TIPOS DE REQUERIMIENTOS

Los requerimientos de un sistema de información son el conjunto de componentes

que obtienen, procesan y distribuyen información y que ayudan a la toma de
decisiones y al control de una empresa u organización. Existen dos clasificaciones
de requerimientos que son: los funcionales y los no funcionales, y se obtienen al
iniciar el proceso de creación de un sistema de información.
 Requerimientos no funcionales: que debe hacer un sistema
 Requerimientos no funcionales: como debe funcionar un sistema

Requerimientos del cliente

Describen los requerimientos funcionales y los no funcionales de tal forma que
sean comprensibles por los usuarios del sistema que no posean un conocimiento
técnico detallado. Deben redactarse utilizando el lenguaje natural,
representaciones y diagramas intuitivos sencillos.
Son las descripciones de un sistema de información y las limitaciones que se
generan durante el proceso de requerimientos.
Requerimientos funcionales del cliente:
 Interfaz: la manera en la que el cliente o usuario tendrá que interactuar con
el sistema

Requerimientos no funcionales del cliente:

 Requerimientos organizacionales: Se derivan de las políticas y
procedimientos existentes en la organización del cliente y en la organización
del desarrollador
 Requerimientos externos: Se derivan de factores externos al sistema y a su
proceso de desarrollo
 Requerimientos éticos: se imponen al sistema para asegurar que será
aceptado por el usuario.
 Requerimientos legales: deben seguirse para garantizar que el sistema
funciona dentro de la ley
Requerimientos de sistema
Los requerimientos funcionales de un sistema, son aquellos que describen
cualquier actividad que este deba realizar, en otras palabras, el comportamiento o
función particular de un sistema o software cuando se cumplen ciertas
condiciones.
Los requisitos funcionales de un software se suelen registran en la matriz de
trazabilidad de requerimientos y en la especificación de requerimientos de
software, este último, documenta las operaciones y actividades que el sistema
debe poder desempeñar.
 Descripciones de los datos a ser ingresados en el sistema.
 Descripciones de las operaciones a ser realizadas por cada pantalla.
 Descripción de los flujos de trabajo realizados por el sistema.
 Descripción de los reportes del sistema y otras salidas.
 Definición de quien puede ingresar datos en el sistema.

Requerimientos no funcionales: Los requerimientos no funcionales describen

las condiciones bajo las cuales la solución debe operar para mantenerse efectiva,
así como los requisitos de calidad que debe cumplir. Por este motivo, a estos
requisitos también se les conoce como requisitos de calidad de servicio.
Ejemplos de requerimientos no funcionales

 La solución debe poder manejar hasta 100.000 usuarios concurrentes sin

degradación de desempeño.
 Los datos deben actualizarse en la base de datos para todos los usuarios
en menos de 2 segundos.
 Todas las comunicaciones con sistemas externos deben encriptarse con el
algoritmo RSA.
 La probabilidad de falla del Sistema no podrá ser mayor a 0,05. 

Requerimientos de dominio de sistema: son requerimientos que provienen del

dominio de aplicación del sistema y que reflejan las características de ese sistema.
Estos requerimientos pueden ser funcionales o no funcionales y se derivan más
del dominio del sistema que de las necesidades de los usuarios.
Estos requerimientos son muy importantes ya que a menudo reflejan el
funcionamiento del sistema, es decir que si estos requerimientos no se satisfacen
de manera correcta es casi imposible hacer que el sistema trabaje de manera
satisfactoria.