CUADRO DE MANDO INTEGRAL / EMPRESA D

MAPA INDICADOR DE
PERSPECTIVA ESTRATEGICO OBJETIVO ESTRATEGICO RENDIMIENTO

Incrementar ingresos por

mejorar la calidad del
F producto (telas para
I uniformes) a menor costo;
N reducir de un 16% a 11% Incremento anual
(negocio con proveedores). de ingresos
A
N
C
I
Incrementar ventas por
E Incremento de nuevos contratos; pasar de 35
R Ingresos y % a 45 % contratos Crecimiento de
A contratos efectivos/mes ventas.

Satisfacer las necesidades de

los clientes; desarrollar un Incremento de
sitio web (pag web) de fácil clientes que
acceso que facilite interactuar, interactuan con la
cliente - empresa. empresa
C
L Productos de
I mejor Calidad y
E que se adapten Aceptacion de los
N a las Incrementar clientes; productos
T necesidades del mejorarando en productos (uniformes);
E cliente. (uniformes) y servicios. satisfaccion

Estandarizar los
procedimientos de fabricacion
para obtener mejor calidad en
el producto (uniformes), con Elaboracion de los
INTERNA/PROCESO menos fallas. Adquisición de procedimientos de
maquinaria más moderna. fabricacion.

Mejorar procesos de
Elaboracion de capacitacion en actualizacion Numero de
Procedimientos de tecnologia (jefe de procesos
Estandarizados produccion). mejorados.

Desarrollar formacion del

personal de la empresa
(Sistemas e infraestructura);
todos deben ser capacitados
para los diferentes cargos que
INNOVACION Y desempeñaran.Capacitar al Capacitacion
iniciar labores. especifica
APRENDIZAJE

Formacion
Organizacional
participativa de
los trabajadores
por un bien
comun
INNOVACION Y
APRENDIZAJE

Formacion
Organizacional Impulsar un buen clima
participativa de organizacional; este factor
los trabajadores repercutira en el desempeño y
por un bien la productividad de los Optimizar capital
comun trabajadores. humano
O INTEGRAL / EMPRESA DIELECTRICAS S.A.S.
VALOR ACCION A RECURSOS
ALCANZAR RESPONSABLE REALIZAR NECESARIOS PRESUPUESTO

Gestionar con
varios proveedores
5% ingresos por el que de un mejor
incremento en precio (calidad) la Mariana Pajon cotizara 5 % de la
mejora del Socio # 2 / tela para los con los proveedores la efectividad del
producto. Mariana Pajon uniformes. tela. negocio

Los dos vendedores Vendedores: 10 visitas

Incrementar los deberan en sus realizadas por dia entre
contratos visitas ser mas los dos; deberan hacer 2
efectivos/mes Socio # 2 / efectivos(cerrar el efectivas para obtener $300,000 Auxilio de
10% Mariana Pajon negocio). el 45%. movilizacion

Crear perfiles en
redes sociales;
desarrollar una
pagina web Mariana Pajon sera la
dinamica, la cual encargada de la
permita la creacion de perfiles en $100,000 creacion
70% aceptacion Socio # 2 / interaccion con el redes sociales y pagina pagina web
cliente Mariana Pajon cliente. web dinamica. dinamica.

Vendedores: tendran
herramientas para
Ofrecimiento del ofrecer el producto
producto (uniformes) como
Socio # 2 / (uniformes); ofrecer folletos, redes sociales, $100.000 pag web,
90% satisfaccion Mariana Pajon y vender. pagina web. folletos.

3 meses para
familiarizar al Redactar y Formar un buen equipo
departamento de estandarizar los junto a los cuatro
produccion Socio # 1 / procesos de operarios que tiene a su $1,000,000
(operarios). Rigoberto Uran produccion. cargo. sistematizacion

Capacitacion al
personal que tendra Herramientas brindadas
3 meses contacto con el por la empresa para su
capacitacion a los Socio # 1 / proceso de aprendizaje $500,000
operarios. Rigoberto Uran produccion. (capacitador). capacitaciones

Formacion,
induccion de los Cursos, charlar con
trabajadores que profesores, talleres,
24 horas / 2 horas pertenecen a la evaluaciones de $250,000 cursos,
diarias * 12 dias Socio # 3 empresa desempeño. charlas, talleres.
 Estrategia de Buscar el FEEDBACK;
motivacion laboral; cada empleado se sienta
siempre con el persona y no un número
objetivo de mejorar dentro de una Bonificacion por
45 horas * semana la trayectoria de la organización es muy cumplimiento
laborada Socio # 3 empresa.. importante. ($150,000)
 Pocesos misionales

Procesos de apoyo
s misionales

s de apoyo
 CÓDIGO 1 VERSIÓN 1

OBJETIVO DEL INDICADOR TIPO DE INDICADOR

Mejorar la comercializacion del producto a raiz de la calidad Indicador cuantitativo

UNIDAD DE
FRECUENCIA META VIGENCIA RESPONSABLE MED
MEDIDA
# de clientes
satisfechos 1 mes 80% Rigoberto Uran
por calidad

Meses ENE FEB MAR ABR

Dato Numerador 85 0 0 0
Dato Denominador 100 0 0 0

Meta Meta
Periodo Datos
Vigencia Objetivo
Ene 0% 0% 0%
1.2
Feb 0% 0% 0%
Mar 0% 0% 0% 1
Abr 0% 0% 0% 0.8
May 0% 0% 0%
0.6
Jun 0% 0% 0%
Jul 0% 0% 0% 0.4
Ago 0% 0% 0% 0.2
Sep 0% 0% 0%
0
Oct 0% 0% 0% 1 2
Nov 0% 0% 0%
Dic 0% 0% 0%

Análisis/Interpretación de Resultados del Indicador

La calidada de los productos se encuentra en la meta minima por lo cual se ve que aun se puede mejorar en cierto modo esta para que los clientes sigan comp

Observaciones

Requiere Acción Correctiva, Preventiva o de Mejora:

 1 VIGENCIA 1/1/2021

DEFINICIÓN DEL INDICADOR

Marketing

TIPO DE INDICADOR LINEA BASE

META
Indicador cuantitativo Desarrollo de la empresa 100%
INFORMACIÓN PARA LA MEDICIÓN DEL INDICADOR

RESPONSABLE MEDICIÓN RESPONSABLE ANÁLISIS

Rigoberto Uran Paola Nieva

COMPORTAMIENTO INDICADOR
ABR MAY JUN JUL AGOT
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
MEDICIÓN

Chart Title
1.2

0.8

0.6

0.4

0.2

0
1 2 3 4 5 6 7 8

Datos meta vigencia meta objetivo

o modo esta para que los clientes sigan comprando y queden mas satisfechos con nuestros productos

NO: x SI
 1/1/2021 Página 1

META OBJETIVO
META PLAZO DE CUMPLIMIENTO VIGENCIA DE CUMPLIMENTO
100% anual 80%

E ANÁLISIS ACTORES INTERESADOS EN EL RESULTADO

ieva La empresa

SEPT OCT NOV DIC

0 0 0 0
0 0 0 0

7 8 9 10 11 12

meta objetivo
 CÓDIGO 2 VERSIÓN 1

OBJETIVO DEL INDICADOR TIPO DE INDICADOR

Ver la eficacia de los trabajadores en el area Indicadores externos

UNIDAD DE
FRECUENCIA META VIGENCIA RESPONSABLE MED
MEDIDA
% de
satisfaccionde 1 mes 80% Mariana Pajon
los clientes

Meses ENE FEB MAR ABR

Dato Numerador 90 0 0 0
Dato Denominador 100 0 0 0

Meta Meta
Periodo Datos
Vigencia Objetivo
Ene 0% 0% 0%
Feb 0% 0% 0%
Mar 0% 0% 0%
Abr 0% 0% 0%
May 0% 0% 0%
Jun 0% 0% 0%
Jul 0% 0% 0%
Ago 0% 0% 0%
Sep 0% 0% 0%
Oct 0% 0% 0%
Nov 0% 0% 0%
Dic 0% 0% 0%

Análisis/Interpretación de Resultados del Indicador

Nuestros clientes estan muy satisfechos con el trato de los empleados, sin embargo toca realizar seguimiento a los empleados que ingresaron para que este po

Observaciones

Requiere Acción Correctiva, Preventiva o de Mejora:

 1 VIGENCIA 1/1/2021

DEFINICIÓN DEL INDICADOR

Administracion de recursos humanos

TIPO DE INDICADOR LINEA BASE

META
Indicadores externos Desarrollo de la empresa 100%
INFORMACIÓN PARA LA MEDICIÓN DEL INDICADOR

RESPONSABLE MEDICIÓN RESPONSABLE ANÁLISIS

Mariana Pajon Paola Nieva

COMPORTAMIENTO INDICADOR
ABR MAY JUN JUL AGOT
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
MEDICIÓN

s empleados que ingresaron para que este porcentaje no disminuya

NO: x SI
 1/1/2021 Página 1

META OBJETIVO
META PLAZO DE CUMPLIMIENTO VIGENCIA DE CUMPLIMENTO
100% anual 80%

E ANÁLISIS ACTORES INTERESADOS EN EL RESULTADO

ieva La empresa

SEPT OCT NOV DIC

0 0 0 0
0 0 0 0
 CÓDIGO 3 VERSIÓN 1

OBJETIVO DEL INDICADOR TIPO DE INDICADOR

visualizar los recursos financieros de la empresa Indicador cuantitativo

UNIDAD DE
FRECUENCIA META VIGENCIA RESPONSABLE MED
MEDIDA

% de recursos
1 mes 80% Rigoberto Uran
fiancieros

Meses ENE FEB MAR ABR

Dato Numerador 92 0 0 0
Dato Denominador 100 0 0 0

Meta Meta
Periodo Datos
Vigencia Objetivo
Ene 0% 0% 0%
Feb 0% 0% 0% 1.2

Mar 0% 0% 0% 1
Abr 0% 0% 0%
0.8
May 0% 0% 0%
0.6
Jun 0% 0% 0%
Jul 0% 0% 0% 0.4
Ago 0% 0% 0% 0.2
Sep 0% 0% 0%
0
Oct 0% 0% 0% 1 2
Nov 0% 0% 0%
Dic 0% 0% 0%

Análisis/Interpretación de Resultados del Indicador

La empresa muestra un gran indice de recursos financieros, por lo cual sobrepasa por mucho la vigencia minima asi que debemos seguir con estos negocios

Observaciones

Requiere Acción Correctiva, Preventiva o de Mejora:

 1 VIGENCIA 1/1/2021

DEFINICIÓN DEL INDICADOR

Administracion financiera

TIPO DE INDICADOR LINEA BASE

META
Indicador cuantitativo Desarrollo de la empresa 100%
INFORMACIÓN PARA LA MEDICIÓN DEL INDICADOR

RESPONSABLE MEDICIÓN RESPONSABLE ANÁLISIS

Rigoberto Uran Paola Nieva

COMPORTAMIENTO INDICADOR
ABR MAY JUN JUL AGOT
0 0 0 0 0
0 0 0 0 100
MEDICIÓN

Chart Title
1.2

0.8

0.6

0.4

0.2

0
1 2 3 4 5 6 7 8

datos Meta vigencia Meta objetivo

asi que debemos seguir con estos negocios hasta que las medidas empiecen a decaer

NO: x SI
 1/1/2021 Página 1

META OBJETIVO
META PLAZO DE CUMPLIMIENTO VIGENCIA DE CUMPLIMENTO
100% anual 80%

E ANÁLISIS ACTORES INTERESADOS EN EL RESULTADO

ieva La empresa

SEPT OCT NOV DIC

0 0 0 0
0 0 0 0

7 8 9 10 11 12

Meta objetivo
 CÓDIGO 5 VERSIÓN 1

OBJETIVO DEL INDICADOR TIPO DE INDICADOR

Ver las ventas de la empresa Indicador cuantitativo

UNIDAD DE
FRECUENCIA META VIGENCIA RESPONSABLE MED
MEDIDA
% de ventas 1 mes 80% Mariana pajon

Meses ENE FEB MAR ABR

Dato Numerador 96 0 0 0
Dato Denominador 100 0 0 0

Meta Meta
Periodo Datos
Vigencia Objetivo
Ene 0% 0% 0%
Feb 0% 0% 0%
Mar 0% 0% 0%
Abr 0% 0% 0%
May 0% 0% 0%
Jun 0% 0% 0%
Jul 0% 0% 0%
Ago 0% 0% 0%
Sep 0% 0% 0%
Oct 0% 0% 0%
Nov 0% 0% 0%
Dic 0% 0% 0%

Análisis/Interpretación de Resultados del Indicador

Las ventas estan en su punto mas alto por lo cual debemos mantener este indice y no decaer, si se empieza a afectar esto de forma negativa tomar medidas d

Observaciones

Requiere Acción Correctiva, Preventiva o de Mejora:

 1 VIGENCIA 1/1/2021

DEFINICIÓN DEL INDICADOR

Ventas

TIPO DE INDICADOR LINEA BASE

META
Indicador cuantitativo Desarrollo de la empresa 100%
INFORMACIÓN PARA LA MEDICIÓN DEL INDICADOR

RESPONSABLE MEDICIÓN RESPONSABLE ANÁLISIS

Mariana pajon Paola Nieva

COMPORTAMIENTO INDICADOR
ABR MAY JUN JUL AGOT
0 0 0 0 0
0 0 100 0 0
MEDICIÓN

tar esto de forma negativa tomar medidas drasticas para mejor ventas

NO: x SI
 1/1/2021 Página 1

META OBJETIVO
META PLAZO DE CUMPLIMIENTO VIGENCIA DE CUMPLIMENTO
100% anual 80%

E ANÁLISIS ACTORES INTERESADOS EN EL RESULTADO

ieva La empresa

SEPT OCT NOV DIC

0 0 0 0
0 0 0 0