Auditoria de Sistemas Informáticos

Logro de la Sesión

Al finalizar la sesión, el estudiante

identifica la importancia de los
procesos involucrados en un
gobierno y gestión de las TIC, y la
calidad en su diseño con el fin de
cumplir con las exigencias del
negocio.
 Recordemos la sesión anterior

¿La implementación de las estrategias de una empresa a

través de que elementos se realizan?

En la modalidad virtual participamos a través del chat, para ello usamos la opción “Levantar la mano”.
 Recordemos la sesión anterior

¿Cuáles son las recomendaciones para diseñar una estructura

organizacional?

En la modalidad virtual participamos a través del chat, para ello usamos la opción “Levantar la mano”.
 Temas

Procesos de Gobierno y Gestión de TI

Caracterización del proceso en base a COBIT
Proceso
Proceso
Proceso

Entrada Salida
 Proceso

Conjunto de las fases Conjunto de actividades

sucesivas de un
fenómeno natural o de
una operación artificial.
(Real Academia de la Lengua, 2014)
mutuamente relacionadas o
que interactúan, las cuales
transforman elementos de
entradas en resultados.
(ISO 9000, 2000)
 La Organización por Procesos y la Organización
Funcional

• Procesos: De Complejos a simples.

• Actividades: De Simples a complejos.
• Indicadores: De Desempeño a resultados.
• Personal: De controlado a facultado.
• Directivo: De controlador a entrenador/líder.
 Procesos

Una empresa puede organizar sus procesos como

crea conveniente, siempre y cuando las metas de
gobierno y gestión queden cubiertas. Empresas
más pequeñas pueden tener pocos procesos;
empresas más grandes y complejas pueden tener
numerosos procesos, pero todos con el ánimo de
cubrir las mismas metas.

(COBIT, 2012, p.32)

¿De qué depende el diseño de los procesos de las
TICs?
Tamaño de la empresa:
Microempresa, Giro de la empresa:
Pequeña o Mediana manufactura, servicios
Empresa, Corporación o comercialización
o Transnacional

Estrategia de la
Naturaleza de la
empresa: servicios de
empresa: pública,
TIC interna, externa o
privado o mixta
mixta
 Modelo de Referencia de Procesos de COBIT 5

COBIT 5 no es prescriptivo,
pero sí defiende que las
empresas implementen
procesos de gobierno y de
gestión de manera que las
áreas fundamentales estén
cubiertas.
(COBIT, 2012, p.32)
 Procesos en una organización de T.I.
El modelo de referencia de procesos de COBIT 5 divide
los procesos de gobierno y de gestión de la TI
empresarial en dos dominios principales de procesos:
Gobierno: Contiene cinco procesos de gobierno;
dentro de cada proceso se definen prácticas de
evaluación, orientación y supervisión.
Gestión: Contiene cuatro dominios, en consonancia
con las áreas de responsabilidad de planificar,
construir, ejecutar y supervisar, y proporciona
cobertura extremo a extremo de las TI.

(COBIT, 2012, p.32)

 Calidad en los Procesos

La necesidad de
La comprensión y el
considerar los
cumplimiento de los
procesos en términos
requisitos
que aporten valor

La obtención de La mejora continua de

resultados del los procesos con base
desempeño y eficacia en mediciones
del proceso objetivas
Objetivo de Gobierno

(COBIT, 2012, p.33)

Visión General
de la Cascada
de Metas
COBIT 5

(COBIT, 2012, p.33)

Objetivos de
la Empresa
de COBIT 5

(COBIT, 2012, p.33)

Objetivos de
las TI

(COBIT, 2012, p.33)

 Modelo de Referencia de Procesos de COBIT 5
(COBIT, 2012, p.32)
Modelo de Referencia de Procesos de COBIT 5

El modelo de referencia de
procesos de COBIT 5 muestra
el conjunto completo de los
37 procesos de gobierno y
gestión.

(COBIT, 2012, p.33)

 Procesos en una organización de T.I.

(COBIT, 2012, p.74)

 Procesos en una organización de T.I.

(COBIT, 2012, p.74)

 Procesos en una organización de T.I.

(COBIT, 2012, p.74)

 Procesos en una organización de T.I.

(COBIT, 2012, p.74)

 Procesos en una organización de T.I.

(COBIT, 2012, p.74)

(COBIT, 2012, p.33)
(COBIT, 2012, p.33)
Pag. 227 al 222
 Actividad Individual

Elija un proceso de la Gestión de TI y elabore su

caracterización
Conclusiones

Participación de los estudiantes

Muchas Gracias