TIENDA MUSICAL EL CLARION

VALORES
 Puntualidad
 Transparencia
 Excelencia
 Honestidad
 Responsabilidad
 Flexibilidad
 Amabilidad
 Veracidad
 libertad
 Pasión
 lealtad

Misión
la comercialización y servicio técnico en instrumentos musicales, accesorios y equipos de
audio, con la más alta calidad, variedad de precios, para el huila y la región sur colombiana,
prestamos una experiencia positiva y un asesoramiento profesional a la hora de comprar
nuestros productos y utilizar nuestro servicio para que nuestros clientes estén contentos con
nosotros y que además entiendan que al igual que ellos, nosotros también vivimos la
música

visión
Esperamos que para el 2026 seamos una empresa reconocida a nivel nacional por la alta
calidad en nuestros productos y un servicio profesional, logrando posicionarnos como la
más importante de la región sur colombiana siendo proveedores preferidos para colegios,
alcaldía, institutos y clientes particulares.

Estrategia
 MATRIZ DE EVALUACIÓN DEL FACTOR EXTERNO O MATRIZ MEFE
Resultados
factores externos claves Variables Ponderación Clasificación Ponderados
1. situación económica negativa del
país amenaza 0,10 1 0,3
2. actualización técnica y
tecnológica oportunidad 0,10 4 0,4
3.incremento en los precios debido a
la tasa del mercado amenaza 0,30 2 0,8
4. aparición de nuevos competidores amenaza 0,20 1 0,3
5. baja en los precios en productos
nacionales oportunidad menor 0,10 3 0,4
6. variedad de productos y marcas oportunidad 0,10 4 0,7
7.baja demanda de instrumentos
musicales amenaza menor 0,10 2 0,2
total   1,0   3,1

Al obtener un resultado 3.1 mayor al promedio compite en una entorno atractivo con
oportunidades externas
MATRIZ DE EVALUACIÓN DEL FACTOR INTERNO O MATRIZ MEFI
Ponderació Clasificació resultados
factores internos clave Variables n n ponderados
Fortaleza
1. clima organizacional importante 0,15 1 0,20
2. costos fijos bajos Fortaleza menor 0,10 2 0,40
Fortaleza
3.experiencia en el sector importante 0,10 1 0,30
fortaleza
4. estructura bien definida importante 0,10 1 0,20
         
debilidad
5. baja inversión en publicidad importante 0,10 3 0,20
debilidad
6. bajo servicio al cliente importante 0,10 3 0,30
debilidad
7. presencia virtual importante 0,10 3 0,20
debilidad
8. falta imagen publica importante 0,1 3 0,30
9.baja inversión en capacitación debilidad menor 0,15 4 0,20
Total   1,00   2,30
Al obtener un resultado menor al promedio 2,3 la empresa presenta debilidades fuertes en
los factores internos.
Quiere el resultado 3.1 quiere decir que la empresa compite en una industria que esta por
encima del promedio y es atractiva y presenta algunas oportunidades externas para ella.
Nombre, eslogan, misión Visión, Estrategia, valores
MEFI
4 variables para hacer la Dofa.
Estrategia de Porter a realizar
Director.duitama@uan.edu.co