SiM

• Sistema de Información de
Mercados
Sistema de Investigación de mercados

También denominado sistema de inteligencia de

mercados o sistema de apoyo a las decisiones de
marketing, es una estructura diseñada para
generar, recopilar, procesar, almacenar y
recuperar el flujo de información para apoyar la
toma de decisiones en el programa de marketing
de la empresa.
Necesidad de un SIM

1. Ha disminuido el tiempo en que dispone de un ejecutivo

para tomar decisiones
2. La actividad de Marketing se esta haciendo mas compleja
y amplia
3. La escasez de materias primas significa que hay que
utilizar mas eficientemente los recursos y la mano de
obra.
4. Los consumidores están cada día mas educados,
exigentes y conscientes de sus derechos.
5. El desarrollo de las tecnologías de información