TÉRMINOS DE REFERENCIA PARA LA

CONTRATACIÓN DEL SERVICIO A TODO COSTO

DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO DEL
EQUIPO CÁMARA GAMMA DEL HOSPITAL
REGIONAL LAMBAYEQUE.

CHICLAYO – 2019

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 INDICE

I. Términos de Referencia:.................................................................................................................4

1.- DENOMINACIÓN DE LA CONTRATACIÓN:......................................................................................4

2.- FINALIDAD PUBLICA:......................................................................................................................4
3.- ANTECEDENTES:............................................................................................................................4
4.- OBJETIVOS DE LA CONTRATACION:...............................................................................................6
5.- CARACTERISTICAS Y CONDICIONES DEL SERVICIO A CONTRATAR:................................................8
5.0 Tipo de Sistema de Contratación:.............................................................................................8
5.1 Descripción y cantidad del servicio a contratar:.......................................................................8
5.1.2 CONDICIONES BÁSICAS PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO:...................................9

5.1.3 COBERTURA DEL SERVICIO:......................................................................................11

5.2 Actividades:............................................................................................................................13
5.2.1 TRABAJOS A REALIZAR:............................................................................................13

5.3 Procedimiento:.......................................................................................................................15
5.4 PLAN DE TRABAJO:..................................................................................................................16
- MATERIALES Y REPUESTOS:...........................................................................................20

5.5 Requisitos según leyes, reglamentos técnicos, normas metrológicas y/o

sanitarias, reglamentos y demás normas:....................................................................................28
5.6 Impacto ambiental:.................................................................................................................29
5.7 Seguros:..................................................................................................................................30
5.8 Lugar y plazo de prestación del servicio.................................................................................30
5.8.1 Lugar:.......................................................................................................................30

5.8.2 Plazo:........................................................................................................................30

5.9 Resultados esperados:............................................................................................................31

6. Requisitos y Recursos del Proveedor:...........................................................................................32
6.1 Requisitos del proveedor........................................................................................................32
6.1.1 Perfil del Postor:.......................................................................................................32

6.1.2 EXPERIENCIA DEL PERSONAL TÉCNICO PROPUESTO:...............................................33

6.2 Recursos a ser provistos por el proveedor..............................................................................34

6.2.1 Equipamiento...........................................................................................................34

7. Otras consideraciones para la ejecución de la prestación............................................................35

7.1 Otras obligaciones..................................................................................................................35

2
 7.1.1 Otras obligaciones del contratista............................................................................35

7.1.1.1 Daños a Terceros:..............................................................................................35

7.1.1.2 Indemnizaciones:..............................................................................................35

7.1.2 Recursos y facilidades a ser provistos por la Entidad...............................................35

7.1.3 Otras obligaciones de la Entidad..............................................................................36

7.2 Adelantos................................................................................................................................36
7.3 Subcontratación......................................................................................................................36
7.4 Confidencialidad.....................................................................................................................36
7.5 Propiedad intelectual..............................................................................................................36
7.6 Medidas de control durante la ejecución contractual............................................................37
7.6.1 EVALUACIÓN Y SUPERVISIÓN...................................................................................37

7.6.2 LEVANTAMIENTO DE OBSERVACIONES....................................................................38

7.7 Conformidad de la prestación:................................................................................................38

7.8 Forma de pago:.......................................................................................................................39
7.9 Fórmula de reajuste................................................................................................................40
7.10 PENALIDADES APLICABLES:...................................................................................................40
7.11 Otras penalidades aplicables................................................................................................40
II. Requisitos de Calificación:................................................................................................................44

ANEXO A...........................................................................................................................................48

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 TERMINOS DE REFERENCIA PARA LA CONTRATACION DE SERVICIOS

I. Términos de Referencia:

SERVICIO A TODO COSTO DEL MANTENIMIENTO

1.- DENOMINACIÓN DE CORRECTIVO DEL EQUIPO CÁMARA GAMMA DEL
LA CONTRATACIÓN: HOSPITAL REGIONAL LAMBAYEQUE.

2.- FINALIDAD PÚBLICA:

La presente finalidad del servicio es mantener en condiciones óptimas de operación y funcionamiento del
EQUIPO CÁMARA GAMMA, mediante el adecuado Servicio de Mantenimiento Correctivo, según las
necesidades del hospital regional Lambayeque durante la vigencia del contrato, con el fin de coberturar la
atención de los pacientes de la Macro Región Norte.

3.- ANTECEDENTES:

El Hospital Regional Lambayeque, es un Hospital con Equipamiento de última generación y por lo cual
es un Hospital Categorizado con el Nivel III – 1, en este sentido se cuenta con equipos para el
Diagnóstico por Imágenes de gran importancia y cuyo uso y buen funcionamiento diario debe
garantizarse.

El equipo CÁMARA GAMMA, MARCA: PHILIPS , MODELO :BRIGHTVIEW, SERIE : 4000515, fue
adquirido por Licitación Pública Internacional PER/193/1333 y fue instalado en el Hospital Regional
Lambayeque el 19 de noviembre del 2011 con una garantía de 36 meses, suministrado por la empresa
GRUPO TECNOLÓGICO DEL PERÚ S.A. el mismo que actualmente se encuentra en estado
INOPERATIVO. Son considerados beneficiarios del uso del equipo cámara gamma los pacientes SIS,
pacientes particulares además de referidos por hospitales de las FUERZAS ARMADAS y POLICÍA
NACIONAL, por convenios, los mismos que corresponden a la población de la Macro Región Norte. Se
estima en promedio la producción del equipo en óptimas condiciones en 300 exámenes de diagnóstico
con el equipo de CÁMARA GAMMA mensuales. Cabe señalar que el equipo actualmente se encuentra
en estado INOPERATIVO por presentar fallas en la tarjeta principal y otros circuitos electrónicos
digitales y eléctricos. Así mismo el uso de este Equipo implica el uso de una serie de elementos,
accesorios y repuestos que por el constante uso necesitan el cambio periódico y revisión.

Por otro lado, se tiene que el Equipo de Cámara Gamma es una tecnología para diagnóstico con
imágenes. Comúnmente utilizado en medicina nuclear como instrumento para el estudio de
enfermedades. Consta de un equipo de detección de radiación gamma. Esta radiación procede del propio
paciente a quien se le inyecta, generalmente por vía intravenosa, un trazador radiactivo (radioisótopo).
Existen distintos marcadores específicos para cada órgano, de tal manera que se pueden realizar estudios
en distintas especialidades: gammagrafía ósea, radiorrenograma con test de furosemida o lasix,
gammagrafía ósea segmentaria, gammagrafía con ciprofloxacina, rastreo de tejido tiroideo en pacientes

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con cáncer de tiroides, captación tiroidea con I-131 en 24 horas, gammagrafía renal con DMSA,
gammagrafía para detección y localización con ganglio centinela, gammagrafía osea trifásica, detección
de adenoma paratiroideo con MIBI, test de captopril, gammagrafía con octreotido-Tc99m, detección de
divertículo de Meckel, gammagrafía de transito esofágico, gammagrafía hepática, perfusión pulmonar.

El procedimiento consiste en inyectar por vía endovenosa una muy pequeña cantidad de una sustancia
material radiactivo con una actividad de 100 uCi a 30 mCi. De acuerdo al tipo de estudio que quiera
hacerse, lo que se desee observar, etc., se inyectan distintas sustancias (Tc - 99m y I -131) y dependiendo
del tipo de estudio a realizar, se puede agregar una prueba de esfuerzo (ergometría).

Luego del procedimiento antes mencionado se coloca al paciente en posición de cubito dorsal en la
camilla deslizante del equipo cámara, con el fin de adquirir las imágenes de diagnóstico solicitadas por el
médico tratante.

Es un procedimiento indoloro (excepto por la inyección del trazador), convirtiéndose el paciente en

fuente radiactiva y la cantidad de trazador inyectado es proporcional al peso del paciente con lo que el
equipo capta los rayos gamma convertidos los por su sistema en imágenes requeridas por su médico
tratante e informadas por el médico nuclear.

La operatividad y funcionamiento de este equipo juega un papel de gran importancia debido a la gran
demanda diaria de los diferentes servicios y hospitales de la Macro Región Norte, por lo cual al quedar
fuera de operatividad conlleva al retraso oportuno y certero en el tratamiento de pacientes oncológicos,
generando por ende una atención indebida en la institución.

Es necesario contar con un mantenimiento correctivo de este equipo con el objetivo de cobertura de
manera oportuna a la población oncológica de la Macro Región Norte del país. Así como contar con un
periodo de mantenimiento preventivo posterior al correctivo del equipo a fin de tener un eficiente manejo
del mismo, un menor pago en los costos de la energía utilizada y menores costos en reparaciones.

El equipo a atender, se detalla a continuación:

ANEXO N° A

TIPO DE
Nº
ITEM DESCRIPCION ESPECIFICACIONES UBIC. EQUIPO
EQUIPOS
MANTENIMIENTO A
(MARCA, MODELO Y EJECUTAR
AÑO DE FABRICACIÓN)

AMBIENTE DE
Marca: PHILIPS GAMMAGRAFIA
MANTENIMIENTO
1 CÁMARA GAMMA Modelo: BRIGHTVIEW – SERVICIO DE 1
CORRECTIVO
Año de Fabric. : 2011 MEDICINA
NUCLEAR
N. Serie. : 4000515

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 4.- OBJETIVOS DE LA CONTRATACIÓN:
Se hace necesario realizar el Mantenimiento Correctivo del Equipo CÁMARA GAMMA, con el fin de
Reparar brindando confiabilidad en las condiciones de funcionamiento, vida útil, menor costo de
reparaciones y ahorro en el uso de la energía eléctrica y otros. Además, la calibración de los equipos
permite que los productos o servicios que se ofrecen cumplan con las especificaciones requeridas
garantizando el mantener y verificar el buen funcionamiento de los equipos, responder a los requisitos
establecidos en las normas de la Comisión Internacional de Electrotecnia (IEC) garantizando la calidad,
fiabilidad y eficiencia optima del equipo.

Por lo cual es otro de los Objetivos Contratar a una Empresa dedicada a prestar Servicios de
Mantenimiento Correctivo, Solución de Proyectos, Asesorías en el tema, Suministro e instalación
relacionada a Equipos CÁMARA GAMMA de la MARCA PHILIPS EN MODELOS IGUALES O
SIMILARES al objeto de la convocatoria para el Hospital Regional Lambayeque.

Este servicio incluirá como parte del contrato, el Mantenimiento Correctivo, Desmontaje y Montaje de
Equipos, izaje de los mismos de corresponder, suministro e Instalación de repuestos, accesorios e
insumos, configuraciones o lo que amerite para su correcta operación y funcionamiento, así mismo la
atención de los mantenimientos durante el tiempo de Garantía, es decir la empresa realizará los trabajos
con sus propios medios como son: herramientas, equipos, materiales, refacciones y mano de obra
calificada.

• 5.- CARACTERÍSTICAS Y CONDICIONES DEL SERVICIO A CONTRATAR:

• 5.0 Tipo de Sistema de Contratación:

Debido a que la Entidad no tiene la certeza sobre la cantidad y magnitud del servicio que se requiere,
por la naturaleza y características del mismo, el Tipo de Sistema de Contratación debe darse a SUMA
ALZADA.

• 5.1 Descripción y cantidad del servicio a contratar:

Servicio a todo Costo de Mantenimiento Correctivo, Sin Residencia (Incluye materiales, Herramientas,
consumibles, componentes, accesorios y otros) del: EQUIPO CÁMARA GAMMA, del Hospital
Regional Lambayeque, conforme a los presentes Términos de Referencia.

Esta forma de servicio consiste en que el Contratista destaca a su personal con sus medios físicos a las
instalaciones del Hospital Regional de Lambayeque, para realizar los trabajos de Mantenimiento
Correctivo a todo costo incluido herramientas, materiales, consumibles, componentes, accesorios y otros,
efectuando las actividades para su conservación y correcto funcionamiento bajo la modalidad de
servicio Terciarizado.

Este Servicio Comprende el Mantenimiento Correctivo del Equipo CÁMARA GAMMA, así como los
servicios de Configuración, Calibración, Puesta en operación y el servicio de mantenimiento durante el
período de la garantía, los trabajos se llevarán a cabo en el Hospital Regional Lambayeque.
Al término de los trabajos se realizarán las pruebas respectivas, con sus protocolos respectivos
(configuraciones, calibraciones, medidas de presiones, temperaturas, megados de circuitos, etc.)

El contratista deberá cumplir como mínimo con el Programa de Mantenimiento el cual será presentado
debiendo este ser verificado y aprobado por la Unidad de Mantenimiento del Hospital Regional
Lambayeque, quienes bajo criterios de ingeniería DEL COORDINADOR DE LA UNIDAD DE
MANTENIMIENTO Y EL ENCARGADO DEL ÁREA BIOMEDICA aprobaran y avalaran lo indicado.

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5.1.1 ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE EQUIPO:

El Servicio de Medicina Nuclear, con el cual cuenta la institución contempla el siguiente Equipamiento:

• 01 CÁMARA GAMMA
Marca: PHILIPS
Modelo / Número de Serie: BRIGHTVIEW SPECT / 4000515
Año de Fabricación : 2011

El Contratista tiene la obligación de la ejecución y entrega del servicio en LAS MEJORES

CONDICIONES AL FINAL DEL CONTRATO; bajo la supervisión y monitoreo de la UNIDAD DE
MANTENIMIENTO del Hospital Regional Lambayeque.

Es responsabilidad del Contratista, el correcto servicio, operatividad, conservación y seguridad de la

infraestructura (ambientes) y equipamiento que estará bajo su cobertura durante la vigencia del
contrato y las deficiencias ó incumplimiento de lo antes indicado será evaluado y valorizado con cargo
a ser subsanado económica y/ó materialmente con el equivalente del bien deteriorado a favor del
Hospital Regional Lambayeque.

Las fallas que presenten en el ambiente de infraestructura del HRL, después de ejecutado el
SERVICIO será de responsabilidad del Contratista y serán asumidas por éste, salvo que demuestre
que han sido ocasionadas por negligencia del usuario del Hospital Regional Lambayeque.

5.1.2 CONDICIONES BÁSICAS PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO:

El servicio se realizará sin residencia en el Hospital. El contratista debe enviar a su personal a las
instalaciones del Hospital Regional Lambayeque para realizar el mantenimiento correspondiente, cuyas
actividades deben ejecutarse de acuerdo a las especificaciones técnicas recomendadas en los manuales
del fabricante de CÁMARA GAMMA.

Adicionalmente, el contratista debe trasladar sus medios físicos a las instalaciones del hospital, para
atender la demanda del mantenimiento contratado, haciendo uso de los recursos humanos y de los
medios físicos recomendados por el fabricante del equipo.

• La forma de retribución del servicio de mantenimiento es por cumplimiento del

PROGRAMA DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO, utilización de recursos humanos
especializados y calificados por el fabricante de equipos iguales (Carta de Presentación para
suministro de repuestos de fábrica) para ejecutar servicio técnico, medios físicos adecuados,
según manuales del fabricante, y otros considerados en los presentes Términos de Referencia.

• El plazo de ejecución del servicio es por 15 días calendario contados a partir del día siguiente
de suscrito el contrato.

La empresa que brindará el servicio deberá tener la experiencia en servicios de mantenimiento de

Equipos Cámara Gamma iguales o similares en marca y modelo al presente proceso, brindados a
instituciones prestadoras de salud.

Se consideran servicios similares a los siguientes: Servicio de Mantenimiento a Cámaras Gamma

y/o Resonadores Magnéticos y/o Tomógrafos y/o equipos para radiodiagnóstico y/o equipos para
medicina nuclear.

• Capacitación con certificación acreditada de 48 Horas a un mínimo de 7 personas del Área de

Gammagrafía basada en el Principio de Funcionamiento, Operación del equipo, Explicación

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 de los componentes, partes, accesorios e insumos, Análisis de Fallas comunes, Normas de
Cuidado y conservación básica.

• Capacitación con certificación acreditada de 48 Horas a un mínimo de 5 personas del Área

Biomédica en el Principio de funcionamiento, Operación del equipo, Diagramas en bloque,
Explicación secuencial de la electrónica de los diagramas en bloque, Análisis de fallas y
mantenimiento correctivo, Normas de Mantenimiento, Instrumentos y herramientas
necesarias y específicas.

Así mismo:
• El servicio cubre al Equipo denominado CÁMARA GAMMA ya mencionado en los
antecedentes.
• El contratista efectuará el programa de mantenimiento CORRECTIVO de todo el
equipamiento involucrado en el contrato, en concordancia a principios de ingeniería
orientados a la óptima conservación de todo el equipamiento y paralela al eficiente
funcionamiento de cada uno de los equipos del listado respectivo aprobado por el Hospital
Regional de Lambayeque.
• El Servicio contratado para el mantenimiento del equipo y sus componentes
correspondientes, deberán asegurar el eficiente y correcto funcionamiento de los mismos por
un periodo de 03 meses (teniendo en cuenta mantenimientos correctivos por fallas posterior a
la reparación de lo antes realizado), debiéndose iniciar el servicio con un inventario del
estado situacional del equipamiento debidamente verificado por el Contratista y Hospital
Regional de Lambayeque, cuya obligación es la entrega en las mismas condiciones y/o
según desgaste de equipos al final del contrato; y como parte de las actividades de
verificación por parte del Hospital Regional de Lambayeque.
• Es responsabilidad del Contratista, el correcto funcionamiento, conservación y seguridad del
equipo y/o componentes bajo su cobertura durante la vigencia del contrato y las deficiencias
ó incumplimiento de lo antes indicado será evaluado y valorizado con cargo a ser subsanado
económica y/ó materialmente con el equivalente del bien deteriorado a favor del Hospital
Regional de Lambayeque.
• Las fallas que presente el Equipo y/o componentes serán de responsabilidad del Contratista y
serán asumidas por éste, salvo que demuestre que han sido ocasionadas por negligencia del
usuario del Hospital Regional de Lambayeque.

• 5.1.3 COBERTURA DEL SERVICIO:

El servicio a prestar por el contratista tiene la siguiente cobertura durante su vigencia:

• El Servicio de Mantenimiento Correctivo comprende reparar todo los defectos por los
cuales inhabilita el funcionamiento del equipo CÁMARA GAMMA.
• Cumplir con la secuencia de encendido.
• El sistema debe obedecer a los movimientos ordenados por la pantalla táctil.
• Reparación de lectura de cambio de colimador, realizando la carga o descarga de ambos
colimadores.
• Verificar que los movimientos pre-programados se detienen al presionar la superficie del
colimador.
• El estudio debe completarse sin ningún mensaje de error.
• Las imágenes captadas en el estudio deben verse en la Workstation.
• El contratista deberá cumplir como mínimo con la Elaboración del Programa de
Mantenimiento Correctivo, de acuerdo a las recomendaciones establecidas en los manuales
del fabricante, debiendo estos ser verificados y aprobados por la Unidad de Mantenimiento
del Hospital Regional Lambayeque, quienes bajo criterios de ingeniería aprobaran y
avalaran lo indicado.

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 • Cumplimiento a cabalidad por parte del contratista del Programa de Mantenimiento
Correctivo aprobado por la Unidad de Mantenimiento.
• Servicio de Diagnóstico, el cual será solicitado por el Hospital Regional Lambayeque
cuando lo estime necesario, como consecuencia de un mal funcionamiento o inoperatividad
del equipo.

• Se realizara el Mantenimiento Correctivo para la operatividad del equipo y la garantía será

en torno al servicio de mantenimiento prestado.
• Suministro integral e instalación de repuestos, partes y componentes para el equipo de
CÁMARA GAMMA por cuenta del contratista: según la necesidad del Mantenimiento
correctivo, así como cada vez se requiera según garantía (03 meses) y hubiera sido antes
proveído producto del servicio contratado.
• El Servicio contratado para el mantenimiento correctivo del equipo deberá asegurar el
correcto funcionamiento del mismo y para ello se programará y ejecutará las actividades
• Es responsabilidad del contratista velar por el correcto funcionamiento del equipo y sus
componentes bajo su cobertura durante la vigencia del contrato y el tiempo de garantía
otorgado por el servicio.
• Las fallas que presente el equipo, motivadas por el servicio a contratar deficiente o por una
falta de previsión en el requerimiento de repuestos no coberturados, serán de responsabilidad
del Proveedor y asumidas por el mismo.
• El servicio contratado, para el mantenimiento correctivo del equipo, deberá asegurar el
correcto funcionamiento de los mismos; y para ello programará y ejecutará actividades
básicas tales como:
a) Revisiones y acondicionamiento específico del equipo y sus periféricos (Workstation,
Monitor de adquisición) para el óptimo funcionamiento.
b) Ajustes eléctricos, electrónicos, mecánicos.
c) Limpieza, lubricación, engrase.
d) Tratamiento, Lijado, resanes y Pintado de partes de deterioradas de los equipos.
e) Pruebas de funcionamiento y operatividad.
f) Verificación y regulación de instrumentos de control y parámetros de funcionamiento.
g) Cambio de partes, piezas y/o accesorios.
h) Otras que demande el mantenimiento correctivo, a fin de garantizar el perfecto
funcionamiento del equipos en su totalidad (Gantry, detectores, colimadores, mesa de
paciente, monitor de adquisición, workstation) en relación a todos sus parámetros técnicos
proporcionados por el fabricante.

• 5.2 Actividades:
Se indica que en el Servicio Contratado entre los trabajos debe contemplarse lo siguiente:

• El contratista deberá iniciar sus trabajos con la elaboración de un inventario especializado del
equipo y todos los componentes y accesorios que lo conforman en presencia de personal de
Unidad de Mantenimiento.
• Así también el contratista realizará una evaluación a exactitud y minuciosa del Equipo, esta
evaluación revelará el estado actual de los mismos y las condiciones que asumirá el
contratista para la ejecución de las actividades de Mantenimiento. La evaluación del Equipo
será en coordinación y en conjunto con el Área Responsable de tales Equipos. La evaluación
del mismo no estará sujeta a la variación del monto a contratar.
• El Contratista deberá elaborar los procesos del Programa de Mantenimiento Correctivo,
según la Evaluación realizada al Equipo CÁMARA GAMMA del Hospital Regional
Lambayeque.
• Así mismo el Contratista deberá cumplir con todas las Actividades indicadas en el Programa
de Mantenimiento Correctivo establecido.
• Los trabajos a realizar y/o ejecutar, así como los materiales, accesorios e insumos a utilizar
deberán ser de calidad y según los requerimientos de normatividad existentes.

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 • El contratista deberá proponer al personal necesario y con la experiencia suficiente para el
tipo de trabajo a ejecutar, garantizando el óptimo servicio a contratar, el cual estará sujeto a
un periodo de garantía del servicio en mención.

• 5.2.1 TRABAJOS A REALIZAR:

Las actividades Mínimas a realizar para el Mantenimiento Correctivo del Equipo CÁMARA
GAMMA, se detallan a continuación:

SERVICIO DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO TOTAL:

ITEM 1

Equipo : CAMARA GAMMA

Marca : PHILIPS

Modelo : BRIGHTVIEW

Serie : 4000515

Año de Fab. : 2011

Mantenimiento Correctivo de un equipo (01) CÁMARA GAMMA, incluye mano de obra especializada,
materiales, insumos, accesorios y repuestos, así como las configuraciones y calibraciones respectivas.

Entre las actividades a considerar para el Mantenimiento correctivo se deben incluir:

• Suministro e instalación Sensor de carro con el porta colimador para el reconocimiento con el
GANTRY.
• Suministro e Instalación de Tarjeta electrónica de PC.
• Suministro e instalación de tarjeta en Colimador de baja energía.
• Suministro e instalación de los Discos de sistemas operativos y aplicaciones del Gantry.
• Para el caso del Mantenimiento Correctivo, todas las actividades a realizar deben conllevar al
excelente y buen funcionamiento del Equipo en su totalidad, para lo cual la Empresa
ganadora deberá de considerar la totalidad de los repuestos, accesorios, insumos, así como
los desmontajes y montajes de las piezas para su correcta reparación y la mano de obra
especializada y actualizaciones de los Sistemas Operativos (SOFTWARE DEL SISTEMA
DE CÁMARA GAMMA y SOFTWARE DE LA ESTACIÓN DE TRABAJO).
• Así también las PRUEBAS DE OPERACIÓN Y PUESTA DE FUNCIONAMIENTO DE
TODO EL SISTEMA.

IMPORTANTE: El Mantenimiento Correctivo que se realice al equipo y a todos sus componentes,

deberá ser consignado en la Ficha “Orden de Trabajo de Mantenimiento” que será proporcionada por la
UNIDAD DE MANTENIMIENTO DEL HOSPITAL REGIONAL LAMBAYEQUE
La atención y porcentaje de pago, debe ser en virtud al siguiente detalle:

ATENCIÓN N° TIPO DE ATENCIÓN FECHA DE ATENCIÓN % DE PAGO

1ERO. 1ER. MANTENIMIENTO: CORRECTIVO 1 ER. MES (A los 15 días 100 %
calendarios después de la
suscripción del contrato y
al término del servicio)

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 • 5.3 Procedimiento:
o El contratista deberá iniciar sus trabajos con la elaboración de un Inventario
especializado del equipo y todos los componentes con accesorios que lo conforman
en presencia del personal de Unidad de Mantenimiento.
o Así también el contratista realizará una evaluación a exactitud y minuciosa del
Equipo, esta evaluación revelara el estado actual del mismo y las condiciones que
asumirá el contratista para la ejecución de las actividades de Mantenimiento. Esta
evaluación del Equipo será en coordinación y en conjunto con el Área Responsable
de tal Equipo.
o En el Mantenimiento Correctivo, las actividades así como los materiales y accesorios
a usar serán considerados por el Contratista.
o El Contratista deberá elaborar el Programa de Mantenimiento Correctivo en un plazo
máximo de 3 días hábiles desde la suscripción del contrato según la Evaluación
realizada al EQUIPO CÁMARA GAMMA, según el detalle arriba indicado.
o Así mismo el Contratista deberá cumplir con todas las Actividades indicadas en su
Programa de Mantenimiento establecido.
o Los trabajos a realizar y/o ejecutar, así como los materiales, accesorios e insumos a
utilizar deberán ser de calidad y según los requerimientos de normatividad existentes.
o El contratista deberá proponer al personal necesario y con la experiencia suficiente
para el tipo de trabajo a ejecutar, según lo solicitado por la Entidad.
o Cabe indicar que dentro del plazo indicado para el Mantenimiento Correctivo está
considerado el plazo para la Elaboración del Inventario especializado del equipo; así
como la entrega del plan de trabajo y programa de Mantenimiento, el cual empieza a
regir una vez firmado el Contrato.

DEL SERVICIO DE MANTENIMIENTO:

Para el servicio de Mantenimiento Correctivo, todas las actividades a realizar deben conllevar al
excelente y buen funcionamiento del Equipo a reparar, objetos de la presente convocatoria, todo ello en
concordancia con los presentes TÉRMINOS DE REFERENCIA, para lo cual la Empresa ganadora debe
de considerar todos los materiales, componentes, accesorios, insumos, así como el personal especializado
y el uso de maquinaria y/o herramientas idóneas para su correcta reparación.

Las actividades antes indicadas deben de estar consideradas en la programación de actividades y debe
presentar al Coordinador de la Unidad de Mantenimiento del Hospital Regional Lambayeque para su
aprobación.

Mantenimiento correctivo:
Según lo indicado en los ítems anteriores.

Soporte técnico:
En caso de ser necesario se solicitará asistencia técnica e informativa de personal del Hospital
Regional Lambayeque u otra Entidad.

Capacitación y/o entrenamiento:

La empresa responsable luego de la atención de MANTENIMIENTO, deberá capacitar a 12 personas
mínimo en temas de Mantenimiento y Operatividad en Equipos CÁMARA GAMMA, según lo indicado
anteriormente. Es requisito para tramitar el pago correspondiente la capacitación y/o entrenamiento según
lo solicitado. Por lo tanto, la Empresa Contratista deberá atender con dicha capacitación una vez
culminado el mantenimiento, para lo cual tiene 03 días, después de culminado la atención, para el
cumplimiento de las capacitaciones.

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 • 5.4 PLAN DE TRABAJO:
• El postor deberá presentar para el PERFECCIONAMIENTO DEL CONTRATO, EL PLAN
DE TRABAJO, el cual deberá indicar plazos, actividades y tiempos de entrega claramente
identificados.
• El postor deberá presentar para el PERFECCIONAMIENTO DEL CONTRATO, EL
PROCEDIMIENTO O PLAN DE INSTALACION Y DOCUMENTACION RELATOVA A
ESTA ACTIVIDAD.

CONDICIONES BÁSICAS PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO:

- RECURSOS FÍSICOS PARA EL MANTENIMIENTO CORRECTIVO:

• El Contratista deberá utilizar obligatoriamente para la ejecución del Programa de
Mantenimiento Correctivo, el equipo CÁMARA GAMMA ubicado en el Hospital Regional
Lambayeque, cuyas características y cantidades mínimas las presentará en su propuesta
técnica y la falta de alguno de ellos ocasionará una penalidad por parte de la Entidad
equivalente al 5% del costo mensual del servicio por el periodo en ejercicio en ese momento.
• Si algún equipo, herramienta o instrumento queda inutilizable durante el periodo del servicio
contratado, el contratista deberá sustituirlo inmediatamente por otro de iguales o superiores
características.
• El HRL, podrá rechazar o mandar sustituir cualquier medio físico que por sus características
constituyan peligro para el normal desarrollo de los trabajos.
• El Contratista dotará, con su peculio, a su personal destacado en el Hospital Regional
Lambayeque de un maletín porta herramientas por cada uno de ellos y algunas otras
herramientas de uso común, que permita la atención oportuna del Servicio.
• Los medios físicos que el Contratista oferte utilizar en el servicio serán ingresados al
Hospital Regional Lambayeque, dentro de los tres (3) días de iniciado el servicio contratado.
• El HRL, designará los ambientes donde serán ingresados los medios físicos ofertados por el
Contratista, los cuales serán utilizados por el mismo como Centro de Operaciones y
exclusivamente para prestar el servicio.
• El contratista deberá asegurar que los equipos, herramientas e instrumentos destacados al
HRL, son los adecuados y suficientes para la ejecución del servicio contratado.

• AUTORIZACIÓN Y LICENCIA DEL IPEN:

El personal especializado en la ejecución del servicio en su totalidad que destaque el contratista debe
contar con su respectiva Licencia individual para la prestación del servicio de mantenimiento de
Fuentes de Radiaciones Ionizantes, en concordancia con la Ley 28028 “Ley de Regulación del Uso
de Fuentes de Radiación Ionizante” emitida por el IPEN (Instituto Peruano de Energía Nuclear), la
cual debe de estar vigente durante la prestación del servicio.

RECURSOS HUMANOS PARA EL MANTENIMIENTO CORRECTIVO:

• Los perfiles básicos del personal que el HRL, requiere para el Servicio de Mantenimiento
Correctivo del Equipo denominado CÁMARA GAMMA están detallados en el ANEXO A,
así como en los requisitos de calificación adjuntos al presente expediente.
• El personal del contratista deberá tener amplio conocimiento de las actividades que le
competen debiendo tener conocimientos que permitan un mantenimiento en condiciones
seguras y apropiadas en bien de la conservación y funcionamiento confiable del
equipamiento.

12
• El objeto de la convocatoria; y como tal básicamente y a nivel mínimo respecto a su perfil
cumplirá las condiciones establecidas en el ANEXO A, así como en los requisitos de
calificación adjuntos al presente expediente.
• El Contratista designará un responsable que permanecerá durante la realización del servicio
contratado en las instalaciones del HRL, quien se hará cargo de coordinar la ejecución y
cumplimiento del Programa de Mantenimiento Correctivo, así como la solución de las
situaciones imprevistas que se presenten en los equipos e instalaciones de su cobertura.
• El contratista destacará a las instalaciones del HRL para la ejecución del servicio contratado a
su personal debidamente uniformado y con los medios de protección adecuados al servicio a
prestar y cualquier incumplimiento a las Normas de seguridad Industrial y las consecuencias
de la observación de la autoridad competente será de exclusiva responsabilidad del
Contratista.
• El personal del Proveedor deberá tener amplio conocimiento de las actividades que le
competen.

• El personal del Proveedor deberá cumplir las siguientes normas de conducta:

o Pulcritud y orden personal en todo momento.
o Puntualidad y responsabilidad.
o Respeto, cortesía y buenas costumbres.
o Utilizar el uniforme adecuado a las condiciones de seguridad del trabajador.
o Usar fotocheck.
• El Jefe de la Unidad de Mantenimiento podrá solicitar la sanción que estime conveniente
y/o cambio inmediato de personal, ante alguna negligencia y/o incapacidad en el
cumplimiento de sus actividades; de la misma forma podrá actuar cuando el personal no
cumpla las normas de higiene establecidas y las normas disciplinarias de la Institución
• El cambio del personal indicado en el presente TDR, se debe realizar en el plazo máximo de
cuarenta y ocho (48) horas. El personal retirado por medidas disciplinarias o incapacidad no
podrá ser reasignado a otro servicio dentro del HOSPITAL REGIONAL LAMBAYEQUE.
• El CONTRATISTA no podrá efectuar cambio del personal sin previa autorización del jefe de
la Unidad de Mantenimiento o quien haga sus veces.
• El servicio de mantenimiento programado se ejecutará entre las 08:00 horas y las 20:00 horas
de Lunes a Viernes, o en otros horarios, cuando la necesidad del servicio así lo demande
previa coordinación y dependiendo de la disponibilidad de los medios de transporte. (No se
considera domingos ni feriados excepto por razones de emergencia a favor de la Institución).
• El proveedor alcanzará al Jefe de la Unidad de Mantenimiento y/o Área Biomédica, los
números telefónicos del personal asignado al servicio para una comunicación rápida y la
respuesta deberá ser dentro de las 24 Horas siguientes a la llamada.
• El Proveedor deberá acreditar al inicio del cumplimiento del Contrato los documentos que
acrediten el cumplimiento que su personal cuenta con seguro contra accidentes de trabajo y
enfermedades profesionales y que además dispone de licencia vigente para intervenir equipos
que emiten radiaciones ionizantes. No se permitirá el ingreso a las dependencias del Hospital
Regional Lambayeque al personal del contratista que no cuente con el referido seguro y que
no disponga de la referida licencia, siendo la inasistencia a la fecha programada para el
mantenimiento, de entera responsabilidad del contratista.
• Respecto al ítem anterior, toda renovación de licencia y seguros deberá ser remitida bajo
comunicación escrita, con un plazo máximo de 15 días calendarios.
• El primer día de la ejecución contractual, el contratista debe presentar el curriculum vitae
documentado del personal que participa en la ejecución contractual, a efectos de que la
Entidad pueda verificar el cumplimiento de lo solicitado. En caso del reemplazado de un
personal, el contratista debe entregar el curriculum vitae documentado al Jefe de la Unidad de
Mantenimiento y/o área Biomédica para la verificación correspondiente, y aprobación del
reemplazo.

13
 • PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO DEL
EQUIPO DE ALTA TECNOLOGÍA:

• Si durante la prestación del servicio de mantenimiento se generara la ocurrencia de una falla o

avería del equipo o de sus componentes periféricos, que pueda ser reportada por el Servicio
de Medicina Nuclear y/o Unidad de mantenimiento de la entidad, el contratista, como
máximo a los 2 días de ocurrido el evento, debe de apersonarse al centro asistencial para
evaluar, diagnosticar y reparar la falla del equipo (en caso de no requerir repuestos, partes o
componentes).
• De requerirse un repuesto o parte para la ejecución del mantenimiento correctivo, el
contratista ejecuta dicho mantenimiento a conformidad del Servicio de Medicina Nuclear,
dentro del siguiente plazo:
• 07 días calendario como máximo, si el repuesto (o parte) no requiere importación
• 15 días calendario como máximo, si el repuesto (o parte) requiere importación debidamente
demostrado con la documentación correspondiente. Este plazo puede ser ampliado si el
contratista sustenta la demora de la importación.

• Concluido el trabajo, el contratista debe demostrar al Área de Gammagrafía la eficacia del

mantenimiento correctivo ejecutado, solicitando al Jefe del departamento de apoyo al
diagnóstico, coordinador del Servicio de Medicina Nuclear, Jefe de la Unidad de
Mantenimiento y Área Biomédica firmar la OTM en el campo correspondiente.
• Si el servicio no se ajusta al requerimiento autorizado, el contratista debe subsanar o concluir
la actividad de mantenimiento dentro del plazo perentorio de 5 días calendarios.
• Aceptada la actividad de mantenimiento correctivo, en el sistema de información disponible
en la OTM se registra integralmente las actividades ejecutadas, la mano de obra empleada,
los recursos materiales cambiados o aplicados, y las horas-hombre efectivas utilizadas en la
ejecución del mantenimiento correctivo del equipo. De ser necesario, se insertan hojas
adicionales para completar la información requerida en los campos de la OTM.

- HORARIOS DE LA PRESTACIÓN DEL MANTENIMIENTO CORRECTIVO:

• Las actividades de mantenimiento correctivo deberán ser ejecutadas entre las 08:00 horas y
las 20:00 horas de Lunes a Viernes, o en otros horarios, cuando la necesidad del servicio así
lo demande previa coordinación y dependiendo de la disponibilidad de los medios de
transporte. (No se considera domingos ni feriados excepto por razones de emergencia a favor
de la Institución) en coordinación con el responsable de mantenimiento y la Jefatura de la
Unidad de Mantenimiento del HRL. Los horarios podrán ser modificados a requerimiento del
HRL.

- MATERIALES Y REPUESTOS:
 El contratista está obligado a suministrar los repuestos, materiales e insumos, los cuales
deberán ser indicados en la OTM y suministrado por la Unidad de Mantenimiento o quien
haga sus veces.
 En este caso, el Contratista está obligado a desarrollar y entregar al HRL, las
Especificaciones Técnicas respectivas de los repuestos, insumos y/o materiales. Estas
deberán ser claras, completas y estándares.
• El contratista, concluido las actividades de mantenimiento, entregará a la Unidad de
mantenimiento del HRL, los repuestos reemplazados (usados).

• Los repuestos, materiales y/o insumos que suministre el Contratista en el marco del contrato,
serán nuevos, sin uso y de las características que exijan los equipos e instalaciones descritas
en listado adjunto y actividades de mantenimiento contratadas y previamente aprobados por
el HRL.

14
 • Los repuestos no incluyen las reparaciones necesarias por daños ocasionados por mal uso o
negligencia no imputable al contratista, ni por fuerza mayor, vandalismo, terrorismo,
incendio, terremoto y cualquier otra circunstancia de fuerza mayor.

• El HRL notificará dentro de las 24 horas y por escrito al Contratista cualquier reclamo o
anomalía con cargo a esa garantía. Al recibir esa notificación, el Contratista reemplazará,
con toda la rapidez razonable (03 días calendarios como máximo, de notificados) los
repuestos y/o insumos defectuosos sin costo alguno para el HRL.

• Todos los materiales y repuestos a utilizar deberán ser de primera mano, originales y nuevos.
No se aceptarán equipos o accesorios refabricados.
Dichos materiales serán recibidos por la Jefatura de la Unidad de Mantenimiento previa
presentación de las fichas técnicas, facturas de compra que sustente su adquisición.

ELABORACIÓN DEL PROGRAMA DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO:

Queda entendido que el Programa de Mantenimiento Correctivo comprende los siguientes
documentos:

• Descripción de Actividades de Mantenimiento Correctivo.

• Cronograma de Actividades.
• Relación de repuestos, materiales e insumos para el cumplimiento de cada una de las
actividades de mantenimiento.
• Tiempo de ejecución / equipo (H-H).
• El Contratista entregará al HRL los Programas de Mantenimiento Correctivo.
• El Contratista que obtuvo la Buena Pro tendrá un plazo de cinco (03) días calendarios, para
elaborar el Programa de Mantenimientos Correctivos.
• El plazo establecido en este numeral será contabilizado a partir del siguiente día de suscrito el
Contrato.
• El Contratista que obtuvo la Buena Pro hará entrega a la jefatura de la Unidad de
mantenimiento en el plazo establecido, los Programas de Mantenimiento al HRL para los
fines de evaluación y aceptación del mismo, en medios magnéticos e impresos.
• El jefe de Mantenimiento o quien este designe, en plazo no mayor de tres (03) días calendario
evaluará el Programa; en caso que el programa esté acorde a las necesidades y requerimientos
del HRL se dará por aceptado, caso contrario se dará al Postor un plazo no mayor de dos (2)
días calendario para que subsane las observaciones, las mismas que serán evaluadas en un
plazo de 2 días calendario.
• Si el Contratista que obtuvo la Buena Pro no accediera a adecuar el Programa de
Mantenimiento o no hacer entrega de este, no podrá realizar la iniciación del mantenimiento
correctivo solicitado hasta subsanar las observaciones.

PROCESO DE EJECUCIÓN DEL SERVICIO CONTRATADO:

- ORGANIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO:

• Para los fines de programación y prestación del servicio, se debe entender que el periodo de
actividades de mantenimiento se inicia y cierra, el primer y último día del periodo respectivo.
• El Contratista deberá coordinar permanentemente con la jefatura de la Unidad de
Mantenimiento del HRL, los aspectos necesarios para la adecuada prestación del servicio.

15
 • El Contratista, el último día hábil de cada semana entregará a la Supervisión de la Unidad de
mantenimiento del HRL. las Constancias de las actividades efectuadas según modelo del
HRL y entendible de acuerdo al Programa de Mantenimiento, del mismo modo lo
correspondiente a la semana siguiente.
• El Contratista utilizará su formato de Ordenes para Mantenimiento, el cual será visado al
cumplimiento de la actividad u observado de ser el caso por el HRL.
• La Unidad de Mantenimiento del HRL, al iniciar la semana de trabajo y después de haber
recibido los documentos indicados en la semana anterior de este anexo, entregará al
Contratista lo siguiente:
 Órdenes para Mantenimiento aceptadas para su ejecución.
 Órdenes para Mantenimiento cuya información debe ser subsanada o
completada, en plazo no mayor de 24 horas.
 Ítems de la relación de repuestos, materiales e insumos que requieren un mejor
detalle de su especificación técnica.

 PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE MANTENIMIENTO:

El Contratista, de conformidad con las Órdenes para Mantenimiento aprobadas para su ejecución por
la Unidad de Mantenimiento del HRL, en la fecha prevista, realizará lo siguiente:

- Coordinará con la Jefatura del Servicio Usuario, el inicio o ejecución de la actividad del
mantenimiento programado, de tal manera que no se interrumpa la labor del servicio
usuario.
- Ejecutará el mantenimiento utilizando los medios y recursos aceptados por el HRL.
- El Contratista deberá entregar a la Jefatura de la Unidad de Mantenimiento del HRL, el
Reporte de Ejecución de Actividades diarias a más tardar al día siguiente de su
ejecución.
- Concluido el trabajo demostrará al usuario la eficiencia del mantenimiento ejecutado,
solicitando al Jefe del Servicio Usuario firme la Orden para Mantenimiento.
- Si el servicio no se ajusta al requerimiento autorizado, el Contratista subsanará o
concluirá la actividad de mantenimiento dentro del plazo perentorio que disponga el
HRL.
- Aceptada la actividad de mantenimiento, registrará en la Orden para Mantenimiento las
actividades cumplidas, materiales cambiados o aplicados en el mantenimiento del equipo
o instalación.
- En la fecha de conclusión de la actividad de mantenimiento o un día después, entregará
la Orden para Mantenimiento a la Oficina de Ingeniería o Mantenimiento del HRL.

VERIFICACIÓN ESPECÍFICA DEL MANTENIMIENTO CORRECTIVO:

La Oficina de Ingeniería o Mantenimiento del HRL (El Jefe de la Unidad de Mantenimiento y/o Área
Biomédica), controlará el proceso de ejecución de la actividad de mantenimiento respectiva,
verificando:
• El reemplazo de repuestos.
• La fecha de inicio y de culminación de la actividad de mantenimiento.
• La información registrada en la Orden de Trabajo de Mantenimiento. Por ello tanto las OTMs
Correctivas deberán ser llenadas todos los campos y así mismo deberán estar plenamente
detallados los costos de mano de obra, materiales, repuestos e insumos empleados en cada
una de las OTMs, en concordancia con las actividades que se hayan detallado.
• La ejecución del Protocolo de Pruebas y Ensayo.
• El perfil del personal profesional ejecutor del mantenimiento correctivo del equipo.
• Otros que se encuentren indicados en los presentes Términos de Referencia.

16
La Oficina de Ingeniería o Mantenimiento del HRL, solicitará al Contratista cumpla, completamente
o subsane la actividad de mantenimiento y/u Orden para Mantenimiento, si observa que:
o El HRL no ha recibido los repuestos reemplazados.
o El funcionamiento del equipo, no es adecuado.
o No se ha podido determinar fehacientemente que los repuestos o partes a reemplazar
son nuevos, para primer uso.
o La mano de obra, recursos materiales y/o medios físicos del mantenimiento no se
ajusta a las condiciones contratadas.
o La información descrita en la Orden para Mantenimiento no es completa, carece de
calidad o no se sujeta a la verdad.
o La Orden para Mantenimiento no está debidamente firmada por el usuario y/o el
contratista responsable del mantenimiento.

SUBSANACIÓN DE OBSERVACIONES DE MANTENIMIENTO:

El Contratista está obligado a cumplir la actividad de mantenimiento y/o las Órdenes para
Mantenimiento observadas por deficiencias, caso contrario el Jefe de la Unidad de
Mantenimiento del HRL, no dará la conformidad correspondiente al servicio.
El Contratista subsanará las observaciones dentro de los 5 días calendarios o según el plazo fijado
por el HRL, sin perjuicio de las sanciones administrativas y/o económicas que el caso amerite.
Caso contrario el HRL no dará la conformidad respectiva.
Subsanadas las observaciones por el Contratista, el HRL dará la conformidad correspondiente,
mediante firma y visado, según corresponda.

CONFORMIDAD DE CADA ACTIVIDAD DE MANTENIMIENTO:

• Queda entendido que la Orden para Mantenimiento presentado por el Contratista es
documento ineludible para el trámite de conformidad y pago del servicio de mantenimiento
prestado al HRL en el período respectivo.
• La Jefatura de la Unidad de Mantenimiento del HRL, dará por concluida la actividad de
mantenimiento, si el trabajo e información de la actividad se ha cumplido conforme a lo
contratado firmando la Orden para Mantenimiento en señal de conformidad.
• Queda entendido que, la Orden para Mantenimiento está concluida cuando cuenta con las
firmas de conformidad del Jefe del Servicio Usuario, Contratista y Jefe de la Unidad de
Mantenimiento del HRL. Sin embargo, si el equipo presentase algún inconveniente posterior
referente al mantenimiento realizado este deberá ser resuelto como obligación de la Orden ya
firmada.
• La Oficina de Ingeniería o Mantenimiento del HRL, comunicará los resultados de la
conclusión de la Orden para Mantenimiento al contratista.
• La evaluación que corresponde a la Oficina de Ingeniería o Mantenimiento del HRL,
comprende las acciones de la ejecución y cumplimiento de cada actividad de mantenimiento
y obligaciones esenciales del Contratista.

PROCESO DE PAGO DEL SERVICIO CONTRATADO:

INFORME DE ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO:

El Contratista, dentro de los cinco (05) días calendarios siguientes al término de la prestación del
servicio, presentará a la Oficina de Mantenimiento y Servicios Generales el informe técnico
conteniendo lo siguiente:

• Copia de Orden de Servicio/Contrato.

• Informe de actividades ejecutadas según el tipo de mantenimiento realizado, con panel
fotográfico que demuestre las actividades realizadas y el estado del equipo antes, durante y
después de los trabajos.

17
 • Reporte de ejecución de actividades diarias.
• Reporte de ejecución de las actividades diarias - consolidado - Distribución de Ordenes para
Mantenimiento.
• Hoja resumen de ejecución.
• Reporte de disponibilidad y confiabilidad de la totalidad del equipamiento.
• Ordenes para Mantenimiento concluidas y con la conformidad respectiva.
• Rendición de Gastos por Suministro de Repuestos, Materiales e Insumos de menor cuantía
con visto bueno del Jefe de la Oficina de Ingeniería o Mantenimiento.
• Cualquier otra documentación que se solicite por la jefatura de la Unidad de Mantenimiento
del HRL.

FORMALIZACIÓN DEL SERVICIO:

Una vez suscrito el contrato, la Unidad de Logística remitirá el mismo a la Unidad de
Mantenimiento, quien luego de recepcionar los informes de trabajos con el detalle de las
actividades realizadas por el contratista, se encargará de elaborar los informes de conformidad,
en dicho informe la Unidad de Mantenimiento detallará los por menores y el detalle de todos los
trabajos realizados, así como los periodos de ejecución: Inicio, termino y entrega de trabajos;
adjuntando así mismo las ordenes de trabajos, guías de ingreso del material, repuestos e insumos
a emplear, así como el detalle de las Pólizas del personal propuesto.

La Oficina de Logística del HRL, recepciona los informes de conformidad de la Oficina de

Ingeniería o Mantenimiento, con todos los documentos e informes presentados por el Contratista,
conformándose así un expediente del Servicio realizado por el Contratista, dicho expediente en
un plazo no mayor de diez (10) días calendarios por el servicio de mantenimiento prestado por el
Contratista, deberá ser revisado por la Oficina de Logística.

La oficina de Logística, al recibir la documentación indicada en el numeral precedente, hará

entrega del “Expediente de Pago” correspondiente a la Unidad de Economía.

RESPONSABILIDADES DEL CONTRATISTA:

El Contratista será responsable de los daños, pérdidas y/o sustracciones que sufriera el HRL por
acción, desconocimiento o negligencia de su personal, debiendo reparar o reemplazar a
satisfacción los daños causados. Si en el término de quince (15) días calendarios, no realiza la
reparación o reemplazo, el HRL descontará automáticamente, el valor de la reparación o
reemplazo de los importes pendientes de cancelación. El valor de reparación o reemplazo del
bien será el de vigencia en el mercado y será puesto en conocimiento del Contratista.

La reparación o reemplazo por sustracción ilícita se cumplirá sin perjuicio de las acciones
administrativas, policial y/o judicial que el caso obligue.

El Contratista es responsable directo del personal destacado para la prestación del servicio
contratado, no existiendo ningún vínculo de dependencia laboral con el HRL.

El Contratista es responsable del pago de las remuneraciones de su personal destacado, así como
de todos los importes, que por el pago de tales remuneraciones pudieran devengarse por
conceptos de leyes, beneficios sociales, seguro social, indemnización por tiempo de servicios,
tributos creados o por crearse, etc.

18
 PERFIL DEL PROVEEDOR:

Deberá de ser una Persona Natural o Jurídica, inscrita en el Registro Nacional de Proveedores de
la OSCE (Proveedor de servicios), con RUC vigente y habido.

Empresa con experiencia mínima de tres (03) años en la ejecución de servicios de

mantenimiento de equipos y/o instalaciones indicados en el presente Término de Referencia en
Centros Hospitalarios públicos y/o privados.

El contratista deberá acreditar al inicio del cumplimiento del contrato que su personal cuenta con
seguro contra accidentes de trabajo y enfermedades profesionales. No se permitirá el ingreso al
Hospital Regional Lambayeque, al personal del contratista que no cuente con el referido seguro,
considerándose este hecho como inasistencia del personal, la misma que será de entera
responsabilidad del contratista.

5.5 Requisitos según leyes, reglamentos técnicos, normas metrológicas y/o sanitarias,
reglamentos y demás normas:

Las normas Técnicas que rigen el uso de los EQUIPOS CAMARA GAMMA en general son las
siguientes:

• Norma Técnica IR.002.2012 "Requisitos de Protección Radiológica y Seguridad en Medicina

Nuclear"

• Ley N° 26842, Ley General de Salud.

• Ley del Ministerio de Salud N° 27657 y su Reglamento Decreto Supremo N° 013-2002-SA.

• Ley 29414 Ley que establece los derechos de las personas usuarias de los servicios de salud.

• Igualmente se entiende que el contratista al presentar la oferta ha examinado cuidadosamente

estas especificaciones y el sitio de los trabajos y se ha informado de todas las condiciones
que puedan afectarla, así como también su costo y su plazo de entrega y por lo tanto
cualquier omisión que presenten los planos y/o especificaciones no eximen de
responsabilidad al contratista ni podrá tenerse en cuenta como criterio de reclamo.

5.6 Impacto ambiental:

SERVICIO A TODO COSTO DEL MANTENIMIENTO CORRECTIVO DEL EQUIPO
CÁMARA GAMMA DEL HOSPITAL REGIONAL LAMBAYEQUE es un proyecto
ambientalmente viable y se realizará garantizando la protección del medio ambiente, estos no
generan contaminación del aire, agua ni daños a la ecología, flora y fauna.

Sin embargo debe tener ciertas medidas de mitigación ambiental como:

• En la Limpieza y Eliminación de material o insumos propios del mantenimiento. A la hora
de efectuarse estos trabajos, el material deberá ser acumulado en depósitos
constantemente para evitar incidente alguno de no conservarlo, por tratarse de una zona
urbana, además se identificaran los botaderos correspondientes.
• En Contaminación del suelo, agua, napa freática: Eliminar las latas o envases de Pintura y
productos químicos usados en los trabajos de mantenimiento.
• Contaminación ambiental: Descartar maquinaria muy antigua, que contaminen en exceso,

19
 solo aceptar maquinaria operativa en buen estado.
• Incremento temporal de ruidos molestos por operaciones de maquinarias compresoras:
Para atenuar los ruidos provocados por las maquinas compresoras que trabajan en la zona,
implementar a éstas con sistema de silenciadores. Teniendo en consideración que el
máximo nivel sonoro al que deben ser expuestos los trabajadores es de 80 db para un
trabajo de 8 hs. Diaria, Por ello se deben proteger no solo los operarios sino todo el
personal de apoyo. No utilizar una protección adecuada puede derivar en pérdidas
auditivas permanentes.
• Actividades Económicas Afectadas Salud y comercio: Existen en la parte interna
consultorios, salas de pacientes y en parte externa tiendas/comercios y ninguna empresa
alrededor de la obra que se afecte por el polvo levantado durante el movimiento de tierras,
durante la ejecución de los trabajos y el funcionamiento de los equipos.
• La empresa adjudicataria adoptará las medidas oportunas para el estricto cumplimiento de
la legislación ambiental comunitaria, estatal, autonómica y local vigente que sea de
aplicación a los trabajos contratados. Responderá de cualquier incidente por ella causado
y, para evitarlos, adoptará las medidas preventivas oportunas que dictan las buenas
prácticas de gestión, en especial las relativas a evitar vertidos líquidos indeseados,
emisiones contaminantes a la atmósfera y el abandono de cualquier tipo de residuo, con
extrema atención a la correcta manipulación de los residuos peligrosos. Cumpliendo los
procesos vigentes del medio ambiente, se realizarán las gestiones de reciclaje y gestión de
residuos pertinentes, retirando envases, embalajes, basuras, chatarras y todo tipo de
residuos generados por su actividad.

5.7 Seguros:
Los seguros como mínimo a considerar por el Contratista, son los siguientes:
• Seguro de Accidentes Personales
• Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo
• Seguro de Responsabilidad Civil
• Seguro de Transporte

5.8 Lugar y plazo de prestación del servicio

5.8.1 Lugar:
En las Instalaciones del HOSPITAL REGIONAL LAMBAYEQUE., sito en:
Dirección : PRO.AUGUSTO B. LEGUIA NRO.100 (ESQUINA CON AV.
PROGRESO N.110 -120) LAMBAYEQUE - CHICLAYO –
CHICLAYO
Distrito : Chiclayo
Provincia : Chiclayo
Departamento : Lambayeque
Referencia Adicional : El Hospital está ubicado al Costado de la Universidad Católica
Santo Toribio de Mogrovejo.

5.8.2 Plazo:

Plazo de Ejecución del Servicio: Quince (15) días calendarios, por el

Mantenimiento Correctivo.
• El plazo máximo para dar Mantenimiento Correctivo y poner en producción total los equipos
y servicios indicados será de Quince (15) días calendarios, contados a partir del día siguiente

20
 de la firma del contrato.

Será de total y exclusiva responsabilidad del postor contemplar todas las actividades,
dispositivos, componentes y accesorios para la correcta instalación de los elementos
necesarios para brindar el servicio requerido. El postor deberá incluir en su propuesta los
equipos a utilizar, así como la instalación de los mismos.

5.8.3 Garantía del Servicio:

La Garantía por los trabajos a realizar es de: 03 Meses, tiempo durante el cual la empresa esta en
la Responsabilidad de atender con los Mantenimientos Correctivos, según corresponda.

5.9 Resultados esperados:

Toda la solución deberá desarrollarse bajo la modalidad “A Todo Costo”. El Equipo
CÁMARA GAMMA deberá quedar 100% operativo.
El postor está obligado a realizar las pruebas respectivas a todo el sistema. Deberán entregarse los
protocolos de pruebas necesarios donde se especifiquen los parámetros de calibración para garantizar
la operatividad del sistema.

Lo que se busca y espera obtener como resultados, es el buen funcionamiento del EQUIPO
CÁMARA GAMMA, con el que se cuenta en la Institución.

Así mismo la Reparación y Conservación de los Equipos en mención, garantizaran un Servicio de

Calidad a los usuarios teniendo en consideración la normativa de Gestión Hospitalaria y por ende
los equipos operativos al 100%.

El Postor deberá incluir a su propuesta, los costos para la atención de los Mantenimientos
relacionados al trabajo realizado, durante el periodo que dure la Garantía (03 meses).

Dicho mantenimiento debe ofertarse a todo costo.

21
 6. Requisitos y Recursos del Proveedor:
6.1 Requisitos del proveedor

6.1.1 Perfil del Postor:

La empresa postora deberá cumplir obligatoriamente con los siguientes requerimientos:

- Empresa como persona Natural o Jurídica (conjunto de aquel si se trata de 2 consorciados

máximo) legalmente constituida y registrada en el RNP, capacidad operativa y adecuada
experiencia.
- Experiencia comprobada no menor de 3 años en la ejecución de trabajos similares al Objeto
de la Convocatoria, Instalación, Mantenimiento y/o reparaciones de EQUIPOS CÁMARA
GAMMA.
- El contratista debe contar con la autorización o Licencia correspondiente del IPEN (Instituto
Peruano de Energía Nuclear), para la prestación del Servicio de Mantenimiento de Fuentes de
Radiaciones Ionizantes, en concordancia con la Ley 28028 “Ley de Regulación del Uso de
Fuentes de Radiación Ionizante” y su respectivo Reglamento, dicha Licencia deberá estar
vigente durante la prestación del servicio.
- El personal técnico especializado que destaque el contratista, para la ejecución del servicio de
mantenimiento correctivo, en el Hospital Regional Lambayeque, debe contar con su
respectiva Licencia Individual emitida por el IPEN (Instituto Peruano de Energía Nuclear), en
concordancia con la Ley 28028 “Ley de Regulación del Uso de Fuentes de Radiación
Ionizante” y su respectivo Reglamento, dicha Licencia deberá estar vigente durante la
prestación del servicio.
- El personal del contratista deberá tener amplio conocimiento de las actividades que le
competen, según el perfil y las funciones de acuerdo a los presentes Términos de Referencia.
- Los Trabajos deberán ser dirigidos por un Ingeniero Electrónico, Mecánico Electricista ó
Electricista, para la Supervisión del Servicio, matriculado, titulado y con habilidad
profesional, con 3 años de experiencia como mínimo, contado a partir de su titulación. La
experiencia la debe acreditar en Instalación, Mantenimiento y/o reparaciones de EQUIPOS
CÁMARA GAMMA MARCA PHILIPS EN MODELOS IGUALES O SIMILARES), quien
supervisará el desarrollo de las distintas fases técnicas del trabajo y será el responsable de su
buena marcha. En su defecto un técnico o bachiller Ingeniero Electrónico, Mecánico
Electricista, Electricista , ESPECLISTA CERTIFICADO(ACREDITAR)
- El contratista será responsable de todas las prestaciones legales y extralegales del personal a
su servicio y por lo tanto serán por cuenta de él todos los transportes, salarios, bonificaciones,
seguros de vida y accidentes, primas, cesantías, etc.
- Deberá suministrar, instalar y/o adecuar las instalaciones mecánicas de ser necesario.
- Deberá realizar los ajustes y modificaciones de detalle que resulten necesarios para el
desarrollo y culminación exitosa del trabajo, aún en el caso de que no hayan sido
contempladas inicialmente por los Términos de Referencia.

- 6.1.2 EXPERIENCIA DEL PERSONAL TÉCNICO PROPUESTO:

Requerimiento Mínimo del personal técnico clave para la ejecución del servicio, es el
siguiente:

- 01 TÉCNICO y/o BACHILLER, con formación en Electrónica, con experiencia comprobada

no menor de 03 años en la ejecución de trabajos y/o servicios similares al Objeto de la

22
 Convocatoria. (Debe acreditar con copias simples de los Certificados o constancias del
empleador o contratos y Actas de Recepción correspondientes), así mismo deberá acreditar
Conocimientos y EXPERIENCIA ACREDITADA CON CERTIFICACIÓN DE
ESPECIALISTA EN MANTENIMIENTO DE CÁMARAS GAMMA.

6.1.3 EXPERIENCIA DEL PERSONAL PROFESIONAL PROPUESTO:

INGENIERO RESPONSABLE DEL SERVICIO:

Deberá consignar la firma y el sello del profesional propuesto, además de una Declaración Jurada
suscrita por el profesional que deberá indicar que en el caso que el postor resulte ganador de la
buena pro, el referido profesional se compromete a asumir la responsabilidad de ser Ingeniero
Residente del servicio convocado. El profesional propuesto para participar en la ejecución del
servicio en el cargo de Residente, acreditará los Requerimiento Técnicos Mínimos siguientes:
- Ser Ing. Electrónico, Ing. Electricista y/o Ing. Mecánico Electricista, Titulado. Acreditado con
copia simple del título profesional.
- Tener Conocimientos en Mantenimiento y/o reparación de EQUIPOS CÁMARA GAMMA.
Lo cual se Acreditara con Cursos, Capacitaciones y experiencia Laboral.
- Con experiencia acreditada con CERTIFICACIÓN LABORAL DE ESPECIALISTA EN
MANTENIMIENTO DE CÁMARA GAMMA MARCA PHILIPS EN MODELOS
IGUALES O SIMILARES.
- Experiencia mínima 05 años como Inspector y/o Supervisor de Trabajos y/o servicios iguales
o similares al objeto de la Convocatoria. (Debe acreditar con copias simples de los
Certificados o constancias del empleador o contratos y Actas de Recepción correspondientes).

- 6.2 Recursos a ser provistos por el proveedor.

Requisitos de Calificación

Recursos a ser provistos por el proveedor

Los postores deben presentar un listado detallado de equipos y herramientas, el postor deberá
contar con todo el equipo técnicamente requerido para el servicio, para lo cual solo se
requiere únicamente la declaración jurada en la cual se comprometa a tenerlos y deberá ser
presentado antes de la suscripción de contrato.

- 6.2.1 Equipamiento
A. Equipamiento estratégico
Requisitos:
- Contar con los materiales, instrumentos y el equipo necesario para ejecutar trabajos de
Configuraciones, Calibraciones, entre otros.

- Entre los Instrumentos a considerar: MULTIMETRO, MANOMETRO, ANEMOMETRO,

DECIBELIMETRO, TERMOMETRO/HIGROMETRO, MEDIDORES DE Kv y mA CON
SOFTWARE SPAG, FANTOMAS, ENTRE OTROS NECESITADOS PARA LA
REPARACIÓN.
- Contar con equipo, accesorios, materiales y herramientas necesarias y suficientes.

Acreditación:
- Copia de documentos que sustenten la propiedad, la posesión, el compromiso de compra
venta o alquiler u otro documento que acredite la disponibilidad del equipamiento estratégico
requerido.

23
B. Otro equipamiento
Los que considere la Unidad de Mantenimiento del Hospital Regional Lambayeque.

24
 7. Otras consideraciones para la ejecución de la prestación
7.1 Otras obligaciones

7.1.1 Otras obligaciones del contratista

7.1.1.1 Daños a Terceros:

Constituye obligación del Contratista el asumir los costos de reparación de los daños que
ocasionen a las redes eléctricas, agua, desagüe, teléfonos y demás terceros. La negativa del
Contratista en reparar el daño causado será causal de resolución del contrato, sin perjuicio del
Hospital Regional Lambayeque o las empresas de servicio ejecuten los trabajos con cargo al
monto contractual y/o Garantía de fiel cumplimiento, de ser el caso.

7.1.1.2 Indemnizaciones:
- Es obligación y responsabilidad del Contratista, atender los juicios, reclamos,
demandas o acciones imputables a él o a su personal directa e indirectamente por
actividades ilícitas, daños, pérdidas, accidentes, lesiones o muertes, producidos dentro
del servicio y/o áreas aledañas de su influencia, como consecuencia de la ejecución
de trabajos o negligencia.
- Es obligación y responsabilidad del Contratista, inspeccionar las áreas aledañas en el
perímetro de los trabajos, cuyas instalaciones y/o cimentaciones queden
comprendidas en el área de influencia y que puedan ver afectada su estabilidad o
continuidad.

7.1.2 Recursos y facilidades a ser provistos por la Entidad

Es responsabilidad de la ENTIDAD:
- La entrega del área de trabajo que será por parte de la Unidad de Mantenimiento del
Hospital Regional Lambayeque.
- La coordinación, la asistencia técnica a solicitud del CONTRATISTA durante el
tiempo de ejecución del servicio en tanto a documentación como planos, archivos,
etc; Estas no constituyen condicionantes para el plazo de entrega ni sustento para
ampliación de plazo.

7.1.3 Otras obligaciones de la Entidad

7.2 Adelantos
No se otorgaran adelantos de ningún tipo.

7.3 Sub contratación

EL CONTRATISTA, está prohibido de sub contratar total o parcialmente el servicio materia
de los términos de referencia

7.4 Confidencialidad
EL CONTRATISTA deberá guardar absoluta reserva y confidencialidad en el manejo de la
información y documentación a la que tenga acceso durante la prestación, ni revelar cualquier
detalle sobre el servicio a terceros, excepto cuando resulte estrictamente necesario para el
cumplimiento del contrato.

Asimismo, la información proporcionada a EL CONTRATISTA y obtenidos por éste durante

la ejecución de su prestación, serán exclusivamente aplicados o utilizados para el

25
 cumplimiento de los fines del mismo. La información a la que hace referencia consiste en
estadísticas, mapas, dibujos, fotografías, planos, inventarios, documentación oficial, entre
otros.

7.5 Propiedad intelectual

El Hospital Regional Lambayeque, tendrá todos los derechos de propiedad intelectual de
todos y cada uno de los productos o entregables elaborados y proporcionados por EL
CONTRATISTA. Esto incluye todos los documentos, productos u otros materiales que
guarden relación directa con la ejecución del servicio. De ser el caso, la entidad tiene las
facultades de tomar todas las acciones necesarias a fin de obtener los derechos de autor y
patentes.

El contratista no podrá hacer uso de la información y productos generados en el servicio sin la

autorización del Hospital Regional Lambayeque.

7.6 Medidas de control durante la ejecución contractual

7.6.1 EVALUACIÓN Y SUPERVISIÓN

A) LA UNIDAD DE MANTENIMIENTO, a través del AREA BIOMEDICA se encargara de
la supervisión del servicio, teniendo la facultad de inspeccionar y controlar el servicio,
periódicamente de acuerdo al ámbito de su competencia, rechazando con fundamento los
materiales, que la empresa utilice en caso de considerarlos inadecuados para el servicio, así
como a exigir el correcto comportamiento del personal de la empresa, estando estos obligados
a subsanar de inmediato las observaciones o ineficiencias que se les indique por escrito.

B) Prestar la atención debidamente a la UNIDAD DE MANTENIMIENTO del HOSPITAL

REGIONAL LAMBAYEQUE para el control del servicio.

C) El CONTRATISTA debe de presentar a la UNIDAD DE MANTENIMIENTO la

Calificación de su personal, específicamente para cada ejecución del servicio, con la finalidad
de asegurar la buena aplicación de las capas pictóricas.

D) El CONTRATISTA debe de presentar a la UNIDAD DE MANTENIMIENTO el reporte

de avance del servicio y la certificación del proceso de aplicación de todas las capas
pictóricas y el cumplimiento de las especificaciones técnicas del presente documento.

E) Para la conformidad del servicio, El CONTRATISTA entregara a la UNIDAD DE

MANTENIMIENTO un informe detallado con Panel fotográfico del proceso constructivo
aplicado en la ejecución del servicio.

F) La Oficina de la Unidad de Mantenimiento del HRL, controlará el proceso de ejecución de

la actividad de mantenimiento respectiva, verificando:

- El desmontaje y montaje de elementos según corresponda el estado de operatividad,

siendo los relevantes los que se encuentren en mal estado entre otros.
- Selección de elementos rescatables con posible recuperación.
- Verificación de elementos inservibles y removidos hacia un área de almacén.
- La fecha de inicio y de culminación de la actividad de mantenimiento.
- La información registrada en la Orden de Trabajo de Mantenimiento.

La Oficina de la Unidad de Mantenimiento del HRL, solicitará al Contratista cumpla,

completamente o subsane dentro de los 5 días calendarios posterior a la actividad de
mantenimiento y/u Orden para Mantenimiento, si observa que:

26
 - El HRL no ha recibido los elementos que han sido desmontados.
- El funcionamiento del equipo utilizado, no es adecuado.
- La información descrita en la Orden para Mantenimiento no es completa, carece de
calidad o no se sujeta a la verdad.
- La Orden para Mantenimiento no está debidamente firmada por el usuario y/o el
contratista responsable del mantenimiento.

7.6.2 LEVANTAMIENTO DE OBSERVACIONES

El Contratista está obligado a cumplir la actividad de mantenimiento y/o las Ordenes para
Mantenimiento observadas al termino del servicio, a su vez el contratista tendrá 5 días como
máximo para subsanar las deficiencias, caso contrario el Jefe de la Oficina de la Unidad de
Mantenimiento, a través del Área Biomédica del HRL, no dará la conformidad
correspondiente al servicio.

El Contratista subsanará las observaciones en forma inmediata según el plazo fijado por el
HRL, sin perjuicio de las sanciones administrativas y/o económicas que el caso amerite. Caso
contrario el HRL no dará la conformidad respectiva.

Subsanadas las observaciones por el Contratista, el HRL dará la conformidad

correspondiente, mediante firma y visado en los Informes de control, según corresponda.

Los tiempos de evaluación y levantamiento de observaciones de los productos a entregar por

parte de la consultora, no están incluidos dentro del plazo de prestación del servicio.

7.7 Conformidad de la prestación:

La Unidad de Mantenimiento a través de la Jefatura y el responsable del Área Biomédica se
encargarán de la SUSCRIPCIÓN de la CONFORMIDAD del servicio.

7.8 Forma de pago:

El servicio se ejecutará a todo costo, por tratarse de una modalidad a suma alzada y se
efectuará el pago posterior a la conformidad del servicio, sin embargo tendrá las siguientes
consideraciones:
El Contratista, dentro de los cinco (05) días calendario siguientes al término del período de
prestación del servicio, presentará a la Oficina de Mantenimiento y Servicios Generales el
informe técnico conteniendo lo siguiente:
- Copia de Orden de Servicio/Contrato
- Informe con de actividades ejecutadas según el tipo de mantenimiento realizado, con panel
fotográfico que demuestre las actividades realizadas y el estado del equipo antes, durante y
después de los trabajos.
- Reporte de ejecución de actividades diarias.
- Reporte de ejecución de las actividades diarias - consolidado - Distribución de Ordenes
para Mantenimiento.
- Hoja resumen de ejecución.
- Reporte de disponibilidad y confiabilidad de la totalidad del equipamiento de
infraestructura.
- Órdenes para Mantenimiento concluidas y con la conformidad respectiva.
- Rendición de Gastos por Suministro de Repuestos, Materiales e Insumos de menor cuantía
con visto bueno del Jefe de la Oficina de Ingeniería o Mantenimiento.
- Cualquier otra documentación solicitada por la Oficina de Ingeniería o Mantenimiento del
HRL (documentos solicitados por el SUPERVISOR DEL HRL).
- Para los pagos por las atenciones se considerará según el siguiente detalle:

27
Atención y Objeto y Tipo de Fecha de Ejecución de PORCENTAJE DEL MONTO
N° Pago Mantenimiento Mantenimiento DEL PAGO

1 ER. MES (A los 15 días

Mantenimiento calendarios después de la
1ERO 100% del monto total del contrato
Correctivo suscripción del contrato y al
término del servicio)

7.9 Fórmula de reajuste

No se aplicará reajustes en los pagos.

7.10 PENALIDADES APLICABLES:

Si el contratista incurriera en retraso injustificado en el inicio del servicio de las prestaciones

materia del contrato, la Entidad le aplicará una penalidad por cada día de atraso, hasta por un
monto máximo equivalente al diez por ciento (10%) del monto TOTAL de la prestación
correspondiente al ítem adjudicado, de acuerdo al procedimiento establecido en el Artículo 162°
del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado.

La penalidad se calculará de acuerdo a la siguiente fórmula:

Penalidad diaria = (0.10 x Monto Vigente)/( F x plazo vigente en días)

Donde F tendrá los valores siguientes:

Para plazos menores o iguales a sesenta (60) días, F = 0.40

Para plazos mayores a sesenta (60) días, F = 0.25

7.11 Otras penalidades aplicables

EL HRL podrá aplicar otras penalidades. Estas penalidades distintas a las penalidades por
mora, están referidas al incumplimiento de las obligaciones señaladas en el presente
documento, que motivará la aplicación de las penalidades respectivas hasta por un monto
equivalente al 10% del monto contratado, de acuerdo a lo establecido en el artículo 163° del
Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado. De acuerdo con el artículo 163º del
Reglamento se establece penalidades distintas a la penalidad por mora en la ejecución de la
prestación hasta por un monto máximo equivalente al 10% del monto del contrato vigente.
Estas penalidades se calcularán de forma independiente a la penalidad por mora.

Otras Penalidades. La penalidad pecuniaria por retraso injustificado e incumplimiento en la

atención de los servicios requeridos y causales de resolución del Contrato, serán aplicadas de
conformidad con los Artículos 166° y 168° respectivamente, del Reglamento de
Contrataciones del Estado.

- OTRAS PENALIDADES :

OTRAS PENALIDADES
N° Supuesto de aplicación de Penalidad Forma de Cálculo Procedimiento
1 Inasistencia injustificada del personal 50% de (01) UIT por cada Según Informe del
asignado para ejecutar el servicio de día de ausencia del personal Área Usuaria y/o
mantenimiento según programa de en el plazo previsto. Área Biomédica de

28
 mantenimiento preventivo, o en las
la Unidad de
fechas acordadas entre el contratista y la
Mantenimiento
entidad.
Si la confirmación del día de inicio de
la ejecución de las actividades de
mantenimiento preventivo no se Según Informe del
realiza a través del correo electrónico Área Usuaria y/o
100% de (01) UIT por no
2 y/o documento formal, es decir si el Área Biomédica de
confirmar su llegada.
personal de la empresa llega a las la Unidad de
instalaciones del HRL de manera Mantenimiento
imprevista, sin coordinación ni aviso
previo.
Retraso injustificado en la atención
oportuna de las fallas imprevistas Según Informe del
presentadas en el Cámara Gamma y sus 50% de (01) UIT por cada Área Usuaria y/o
3 componentes. La solicitud de atención se día de retraso en el plazo Área Biomédica de
constatará vía correo electrónico, previsto. la Unidad de
corriendo la penalidad al día siguiente de Mantenimiento
la recepción del mencionado.
50% de (01) UIT por cada Según Informe del
Retraso en la evaluación, diagnóstico y día de tener el Equipo Área Usuaria y/o Área
4 reparación de la falla del Cámara Gamma Inoperativo, debido a las Biomédica de la
y sus componentes. fallas no atendidas. Unidad de
Mantenimiento
Licencia del personal autorizado para el
50% de (01) UIT por cada Según Informe del
mantenimiento de equipo de radiación
día de Lic. No Vigente, la Área Usuaria y/o Área
ionizante, emitida por el IPEN, para la
5 penalidad corre desde el Biomédica de la
prestación del servicio en mención, no
mismo día de encontrado el Unidad de
vigente ó caduca durante la ejecución del
incumplimiento. Mantenimiento
servicio.
50% de (01) UIT por cada
Según Informe del
día hasta regularización, la
No usar uniformes, implementos de Área Usuaria y/o Área
penalidad corre la penalidad
6 seguridad y fotocheck por parte del Biomédica de la
corre desde el mismo día de
personal que presta el servicio. Unidad de
encontrado el
Mantenimiento
incumplimiento.
50% de (01) UIT por cada
Según Informe del
día hasta regularización, la
No utilizar insumos básicos para el Área Usuaria y/o Área
penalidad corre la penalidad
7 mantenimiento programado e imprevisto Biomédica de la
corre desde el mismo día de
de los equipos bajo su cobertura. Unidad de
encontrado el
Mantenimiento
incumplimiento.
100% de (01) UIT por cada Según Informe del
Inoperatividad o mal funcionamiento del día hasta regularización, la Área Usuaria y/o Área
8 Cámara Gamma y sus componentes, por penalidad corre desde el día Biomédica de la
causas atribuibles al contratista. siguiente de encontrado el Unidad de
incumplimiento. Mantenimiento
Otros retrasos u omisiones a las 50% de (01) UIT por cada Según Informe del
exigencias u obligaciones establecidas en día hasta regularización, la Área Usuaria y/o Área
9 los presentes términos de referencia. La penalidad corre desde el día Biomédica de la
penalidad se determinará en base a la siguiente de encontrado el Unidad de
cantidad de días de incumplimiento. incumplimiento. Mantenimiento
Según Informe del
Personal en estado etílico o bajo los
Área Usuaria y/o Área
efectos de sustancias tóxicas. La 50% de (01) UIT, Penalidad
10 Biomédica de la
penalidad se aplicará por ocurrencia y por Inmediata.
Unidad de
cada trabajador identificado en ese estado.
Mantenimiento
11 Por no contar con pólizas vigentes de 50% de (01) UIT, Penalidad Según Informe del
deshonestidad o responsabilidad para sus Inmediata. Área Usuaria y/o Área
empleados, SCTR, o cualquier otra póliza Biomédica de la

29
 exigible para la prestación del Servicio.
Unidad de
La penalidad se aplicara por cada día sin
Mantenimiento
cobertura y por cada póliza.
No ingresar o ingresar de manera
Según Informe del
incompleta los materiales, implementos o
Área Usuaria y/o Área
maquinaria y equipos solicitados, en las
Biomédica de la
fechas establecidas. La penalidad se 50% de (01) UIT, Penalidad
12 Unidad de
aplicará por cada día de retraso. No se Inmediata.
Mantenimiento y
recibirá materiales sin registro, o que no
verificación de la
sean los ofertados o que no se encuentren
Guía de Remisión.
debidamente sustentados.
Según Informe del
Área Usuaria y/o Área
Que los materiales o implementos
Biomédica de la
ingresados no sean los indicados en su 50% de (01) UIT, Penalidad
13 Unidad de
oferta. La penalidad se aplicará por Inmediata.
Mantenimiento y
evento.
verificación de la
Guía de Remisión.

7.10Responsabilidad por vicios ocultos:

La conformidad del servicio por parte del Hospital Regional Lambayeque no enerva su
derecho a reclamar posteriormente por defectos o vicios ocultos (Artículo 173 del
Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado), EL CONTRATISTA es el responsable
por la calidad y contenido ofrecida y por los vicios ocultos del servicio ofertado, por un plazo
de DOS (02) años, contados a partir de la conformidad del Informe Final otorgado por el
HOSPITAL REGIONAL LAMBAYEQUE.

CRONOGRAMA de atenciones de Mantenimiento Correctivo

Atención y Fecha de Ejecución de PORCENTAJE DEL

Objeto y Tipo de Mantenimiento
Pago N° Mantenimiento MONTO DEL PAGO

1 ER. MES (A los 15 días

er calendarios después de la 100 % del monto total del
1ERO 1 . Mantenimiento Correctivo
suscripción del contrato y contrato
al término del servicio)

II. Requisitos de Calificación:

A CAPACIDAD LEGAL

A.1 HABILITACIÓN

Requisitos:

LA EMPRESA DEBERÁ CONTAR CON AUTORIZACIÓN DE SERVICIOS VIGENTE,

PARA MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE RADIODIAGNOSTICO (RADIACIÓN
IONIZANTE), EMITIDA POR IPEN - OTAN.

Acreditación:

Copia Simple de Autorización emitida por IPEN – OTAN.

B.1 CALIFICACIONES DEL PERSONAL CLAVE

B.1.1 FORMACIÓN ACADÉMICA

30
 Requisitos:

- 01 INGENIERO JEFE RESPONSABLE DEL SERVICIO (ELECTRÓNICO, ELECTRICISTA Y/O

MECÁNICO ELECTRICISTA)

- 01 TÉCNICO ELECTRÓNICO Y/O BACHILLER EN ING., DE APOYO AL SERVICIO

(ELECTRÓNICA)

Acreditación:

Se acreditara con copias Simples de TITULOS profesionales y/o diplomas.

B.1.2 CAPACITACIÓN

Requisitos:

 El personal Especializado (Ingeniero Responsable y Técnico) deberán contar con experiencia en el

mantenimiento preventivo y correctivo de Equipos Cámara Gamma. Además deberán contar con más
de 150 horas de capacitación en servicio técnico de mantenimiento de equipos Cámara Gamma.

 Licencia Individual del Personal en Mantenimiento de Equipos de Radiación Ionizante emitida por
IPEN, dicha Licencia deberá estar vigente durante la prestación del servicio.

Acreditación:

Se acreditara con Certificado y/o Constancias de Capacitaciones

Copia Simple de Licencia Individual del IPEN

B.2 EXPERIENCIA DEL PERSONAL

Requisitos:

 01 INGENIERO JEFE RESPONSABLE DEL SERVICIO (ELECTRONICA):

 CINCO (05) AÑOS DE EXPERIENCIA ACREDITADA CON CERTIFICACIÓN DE
ESPECIALISTA EN MANTENIMIENTO DE CÁMARA GAMMA MARCA PHILIPS EN
MODELOS IGUALES O SIMILARES.
 01 TÉCNICO ELECTRÓNICO ESPECIALIZADO Y/O BACH. EN ING. DE
APOYO AL SERVICIO (ELECTRÓNICA):
 TRES (03) AÑOS DE EXPERIENCIA ACREDITADA CON CERTIFICACIÓN DE
ESPECIALISTA EN MANTENIMIENTO DE CÁMARAS GAMMA MARCA PHILIPS
EN MODELOS IGUALES O SIMILARES.

Acreditación:

La experiencia del personal clave se acreditará con cualquiera de los siguientes documentos: (i) copia
Simple de contratos y su respectiva conformidad o (ii) constancias o (iii) certificados o (iv) cualquier otra
documentación que, de manera fehaciente demuestre la experiencia del personal propuesto.
13
La entidad puede adoptar solo los requisitos de calificación contenidos en el presente capitulo, de acuerdo al artículo 28 del Reglamento.
Los requisitos de calificación son fijados por el área usuaria en el requerimiento.

14
En caso de presentarse en consorcio

31
C EXPERIENCIA DEL POSTOR

C.1 FACTURACIÓN

Requisitos:

El postor debe acreditar un monto facturado acumulado equivalente A DOS VECES EL VALOR
ESTIMADO, por la contratación de servicios similares al objeto de la convocatoria y/o en la actividad,
durante un periodo de OCHO (08) AÑOS a la fecha de la presentación de ofertas. Se consideran
servicios similares a los siguientes Mantenimientos Preventivo y Correctivo de Equipos CÁMARA
GAMMA.

Se consideran servicios similares a los siguientes Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos

CÁMARA GAMMA.

Acreditación:
Copia simple de contratos u órdenes de servicios, y su respectiva conformidad por la prestación
efectuada; o comprobantes de pago cuya cancelación se acredite documental y fehacientemente, con,
VOUCHER DE DEPÓSITO, REPORTE DE ESTADO DE CUENTA, CANCELACIÓN EN EL
DOCUMENTO, correspondientes a un máximo de veinte (20) contrataciones.

En caso los postores presenten varios comprobantes de pago para acreditar una sola contratación, se debe
acreditar que corresponden a dicha contratación; de lo contrario, se asumirá que los comprobantes
acreditan contrataciones independientes, en cuyo caso solo se considerará, para la evaluación, las
veinte(20) primeras contrataciones indicadas, referido a la Experiencia del Postor.

En el caso de servicios de ejecución periódica, solo se considera como experiencia la parte del contrato
que haya sido ejecutada a la fecha de presentación de ofertas, debiendo adjuntarse copia de las
conformidades correspondientes a tal parte o los respectivos comprobantes de pago cancelados.

En los casos que se acredite experiencia adquirida en consorcio, debe presentarse la promesa de consorcio
o el contrato de consorcio del cual se desprenda fehacientemente el porcentaje de las obligaciones que se
asumió en el contrato presentado; de lo contrario, no se computara la experiencia proveniente de dicho
contrato.

Asimismo, cuando se presenten contratos derivados de procesos de selección convocados antes del
20.09.2012, la calificación se ceñirá al método descrito en la Directiva “Participación de Proveedores en
Consorcio en las Contrataciones del Estado”, debiendo presumirse que el porcentaje de las obligaciones
equivale al porcentaje de participación de la promesa de consorcio o del contrato del consorcio. En caso
que en dicho documento no se consigne el porcentaje de participación se presumirá que las obligaciones
se ejecutaron en partes iguales.

Cuando en los contratos, ordenes de servicios o comprobantes de pago el monto facturado se encuentre
expresado en moneda extranjera, debe indicarse el tipo de cambio venta publicada por la
Superintendencia de Banca, Seguros y AFP correspondiente a la fecha de suscripción del contrato, de
emisión de la orden de servicios o de cancelación de comprobante de pago, según corresponda.

Sin perjuicio de lo anterior, los postores deben llenar y presentar los requisitos antes mencionado en
cuanto a la Experiencia del Postor.

IMPORTANTE

En el caso de consorcios, solo se considera la experiencia de aquellos integrantes que ejecutan

conjuntamente el objeto materia de la convocatoria, previamente ponderada, conforme a la Directiva
32
“Participación de Proveedores en Consorcio en las Contrataciones Del Estado”.
 IMPORTANTE

Los requisitos de calificación determinan si los postores cuentan con las capacidades
necesarias para ejecutar el contrato, lo que debe ser acreditado documentalmente. Para
ellos, las Entidades deben establecer de manera clara y precisa los requisitos que deben
cumplir los postores a fin de acreditar su calificación.

ANEXO A

PERSONAL CANT. CONOCIMIENTOS DEL TITULO A NOMBRE DE LA EXPERIENCIA

PERSONAL NACIÓN/CERTIFICADO DE
CALIFICACIÓN

En Equipos CÁMARA
GAMMA. CON Mecánico Electricista, 03 años
Profesional
CERTIFICACIÓN DE Electricista o Electrónico
(INGENIERO
ESPECIALISTA EN
JEFE
1 MANTENIMIENTO DE
RESPONSABLE
CÁMARAS GAMMA
DEL SERVICIO)
MARCA PHILIPS EN
(*)
MODELOS IGUALES O
SIMILARES. Acreditar
Técnico y/o En Equipos CÁMARA
Bachiller GAMMA. CON Técnico y/o Bachiller en 03 años
(TÉCNICO CERTIFICACIÓN DE Electrónica
ELECTRÓNICO ESPECIALISTA EN
ESPECIALIZAD 1 MANTENIMIENTO DE
O Y/O BACH. CÁMARAS GAMMA
EN ING.DE MARCA PHILIPS EN
APOYO AL MODELOS IGUALES O
SERVICIO) (*) SIMILARES. Acreditar
(*) Para cada Mantenimiento participarán 2 personas (01 Profesional y 01 Técnico y/o
Bachiller), de acuerdo a lo detallado en el cuadro adjunto.

33