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1. Antecedentes..............................................................................................................3
2. Desarrollo Promoción Empresarial............................................................................3
a) Nombre de la Promoción Empresarial...........................................................................3
b) Periodo de Duración.....................................................................................................3
c) Modalidad de Premiación .............................................................................................4
d) Lugar y fecha de entrega de premios............................................................................5
e) Premios Ofrecidos........................................................................................................6
f) Comunicación sobre la promoción ................................................................................6
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Promoción Empresarial “Ahorra y Navega Xtra libre”
1. Antecedentes
Como parte del constante trabajo por dar servicios de calidad, el Banco de Crédito de Bolivia
S.A. (indistintamente: BCP o BANCO) ha estructurado una promoción empresarial que
permite otorgar un premio a los clientes que cuenten con una caja de ahorro afiliados al “Plan
Xtra Libre”; la promoción ha sido denominada “Ahorra y Navega Xtra Libre”.
La Promoción empresarial “Ahorra y Navega Xtra Libre” se desarrollará cumpliendo la
normativa emitida al respecto por la Autoridad de Fiscalización del Juego (AJ).
Esta Promoción Empresarial tiene el objetivo de premiar e incentivar los ahorros de los clientes,
no existiendo ningún pago para obtener un derecho de participación. Las condiciones de
acceso al premio estarán disponibles a través de una página web conteniendo la información
acerca de las condiciones, restricciones aplicables y el premio ofertado. Esta información
estará disponible de forma clara para todo el universo de clientes a los que alcanza la
Promoción Empresarial.
El cliente tendrá acceso a todos los medios y canales habilitados por el Banco de Crédito de
Bolivia S.A. para efectuar reclamos, peticiones y/o consultas con el fin de brindar el correcto
ejercicio de los derechos del consumidor financiero, dispuesto por el artículo 74 parágrafo I,
literales e) y g) de la Ley de Servicios Financieros. Así como, presentar cualquier tipo de
solicitud sobre esta Promoción Empresarial a la Autoridad de Fiscalización del Juego AJ.
Toda la información y condiciones del Programa se encontrarán desplegadas en la página
web: www.bcp.com.bo
El Banco de Crédito de Bolivia S.A. informará al cliente financiero sobre cualquier cambio en
esta promoción empresarial a través de los siguientes canales habilitados para este fin: Página
web BCP www.bcp.com.bo.
El nombre elegido por el Banco de Crédito de Bolivia S.A. en adelante denominado “Banco”
para el desarrollo de la Promoción Empresarial es:
“Ahorra y Navega Xtra Libre”
b) Periodo de Duración
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c) Modalidad de Premiación
Periodo de Participación
Periodo de Premiación
Participantes
Podrán participar de la presente promoción las personas naturales que cumplan con los
siguientes requisitos:
✓ Contar con una cuenta de Caja de Ahorro “Plan Xtra Libre”, la misma que deberá
permanecer vigente en el Banco, hasta la entrega del premio.
✓ Contar con un monto mínimo de saldo promedio mensual (*), mayor o igual a Bs.
600.- en la cuenta de Caja de Ahorro “Plan Xtra Libre”.
✓ Contar con una línea de teléfono celular registrada ante el Banco a la fecha de
validación que realice el Banco, y que se encuentre habilitada ante la empresa de
Telefonía Celular de Bolivia S.A. (Telecel S.A.) en adelante denominado “Tigo
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Bolivia”, la cual deberá estar operativa al momento de la entrega del premio. ( **).
(*) Suma de todos los saldos diarios, dividido entre la cantidad de días que la cuenta
estuvo abierta en el mes.
A tales efectos, los clientes que cumplan con los requisitos previos quedarán automáticamente
habilitados para participar de la presente promoción.
El Banco identificará a los participantes que hayan cumplido con los requisitos previamente
descritos, salvo el referido a la verificación de operadora telefónica y vigencia operativa de la
línea de teléfono celular de cada participante, cuya validación será realizada por “TIGO Bolivia".
A tal efecto, el Banco, dentro de los cinco (5) días hábiles posteriores a la conclusión de cada
periodo de participación, deberá remitir a la empresa “Tigo Bolivia” la lista de los participantes
previamente verificados con el objeto de que ésta pueda realizar las validaciones mencionadas
en párrafo anterior. En caso de que la empresa” TIGO Bolivia”, identifique en la lista remitida
por el Banco, números de celular registrados con otra operadora telefónica o que no se
encuentren vigentes o habilitados operativamente, deberá informar al Banco para que este
proceda a la descalificación automática de dichos participantes de la presente promoción
empresarial.
Consecuentemente, los participantes de cada reporte mensual final (1er,2do, 3er, 4to, 5to, 6to y
7mo periodo) que cumplan con lo descrito anteriormente, serán considerados ganadores de la
presente promoción.
Una vez identificados los participantes ganadores, el Banco de Crédito de Bolivia S.A., instruirá,
a “TIGO Bolivia”, que proceda a abonar a la línea telefónica registrada del ganador del premio.
Es importante aclarar que los participantes ganadores podrán ser premiados más de una vez
en la medida en que cumplan con los requisitos de la promoción para cada periodo de
participación.
De acuerdo a las características de los premios, el Banco instruirá a TELECEL S.A. para que
este realice la entrega de premios desde cualquier lugar donde se encuentre la plataforma de
servicios de TELECEL S.A., medio a través del cual el premio será acreditado en la billetera de
datos de la línea móvil Tigo, mediante abono de un (1) paquete de mil (1,000) Megabytes (MB)
en la línea identificada y validada. Las entregas serán realizadas de acuerdo al siguiente
cronograma:
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Fecha de Entrega de Premio
1er Periodo (Diciembre) A partir del 4 de enero de 2021 hasta el 18
de enero de 2021.
2do Periodo (Enero) A partir del 1 de febrero de 2021 hasta el
18 de febrero de 2021.
3er Periodo (Febrero) A partir del 1 de marzo de 2021 hasta el 18
de marzo de 2021.
4to Periodo (Marzo) A partir del 1 de abril de 2021 hasta el 16
de abril de 2021.
5to Periodo (Abril) A partir del 1 de mayo de 2021 hasta el 18
de mayo de 2021..
6to Periodo (Mayo) A partir de 1 de junio de 2021 hasta el 16
de junio de 2021..
7mo Periodo (Junio) A partir de 1 de julio de 2021 hasta el 15 de
julio de 2021.
Se aclara que una vez que el premio es entregado, le son aplicables todos los términos,
condiciones, normas y regulaciones propias al servicio de telefonía celular y servicios
conexos, por lo que cualquier reclamo relacionado deberá ser atendido por la vía
correspondiente y ante la Autoridad respectiva.
e) Premios Ofrecidos