ESCUELA LA NOBEL GABRIELA RENAICO

PROTOCOLO EDUCACION A DISTANCIA

El presente protocolo tiene como objetivo establecer la metodología de trabajo a distancia

y las normas protocolizadas sobre el uso de herramientas para clases online y canales de
comunicaciones escuela-familia, con el fin de poder hacer efectivo el proceso de
aprendizaje de los (as) alumnos (as) y resguardar la seguridad de todos los integrantes de
nuestra comunidad escolar.

A. Rol de los profesores jefes y de asignatura:

El rol del profesores jefes y de asignatura es considerado fundamental para guiar a los (as)
alumnos (as) en el logro de los aprendizajes desde el hogar.

El docente deberá:

1 Al inicio de cada clase informar el objetivo de aprendizaje a trabajar en la clase.

2 Normas y reglas de la clase

3 Durante la clase mantener un ambiente adecuado para la enseñanza, evitando distractores

4 Motivar la participación del grupo curso.

5 Informar oportunamente situaciones reiterativas que dificulten el desarrollo de las clases o

conflictos dentro del grupo curso al equipo de convivencia escolar, una vez se agoten las demás
intervenciones por parte del profesor de asignatura y profesor jefe, cada caso deberá ser
informado vía correo electrónico para respaldo de las partes quienes en conjunto a dirección
buscaran vías de solución.

6 Contactar oportunamente a los (as) alumnos (as) que presenten ausencias injustificadas, de no
tener respuesta positiva en las respectivas intervenciones por parte del profesor de asignatura o
profesor jefe, deberá informar de manera formal al equipo de convivencia escolar

7 Contactar a los alumnos que le informaran no poder conectarse a la clase, para entregar las
indicaciones de la clase a trabajar resolviendo las dudas que puedan expresar los alumnos, esto
en el horario que el profesor tenga destinado para contacto individual con alumnos.

8 Tomar asistencia diariamente según su horario de clases por curso según corresponda, no
tomando tiempo de la clase virtual para dicha acción (apoyarse de su asistente de aula o apoyo,
sino cuenta con ello, revisar asistencia posterior a la clase).

B. Rol de los (as) alumnos (as):

1 Presentarse a las clases online respetando el horario de inicio y permanecer en esta hasta
que haya finalizado
- De existir una situación fortuita como dificultades de conexión, el alumno o apoderado
deberá dar aviso inmediato al profesor con el cual se encuentra en clases.
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2 Participar activamente de la clase, ya sea a través de cámara, audio o chat de manera de
demostrar su presencia e interés durante esta.
3 Deberá informar oportunamente al profesor de tener dificultades permanentes de conexión,
para ser contactado posterior a la clase para dar indicaciones de trabajo a desarrollar y
aclarar dudas.
4 Deberá justificar la ausencia a clases de manera oportuna a su profesor jefe o de asignatura
según corresponda.
5 De existir licencia médica o situación familiar que impida su asistencia, deberá informar de
manera inmediata a su profesor jefe o de asignatura.
C. Rol del Padre, madre o apoderado:

Los Padres, madres y apoderados de nuestra escuela tendrán el rol de apoyar y velar porque los
alumnos (as) den un correcto uso de las herramientas tecnológicas, respetando los horarios
establecidos para el desarrollo de las actividades de cada clase. Además deberán supervisar a su
hijo o hija procurando el adecuado uso de las tecnologías, vocabulario y comportamiento durante
el periodo de clases.

D. Rol del centro de padres y apoderados:

El centro de padres y apoderados tendrán la responsabilidad de trabajar colaborativamente con

la escuela, apoyando la difusión de información formal entregada por dirección a los subcentros y
a su vez informar a dirección de la información recogida de los subcentros.

Además los centros de padres y apoderados deberán apoyar y respaldar el trabajo realizado por
la escuela, acatar y respaldar el reglamento interno y manual de convivencia escolar.

E. Sobre las normas para clases Zoom o videollamadas:

A. El alumno deberá saludar y silenciar su micrófono y solo activarlo si el profesor lo solicita.
- Si el alumno (a) necesita realizar una intervención respecto a la clase, este deberá solicitar la
palabra al profesor (utilizando emoticón de MANO disponible en chat).
B. Presentarse en la clase evitando distractores (televisor, música, personas conversando cerca o
interrumpiendo, idealmente se recomienda el uso de audífonos).
C. No se permitirá comer durante el desarrollo de la clase y el alumno deberá presentarse con
ropa cómoda, pero evitando esta sea en pijama. (esto entendiendo que la realidad de cada
hogar, es distinta)
D. El alumno deberá conectarse como mínimo 10 minutos antes del inicio de clase, esto con el
fin de iniciar la clase en el horario establecido (comenzar a prepararse para conexión 10
minutos antes).
E. Iniciada la clase y trascurridos 15 minutos el profesor no permitirá nuevos ingresos, si el
alumno dio aviso oportunamente al profesor su retraso, su ingreso quedará a criterio del
docente o de lo contrario le informara el horario en que tomara contacto con el alumno (a)
individualmente posterior a la clase, dentro del horario indicado para dicha acción.
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F. El alumno (a) deberá estar visible para el profesor ya sea vía cámara, audio o chat. Aquel
alumno que tenga problemas de conexión deberá dar aviso inmediato al profesor,
procurando no interrumpir la clase (ej. dejar un mensaje vía WhatsApp al profesor, el que
será respondido en el horario designado para esto).
G. El icono de imagen del dentro de la clase deberá ser una fotografía del alumno, identificada
con el nombre y primer apellido .Se prohíbe el uso de apodos u otras denominaciones que
vayan en menoscabo de un tercero del grupo curso, de ocurrir el infractor será desconectado
de la clase.
H. El profesor debe ir admitiendo uno a uno el ingreso a la clase virtual, con el fin de verificar
que cada uno esté debidamente identificado por su nombre y apellido, de lo contario el
profesor deberá evidenciar la falta y podrá expulsar de la clase al alumno solicitando que
reingrese debidamente identificado.
I. No se permitirá el ingreso a ninguna persona externa que no sea autorizada por profesor
para su ingreso, de igual manera este deberá identificarse con su nombre y apellido o bien su
cargo si corresponde.
J. Los apoderados no podrán intervenir en las clases o dar respuesta por los alumnos, solo
podrán prestar ayuda técnica si el alumno lo necesita e intervenir solo en caso que el
profesor lo solicite.

Se consideraran situaciones que dificulten, entorpezcan o transgredan el adecuado

desarrollo de las clases:
1. Abandonar la clase sin autorización del profesor jefe o asignatura que corresponda por
horario.
2. Agresiones verbales o escritas entre compañeros
3. Agresiones verbales o escritas hacia profesores
4. Uso inadecuado de la aplicación utilizado para el desarrollo de la clase: subir a redes
sociales clases grabadas con el fin de exponer, ridiculizar o menoscabar la integridad
personal de los docentes, compañeros de curso u otros cursos.
5. Dichos o acciones que se entiendan como faltas de respeto, como bromas a compañeros,
docentes o terceros que afecten el bienestar psico-emocional del afectado.
6. Grabar o tomar fotos a los docentes y o sus compañeros durante el desarrollo de las
clases, al igual que hacer captura de pantalla.
7. Compartir o difundir fotos, audios, archivos. Clases o videos realizados por los docentes
sin su consentimiento.
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Entrega o recepción de materiales educativos (guías, tareas o material de apoyo)

1. Si el profesor envía material educativo vía online, el medio será vía WhatsApp
2. Los alumnos deberán ir reportando sus avances de dicho material o bien su desarrollo
completo en modalidad de fotografía vía WhatsApp, y en la fecha que el docente
indique deberá entregar de manera física en el establecimiento.

En cuanto a la evaluación
A. Tanto la asistencia, participación en las clases, actividades de la escuela, desarrollo de
actividades y otros, serán evaluados formativamente y de manera sumativa cuando
corresponda, según decreto 67 considerado en nuestro reglamento de evaluación.

F. De la Asistencia
1. Se deberá tomar asistencia diariamente según horario de clases por curso, no tomando
tiempo de la clase virtual para dicha acción (apoyarse de su asistente de aula o apoyo, sino
cuenta con ello, revisar asistencia posterior a la clase).
2. Los alumnos que no se conecten a la clase online pero si justifican su ausencia, serán
contactados por el profesor jefe o de asignatura según corresponda en el horario designado.
Dichos alumnos deberán quedar presentes en la asistencia diaria con observación o
asterisco para diferenciar el tipo de atención entregada.
3. Es responsabilidad del alumno (a) mantener comunicación diaria con los profesores tanto
profesor jefe como de asignatura y dar aviso si existiera cambio de número telefónico.
4. De existir situaciones donde las condiciones de conexión no logren solución a corto plazo, el
apoderado tendrá la responsabilidad de dar aviso al profesor jefe oportunamente para
buscar remediales (dentro de las posibilidades de la gestión del establecimiento).

En cuanto a las medidas formativas

Ante situaciones reiterativas que dificulten el normal desarrollo de las clases o situaciones de
conflicto al interior del curso los pasos a seguir serán los siguientes:

1- Profesor jefe o de asignatura mantendrá entrevista individualizada con el o los alumnos

involucrados generando compromisos de mejora.
2- Profesor jefe o profesor asignatura según corresponda deberá tomar contacto con el
apoderado del alumno o los alumnos involucrados
3- Una vez agotadas las medidas anteriores y de no tener remediales, el profesor jefe será el
encargado de derivar el caso al equipo de convivencia escolar, quienes en conjunto con
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director, profesor jefe, alumno y apoderado (esto de forma paulatina , evaluando la
gravedad del caso)
4- Si los 3 puntos anteriores no dan resultado, el alumno será suspendido de las clases online
en proporción a lo que indica nuestro reglamento interno.
5- El o los alumnos que se le de esta medida tendrán la obligación de acercarse al
establecimiento a retirar material educativo para desarrollar en el hogar, para lo que el
profesor jefe o asignatura según corresponda entregara las indicaciones y fechas de
recepción del material desarrollado (retiran material alumno o apoderado).
6- Las acciones que tengan connotación de delito deberán ser denunciadas en las entidades
correspondientes.

Consideraciones finales

A. Ante dudas por parte de los estudiantes sobre alguna asignatura, el procedimiento a
realizar será contactar vía telefónica o mensaje de WhatsApp al profesor según
corresponda, quien dará respuesta a la solicitud en el horario asignado para esta acción.
B. Ante situaciones familiares o de salud que dificulten o impidan al alumno (a) cumplir con
sus deberes académicos deberán informar de manera oportuna a su profesor jefe quien
entregara la información a los profesores de asignatura con el fin de buscar remédiales y
flexibilizar las entregas de su material o tareas.

CUALQUIER SITUACIÓN NO CONTEMPLADA EN EL PRESENTE PROTOCOLO SERA DERIVADA CON EL

EQUIPO DIRECTIVO DEL ESTABLECIMIENTO.