CARACTERIZACIÓN

OBJETIVO Asegurar el estado óptimo de funcionamiento de la maquinaria y equipo de la organizació

ALCANCE Desde la generación de una orden de mantenimiento hasta su realización y entrega en con
RESPONSABLE Jefe de Mantenimiento
INVOLUCRADOS Ingenieros de soporte, Técnicos, mecánicos y auxiliares

DOCUMENTACIÓN REGISTROS

Procedimiento de mantenimiento

Guía MTO equipo pesado Historial de MTO's

Orden de MTO

Cronograma MTO's

PROVEEDORES ACTIVIDADES
Todos los procesos

Jefe de Mantenimiento
Programar mantenimiento solicita
Proceso encargado/ Jefe de Mto/
Gerencia Realización del diagnóstico / revisi

Ejecutar el mantenimiento requerido de acu

ENTRADAS
Solicitudes de MTO

Orden de mantenimiento.

Aprobación del Mto.

MEDICIÓN
RECURSOS INDICADOR FORMULA

Recursos técnicos

Asignación presupuestal.
Operatividad de la # horas operadas / #
maquinaria horas programadas x 100
Personal especializado.

Infraestructura.
 Recursos técnicos

Asignación presupuestal.
Operatividad de la # horas operadas / #
maquinaria horas programadas x 100
Personal especializado.

Infraestructura.

REALIZÓ REVISÓ
 CÓDIGO
VERSIÓN
FECHA DE EMISIÓN

y equipo de la organización
ealización y entrega en condiciones óptimas al área solicitante.

REGISTROS DOCUMENTOS DE APOYO

Manuales y guías de equipos y

máquinas.
Solicitud de revisión o reparación.
Manual del software MTO
Dx MTO
Ficha técnica de equipo.

ACTIVIDADES CLIENTES
Técnico o personal encargado.

Proceso encargado/ Jefe de Mto/

mar mantenimiento solicitado Gerencia

ción del diagnóstico / revisión. Proceso solicitante del MTO.

tenimiento requerido de acuerdo al Dx.

SALIDAS
Orden de mantenimiento.

Informe de diagnóstico.

Máquina y/o equipo reparado y en

condiciones de operación.

MEDICIÓN
FRECUENCIA META SEGUIMIENTO

Auditorías.

mensual 90% Inspecciones.

Indicadores.
 Auditorías.

mensual 90% Inspecciones.

Indicadores.

APROBÓ FECHA DE EMISIÓN