EVOLUCIÓN DE

LOS SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
ANDRÉS FERNANDO ANGULO CUBILLOS
Administración de Bases de Datos
Febrero 2021
INTRODUCCIÓN
SISTEMAS DE
INFORMACIÓN

Un sistema de información es un Durante los últimos años, los

conjunto de elementos que sistemas de información
interactúan entre sí con el fin de constituyen uno de los principales
apoyar las actividades de una ámbitos de estudio en el área de
empresa o negocio; para que el las organizaciones de las
sistema pueda operar debe contar empresas; el entrono donde las
con el hardware necesario, compañías desarrollan sus
realizando cuatro actividades actividades se vuelve cada vez
básicas: entrada, almacenamiento, más complejo, dado que se
procesamiento y salida de la encuentran en constantes
información. cambios por la globalización y el
incremento de la competencia en
mercados de bienes y servicios.

Información recopilada de: https://prezi.com/zrowomqznvd4/los-sistemas-de-informacion-evolucion-y-

desarrollo/ y de https://es.slideshare.net/mguelvegasarango/diapositiva-2-48955473 2
DEFINICIONES

╺ Dato, Información y ╺ Información, por su

Sistema: parte son datos que
En ocasiones los términos dentro de un contexto
dato e información se dado tiene un
utilizan como sinónimos, significado para
pero el Dato puede ser un alguien.
número, una palabra, una
imagen, los cuales son ╺ Finalmente Sistema,
materia prima para la es el mecanismo por
producción de el cual se genera
información. información.

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 DEFINICIÓN SISTEMAS DE
INFORMACIÓN

En un sentido amplio, un sistema de Los datos o información fuente: Que Entrada de Información: Es el proceso mediante el cual el
información no necesariamente son introducidos en el sistema, son sistema de información toma los datos que requiere para
incluye equipo electrónico todas las entradas que este necesita procesar la información y pueden ser manuales o
(Hardware), sin embargo, en la automáticas.
para generar como resultado la
práctica se utiliza como sinónimo de
“sistema de información información que desea. Almacenamiento de Información: Es una de las
computarizado”. actividades o capacidades más importantes que tiene
Los programas que están ejecutados una computadora, ya que a través de esta propiedad el
Estos elementos son de naturaleza por la computadora y producen sistema puede recordar la información guardada en la
diversa y normalmente incluyen: diferentes tipos de resultados. sesión o proceso anterior.

El equipo computacional: Es decir el Procesamiento de Información: Es la capacidad del

hardware necesario para que el
sistema de información pueda
operar, lo constituye las
computadoras y el equipo periférico.
El recurso humano: Que interactúa
con el sistema de información, esta
formado por las personas que
utilizan el sistema.
Las telecomunicaciones que son
sistema de información para efectuar cálculos de
básicamente (hardware y software). acuerdo con una secuencia de operaciones
preestablecidas.
Procedimiento que incluyen las
políticas y reglas de operación.
Salida de Información: Es la capacidad de un sistema de
información para sacar la información procesada o bien
Un sistema de información realiza datos de entrada al exterior, puede construir la entrada a
cuatro actividades básicas: otro sistema de información o módulo.

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DEFINICIÓN SISTEMAS DE
INFORMACIÓN

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TIPOS Y USOS DE
LOS SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
Tecnologías de la Información

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TIPOS Y USOS DE
LOS SISTEMAS DE
INFORMACIÓN

“ Los sistema de 3. Lograr ventajas

información cumplen competitivas a
Las tecnologías de la
tres objetivos básicos través de su
información (TI), es el
de cualquier tipo de implementación y
término que hace
organización: uso.
referencia a todas
aquellas tecnologías
que permiten y dan 1. Automatizar los
soporte a la procesos
construcción y operativos.
operación de los
sistemas de
2. Proporcionar
información.
información que
sirva de apoyo al
“ procesos de toma
de decisiones.

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CARACTERISTICAS
Principales características de los Sistemas
de Información.

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Principales características de los tipos de sistemas de
información:
Sistemas Transaccionales:
• A través de estos suelen lograrse ahorros significativos de
mano de obra, debido a que automatizan tareas
operativas de la organización.
• Son el primer tipo de sistemas de información que se
implanta en las organizaciones.
• Muestran una intensa entrada y salida de información,
siendo sus cálculos y procesos simples y poco complejos.
• Tienen la propiedad de ser recolectores de información, a
través de ellos se cargan las grandes bases de
información para su posterior utilización.
• Son fáciles de justificar ante la dirección general, ya que
sus beneficios son visibles y palpables.
• Son fácilmente adaptables a paquetes de aplicación que
se encuentran en el mercado, ya que automatizan los
procesos básicos que por lo general son similares o
iguales en otras organizaciones.
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Sistemas de Apoyo a las Decisiones:
• Suelen introducirse después de haber implantado los
sistemas transaccionales más relevantes de la empresa,
ya que estos constituyen su plataforma de información.
• La información que generan sirve de apoyo a los mandos
intermedios y a la alta administración en el proceso de
toma de decisiones.
• Suelen ser intensivos en cálculos y escasos en entradas y
salidas de información.
• No suelen ahorrar mano de obra, la justificación
económica para el desarrollo de estos sistemas es difícil,
ya que no se conocen los ingresos del proyecto de
inversión.
• Suelen ser sistemas de información interactivos y
amigables, con altos estándares de diseño grafico y
visual, ya que están dirigidos al usuario final.
• Estos sistemas pueden ser desarrollados directamente
por el usuario final sin la participación operativa de los
analistas y programadores del área de informática.
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Los sistemas de apoyo a las decisiones se
pueden clasificar en:

• DSS (Decision Support Systems):

Sistemas de apoyo a la toma de
decisiones.

• GDSS (Group Decision Support Systems):

Sistemas de apoyo a la toma de
decisiones de grupo.

• EIS (Executive Information Systems):

Sistemas de información para ejecutivos.

• EDSS (Expert Decision Suppot Systems):

Sistemas expertos de apoyo a la toma de
decisiones.

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Principales características de los tipos de sistemas de • Apoyan el proceso de innovación de productos y
información: procesos dentro de la empresa, debido a que buscan
ventajas respecto a los competidores y una forma de
Sistemas Estratégicos: hacerlo es innovando productos.

• Su función principal no es apoyar la automatización de

procesos operativos, ni proporcionar información para
apoyar la toma de decisiones, este tipo de sistemas
puede llevar a cabo dichas funciones.

• Suelen desarrollarse in house, es decir, dentro de la

organización, por lo tanto no pueden adaptarse
fácilmente a paquetes disponibles en el mercado.

• Típicamente, su forma de desarrollo se basa en

incrementos y a través de su evolución dentro de la
organización.

• Su función es lograr ventajas que los competidores no

poseen, como costos y servicios diferenciados con
clientes y proveedores.

• Existe un periodo de vigencia similar al tiempo en que

tardan los competidores en alcanzar las diferencias o
ventajas obtenidas por el sistema de información
estratégico (SIE).

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EVOLUCIÓN
De los Sistemas de Información.

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EVOLUCIÓN DE LOS
SISTEMAS DE
INFORMACIÓN

En primer lugar se implantan los
sistemas transaccionales,
posteriormente, se introducen los
sistemas de apoyo a las decisiones,
por último, se desarrollan los
sistemas estratégicos que dan forma
a la estructura competitiva de la
empresa.
En la década de los setenta, Richard
Nolan, autor y profesor de la Escuela
de Negocios de Harvard, desarrollo
una teoría que influyó sobre el
proceso de planeación de los
recursos y las actividades de
informática.
Según Nolan, la función de la
informática en las organizaciones
evoluciona a través de ciertas
etapas de crecimiento, las cuales
son:
• Etapa de Inicio: Comienza con
la adquisición de la primera
computadora y normalmente
se justifica por el ahorro de
mano de obra y el exceso de
papeles, sus primeras
aplicaciones son los sistemas
transaccionales;, finaliza con la
implementación del primer
sistema de información.
• Etapa de Contagio o Expansión:
Las aplicaciones que con
frecuencia se implantan en esta
etapa son el resto de los
sistemas transaccionales no
desarrollados en la etapa de
inicio, donde un pequeño
departamento es promovido a
una categoría superior, donde
se contrata personal
especializado y nacen otros
puestos tales como analista de
sistemas, analista –
programador, programador de
sistemas; además son
asignados a las áreas
funcionales de los usuarios.

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EVOLUCIÓN DE LOS
SISTEMAS DE
INFORMACIÓN

• Etapa de Control o Formalización: • Etapa de Integración: La • Etapa de Administración de

Las aplicaciones están orientadas integración de los datos y de Datos: La información es un
a facilitar el control de las los sistemas surge como un recurso muy valioso que debe
operaciones del negocio para resultado directo de la estar accesible para todos los
otorgarles mayor eficiencia, se centralización del usuarios, es necesario
inicia el desarrollo y la departamento de sistemas bajo administrar los datos en forma
implantación de estándares de una sola estructura apropiada, es decir
trabajo dentro del departamento, administrativa; las nuevas almacenarlos y mantenerlos en
tales como estándares de tecnologías relacionadas con forma apropiada para que los
documentación, control de base de datos, sistemas usuarios puedan utilizarlos
proyectos, desarrollo y diseño de administradores de base de fácilmente; el usuario de la
sistemas; posteriormente el datos y lenguajes de cuarta información adquiere la
personal con habilidades generación permiten la responsabilidad de la
administrativas y preparado integración. integridad de la misma y debe
técnicamente se integra a la manejar niveles de acceso
organización del departamento de diferentes.
sistemas.

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EVOLUCIÓN DE LOS
SISTEMAS DE
INFORMACIÓN

• Etapa de Madurez: Al llegar a esta • Tendencias Futuras: El uso de la - La tecnología será parte del
etapa, se introducen las tecnología de información en trabajo en equipo de las
aplicaciones desarrolladas en la las empresas se ha empresas, será utilizada para
tecnología de base de datos y se incrementado reducir el trabajo, mejorar la
logra la integración de redes de considerablemente y en un calidad y dar mejores servicios
comunicaciones con estaciones futuro será aun mayor, las a los clientes.
de trabajo en lugares remotos, a principales tendencias respecto
través del uso de recursos a los sistemas de información - Se utilizará la tecnología de
computacionales; se perfeccionan son: Internet para crear Intranets en
mucho de los controles - La tecnología de información las corporaciones como
implantados en las etapas se usará como parte de la plataforma de divulgación de
anteriores y se es menos rígido en estrategia corporativa, las información, facilitará la
la aplicación de los mismos. empresas de más éxito serán creación de oficinas virtuales
manejadas por personas que para las personas que
sean capaces de desarrollar requieren estar en diferentes
aplicaciones estratégicas de localidades, facilitara la
manera creativa. comunicación global.

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EVOLUCIÓN DE LOS
SISTEMAS DE
INFORMACIÓN

1950 - 1960 1960 - 1970 1970 - 1980 1980 - 1990 1990 - 2000 2000 -Presente

Procesamiento de Informes de Apoyo a las Conocimiento

Apoyo Ejecutivo E - Business
Datos Gestión Decisiones Administrativo
Informes y Proporciona
Recopila, Mayor
pantallas pre información Apoya la creación,
almacena, modifica Soporte ad-hoc conectividad,
especificados para interna y externa organización y
y recupera interactivo para el mayor nivel de
apoyar la toma de relevante para los diseminación del
transacciones procesos de toma integración en
decisiones objetivos conocimiento
cotidianas de una de decisiones, todas las
empresariales, estratégicos e la empresarial, ayuda
organización, ayuda a los aplicaciones, ayuda
ayuda a los organización, disponible para
ayudando a los gerentes senior. al comercio
gerentes ayuda a los toda la empresa.
trabajadores. electrónico global.
intermedios. ejecutivos.

Información recopilada de: https://www.tecnologias-informacion.com/evolucionsistemas.html. 17

CONCLUSIONES
De los Sistemas de Información.

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CONCLUSIONES
SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
• La información se convirtió en la
parte más importante de una
empresa o compañía, la cual se
representa a través de la
experiencia, el conocimiento, las
innovaciones del personal que
labora en la misma, pero se debe
poseer una muy buen
infraestructura tecnología de la
información.
• Los sistemas de información se
precisan directamente en analizar
y estudiar las formas para mejorar
el uso de la tecnología
permitiendo que soporten el flujo
de información que se maneje.
• Los sistemas de información
representan herramientas
bastante útiles que pueden ser
utilizadas por cualquier
organización para mejorar su
nivel competitivo y poder así
mejor sus ingresos.
• Para que los sistemas de
información funcionen debe
haber un muy buen entorno de
trabajo y un buen manejo
interno de la información en
todas sus partes.
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GRACIAS…!
ANDRÉS FERNANDO ANGULO CUBILLOS
Administración de Bases de Datos
Febrero 2021

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