PL RHS 01 V01 Plan de Prevencion Atencion de Emergencias

INSTITUTO DE EDUCACION NO FORMAL
CODIGO:PL-RHS-01
POLITÉCNICO AGROINDUSTRIAL S.A.S
VERSION: 01 VIGENCIA 2017
PLAN DE PREVENCION, PREPARACION Y RESPUESTA ANTE
EMERGENCIAS
PLAN DE PREVENCION, PREPARACION Y

RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
PROCEDIMIENTO
PL-RHS-01
APROBO:
Dra. MARIA RUTH CARDENAS MEDINA
REPRESENTANTE A LA DIRECCION
ELABORO: Linda Tatiana Velasquez
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EMERGENCIAS
Contenido
1. INTRODUCCION......................................................................................................... 3
2. OBJETIVOS................................................................................................................. 4
3. ALCANCE.................................................................................................................... 4
4. INFORMACION GENERAL..........................................................................................4
5. ANALISIS DE RIESGOS..............................................................................................7
6. ANALISIS DE VULNERABILIDAD...............................................................................9
7. ESQUEMA ORGANIZACIONAL PARA LA ATENCION DE EMERGENCIAS............18
7.3. Funciones del Sistema Comando de Incidentes.................................................19
7.4. Integrantes de las Brigadas de Emergencia........................................................21
7.5. Entidades de apoyo............................................................................................21
8. INVENTARIO DE RECURSOS..................................................................................22
9. PROCEDIMIENTO GENERAL DE ATENCION DE EMERGENCIAS.........................23
10. PLANES DE ACCION.............................................................................................23
10.1. Plan General...................................................................................................23
10.2. Plan de Seguridad...........................................................................................24
10.3. Plan de Acción de Información Pública...........................................................25
10.4. Plan de Atención Médica y Primeros Auxilios..................................................25
10.5. Plan de Acción para protección contra incendios............................................26
10.6. Plan de acción de refugio................................................................................27
11. PLAN DE EVACUACION........................................................................................28
11.1. Objetivo........................................................................................................... 28
11.2. Responsabilidades..........................................................................................28
11.3. Criterios para evacuar una estructura..............................................................30
11.4. Sistema de Alarma..........................................................................................30
11.5. Acciones para la evacuación...........................................................................31
11.6. Instrucciones específicas en situaciones de emergencia................................35
11.7. Puntos de Encuentro.......................................................................................36
11.8. Rutas de Evacuación.......................................................................................37
11.9. Análisis de recursos........................................................................................37
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EMERGENCIAS
12. PLANES DE CONTINGENCIA...............................................................................38

12.1. Objetivo........................................................................................................... 38
12.2. Alcance............................................................................................................ 38
12.3. Sistema de Alerta............................................................................................38
12.4. Niveles de Alerta.............................................................................................38
12.5. Planificación de simulacros.............................................................................43
13. CAPACITACION.....................................................................................................43
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EMERGENCIAS
1. INTRODUCCION
En las actividades cotidianas se pueden presentar situaciones o amenazas que afectan

de manera repentina el normal desarrollo de la misma; estas amenazas pueden ser de
diferente origen como son: las amenazas naturales (vendavales, inundaciones, sismos,
tormentas eléctricas, y algunos otros), amenazas tecnológicas (incendios, explosiones,
derrames de combustibles, fallas eléctricas, fallas estructurales, entre otras) y amenazas
Sociales (atentados, vandalismo, terrorismos, amenazas de diferente índole y otras
acciones).
Lo anterior muestra la variedad de emergencias que en cualquier momento pueden

afectar de manera individual o colectiva el cotidiano vivir con resultados como lesiones o
muertes, daño a bienes, afectación del ambiente, alteración del funcionamiento y pérdidas
económicas.
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2. OBJETIVOS
Establecer los procedimientos y planes de acción que permitan dar una respuesta
oportuna y adecuada ante cualquier amenaza que exponga a los trabajadores,
estudiantes, docentes y visitantes del INSTITUTO DE EDUCACION NO FORMAL
POLITECNICO AGROINDUTRIAL S.A.
2.1. Objetivos Específicos
 Identificar y aplicar un proceso de planeación en prevención, previsión, mitigación,

preparación, atención y recuperación en caso de desastres.
 Contar con una adecuada estructura organizativa para caso de emergencias.
 Elaborar el inventario de recursos humanos, físicos, técnicos y financieros, tanto

internos como externos, con que cuenta el Instituto, para atender emergencias.
 Identificar las amenazas, determinar la vulnerabilidad y definir niveles de riesgo frente

a las emergencias.
 Estructurar procedimientos operativos normalizados PONS para la prevención y

atención de emergencias de todos los ocupantes de las instalaciones (empleados,
estudiantes, contratistas y visitantes).
 Estructurar y aplicar la señalización para emergencias.
3. ALCANCE
El plan debe ser divulgado y acogido por todos los empleados, estudiantes, contratistas y
visitantes.
4. INFORMACION GENERAL
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1.1. Datos generales
Razón Social: Instituto de Educación No formal

NIT. 800.254.766-5
Politécnico Agroindustrial
Centros de trabajo: Teléfono:
Actividad económica:
A.R.L.:Positiva Riesgo: I
Representante legal:
1.2. Localización
Sede central
Departamento Ciudad Barrio Dirección
Meta Villavicencio Barzal Carrera 31ª No. 34-35
Linderos sectores inmediatos
Norte: Longitud 19,70 mts casa 15 – 47 de la carrera 31ª
Sur: Longitud 19,70 mts casa No. 15 -27 de la carrera 31ª
Oriente: Longitud 9,70 mts con la carrera 31ª
Occidente: Longitud 9,70 mts con la casa 15 – 47 de la carrera 32
Sede 400
Departamento Ciudad Barrio Dirección
Meta Villavicencio Barzal Carrera 31ª No. 34-47
Linderos sectores inmediatos
Norte: Longitud 19,50 mts Casa No. 15 – 55 de la carrera 31ª
Sur: Longitud 19,50 mts Casa No. 15 – 35 de la carrera 32
Oriente: Longitud 9,70 mts con la carrera 32
Occidente: Longitud 9,70 mts Casa No. 15 – 10 de la Carrera 31ª
1.3. Características de las edificaciones
Sede central
La edificación cuenta con una estructura aporticada, las paredes y fachadas están
elaboradas con ladrillo y cemento a la vista en el exterior, en interiores revestidas con estuco,
pintura y ladrillo; el piso en su mayoría es de baldosa.
No. No. De
1 distribuida en 6 secciones 1
Estructuras: pisos:
19,70 x 9,70 Área Total Áreas
Área total
mts cuadrados Construida Despejadas
Acabados
Baldosas
pisos
Acabado Muros en ladrillo y cemento revestido con estuco y pintura
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paredes
Acabado
Machimbre, Drywall e icopor
cielorrasos
Descripción
Tejas de eternit.
techos
Acabados
División en pared y algunas en formicas
divisiones
Sede 400
La edificación cuenta con una estructura aporticada, las paredes y fachadas están
elaboradas con ladrillo y cemento, en interiores revestidas con estuco, pintura y ladrillo; el
piso en su mayoría es de baldosa.
No. No. De
1 distribuida en 6 secciones 1
Estructuras: pisos:
19,70 x 9,70 Área Total Áreas
Área total
mts cuadrados Construida Despejadas
Acabados
Baldosas
pisos
Acabado
Muros en ladrillo y cemento revestido con estuco y pintura
paredes
Acabado
Machimbre, Drywall e icopor
cielorrasos
Descripción
Tejas de eternit.
techos
Acabados
División en pared.
divisiones
1.4. Materia prima
Computadores, papel, impresora, archivadores,

AZ, teléfonos, programas informáticos, lapiceros,
Administrativa
grapadoras, perforadoras, televisores, video
beam.
Papel, marcador y borrador para tablero, guías,
Docentes programas informáticos, lapiceros, televisores,
DVD, video beams, marcadores.
Escobas, traperos, bolsas de aseo, detergentes,
Servicios Generales
recogedores, canecas de residuos, baldes,
Martillo, alicates, escaleras, puntillas, brochas,
Mantenimiento espátulas, pulidora de piso, cincel, pinturas,
motobomba.
1.5. Organigrama
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Ver Anexo No. 1
1.6. Personal
Sede San Fernando

Estudiante Visitantes/
Área/Salón Adtvo Docentes Total
s proveedores
tesorería 1 0 0 10 11
Financiera 4 0 5 09 4
Coord.
3 15 20 0 38
Académica
Bienestar 1 1
Recepción 1 1
Mantenimiento
3 2
Serv. Gnrls
Total 57
Sede 400
Visitantes/
Administrativ Docente Estudiante
Área/Salón proveedor Total
os s s
es
400 0 1 20 21
401 0 1 10 11
402 0 1 40 41
403 0 1 30 31
TOTAL 104
1.7. Horarios de atención
Área Horario
Lun – Vie: 8:00 a.m. – 6:00 a.m.
Administrativos Sab: 08:00 a.m. – 06:00 p.m.
Jornada diurna: Lun – Vie: 08:00 a.m. – 12:00
m
Estudiantes: Jornada Nocturna: Lun – Vie: 06:30 p.m. –
09:30 p.m.
Docentes De acuerdo a la catedra
5. ANALISIS DE RIESGOS
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La metodología de análisis de riesgos por colores, es una forma general y cualitativa para
desarrollar un análisis de amenazas y vulnerabilidad a personas, recursos y sistemas y
procesos, con el fin de determinar el nivel de riesgo a través de la combinación de las
variables anteriores con código de colores. Así mismo aporta elementos de prevención y
mitigación de los riesgos y atención efectiva de los eventos de la empresa, los cuales son
la base para formular planes de acción.
5.1. Análisis de la amenaza
Natural Tecnológico Social

 Fenómenos de remoción  Incendios  Hurto
de masa  Explosiones  Asalto
 Movimientos sísmicos  Fugas  Secuestro
 Inundación  Derrames  Asonadas
 Lluvias torrenciales  Fallas estructurales  Terrorismo
 Granizadas  Fallas en equipos y  Concentraciones masivas
 Vientos fuertes sistemas  Otros
 Otros dependiendo del  Trabajos de alto riesgo
clima y la geografía  Riesgos externos
 Otros
5.2. Calificación de la amenaza
Evento Comportamiento Color

Es aquel fenómeno que puede suceder o que es factible porque
Posible no existen razones históricas y científicas para decir que esto
no sucederá
Es aquel fenómeno esperado del cual existen razones y
Probable
argumentos técnicos y científicos para creer que sucederá
Inminent Es aquel fenómeno esperado que tiene alta probabilidad de
e ocurrir
5.3. Análisis de amenazas
Amenaza Int Ext Fuente de Riesgo Calificació Color

n
Naturales
Según estudio de
Movimientos
X microzonificación sísmica en el Inminente
sísmicos
país
Según el estado del tiempo en
Lluvias torrenciales X Probable
invierno
Según el estado del tiempo en
Vientos fuertes X Probable
invierno
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Estado del tiempo en la zona

Inundación X Posible
(invierno)
Tecnológicos
Fallas estructurales X Posible
Fallas en equipos y
X Daños eléctricos Posible
sistemas
Sustancias químicas
Incendio X Posible
empleadas en otros sitios
Sociales
Desplazamiento en zonas
Hurto, robo, atraco X Inminente
inseguras de la ciudad
Por una entidad de estado, por
Terrorismo X su situación de georeferencia, y Posible
su situación geográfica
X De acuerdo a nivel
Secuestro Posible
socioeconómico
Concentraciones X Posible
Manifestaciones
masivas
CRITERIO
DE INTERPRETACION CALIFICACION
RESPUESTA
Cuando se dispone de los elementos, recursos, cuando
Si 1,0
se realizan los procedimientos, entre otros
Cuando se dispone de los elementos, recursos, cuando
Parcial se realizan los procedimientos de manera parcial, entre 0,5
otros
Cuando se carece de los elementos, recursos, cuando
No 0,0
NO se realizan los procedimientos, entre otros
6. ANALISIS DE VULNERABILIDAD
En el análisis de vulnerabilidad se evalúan tres elementos expuestos: personas, recursos
y sistemas y procesos. Cada uno se analiza desde tres aspectos:
1. Personas 2. Recursos 3. Sistemas y procesos

a) Organización a) Materiales a) Servicios públicos
b) Capacitación b) Edificación b) Sistemas alternos
c) Dotación c) Equipos c) Recuperación
Cada uno de los aspectos se califica de la siguiente manera:
Interpretación de la vulnerabilidad por cada aspecto
CALIFICACION CONDICION
Bueno Si el número de respuestas se encuentra dentro el rango 0,68 a 1
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Regular Si el número de respuestas se encuentra dentro el rango 0,34 a 0,67

Malo Si el número de respuestas se encuentra dentro el rango 0 a 0,33
Interpretación de la vulnerabilidad total por cada elemento
RANGO INTERPRETACION COLOR

0,0 – 1,00 ALTA ROJO
1,01 – 2,00 MEDIA AMARILLO
2,01 – 3,00 BAJA VERDE
6.1. Análisis de vulnerabilidad en las personas
Las personas se definen como los empleados y trabajadores de la empresa, analizándose

su organización para prevención y control de emergencias.
Aspecto a evaluar Criterio Puntuaci Evidencia

ón
Organización
¿Existe una política general en Gestión
del Riesgo donde se indica la prevención
Parcial 0,5 Se esta realizando
y preparación para afrontar una
emergencia?
¿Existe una brigada de emergencias y Se están
Parcial 0,5
tiene funciones asignadas? conformando
¿Se cuenta con un programa de
Actualmente en
preparación para emergencias para sus Parcial 0,5
elaboración
trabajadores?
¿Los trabajadores han adquirido
responsabilidades específicas en caso de No 0,0
emergencias?
¿Existen formatos para realizar
Identificación visual y
inspecciones a las áreas para identificar
Parcial 0,5 notifica al área
condiciones inseguras que puedan
encargada
generar emergencias?
¿Existen formatos, folletos como material
Socializados por
de difusión en temas de prevención y Parcial 0,5
entes externos
control de emergencias?
Puntuación obtenida 0,41 REGULAR
Aspecto a evaluar Criterio Puntuació Evidencia
n
Capacitación
¿Se cuenta con un programa para la Parcial 0,5 Dentro del plan se
capacitación en prevención y respuesta a especifican
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emergencias? capacitaciones
¿Las personas han recibido capacitación
Capacitación de
general en los temas básicos de
Parcial 0,5 primeros auxilios para
emergencias y en general saben las
todos el personal
personas auto protegerse?
¿Promueve activamente la participación Actualmente realizan
de sus trabajadores en un programa de Parcial 0,5 convocatoria de
preparación para emergencias? participación
¿Se cuenta con manuales, folletos como
material de difusión en temas de Parcial 0,5
prevención y control de emergencias?
¿Esta divulgado el plan de emergencias y
No 0,0 En elaboración
evacuación?
Puntuación obtenida 0,4 REGULAR

n
Dotación
¿Se ha identificado y clasificado el
personal fijo y flotante en los diferentes
Listado de asistencias
horarios laborales y no laborales Si 1,0
diarios
(menores de edad, adultos mayores,
personas con discapacidad física)?
¿Se han contemplado acciones
específicas teniendo en cuenta la Se contempla en
Parcial 0,5
clasificación de la población en la actividades culturales
preparación y respuesta a emergencias?
¿Se cuenta con elementos de protección
suficientes y adecuados para el personal De acuerdo a la
Parcial 0,5
de la organización en sus actividades de necesidad
rutina?
¿Se cuenta con elementos de protección
personal para la respuesta a
emergencias, de acuerdo con las No 0,0
amenazas identificadas y las necesidades
de su Organización?
¿Se cuenta con un esquema de No 0,0
seguridad física?
Puntuación obtenida 0,4 Regular
SUMA TOTAL DE PROMEDIOS 1,2 MEDIA
6.2. Análisis de vulnerabilidad de recursos

n
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Materiales
¿Existen elementos fácilmente
Si 1,0
combustibles e inflamables?
¿Se cuenta con extintores portátiles? Si 1,0
¿Se cuenta con camillas, inmovilizadores
y equipos para transporte de lesionados Parcial 0,5
suficientes y adecuados?
¿Se cuenta con botiquines suficiente y
Parcial 0,5
adecuadamente dotados?
¿Existe más de una salida de
No 0,0
emergencia?
¿Existen rutas de evacuación? Si 1,0
¿Se cuenta con parqueaderos? No 0,0
¿Están señalizadas las vías de
Si 0,0
evacuación y equipos contraincendios?
Puntuación Obtenida 0,5 REGULAR

n
Edificaciones
¿El tipo de construcción es sismo
Si 1,0
resistente?
¿Tiene protección física como barreras,
No 0,0
diques, puertas y muros cortafuego?
¿Existe más de una salida de
No 0,0
emergencia?
¿Se cuenta con parqueaderos? No 0,0
¿Están señalizadas las vías de
Si 1,0
evacuación y equipos contraincendios?
¿Los vehículos de emergencia de apoyo
pueden ingresar con facilidad a la zona
Parcial 0,5
definida para la atención de la
emergencia?
¿Las salidas están sin bloqueos y
Si 1,0
siempre disponibles?
¿Se realiza mantenimiento periódico a las
instalaciones y/o edificaciones (techos)
Parcial 0,5
para determinar su estabilidad y
seguridad, en caso eventos atmosféricos?
Puntuación Obtenida 0.5 REGULAR
Aspecto a evaluar Criterio Puntuación Evidencia

Equipos
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¿Se cuenta con algún sistema de alarma? No 0,0

¿Se cuenta con sistemas automáticos de
No 0,0
detección de incendios?
¿Se cuenta con un sistema de Telefonía móvil
Si 1,0
comunicaciones internas?
¿Se cuenta con una red hidráulica contra
incendio dotada de bombas, siamesas y No 0,0
gabinetes?
¿Existen hidrantes públicos y/o privados? No 0.0
¿Se cuenta con vehículos propios de
la empresa que permitan un transporte No 0,0
masivo en caso de emergencia?
¿Se cuenta con programa de
mantenimiento preventivo para los Si 1,0
equipos de emergencia?
Puntuación Obtenida 0,2 MALO
6.3. Análisis de vulnerabilidad de los sistemas y procesos

n
Servicios públicos
Cuenta con suministro de energía Si 1,0
Cuenta con suministro de agua Si 1,0
Realizan recolección de residuos Si 1,0
Cuentan con servicio de telefonía fija y Si 1,0
móvil
Puntuación Obtenida 1,0 BUENO

n
Sistemas alternos
¿Se cuenta con un tanque de reserva de
No 0,0
agua?
¿Se cuenta con planta de emergencia? No 0,0
¿Se cuenta con hidrantes, exteriores? No 0,0
¿Se cuenta con un sistema de Iluminación
Parcial 0,5
iluminación de emergencias? fotoluminiscente
¿Se cuenta con un buen sistema de
Si 1,0
vigilancia física?
¿Se cuenta con un sistema de
Si 1,0
comunicación diferente al público?
Puntuación Obtenida 0,33 MALO
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n
Recuperación
Se cuenta con algún sistema de seguro
Si 1,0 Servicios exequias
para los funcionarios y/o contratistas.
Se cuenta asegurada la edificación en
caso de terremoto, incendio, atentados Si 1,0 Póliza
terrorista etc.
Se cuenta con un sistema alterno para
asegurar los expedientes medio
No 0,0
magnético y con alguna compañía
aseguradora.
Se encuentran asegurados los equipos y
No 0,0
todos los bienes en general
Puntuación Obtenida 0,5
6.4. Interpretación del nivel del Riesgo
El riesgo es la posibilidad de exceder a un valor específico de consecuencias económicas,

sociales o ambientales, en un sitio particular y durante un tiempo de exposición
determinado. Se obtiene de relacionar la amenaza o probabilidad de ocurrencia de un
fenómeno, con una intensidad específica y la vulnerabilidad de los elementos expuestos.
Esta interpretación puede ser representada por un diamante de riesgo, el cual posee
cuatro cuadrantes, uno de ellos representa la amenaza, para la cual se va determinar el
nivel de riesgo y los otros tres representan la vulnerabilidad en los elementos bajo riesgo
(personas, recursos, sistemas y procesos), luego a cada cuadrante se le asigna un color
según sea la probabilidad de la amenaza.
AMENAZA DIAMANTE DE RIESGO INTERPRETACION
Persona MEDIO
Movimientos Sistemas Recursos
sísmicos procesos
Amenaza
Lluvias
Persona
torrenciales MEDIO
Sistemas Recursos
procesos
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EMERGENCIAS
Amenaza
Vientos fuerte
Persona
MEDIO
Sistemas Recursos
procesos
Amenaza
Inundación Persona
MEDIO
Sistemas
Recursos
procesos
Amenaza
Persona
Fallas
Sistemas
estructurales Recursos MEDIO
procesos
Amenaza
Persona
Sistemas
Fallas en equipos Recursos MEDIO
procesos
y sistemas
Amenaza
Persona
Sistemas
Incendio procesos Recursos MEDIO
Incendio
Persona
Hurto, robo, MEDIO
atraco Sistemas
Recursos
procesos
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EMERGENCIAS
Hurto
Persona
Sistemas
Terrorismo Recursos MEDIO
procesos
Terrorism
o
Persona
Sistemas
Secuestro procesos
Recursos MEDIO
Secuestro
Persona
Concentraciones MEDIO
Sistemas
masiva procesos
Recursos
Concentraciones
Calificación del nivel del riesgo
No. De Rombos Riesgo Interpretación

Significa que del 75% al 100% de los valores que
representan la vulnerabilidad y la amenaza, están en su punto
3a4 ALTO máximo para que los efectos de un evento representen un
cambio representativo en la comunidad, la economía, la
infraestructura y el medio ambiente.
Significa que del 50% al 74% de los valores que representan
1a2 la vulnerabilidad son altos o la amenaza es alta, también es
posible que tres de los componentes como medios, por lo
MEDIO
tanto las consecuencias y efectos sociales, económicos y del
3a4 medio ambiente pueden ser de magnitud, pero se espera
sean inferiores a los ocasionados por el riesgo alto.
BAJO Significa que del 25% al 49% de los valores calificados en la
1a3 vulnerabilidad y la amenaza representan valores intermedios,
o que del 70% al 100% de la vulnerabilidad y la amenaza
están controlados. En este caso se espera que los efectos
Todos sociales, económicos y del medio ambiente representan
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EMERGENCIAS
perdidas menores.
Medidas de Intervención
RIESGO A
MEDIDAS DE INTERVENCION
INTERVENIR
 Asegurar elementos ubicados en partes altas y muebles (estantes,
bibliotecas, etc.) que puedan caer.
 Asegurar vidrios y ventanas, en lo posible que sean de seguridad
Sismo (templados).
 Realizar periódicamente mantenimiento de estructura.
 Realizar inspecciones periódicas de señalización (pérdida, daño o
reubicación).
 Mantenimiento preventivo y correctivo de cubiertas, techos (cambio de
tejas en mal estado, limpieza de canaletas)
Lluvias  Capacitación y entrenamiento de la Brigada de emergencias.
torrenciales  Activación del plan de evacuación, alarma de emergencia, evacuación
/ Granizadas del área afectada, comunicación con organismos de socorro y de apoyo.
 Divulgar a la comunidad instrucciones en caso de emergencia y
conocimiento de rutas de evacuación.
 Mantenimiento preventivo y correctivo de cubiertas, limpieza de
canaletas
 Manejo adecuado de basuras y disposición de canecas que disminuyan
Inundación las basuras en el piso que puedan taponar las tuberías, sumideros,
sifones, etc.
 Mantenimiento periódico del sistema de aguas lluvias, sifones, etc. Al
interior del Instituto.
 Mantener siempre los planes de mantenimiento de redes e inspección
de las mismas.
Explosión
 Garantizar adecuada ventilación y señalización de las áreas de
almacenamiento y uso de combustibles.
 Mantener siempre los planes de mantenimiento de redes e inspección
de las mismas.
Fugas de  En lugares donde se use gas, recordar al personal que el cierre de las
Gas válvulas de paso debe hacerse cada vez que se finalice una labor. De
igual manera instruir acerca de evitar dejar mecheros y/o fogones
encendidos sin supervisión.
Atentados  Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad establecidas para
terroristas, el ingreso a la institución (personas y vehículos).
Delincuenci  Propender por que el personal contribuya con la identificación de
a y Robo personas o elementos sospechosos.
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EMERGENCIAS
7. ESQUEMA ORGANIZACIONAL PARA LA ATENCION DE EMERGENCIAS

7.1. Estructura Organizacional
Para la implementación de las tareas relacionados con las situaciones de emergencia,

tanto antes como después de presentarse estas, es necesario establecer una
organización de base compuesta por personas que en razón de su permanencia y nivel
de responsabilidad con que el INSTITUTO DE EDUCACION NO FORMAL POLITECNICO
AGROINDUSTRIAL S.A.S pueda asumir con éxito en un momento dado la ejecución de
diferentes procedimientos administrativos u operativos que fueran necesarios para
prevenir o controlar la emergencia.
JEFE DE
EMERGENCIAS
BRIGADISTA BRIGADISTA BRIGADISTA

CONTROL EVACUACION Y PRIMEROS
INCENDIOS RESCATE AUXILIOS
Integrales
7.2. Perfil de los integrantes

 Condición de líder que no cree dependencia dentro del grupo.
 Estabilidad emocional en momentos de crisis.
 Permanencia y conocimiento de las instalaciones.
 Disposición a colaborar voluntariamente.
 Que infunda serenidad y respeto.
7.3. Funciones del Sistema Comando de Incidentes

COMPONENTE FUNCIONES
 Brindar información a los trabajadores y visitantes
sobre la atención de emergencias.
 Mantener actualizado el plan de emergencias.
 Realizar el análisis de Riesgos.
Antes de la  Programar jornadas de capacitación
Jefe de emergencia.
 Realizar acciones de intervención y mitigación
emergencias
sobre los riesgos identificados en el análisis de
riesgos.
 Desarrollar ejercicios de entrenamiento (simulacros)
Durante la  Evaluar las prioridades del incidente o emergencia
emergencia  Determinar los objetivos operacionales
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EMERGENCIAS
 Desarrollar y ejecutar planes de acción

 Activar la alarma
 Desarrollar una estructura organizada y apropiada
 Mantener el control y la coordinación de la
emergencia.
 Administrar los recursos, suministros y servicios.
 Identificar las organizaciones de apoyo y líneas de
comunicación.
 Responder a las solicitudes de la brigada para
establecer contacto con otras organizaciones
Emitir información acerca del incidente a los medios de
prensa, instituciones y organizaciones externas.
 Auditar el resultado de las medidas
implementadas en el plan para analizarlas y
evaluarlas
Después de
 Realizar la inspección del área afectada
la
 Coordinar la recolección de los informes de
emergencia
daños y pérdidas ocasionados por la
emergencia o el incidente
 Elaborar el informe final
 Inspección periódica de áreas
 Inventario e Inspección periódica de equipos contra
Antes de la incendio
emergencia  Asistir a capacitaciones que se programen
 Realizar prácticas para actualización
 Entrenamiento físico
 Ubicar el área afectada
 Trasladar los equipos necesarios para el control
 Evaluar área afectada
Brigadas
Durante la  Realizar control del evento
contra
emergencia  Revisar el área y controlar otras fuentes de ignición
incendios
 Apoyar grupos de Primeros Auxilios y de Búsqueda
y Rescate
 Apoyar entidades externas que se presenten
 Inspeccionar el área afectada
 Apoyar en el restablecimiento de la zona
Después de
 Mantenimiento y reposición de equipos y E.P.P.
la
utilizados
emergencia
 Evaluación de las maniobras
 Ajuste de procedimientos
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EMERGENCIAS
COMPONENTES FUNCIONES
 Conocer y dominar los planos de las instalaciones
 Conocer vías de evacuación y punto de encuentro
Antes de la  Conocer procedimientos para evacuación
emergencia  Establecer listado del personal a cargo en las
evacuaciones
 Discutir y practicar procedimientos
 Informa a los ocupantes del área asignada la necesidad
de evacuar
 Recordarle al personal a evacuar los procedimientos
 Dirigir la evacuación
 Controlar brotes de pánico y/o histeria
Brigadas Durante la
 No permitir que los ocupantes se devuelvan
Evacuación y emergencia
rescate  Ayudar u ordenar la ayuda para el personal con
limitaciones
 En el punto de encuentro verificar el personal asignado
 Comunicar al director de la evacuación el resultado de
la maniobra
 Permanecer con los evacuados en el punto de
encuentro
Después de  Verificar el área de trabajo cuando se autorice el
la reingreso
emergencia  Dirigir el reingreso del personal al área asignada
 Evaluar y ajustar los procedimientos.
 Ajustar el plan de evacuación
Brigada de  Revisión e inventario de los equipos para atención de
primeros heridos
auxilios Antes de la  Revisión periódica de los manuales de primeros
emergencia auxilios
 Asistir a capacitaciones y reentrenamientos
 Entrenamiento físico.
Durante la  Ubicar el área del evento
emergencia  Utilizar elementos necesarios para bioseguridad
 Evaluación del área y del paciente
 Limitar riesgos para el auxiliador y para el paciente
 Prestar primeros auxilios en forma inmediata y
oportuna
 Atender a los pacientes de acuerdo a
recomendaciones del médico y/o profesional de la
salud.
 Transportar al o a los pacientes en forma rápida y
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EMERGENCIAS
segura
Después de  Evaluación de la respuesta
la  Corrección de procedimientos
emergencia  Mantenimiento, Reposición e inventario de recursos
7.4. Integrantes de las Brigadas de Emergencia

Ver Anexo No. 2 Hoja de Vida Integrantes Brigadas de Emergencia
7.5. Entidades de apoyo
ENTIDAD DE ENTIDAD DE
No. TELEFONO No. TELEFONO
SOCORRO SOCORRO
Cruz Roja 132 Ejercito 147
Bomberos 119 Hospital 137
Departamental
Defensa civil 144 Gas, daños. escapes 164
Policía Nacional 112 – 123 – 146 Daño Energía 115
Policía de Transito 127 Daño Acueducto 116
8. INVENTARIO DE RECURSOS
8.1. Recursos Físicos, Humanos, Técnicos y Financieros
RECURSOS DESCRIPCION Si – UBICACIÓN

No
Baños Si
Físicos
Parqueadero Publico Si
Administrativos Si
Brigadas de emergencia Si
Vigilancia Si
Serv. Gnrles Si
Población General Si
Vecinos Si
Humanos Bomberos Si
Clínicas Si
Defensa civil Si
Cruz Roja Si
Alcaldia Si
Policía cuadrante Si
Ambulancias Si
Técnicos Botiquines Si
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EMERGENCIAS
Alarma Si Pitos
Camillas Si
Extintores Si
Señalización Si
Rutas de evacuación Si
Medios de comunicación Si
Directorio de emergencias Si
Planta eléctrica Si
Iluminación de emergencia No
Líneas telefónicas Si
Megáfonos Si
Central de monitoreo Si
Póliza de la edificación Si
Seguros de vida Si
Financiero Póliza de inmuebles Si
Presupuesto de
Si
emergencias
9. PROCEDIMIENTO GENERAL DE ATENCION DE EMERGENCIAS
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EMERGENCIAS
10. PLANES DE ACCION
10.1. Plan General
Objetivo:
Establecer y generar destrezas, condiciones y procedimientos que les permita a los
funcionarios estudiantes y visitantes, prevenir y protegerse en casos de desastres o amenazas
colectivas que puedan poner en peligro su integridad.
Responsable: Jefe de Emergencias

ANTES:
 Identificar las zonas má s vulnerables de la empresa;
 Mantener actualizados los inventarios de recursos humanos, materiales y técnicos;
 Control permanente de las condiciones de riesgo de la empresa;
 Realizar reuniones perió dicas para mantener actualizado el plan de emergencias;
 Verificar la ejecució n de los cronogramas de implementació n del plan de emergencias;
 Garantizar la disponibilidad de los recursos para emergencias;
 Garantizar que se generen los mecanismos de divulgació n e implementació n del plan de
emergencias;
 Garantizar la capacitació n y entrenamiento de la brigada de emergencias;
 Planear y organizar simulacros y simulaciones de emergencias.
 Actualizar el plan de emergencias una vez al añ o.
DURANTE:
 Activar el plan de emergencias, procedimientos, planes de acció n y de contingencias, que en
él se contienen;
 Evaluació n de las condiciones y magnitud de la emergencia, DETERMINAR EL NIVEL;
 Verificació n de la distribució n de recursos para la atenció n adecuada de la emergencia;
 Verificar el establecimiento de contacto con grupos de apoyo externo;
 Apoyar la ejecució n de las acciones operativas para la atenció n de emergencias;
 Apoyar la coordinació n para el traslado de heridos a centros asistenciales;
 Ejecució n de los planes de acció n.
DESPUÉS:
 Evaluació n de las diferentes actividades contempladas dentro del plan de emergencias.
 Elaborar y presentar informes de las actividades a las directivas de la empresa.
 Retroalimentació n de cada uno de los procedimientos del plan.
 Garantizar la reposició n de los recursos utilizados.
 Ajustar el plan de emergencias de acuerdo a los resultados de las operaciones.
10.2. Plan de Seguridad
Objetivo. Controlar el manejo adecuado de las salidas de emergencia y dar una respuesta
inmediata.
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EMERGENCIAS
Responsables: Personal de seguridad del Instituto.

ANTES:
 Verificar el funcionamiento de los sistemas de seguridad (cámaras, sensores de
movimiento)
 Mantener los protocolos para ingreso y salida de personal
 Revisió n de paquetes carga y vehículos
 Señ alizar las á reas de acceso restringido
 Mantener las rutas y salidas de evacuació n libres y seguras.
DURANTE:
 Informar y enviar guardias en las á reas que requieran de vigilancia.
 Cubrimiento del total de las instalaciones del Instituto;
 No permitir el ingreso y salida de personas o vehículos durante los simulacros o
emergencias, las ú nicas personas autorizadas para ingresar son: directivos, personal de
brigadas y entidades de socorro debidamente identificados.
 Ubicar un guarda de seguridad con una paleta de pare, para no permitir el paso de
vehículos en vías de evacuació n a puntos de encuentro externos.
DESPUÉS:
 Verificar en la salida de los vehículos que no se estén retirando objetos de valor de la
institució n;
 Informar y enviar guardias en las á reas que requieran de vigilancia;
 Entregar un informe de todas las novedades presentadas durante el simulacro o
emergencia real el cual debe ser entregado a la jefatura de Servicios Generales
10.3. Plan de Acción de Información Pública
Objetivo. Informar de forma oportuna, clara y veraz a la comunidad sin generar pá nico ante
los medios de comunicació n cuando se entrega la informació n durante una emergencia.
Responsables. Gerente, Oficial de informació n pú blica.
ANTES:
 Capacitació n en manejo de crisis y comunicació n efectiva.
 Implementar protocolo de informació n a medios de comunicació n – comunidad –
entidades del sector pú blico y privadas.
 Conocer que actividades se realizan en el sector y que riesgo le genera.
 Saber có mo actuar y como responder ante los periodistas.
DURANTE:
 Mantener la calma.
 Saber que sucedió cuando y como.
 No dar afirmaciones categó ricas.
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EMERGENCIAS
 Brindar una informació n clara a los periodistas, familiares de personas afectadas y

entidades.
 Generar boletines de informació n, PREVIA REVISIÓ N Y AUTORIZACIÓ N DEL JEFE DE
EMERGENCIAS
DESPUÉS:
 Brindar un boletín de informació n final.
 Clasificar la informació n que deben tener los medios de comunicació n.
 El Instituto estará regulando la informació n que se esté emitiendo en ese momento.
10.4. Plan de Atención Médica y Primeros Auxilios
Objetivo. Brindar la atenció n adecuada y oportuna que necesite una o varias personas
dentro del Instituto.
Responsables: brigadistas, Medico y enfermera en el punto de primeros auxilios.
ANTES:
 Revisar los elementos que se encuentran en el botiquín, fecha de vencimiento, estado,
cantidad, etc.
 Dotar adecuadamente los botiquines.
 Mantenerse atento y dispuesto para su servicio.
 Tener al día la informació n sobre hospitales y centros de atenció n médica cercanos.
 Realizar un mantenimiento preventivo de los equipos de primeros auxilios como
camillas rígidas, camillas fijas, muletas, silla de ruedas.
 Verificar el lugar donde se podría instalar el puesto de clasificació n de heridos y
atenció n medica si se presentara una emergencia con pacientes en masa.
 Contar con un registro de las personas que presentan condiciones de salud especiales,
así como aquellas en condició n de discapacidad.
 Disponer de formatos para el registro de pacientes atendidos
DURANTE:
 Se prestaran los primero auxilios a quien amerite y se trasladara al centro médico má s
cercano, segú n sea el caso
 Activar la línea de emergencia 123 si es necesario
 Colaborar con las autoridades de salud y socorristas de grupos especializados, cuando
ellos lo soliciten.
 Identificar si en algú n lugar se encuentra alguien con alerta médica.
 Durante una emergencia será la persona encargada de atender hasta su capacidad y
entregar el mando al vehículo comando de que atenderá la emergencia.
DESPUÉS:
 Reportar al jefe de brigada, los casos atendidos durante el evento.
 Colaborar en la atenció n y remisió n de pacientes a instituciones de salud.
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EMERGENCIAS
 Evaluació n de la situació n y reposició n de material

 Debe brindar el registro de pacientes y a que lugares fueron trasladados.
10.5. Plan de Acción para protección contra incendios
Objetivo. Controlar conatos de incendios evitando la propagació n de estos a á reas aledañ as.
Responsables: Brigadistas, Como ayuda externa se cuenta Cuerpo de Bomberos, Cruz Roja y
Defensa Civil.
ANTES:
 Realizar inspecciones de seguridad sobre el sistema de contraincendios como gabinetes
contra incendio, sistema de detecció n de humo, sistema de sensores de calor, extintores
tipo multipropó sito, agua a presió n, solkaflam, CO2.
 Mantenimiento preventivo del sistema hidrá ulico del edificio
 Verificar que todas las á reas cuente con sus extintores antes durante y después del evento.
DURANTE:
 Intente controlarlo con el extintor adecuado, actú e siempre con seguridad, no le dé la
espalda al fuego, si hay humo agá chese.
 Activar los pulsadores manuales y pedir ayuda a má s brigadistas o al jefe de brigada.
 Intente controlar el incendio
 Coordine y dirija actividades de primera respuesta de control del fuego
 Active la línea de emergencia 123
 Evalú e la situació n y determine la necesidad de evacuar o no las instalaciones
 Diríjase al puesto de comando y active al comité de emergencia en caso necesario
 Coordine operació n contra incendio, con entidades de apoyo externo
DESPUÉS:
 Recarga de extintores.
 Verificació n de los dañ os y adecuació n del lugar.
 Inventario de recursos físicos y materiales que sirven y dañ ados
 Tomar medidas preventivas en caso de emergencia y no repetir la experiencia
10.6. Plan de acción de refugio
Objetivo. Movilizar y reubicar a aquellas personas que se encuentre en riesgo permanente o

que su capacidad física o mental no sea la má s apta para defenderse por sus propios medios.
Estos será n ubicados en un lugar adecuado donde se velara por su integridad física y sicoló gica
de manera provisional, mientras se coordina traslado a viviendas, centros de atenció n u otros
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EMERGENCIAS
lugares (albergues temporales, centros de salud, etc.)
Responsables. Brigadistas, y como ayuda externa organismos de socorro Cruz Roja y Defensa
Civil.
ANTES:
 Adecuar o disponer de un lugar de atenció n temporal.
 Proveer los recursos que se necesitan para la atenció n temporal de afectados.
DURANTE:
 Identificar las personas que se encuentran en la zona de atenció n temporal.
 Atender la necesidad en forma rá pida.
 Acondicionar el lugar con los elementos necesarios.
 Tener una comunicació n á gil con las autoridades para la ubicació n de los familiares de las
personas ubicadas en la zona de atenció n temporal.
 Tener un registro del personal atendido durante la emergencia.
 Los usuarios se pueden retirar siempre y cuando un familiar se haga cargo de él y se
comprometa con su cuidado.
 Realizar un registro de personas, separando el conteo entre hombres y mujeres, y rango de
edad, para definir necesidades en comú n dentro del refugio.
DESPUÉS:
 Evaluar la situació n.
 Tomar medidas correctivas de la atenció n que se brinda en la zona de atenció n temporal.
 Reabastecer los elementos que se agotan en esta circunstancia.
11. PLAN DE EVACUACION
11.1. Objetivo
Proteger la vida e integridad física de las personas que se encuentren en el INSTITUTO

DE EDUCACION NO FORMAL S.A.S en el momento de una emergencia, desplazándolas
hasta y a través de sitios de menor riesgo.
Objetivos Específicos
 Determinar los procedimientos para la evacuación del personal en caso de

presentarse una amenaza que atente contra la integridad de las personas con el
objeto de minimizar las lesiones o víctimas humanas y daños materiales.
 Seleccionar los coordinadores de evacuación en cada una de las áreas para que
apoyen durante la evacuación de las personas en caso de presentarse una
emergencia en el Instituto.
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EMERGENCIAS
11.2. Responsabilidades
Directora y/o Administrador:

 Garantizar la permanente disponibilidad y operatividad de este plan.
 Mantener a la mano el directorio interno y externo de emergencias.
 Participar en la evaluación y actualización este plan de acuerdo con las necesidades
identificadas.
 Verificar que los recursos tecnológicos se encuentren en buen estado y disponibles
ante una emergencia.
 Mantener contacto con los cuerpos de socorro que apoyarán el manejo de la
emergencia.
 En caso de emergencia activar el plan de evacuación, siguiendo los procedimientos
operativos normalizados.
 Solicitar apoyo al personal de mantenimiento de la Universidad en caso de requerirlo.
Brigadistas:
 Conocer todos los aspectos operativos de este plan, que serán puestos en práctica en
el momento de un simulacro o emergencia.
 Realizar a cabalidad las acciones necesarias para desplazar a las personas
amenazadas por un riesgo, hasta lugares seguros.
 Inspeccionar periódicamente las rutas y salidas de evacuación para mantenerlas
despejadas.
 Participar en los simulacros y ejercicios de evacuación que se programen en la
Universidad.
 En caso de emergencia, ubicarse en un punto estratégico para la evacuación y
recordar a los empleados las rutas, salidas y el sitio de reunión final.
 En el punto de encuentro, solicitar a los Coordinadores de evacuación la relación de
las personas evacuadas y novedades (personas extraviadas).
 Reportar las novedades de la evacuación al Jefe de la Brigada de emergencia.
Evaluar las acciones del grupo para detectar fortalezas y debilidades en la atención de la
emergencia.
Coordinadores de evacuación
 Mantener actualizado el listado del personal de su área.
 Mantener informado al personal a su cargo acerca del punto de encuentro y las
consignas en caso de evacuar (caminar rápido sin correr, no devolverse, mantener la
derecha).
 En caso de emergencia ordenan salir tan pronto se activa la alarma.
 Se encargan de que las personas sigan las instrucciones impartidas por los
brigadistas y colabora guiándolas hasta el punto de encuentro y que se organicen
teniendo en cuenta la identificación del área.
 Colaborar con el conteo del personal de su área e informa novedades a los
brigadistas.
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EMERGENCIAS
 Controlada la emergencia, esperan instrucciones del Jefe de Brigada y apoyan el

retorno a la normalidad.
Coordinación de seguridad y Personal de vigilancia:

 Mantener a la mano las llaves de las puertas de emergencia
 Verificar que las salidas de emergencia no se encuentren obstaculizadas.
 Realizar la apertura de las puertas de salida de evacuación en caso de emergencia.
 Garantizar la seguridad del lugar antes, durante y después de una emergencia.
 Participar en la evaluación y actualización este plan de acuerdo con las necesidades
identificadas.
Ocupantes en general:
 Conocer sus funciones y el procedimiento a seguir en caso de emergencia, y estar
actualizados respecto a los cambios que se presenten.
 Conocer las salidas y rutas para evacuación correspondientes a su área.
 Llevar a cabo las instrucciones del caso para el momento de evacuar.
 Estar atentos a las instrucciones impartidas por el jefe de brigada, brigadistas y/o
Coordinadores de evacuación.
 Participar activamente de los simulacros y ejercicios de evacuación programados por el
Instituto.
11.3. Criterios para evacuar una estructura
REFUGIARSE DENTRO DE LAS

HACIA EL EXTERIOR EN CASO DE:
INSTALACIONES
 Incendio  Sismo.
 Amenaza de bomba dentro de las  Amenaza de bomba en el exterior del
instalaciones. edificio.
 Inestabilidad estructural ocasionada  Explosión de bomba fuera de la
por sismo. Universidad.
 Explosión interna.  Atentado en las vecindades.
 Fugas de gas o liberación de  Desórdenes sociales.
materiales peligroso.
11.4. Sistema de Alarma
Descripción de la alarma: sonido de alarma

Código a utilizar: sirena continua.
Responsable de ordenar la activación de la alarma: Coordinador Servicios Generales.
Responsable de hacer funcionar la alarma: Brigadista
Ubicación de la sirena:
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EMERGENCIAS
En caso de inconvenientes con el sistema de alarma previsto, se utilizará una llamada por
los siguientes medios, en este orden de prioridad:
1. Megáfonos, pitos.
2. Aviso directo a cada salón y área.
3. Teléfonos.
Mensaje para efectos de la “Alarma de Evacuación”
“Se ha presentado un incidente en el Instituto y por recomendación del jefe de
emergencias es conveniente desalojar el área; salga calmadamente por la salida más
cercana y acate las instrucciones de los Brigadista... repito, se ha presentado un
incidente...”.
Código de Pitos:
1 pitazo: Alerta
2 pitazos: Reunión de jefes – brigadas
Pitazos continuos: Evacuación inmediata
Prioridades
 Personal con discapacidad, mujeres embarazadas.
 Niños (en caso de que se encuentren en las instalaciones), adultos mayores, mujeres.
 Demás ocupantes
11.5. Acciones para la evacuación

Acciones antes de una Evacuación
 En caso de emergencia, usted es el responsable de la evacuación
de los estudiantes.
 Identifique con los estudiantes los posibles riesgos o amenazas que
se puedan presentar en el área en que se encuentra.
 Verifique que todos los estudiantes inscritos a su asignatura se
encuentren en el Salón.
 Asigne a uno de los estudiantes y/o monitor de clase como
coordinador de evacuación suplente.
Docentes
 Revise con los estudiantes la Ruta de Evacuación y el Punto de
Encuentro de acuerdo a su ubicación dentro de las instalaciones de
la Universidad.
 Dé a conocer las instrucciones de evacuación:
o Mantenga la calma.
o Salga rápido pero SIN CORRER, no se detenga y no se
devuelva por ningún motivo.
o Camine por su derecha, en fila y en silencio.
Personal  Si usted es Coordinador de Evacuación, es su responsabilidad
administrativo evacuar a las personas con las que trabaja o con quienes se
encuentra.
 En caso contrario, identifique quién es el coordinador de evacuación
de su área y los brigadistas.
 Observe los posibles riesgos o amenazas que se puedan presentar
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EMERGENCIAS
en su lugar de trabajo.
 Reconozca la Ruta de Evacuación y el Punto de Encuentro de
acuerdo a su ubicación dentro de las instalaciones de la
Universidad.
 Participe de las capacitaciones y simulacros que se programen en el
Instituto.
 Tenga a disposición el directorio interno de emergencias.
 Los Coordinadores de Evacuación son responsables de las acciones
encaminadas a la protección de las personas y bienes de su área en
caso de emergencia.
 Informan y coordinan la participación de los funcionarios bajo su
responsabilidad en las actividades de capacitación y entrenamiento.
Líderes de
 Mantienen actualizado el listado del personal que labora en su área.
Evacuación
 Si hay personas con limitaciones, debe asignar un acompañante
para el momento de la evacuación.
 Mantiene informado al personal a su cargo acerca del punto de
encuentro y las consignas en caso de evacuar (caminar rápido sin
correr, no devolverse, mantener la derecha).
 Identifique en los Planos de Evacuación, las rutas y el punto de
encuentro del área en que se encuentre.
 Si se encuentra en clase, solicite información al docente sobre el
procedimiento a seguir en caso de evacuación del Instituto.
Estudiantes  Identifique con el docente y/o compañeros de estudio los posibles
riesgos o amenazas que se puedan presentar en el área en que se
encuentra.
 Participe en los ejercicios de reconocimiento de rutas de evacuación
y/o simulacros que se programen en el Instituto.
 Identifique en los Planos de Evacuación, las rutas y el punto de
encuentro del área en que se encuentre.
Visitantes
 Solicite al funcionario a quien visita información sobre el
procedimiento a seguir en caso de evacuación.
Durante una Evacuación
Docentes  En caso de activarse la alarma de evacuación, indique a los
estudiantes que deben iniciar la evacuación del aula.
 Si la emergencia se presenta en el área en que está situado, de
aviso de manera inmediata al personal de vigilancia, e inicie la
evacuación.
 Solicite a los estudiantes que salgan en orden.
 Delegue al último estudiante en salir que cierre la puerta sin seguro
 Si hay humo indique que deben desplazar gateando, cubriendo nariz
y boca con un pañuelo, si es posible humedecido.
 Recuerde siempre a los alumnos las instrucciones de evacuación.
 Siga las instrucciones de los Brigadistas durante la evacuación.
 Diríjase al punto de encuentro.
 En el punto de encuentro; verifique nuevamente el listado para
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EMERGENCIAS
realizar el respectivo censo. En caso de faltar algún estudiante,

informe al brigadista o a los organismos de socorro.
 En caso de activarse la alarma de evacuación, espere las
instrucciones del Coordinador de evacuación de su área.
 Si es necesario evacuar la oficina, hágalo en orden.
 Si hay humo desplácese gateando, cubriéndose la nariz y boca con
un pañuelo, si es posible humedecido.
 Aplique las instrucciones de evacuación.
 Mantenga la calma.
Personal  Salga rápido pero SIN CORRER, no se detenga y no se devuelva
Administrativo por ningún motivo.
 Camine por su derecha, en fila y en silencio.
 Siga las instrucciones de los Brigadistas y/o Coordinadores durante
la evacuación.
 En el punto de encuentro, ubíquese en el área asignada de acuerdo
a la torre o edificio que se encontraba; espere allí hasta que se de la
orden de retornar nuevamente a las instalaciones.
 Comunican sobre la situación de emergencia al Jefe de Brigada.
 Obtienen el apoyo de la brigada, en caso de ser una emergencia
localizada.
 Se coloca el brazalete como distintivo y toma el listado del personal
a su cargo
Líderes de
 Ordena salir tan pronto se da la orden
Evacuación
 Imparte las siguientes indicaciones al momento de salir: camine
rápido sin correr, mantenga su derecha, no se devuelva.
 Anima a que las personas sigan las instrucciones impartidas por los
brigadistas y colabora guiándolas hasta el punto de encuentro y que
se organicen teniendo en cuenta la identificación del área.
Estudiantes  En caso de activarse la alarma de evacuación, conserve la calma,
deje lo que está haciendo, siga las instrucciones dadas por el
docente e inicie la evacuación del aula.
 Salga en orden, manteniendo siempre su derecha.
 No se devuelva por ningún motivo.
 Durante la evacuación haga silencio para poder escuchar las
instrucciones del docente o de los Brigadistas.
 Ayude a aquellos compañeros que tengan alguna dificultad para
realizar la evacuación o informe al docente o brigadista para que
coordinen su evacuación.
 Si se encuentra solo y/o acompañado (en pasillo, Baños, salones)
deberá unirse al primer grupo que encuentre evacuando.
 Siga las instrucciones del coordinador de evacuación y/o los
Brigadistas durante la evacuación.
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EMERGENCIAS
Diríjase al punto de encuentro.

En el punto de encuentro, ubíquese en el área asignado de acuerdo
a la torre o edificio que se encontraba; esté atento cuando se realice
el respectivo censo. En caso de observar que falta algún
compañero, informe al coordinador de evacuación o brigadista.
 En caso de activarse la alarma de evacuación, conserve la calma,
deje lo que está haciendo, siga las instrucciones dadas por el
Coordinador de evacuación del área en que se encuentra e inicie la
evacuación.
 Salga en orden, manteniendo siempre su derecha.
 No se devuelva por ningún motivo.
 Manténgase siempre con el funcionario a quien visitaba.
 Durante la evacuación haga silencio para poder escuchar las
instrucciones del coordinador de evacuación o de los Brigadistas.
Visitantes
 Si se encuentra solo (en pasillo, Baños) deberá unirse al primer
grupo que encuentre evacuando.
 Siga las instrucciones del coordinador de evacuación y/o los
Brigadistas durante la evacuación.
 En el punto de encuentro; esté atento cuando se realice el
respectivo censo.
Después de una evacuación
Docentes  Una vez se dé la autorización para regresar a las instalaciones,
usted será responsable de guiar a los estudiantes hasta las
Personal instalaciones de la Universidad o la respectiva Salón
Administrativo
 Colaboran con el conteo del personal de su área e informa
novedades al brigadista
 Esperan instrucciones del Jefe de Brigada
Líderes de
 Apoyan el retorno a la normalidad. Colaboran en la evaluación de
Evacuación
los puestos de trabajo afectados por la emergencia.
 Apoyan en la solicitud de restitución de equipos y materiales
presentes en la zona que permitieron atender la emergencia.
 Siga las recomendaciones del Jefe de Brigada y Organismos de
socorro.
Estudiantes
 Si se da la autorización para regresar a las instalaciones de la
Universidad, siga a su coordinador de evacuación.
 Esté atento a los comentarios del Jefe de Brigada y Organismos de
Visitantes socorro.
 Sólo se permitirá su ingreso una vez sea autorizado.
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EMERGENCIAS
11.6. Instrucciones específicas en situaciones de emergencia
 Conserve la calma.
 No salga de la edificación, permanezca allí hasta que cese el
movimiento telúrico.
 Protéjase en un lugar seguro (péguese a la pared o a los rincones,
agachado cubriéndose la cabeza con los brazos).
 Aléjese de las ventanas y de objetos que puedan caer.
Sismo
 No se precipite a salir así suenen las alarmas.
 Una vez termine el sismo evacué el lugar si observa daños en la
estructura del edificio. Tenga precaución durante la evacuación ya
que pueden presentarse nuevas replicas.
 Siga las instrucciones de los brigadistas.
 Diríjase al punto de encuentro y espere instrucciones
 Conozca la ubicación de los extintores del lugar en que se encuentra.
 Lea la etiqueta e instrucciones que trae el extintor sobre su uso.
 Si descubre el incendio, suspenda de inmediato lo que está haciendo
y a viva voz dé a conocer la situación de emergencia.
 No trate de apagar el incendio si no está en capacidad de hacerlo.
 Evacue de inmediato el área, con la (s) persona(s) que se encuentre.
Incendio  Al salir del Salón u oficina no olvide cerrar la puerta sin seguro y
colocar el aviso de área evacuada.
 Evite el pánico, camine rápido por la ruta de evacuación establecida,
si hay humo agáchese y desplácese gateando.
 Si la ruta de evacuación está obstaculizada y no tiene una ruta
alterna para salir, busque refugio en un lugar seguro y espere la
ayuda de la Brigada y/u organismos de socorro.
 Diríjase al punto de encuentro y espere instrucciones.
 Mantenga la calma.
 Arrójese al piso bajo un escritorio o junto a una estructura fuerte,
lejos de ventanas.
 Protéjase la cabeza y cuello con sus manos y no apoye el abdomen
en el piso.
 Espere a que pase la onda expansiva.
Explosión  Ayude a quien lo necesite.
 No prenda equipos eléctricos o instalaciones eléctricas hasta no
estar seguro que no hayan cortos circuitos.
 Evacue el edificio si detecta condiciones graves que indiquen falla
estructural o riesgo inminente para las personas o si se da la orden
de evacuación.
 Diríjase al punto de encuentro y espere instrucciones.
Asonada o  Mantenga la calma.
disturbios  Resguárdese en un lugar seguro lejos de ventanas.
externos  Espere a que se controle la situación, no salga por ningún motivo.
 Si se da la orden de evacuar, hágalo inmediatamente y espere
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EMERGENCIAS
instrucciones.
 Mantenga siempre en observación a la persona sin ser muy evidente.
 De una manera cortes acérquese a la persona y pregunte si puede
Personas
ayudar en algo.
Sospechosas
 Manténgase alerta e informe de inmediato a la oficina de Servicios
Administrativos, Coordinación de vigilancia y espere instrucciones.
11.7. Puntos de Encuentro
Sede Principal
Parque Las Banderas
Coordinación del plan de Evacuación
1. Quien primero detecte el evento debe comunicarse con el vigilante, el brigadista o el

administrador de la sede y suministrar toda la información al respecto.
2. La persona que recibe la notificación de la presunta emergencia tomará nota de la
información relativa al evento: lugar de ocurrencia, tipo de evento, posibilidad de
propagación, posible amenaza para las personas, otros aspectos que se consideren
de importancia de acuerdo con el tipo de evento.
Si es necesario, se enviará a un brigadista a verificar la el tipo de emergencia; en caso
contrario:
a. La persona que recibe la notificación de la presunta emergencia determinará si se
evacua, para lo cual se accionará la alarma de evacuación
b. Los coordinadores de evacuación llevarán a cabo el procedimiento establecido para
movilizar al personal presente en cada área, hasta el punto de reunión.
11.8. Rutas de Evacuación

Área a Punto de
Ruta a seguir
Evacuar Encuentro
Sede Tomar pasillo principal y dirigirse a la salida,
Parque Los
Principal posteriormente al punto de encuentro.
Libertadores
Ver Anexo No. 2 Plano.
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11.9. Análisis de recursos
Sede principal
Tipo Ubicación Cant
Camilla rígida 1
Botiquín 1
Sede San Fernando
Extintor ABC 10 Lbs 5
Extinto Solkaflam 3700 Grs 1
La principal y sede centro cuenta con un botiquín portátil tipo B, respectivamente el cual
debe contener como mínimo las siguientes cantidades:
Elemento Unid Cant

Gasas Limpias Paquete Pqte x 100 1
Gasas estériles paquete Pqte x 3 20
Esparadrapo de tela rollo 4” Unidad 1
Esparadrapo Micropore rollo 1” Unidad 1
Curas adhesivas Unidad 20
Parche ocular paquete Pqte 1
Bajalenguas Pqte x 20 1
Guante de latex Caja 1
Venda elástica 2x5 yardas Unidad 1
Venta elástica 3x5 yardas Unidad 1
Venda elástica 5x5 yardas Unidad 1
Yodopovidona (jabón quirúrgico) Frasco 120 ml 1
Solución salina 250 cc o 500 cc Unidad 2
Sales de hidratación Sobre 3
Termómetro Unidad 1
Tijeras Unidad 1
Linterna Unidad 1
Pilas de repuesto Par 1
Collar cervical adulto Unidad 1
Inmovilizadores o férulas miembros superiores (Adulto) Unidad 1
Inmovilizadores o férulas miembros inferiores (Adulto) Unidad 1
Manual básico de primeros Unidad 1
Dotación de la Brigada de emergencia
 Chaleco tipo periodista
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CODIGO:PL-RHS-01
EMERGENCIAS
12. PLANES DE CONTINGENCIA
12.1. Objetivo
Los objetivos de un Plan de Contingencias deben dirigirse a puntualizar el sistema de
organización y los procedimientos específicos por punto crítico para enfrentar
situaciones de calamidad, desastre o emergencia en un lugar y período determinados o
para unas condiciones puntuales que se presenten en la Organización.
12.2. Alcance
El alcance de un Plan de Contingencias está dirigido al personal de la Institución, que
debe ejercer la coordinación y toma de decisiones requeridas para la administración y
atención de los incidentes ocasionado por las amenazas específicas identificadas en el
Instituto.
12.3. Sistema de Alerta

Las alertas son actos declaratorios de la situación de inminencia de presentación de
eventos constitutivos de desastre, calamidad o emergencia a fin que se proceda
oportunamente a activar los planes de acción preestablecidos en la Organización.
Todo estado de alerta debe contemplar las siguientes características:
Debe ser concreta, accesible y coherente, con información clara sobre el proceso
generador de riesgo (amenaza).
• Debe ser inmediata promoviendo la acción ágil e inmediata del personal de respuesta
interno y externo si se requiere.
• Debe expresar las consecuencias de no atender la alerta, tanto para el personal de la
Organización como para los grupos de respuesta externos.
Así mismo, con el propósito de activar oportunamente los planes de acción, las alertas se
pueden clasificar en niveles, siendo estos:
12.4. Niveles de Alerta
 Nivel I - Alerta Verde: En este nivel se definen todas las acciones de prevención –
vigilancia, y se declara cuando las expectativas de un fenómeno permiten prever la
ocurrencia de un incidente de carácter peligroso para la organización toda vez que existen
las condiciones para que se presente un proceso generador de riesgo y se aplica a
situaciones controladas sin afectación de las condiciones normales de la comunidad. Los
grupos de respuesta de la organización se encuentran en fase de preparación y
capacitación.
 Nivel II – Alerta Amarilla: Este nivel define las acciones de Preparación –

Seguimiento, cuando se están creando condiciones específicas, potencialmente graves,
para un proceso generador del riesgo. Se debe realizar tanto el alistamiento de los
recursos, suministros y servicios necesarios como la identificación de las rutas de ingreso
y egreso para que intervengan de acuerdo a la evolución del incidente, los grupos de
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EMERGENCIAS
respuesta de la Organización, permitiendo suponer además que el fenómeno no podrá ser

controlado con los recursos habituales dispuestos para estos efectos.
 Nivel III – Alerta Naranja: En este nivel se desarrollan las acciones de Alarma –
Respuesta Programada, cuando se han concretado las condiciones necesarias para que
se presente el incidente y sólo sea cuestión de minutos u horas su manifestación.
 Nivel IV – Alerta Roja: En este nivel se desarrollan las acciones de Respuesta

Inmediata, toda vez que ó se tiene la manifestación del incidente ó es inminente que este
ocurra, produciendo efectos adversos a las personas, los bienes, la propiedad o el
ambiente.
Plan de Contingencia Sismos

Coordinador: Jefe de emergencias
Objetivo: Determinar las acciones generales y especificas necesarias para el control de
una emergencia en caso de sismo
Nivel de Acciones
Alerta
Reducción y previsión:
 Asegurar objetos dentro y fuera de las estructuras que puedan caer y
lesionar a alguien.
 Garantizar una reserva de agua suficiente para toda la población,
durante por lo menos 3 días.
 Mantener los elementos de atención de emergencias en lugares
accesibles pero seguros, completos y en buen estado.
 Divulgar con la brigada de emergencias y personal encargado, la
Alerta I ubicación de cierre de válvulas de paso para agua y gas, así como cajas
de tacos para corte de electricidad.
 Verificar que la señalización de emergencia es suficiente y adecuada.
 Ubicar y señalizar sitios seguros al interior de las estructuras para
protección en caso de sismo.
 Verificar sismo resistencia de la estructura e implementar las medidas
de mejora que sean necesarias
 Realizar simulacros periódicos.
 Divulgar a todo el personal plan de emergencia
Preparación:
Alerta II
No aplica
Alerta III Alistamiento para la Respuesta
Alerta IV Respuesta:
 Proteger a los ocupantes al interior de las edificaciones hasta que el
movimiento termine.
 Una vez cese el movimiento, determine si es necesario evacuar.
 Si es preciso iniciar proceso de evacuación de la estructura.
 Reunir, verificar estado y proteger a las personas en punto de
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EMERGENCIAS
encuentro.
 Realizar evaluación inicial de daños y determinar prioridades. Si no se
está seguro de los daños causados y la estabilidad de la estructura,
solicite apoyo y no permita el ingreso de ninguna persona a la
estructura.
 Activar alarmas y montar Puesto de Mando
 Organizar recurso disponible y delegar funciones para la atención inicial
de la emergencia.
 Delegar un grupo que acordone el área y asegure la escena.
 Destinar un área para atención de victimas superficiales.
 Clasificar las víctimas y determinar necesidad de traslado.
 Coordinar traslado de víctimas.
 Determinar si es necesario el montaje de instalaciones adicionales,
como refugio temporal, área para concentración de víctimas, área de
espera, entre otras.
 Una vez las entidades del sistema distrital hagan arribo al sitio, entregar
la situación y coordinar acciones de respuesta, de acuerdo con los
protocolos distritales.
Procedimiento General de respuesta ante un sismo

1. Proteger a las personas dentro de la 7. Delegar funciones operativas,
estructura distribuir personal
2. Determinar necesidad de evacuación 8. Asegurar la escena
y atención de victimas 9. Atención de victimas superficiales
3. Ordenar evacuación en caso de ser 10. Coordinar traslado de victimas
necesario 11. Determinar instalaciones adicionales
4. Orientar y coordinar proceso de – Refugios
evacuación 12. Coordinar con entidades de la ciudad
5. Realizar evaluación de daños y 13. Cierre operativo
conteo de personal 14. Cierre administrativo
6. Paralelamente activar alarmas ante 15.
entidades de socorro
Plan de Contingencia Incendios

Objetivo: Determinar las acciones generales y especificas necesarias para el control de una
emergencia en caso de incendio
Nivel de Alerta Acciones
Alerta I  Mantener en buenas condiciones de orden y aseo oficinas, archivos,
salones, cafeterías, cocinas y otras áreas comunes.
 Almacenar adecuadamente grasas, aceites y cualquier material
combustible y nunca cerca de fuentes de calor o chispa.
 Verificar adecuado almacenamiento de líquidos combustibles,
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EMERGENCIAS
revisando ventilación del lugar y existencia de extintores.

 Realizar mantenimiento de todos los equipos y redes eléctricas, así
como verificar buen uso de tomacorrientes evitando sobrecargas.
 Verificar cantidad y estado de extintores, así como su correcta
ubicación, señalización y que correspondan con la carga combustible
del área donde se ubica cada extintor.
 Realizar inspecciones periódicas a los equipos contra incendio, de
detección y de alarma.
Alerta II Preparación
Alistamiento para la respuesta
Alerta III • El olor a gas se propaga por toda el área de cafetería coordinar con el
jefe de emergencias la evacuación del área de riesgo.
Respuesta:
• No encender celulares ni utilizarlos en el área de riesgo.
• Cerrar válvulas de paso de gas
• No desconectar fluido eléctrico de la cafetería
Alerta IV
• Comunicarse con la línea de Emergencias de Gas Natural 164 o con el
Número Único de Seguridad y Emergencia) NUSE 123.
• Evacuación de las personas que se encuentran en la cafetería.
• Atención a las instrucciones de las autoridades competentes.
Procedimiento General de respuesta ante un incendio
1.
2. Identificar el área del incendio 8. Garantizar restricción de acceso al

3. Coordinar la brigada y ordenar la área, solo autorizar ingreso a
evacuacion del área bomberos
4. Paralelamente: evacuar área y ubicar 9. Verificar el conteo de personal y
extintor adecuado con el material en determinar posibilidad de victimas
combustión atrapadas
5. Accionar el extintor y controlar el 10. Atención de victimas si las hay
conato. 11. Montar punto de control y determinar
6. Activar alarma ante organismos de instalaciones adicionales necesarias
socorro (Refugios)
7. Determinar evacuación de toda la 12. Coordinar con entidades de socorro
edificación si es necesario 13. Cierre
Plan de Contingencia Explosión

Objetivo: Determinar las acciones generales y especificas necesarias para el control de una
emergencia en caso de incendio
Nivel de Alerta Acciones
Alerta I Prevención:
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CODIGO:PL-RHS-01
EMERGENCIAS
 Inspeccionar periódica de la tubería de gas natural del área de

laboratorios.
 Solicitar anualmente a Gas Natural la visita de inspección Técnica.
 Identificar la llave o válvula de cierre de gas del área.
 Señalizar y dar a conocer a docentes y monitores la ubicación de la
llave principal que cierra el flujo de gas.
Preparación:
 Si se percibe olor a gas en el laboratorio y/o cafeterías por posible
Alerta II daño en la tubería de gas, si observa presencia de hollín en paredes,
si cambia el color de la llama de los mecheros de azul a amarillo
reportar a centro de control
Alistamiento para la respuesta
Alerta III  El olor a gas se propaga por todo el piso y/o edificio de coordinar con
el jefe de emergencias la evacuación del área de riesgo.
Respuesta:
 No encender celulares ni utilizarlos en el área de riesgo.
 Cerrar válvulas de paso de gas
 No desconectar fluido eléctrico del área
Alerta IV
 Comunicarse con la línea de Emergencias de Gas Natural 164 o con
el Número Único de Seguridad y Emergencia) NUSE 123.
 Evacuación de las personas que se encuentran en el área
 Atención a las instrucciones de las autoridades competentes.
Procedimiento General de respuesta ante una explosión
1. Determinar si la explosión fue interna 7. Establecer un perímetro de seguridad

o externa, y su origen (cuando sea de mínimo 100 metros y esperar
posible) organismos de socorro
2. Si es externa, ordenar al personal 8. Atención de victimas si las hay (en el
que se protejan al interior de la grupo de evacuados, no reingresar a
estructura la zona)
3. Si es interna, ordenar evacuación de 9. Coordinar con entidades del SDPAE
toda la edificación 10. Determinar instalaciones adicionales
4. Orientar y coordinar proceso de – Refugios
evacuación 11. Coordinar desmovilización de
5. Verificar conteo de personal en punto recursos
de encuentro 12. Cierre
6. Montar punto de control
12.5. Planificación de simulacros
Periocidad simulacro general: 1 al año.
Comité de emergencias Decide, planea y organiza el simulacro

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CODIGO:PL-RHS-01
EMERGENCIAS
Jefe de Brigada Prepara guía para el simulacro

Brigadistas Repaso de funciones con todo el personal
Cumplimiento funciones durante el desarrollo del
Brigadistas
simulacro – Monitoreo de conductas del personal
Observadores externos Medición de tiempos de respuesta
13. CAPACITACION
Tema Dirigido a:
Responsabilidades Brigadistas
Primeros Auxilios y camillaje Brigadistas
Control de Incendios Brigadistas
evacuación y Rescate Brigadistas
Socialización plan de prevención,
Todo el personal, incluye docentes y
preparación y respuesta ante
estudiantes
emergencias
Socialización puntos de encuentro
estudiantes
Simulacros
estudiantes
Para la implementación del plan de emergencias se utilizarán las siguientes herramientas:
1. Sesiones de información a estudiantes: Cada semestre durante la semana de

inducción, se realiza una sesión donde se informa sobre el plan de emergencias, rutas
de evacuación, puntos de encuentro y otros aspectos del plan.
2. Sesiones de información a docentes: al igual que con los estudiantes se informan

los mismos aspectos, durante la semana de inducción a cada semestre.
3. Folletos informativos: Son entregados al inicio de cada semestre a los estudiantes,

docentes y personal nuevos.
4. Capacitación a Brigada de Emergencias: Como herramienta de implementación

operativa del plan se tiene un plan de capacitación para la brigada de emergencias.
5. Simulacros: Se definirá la realización de simulacros de emergencias, anualmente.
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EMERGENCIAS
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PL RHS 01 V01 Plan de Prevencion Atencion de Emergencias

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INSTITUTO DE EDUCACION NO FORMAL

PLAN DE PREVENCION, PREPARACION Y

12. PLANES DE CONTINGENCIA...............................................................................38

En las actividades cotidianas se pueden presentar situaciones o amenazas que afectan

Lo anterior muestra la variedad de emergencias que en cualquier momento pueden

2.1. Objetivos Específicos

 Identificar y aplicar un proceso de planeación en prevención, previsión, mitigación,

 Contar con una adecuada estructura organizativa para caso de emergencias.

 Elaborar el inventario de recursos humanos, físicos, técnicos y financieros, tanto

 Identificar las amenazas, determinar la vulnerabilidad y definir niveles de riesgo frente

 Estructurar procedimientos operativos normalizados PONS para la prevención y

 Estructurar y aplicar la señalización para emergencias.

1.1. Datos generales

Razón Social: Instituto de Educación No formal

1.3. Características de las edificaciones

1.4. Materia prima

Computadores, papel, impresora, archivadores,

Ver Anexo No. 1

Sede San Fernando

1.7. Horarios de atención

5.1. Análisis de la amenaza

Natural Tecnológico Social

5.2. Calificación de la amenaza

Evento Comportamiento Color

5.3. Análisis de amenazas

Amenaza Int Ext Fuente de Riesgo Calificació Color

Estado del tiempo en la zona

1. Personas 2. Recursos 3. Sistemas y procesos

Cada uno de los aspectos se califica de la siguiente manera:

Interpretación de la vulnerabilidad por cada aspecto

Regular Si el número de respuestas se encuentra dentro el rango 0,34 a 0,67

Interpretación de la vulnerabilidad total por cada elemento

RANGO INTERPRETACION COLOR

6.1. Análisis de vulnerabilidad en las personas

Las personas se definen como los empleados y trabajadores de la empresa, analizándose

Aspecto a evaluar Criterio Puntuaci Evidencia

Aspecto a evaluar Criterio Puntuació Evidencia

Aspecto a evaluar Criterio Puntuació Evidencia

Aspecto a evaluar Criterio Puntuació Evidencia

Aspecto a evaluar Criterio Puntuación Evidencia

¿Se cuenta con algún sistema de alarma? No 0,0

6.3. Análisis de vulnerabilidad de los sistemas y procesos

Aspecto a evaluar Criterio Puntuació Evidencia

Aspecto a evaluar Criterio Puntuació Evidencia

Aspecto a evaluar Criterio Puntuació Evidencia

6.4. Interpretación del nivel del Riesgo

El riesgo es la posibilidad de exceder a un valor específico de consecuencias económicas,

AMENAZA DIAMANTE DE RIESGO INTERPRETACION

Calificación del nivel del riesgo

No. De Rombos Riesgo Interpretación

7. ESQUEMA ORGANIZACIONAL PARA LA ATENCION DE EMERGENCIAS

Para la implementación de las tareas relacionados con las situaciones de emergencia,

BRIGADISTA BRIGADISTA BRIGADISTA

7.2. Perfil de los integrantes

7.3. Funciones del Sistema Comando de Incidentes

 Desarrollar y ejecutar planes de acción

7.4. Integrantes de las Brigadas de Emergencia

7.5. Entidades de apoyo

RECURSOS DESCRIPCION Si – UBICACIÓN

9. PROCEDIMIENTO GENERAL DE ATENCION DE EMERGENCIAS

10. PLANES DE ACCION

10.1. Plan General

Responsable: Jefe de Emergencias