Sistema de Información de Mercado

Recursos:
– Humanos
– Materiales y
– Procedimientos
Diseñados para:
Generar un flujo de
información
Generar información:
₋Recopilación Objetivo:
₋Análisis Contribuir a tomar
₋Clasificación
₋Evaluación decisiones en Marketing
₋Distribución
 SIM

Información de MKT Información de MKT

SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MERCADOTECNIA

Sistemas de Sistemas de
Ambiente de Informes Investigación de Gerentes de
la MKT internos mercadotecnia MKT
Mercado meta
Canales de distribución Planeación
Competidores Ejecución
Públicos Dirección
Sistema de Control
Fuerzas Sistemas de
Inteligencia
macroambientales mercadotecnia
de mercadotecnia
analítica

Decisiones y Comunicación de Mercadotecnia

SIM

• Sistemas de registro interno

Reúne y resume la información que se genera día a día
en la empresa.
• Sistema de inteligencia de MKT
Conjunto de procedimientos y recursos utilizados para
obtener información diaria sobre el desarrollo del
ambiente de mercadotecnia.
• Sistema de mercadotecnia analítica
Conjunto de herramientas estadísticas y modelos de
decisión, apoyados con programas y equipos de
computación para el análisis de datos y toma de
decisiones.
SIM

• Sistemas de investigación de MKT

Fuentes de información
Primarias
Secundarias (internas y externas).