NORMA ISO 9001:2015

sistema de gestión de calidad.

El objeto de la norma ISO 9001
es definir los requisitos que
debe cumplir una empresa para
disponer de un sistema de
gestión de la calidad. La norma
ISO 9001:2015 es una norma
genérica que permite que
pueda ser aplicada en todo tipo
de organizaciones,
independientemente de su
tamaño, actividad o ubicación
PRINCIPIOS DE geográfica..
GESTIÓN DE
CALIDAD. BENEFICIOS PHVA FAMILIA ISO
Alance
Referencias normativas
Términos y definiciones
Prácticas aceptadas y Añoa 1987: primera
reconocidas edicion de la norma.
Contexto de la internacionalmente
organización para la gestión de la Año 1994: segunda
Liderazgo calidad. edicion de la norma.
Planificación Modelo para abordar
Soporte oportunidades y riesgos de Año 2000: tercera
Operación manera estructurada y con edicion de la norma.
sistemática mejorada.
Evaluación del
desempeño Mejora de la comunicación sobre calidad ya Año 2008: cuarta
Mejora que su empresa promueve las mejores
prácticas y aplica mejoras en toda la cadena
edicion de la norma.
Nombre del aprendiz: de suministro.
Zaida Estela Romero Franco.
Año 2015: cuarta
edicion de la norma.
Carolina López Ramírez.
Luis Andrés Tirado Lagares.
No de Ficha: 2310325