo requiere que usted trabaje un mínimo de 8 horas al día.
Un joj a tiempo parcial es una forma de empleo en la que las personas trabajan de 3 a 4 horas
al día.

D. Descripción de su perfil profesional

Describir un buen perfil profesional a un posible empleador puede

hacer la diferencia al solicitar un trabajo. Vamos a revisar algunas
palabras y expresiones que las personas usan para describir sus perfiles
profesionales en sus currículos o formularios de solicitud de empleo:
R: En nuestra empresa necesitamos solucionadores de problemas, personas que puedan ver
los problemas como desafíos y experiencia de vida.
Ayuda: Un solucionador de problemas es una persona que siempre se centra en los
problemas y trata de encontrar
Soluciones.

B: Un perfil profesional debe incluir las habilidades y la experiencia laboral del solicitante.
Ayuda: Una habilidad es una habilidad que una persona tiene para

hacer algo muy bien. R: Tengo una amplia experiencia en análisis de

sistemas de información.

Ayuda: Cuando alguien dice que tiene una amplia experiencia en algo, quiere decir
tienen mucha experiencia en un tema o área específica.

B: Una de mis mayores cualidades es que tengo fuertes habilidades interpersonales.

Ayuda: En una descripción de un perfil, cuando las personas dicen que tienen fuertes
habilidades interpersonales,
significa que tienen buenas relaciones con otras personas.

R: Definitivamente trabajo mejor con los demás, tengo habilidades de trabajo en equipo. Soy un
trabajador del equipo. Ayuda: Tener habilidades de trabajo en equipo o ser un trabajador
de equipo significa poder trabajar en grupos de personas y cooperar entre sí.

B: En el trabajo, soy una persona innovadora, me gusta introducir nuevas ideas. Tengo
un pensamiento creativo. Ayuda: Si una persona es innovadora y un pensador creativo,
esa persona generalmente introduce o utiliza nuevas ideas o métodos para hacer algo.

R: Tengo una certificación en administración de sistemas.

Ayuda: si una persona tiene una certificación en algo, significa que esa persona tiene un
documento oficial que confirma sus calificaciones.

B: Soy especialista en Ciencias de la Computación y tengo un título en ingeniería de

sistemas.
Ayuda: Si tienes un título en algo, significa que has completado tus estudios técnicos o
universitarios. Te conviertes en un especialista cuando completas estudios especiales
relacionados con una ocupación en particular.

3. Vamos a leer y escribir

Uno de los recursos más comunes que las personas usan para buscar trabajos o publicar
ofertas de trabajo es el anuncio de empleo o los anuncios de empleo. Éstos aparecen típicamente
en periódicos y web site del trabajo. Un anuncio de trabajo generalmente presenta información
relacionada con la descripción del trabajo, las calificaciones de los solicitantes, las
responsabilidades y obligaciones del trabajo, el salario y el horario de trabajo y la
información de contacto.

Si estás interesado en solicitar una pasantía y buscarla en una página web de empleo o
periódico, es importante que usted consigue el punto principal sobre las calificaciones de la
posición, los requisitos y los deberes. Comprender esta información puede ayudarle a tomar la
mejor decisión para la etapa práctica de sus estudios. Vamos a leer algunos anuncios de empleo y
tratar de obtener los principales detalles sobre los trabajos y prácticas que ofrecen.

3.1. Anuncios de empleo

Lea cuidadosamente los siguientes anuncios de trabajo en el periódico e identifique la

información clave que considera importante sobre el puesto de trabajo que ofrecen. Consulte
los anuncios para encontrar información relacionada con: calificaciones, horario de trabajo,

pago, responsabilidades y funciones. ¡Empecemos!

3.2. Estrategias de lectura: mapas mentales

Al leer textos en inglés, las personas utilizan con frecuencia estrategias de lectura para
facilitar la organización y clasificación de la información. Estas estrategias son muy útiles para
entender las ideas principales y la información relacionada o conectada en una pieza de
lectura.

Una estrategia de lectura básica y útil que las personas pueden usar cuando leen es el mapeo
mental.

Mapas mentales

Un mapa mental es un diagrama que permite a los lectores organizar visualmente la información
para tener una mejor comprensión de lo que leen. Las personas pueden crear un mapa mental
alrededor de una sola idea o concepto y agregar otros conceptos e ideas que pueden estar
relacionados con el central. Imágenes, notas, símbolos y palabras se pueden agregar a un mapa
mental para ayudar a visualizar enformación de una mejor manera.

Echemos un vistazo al mapa mental a continuación. Se basa en una descripción de una

definición de carrera
para un analista de sistemas.
3.3. Llenar un formulario de solicitud de pasantía / trabajo

Después de estudiar muchas palabras y expresiones útiles para hablar sobre la búsqueda de
empleo y comprobar cómo leer y entender los anuncios de trabajo y los perfiles de trabajo, es
hora de revisar algunos consejos útiles para completar un formulario de pasantía o solicitud de
empleo.

Un formulario de solicitud de pasantía / trabajo generalmente se ve de la siguiente manera:

muestra empleo aplicación forma

POR FAVOR IMPRIMA TODA LA
INFORMACIÓN SOLICITADA

EXCEPTO LA FIRMA
SOLICITUD DE EMPLEO

LOS SOLICITANTES PUEDEN HACERSE LA PRUEBA DE

DROGAS ILEGALES fecha

POR FAVOR íntegro LAS PÁGINAS
1-4.
número
últimoFirstMiddleMAiden

Dirección actual
NúmeroCalleCiudadEstadoZIP

¿Cuánto tiempo de seguridad social No. –– Teléfono ()

Sí es menor de 18 años, por favor Indica la edad

Días/horas disponibles para trabajar Posición solicitada (1)No PrefThur y salario deseado (2)vida Mon_

(Mar específico) Tue_ Sáb _

Domingotierra

¿Cuántas horas puedes trabajar semanalmente? ¿Se puede A

trabajar noches? Empleo deseado SÓLO TIEMPO

COMPLETO A TIEMPOPARCIAL SÓLO A TIEMPOCOMPLETO el PARCIAL

¿Cuándo está disponible para el trabajo?
TIPO DE NOMBRE DE LA ubicación NÚMERO DE MAYO
ESCUELA ESCUELA (Dirección AÑOS RY
postal COMPLETAD GRAD
completa) OS O
Escuela
Secundaria
universidad

Autobús. o Escuela
de Comercio

Escuela
Profesional
No Sí
¿ALGUNA VEZ tiene SIDO CONDENADO POR Uno
DELITO?
En caso afirmativo, explique el número de condenas, la naturaleza de los delitos que conducen a la(s) condena(s), la fecha en que
se cometió(n) dicho(s) delito(s), la(s) sentencia(s) impuesta(s) y el(los) tipo(s) de rehabilitación. _
3.3.1 Consejos para una solicitud de empleo exitosa

1. Hacer un poco de investigación

Investigue un poco sobre la compañía para la que está solicitando trabajar. Busque información
sobre la empresa u organización en la web y familiarícese con lo que hace la empresa y cuál es su
posición en el mercado. Saber más sobre la organización siempre impresiona al reclutador.

2. Incluir habilidades y experiencia relevantes

Asegúrese de incluir toda la información relacionada con su experiencia más significativa.

Nombra todas las habilidades que tengas que coincidan con el trabajo que estás solicitando.

3. Muestra tu personalidad

No solo los logros académicos son importantes a la hora de solicitar un empleo. Su

personalidad también es valiosa.

4. Vuelva a comprobar la aplicación

Antes de enviar el formulario de solicitud, léalo y compruébelo cuidadosamente para ver si no

tiene errores o errores de escritura.

5. Evitar clichés

Sea original, no escriba la misma información ni use las mismas fórmulas que otros candidatos
usan para impresionar a los empleadores.

6. Vende tuyoelfo

Venda usted mismo a sus posibles empleadores. Muéstrales lo bueno que eres y que
encajas
el trabajo.

4. Puntos gramaticales

En inglés, principalmente, hay dos tipos de preguntas sí/no preguntas y Wh- preguntas
que se llaman de esta manera porque la mayoría de ellas generalmente comienzan con las letras
WH (excepto cómo).

Wh-preguntas difieren de sí / no preguntas en que son preguntas abiertas y puede

ser contestado de muchas maneras. Para responder a una pregunta wh- la gente necesita
proporcionar específico
información, no pueden responder "sí" o "no".

Vamos a comprobar cómo las personas pueden utilizar wh-preguntas para obtener información
sobre lugares, tiempo, manera, personas y objetos.

4.1. Preguntas de WH

En inglés, estas preguntas se utilizan comúnmente para pedir un cierto tipo de

información.
Sin embargo, hay muchas preguntas, aquí solo se introducirán cinco de ellas.

4.1.1 Hacer preguntas

Para hacer una pregunta sobre el tema de una oración usando wh-palabras, simplemente ponga la
palabra de pregunta al principio de la oración y úsela para reemplazar el tema al que se refiere.
Compare los siguientes ejemplos:
Vamos a comprobar algunos otros consejos para hacer preguntas con wh palabras de
pregunta.
Preguntas con preguntas palabras y "ser"

Contracciones

Recuerda que también puedes hacer contracciones con pronombres sujetos y el verbo BE, solo
necesitas unir las dos palabras y reemplazar la primera letra conjugada del verbo BE
por un apóstrofo ('). Las formas cortas se utilizan generalmente en lengua hablada y escrita
informal.

Formulario completo Formulario contratado

Yo soy
I'm

Tú eres
You're

Él es
He's

Ella es
She's

Somos It's

Ellos Son We're

Lo Que They're

Es They's

What's
5. Constructor de vocabulario

Las siguientes palabras son parte de una selección de vocabulario técnico básico que puede ser
práctico y útil para que los aprendices se comuniquen en inglés y hablen sobre su programa de
estudio y el área ocupacional a la que pertenece. Cada palabra presentada aquí es la base
para el aprendizaje de otras palabras y expresiones relacionadas que pueden contribuira ampliar
el rango de vocabulario técnico de los aprendices del programa ADSI.

5.1. red

5.2. Sistema de información

5.3. solución

5.4. requisito
5.5. interesado

5.6. necesitar
5.7. Tecnología de la información (TI)

5.8. Mapa de procesos

5.9. recoger información

Y
o
5.10. maqueta

Uno modelo, a menudo

definición
de tamaño
completo, para estudio,
pruebas,
Representación
o enseñanza:
Sinónimo de prototipos
(sustan
tivo) de modelo

Antes de implementar un
ejemplo sistema eso necesario

probarlo con una

maqueta.

5.11. Solucionador de problemas

GLOSARIO
Recopilar información: Reúna piezas separadas de información.

Currículum Vitae: Es un documento que describe sus cualificaciones educativas, perfil

profesional y experiencia laboral.

Hacer una pasantía con: Significa trabajar para una empresa temporalmente con el fin
de ganar experiencia. A veces las empresas pagan dinero a los pasantes.

Empleador: Una persona o una empresa que emplea a personas para trabajar para esa empresa.
Sistema de información: Un sistema informático dentro de una empresa u organización para
compartir información.

Tecnología de la información: Utilización de computadoras y otros equipos electrónicos para

almacenar y
enviar información.

Pasantía: Un trabajo para un estudiante que quiere obtener algo de experiencia laboral.

Vacante de trabajo: Se refiere a un trabajo o puesto desocupado.

Maqueta: un modelo, a menudo de tamaño completo, para

estudio, pruebas o enseñanza. Necesidad: Algo que es necesario.

Red: un sistema o grupo de piezas conectadas.

Posición: Es una palabra sinónimo de "trabajo".

Solucionador de problemas: Una persona que encuentra soluciones a los problemas.

Mapa de procesos: Representación gráfica, mediante símbolos interconectados con líneas,

de los pasos sucesivos de un procedimiento o sistema.

Oficina de reclutamiento: Es un lugar que la gente visita para pedir ayuda con su búsqueda
de empleo.

Requisito: Algo que se exige o se necesita. Habilidad: Es una

habilidad que tiene una persona para hacer algo muy bien.

Solución: una respuesta a un problema.

Parte interesada: Una persona involucrada con una organización y tiene responsabilidades
hacia ella y un interés en su éxito.

Desempleado: Una persona desempleada no tiene trabajo.

BIBLIOGRAFÍA
Diccionario Cambridge | Free English Dictionary, T. (2017). Diccionario Cambridge
| Free English Dictionary, Translations and Thesaurus. Diccionario.cambridge. org.
Recuperado de http://dictionary.cambridge.org/us/

engVid. (2017). Gramática inglesa – Presente simple – WH- PREGUNTAS.

Recuperado de https://www.engvid.com/present-simple-wh-questions/

Flo-joe. (2017). Solicitud de empleo: vocabulario para el Examen Preliminar de

Inglés. Recuperado
de http://www.flo-joe.com/preliminaryenglish/vocabulary/applying-for-a-job.
htm

Richards, J. C. (1997). Nuevo intercambio. Inglés para la comunicación internacional .

Cambridge: Cambridge University Press.

Thesaurus.com - ¡El tesauro en línea favorito del mundo!. (2017). Tesauro. com. Recuperado
de http://www.thesaurus.com/
CONTROL DEL DOCUMENTO

COMPRENSIÓN DEL LENGUAJE TÉCNICO BÁSICO

Centro de Gestión de Mercados, Logística y Tecnología de la Información.
Regional Distrito Capital.
Experto temático: Ingrid Carolina Flórez Urzola

Centro Industrial de Mantenimiento Integral - CIMI Regional

Santander
Líder línea de producción: Santiago Lozada Garcés
Rosa Elvia Quintero Guasca
Asesores pedagógicos:
Claudia Milena Hernández Naranjo
Diseño multimedia: Oscar Julian Marquez Sanabria
Programador: Francisco José Lizcano Reyes
Producción de audio: Martha Lucia Chaves Niño
Víctor Hugo Tabares Carreño

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