Instructivo trámite

Pagos desde
la web
Pasos a seguir en la toma
del trámite
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Confirmación por correo electrónico

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Al momento de recepcionar a la persona, consultale si Iniciá el trámite como lo realizás normalmente:

realizó el pago con anticipación a través de la web.
A. Ingresá a Mesa de Entradas, buscá a la persona por
DNI + Apellido y hacé clic en Iniciar. A continuación,
La tasa adicional de los trámites realizados en centros comerciales,
shoppings y terminales aeroportuarias y fluviales se abona en el
momento de la toma. B. Clickeá en Validar boleta.
Costo adicional para trámites :

Pasaporte: $100.- DNI: $50.- DNI+Pasaporte: $100.- C. Luego hacé clic en Tomar trámite.
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A. Seleccioná de la lista el trámite correspondiente. A. Verificá que en el desplegable se encuentre

seleccionado Pagos360.
B. Desplazate hasta la parte inferior de la pantalla
al recuadro Pre-Pago. B. Luego, tildá la opción “Marcar sólo si presenta
Código Pre-Pago”

C. Completá sólo en el primer campo con el código

de 7 números que te brinda la persona.
Lo podés encontrar en el mail de confirmación de pago como
“ID Operación”.
Para obtener el ID de Operación de un pago en efectivo,
se debe utilizar la herramienta Chequeo de Pagos
del sistema Chutro.

Cliqueá en la opción Chequeo de Pagos en la barra de accesos.

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Consultá la operación con el

Número de Autorización (recibido por mail)
o con el Código de Barras de la
boleta de pago.
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Completá el campo correspondiente y El sistema arroja los datos de la operación.

cliqueá en Buscar.
A. Chequeá que en el renglón Estado
figure “paid” (pago).

B. Copiá el ID e insertalo en el campo Prepago

de la pantalla de selección de trámite.
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Finalmente hacé clic en Iniciar trámite. Si al cliquear “Iniciar trámite” te aparece el siguiente
error, significa que el código ya fue utilizado para
realizar un trámite o que hubo un error de tipeo.

No lo tomes como válido. Verificá que esté tipeado

correctamente y reintentá.
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Verificá que el valor de la boleta prenumerada sea

de $0 .-

Continuá el trámite de
manera normal.