GUÍA DE FUNCIONES PRINCIPALES

“Un nuevo producto increíble para todos”

El Galaxy A32 es la opció n má s impresionante
de su clase con una
y
 10 mejoras del A31 al A32

Diseñ o 1. Diseñ o mínomo con

cá mara de insignia

2. Durabilidad
Asahi Dragontrail Pro → Gorilla Glass 5

Pantalla 3. Brillo (HBM)

mejorada 600 nits → 800 nits

4. Frecuencia de actualizació n
90 Hz 60 Hz → 90 Hz

5. Certificado en el
cuidado de los ojos

6. Con certificació n de
SGS Seamless

Cá mara 7. Resolució n mejorada

mejorada 48 MP → 64 MP

8. Continú a siendo la batería má s

Batería grande de la serie A
5.000 mAh → 5.000 mAh (misma capacidad)

9. Almacenamiento
y otras mejorado
caracterí
microSD 512 GB → 1 TB
sticas

10. Capacidad de uso mejorada

One UI 3
One UI 2 → One UI 3

※ HBM: El modo de alto brillo (High Brightness Mode, HBM) se activa en entornos con 20.000 lux o más
※ Valor típico comprobado bajo condiciones de laboratorio de terceros.
La capacidad nominal (mínima) es inferior. 2/19
 01

Diseño completamente nuevo con

espacio reducido para la cámara y
durabilidad mejorada
Colores brillantes y diseñ o simplificado
A31 A32
Awesome Black

Awesome Blue

Awesome White

Awesome Violet

Mejorado

Tasa de dañ os reducida en las pruebas de caída*

A31 A32
Asahi
Dragontrail Pro GG5
1,32 veces ↑
* Comparado con el mismo espesor (0,65t)

※ Los colores disponibles pueden variar según el país y el portador.

3/19
 02

Pantalla grande
Infinity-U de 6,4 pulg que ofrece
una experiencia de visualización en
pantalla completa

20:9 FHD+
(1080 x 2400)
en relació n
de aspecto

6,4"

Biseles reducidos
al mínimo con la
pantalla Infinity-U
4/19
 Pantalla Súper AMOLED para una
visualización vívida

¿Por
¿Por qué
qué Sú
Súper
per
AMOLED?
AMOLED?
1 Pantalla luminosa y vibrante Mejorado

A31 600 nits

A32 800 nits (HBM)

※ HBM: El modo de alto brillo (High Brightness Mode, HBM) se activa en

entornos con 20.000 lux o más 5/19
 Pantalla certificada para la
protección y el cuidado de los
ojos y uniformidad
Certificació na para
2
el cuidado de los ojos Mejorado

Reduce la luz azul nociva para proteger sus ojos

3 Pantalla suave y uniforme Mejorado

Frecuencia de
A31 60 Hz A32 90 Hz actualizació n

6/19
 03

Cuádruple cámara Cámara frontal de

posterior 20 MP

Macro de
5 MP

Ultra angular de
8 MP

Principal
64 MP
64 MP AF,
F1.8

Profundidad de
5 MP

7/19
 La cámara de alta resolución
de 64 MP captura todos los
detalles El mejor de la serie A

Realice un acercamiento y recorte

sin perder calidad

DÍA

Imá genes brillantes con tecnología

Tetra Binning

NOCHE
Tecnología Tetra Binning
que agrupa cuatro
píxeles en uno

8/19
 La cámara versátil le permite
capturar excelentes imágenes en
cualquier ocasión
Macro
64 MP de 5 MP
AF, F1.8

Tomas detalladas
en primer plano

8 MP,64
ultra angular
MP AF, F1.8

Capture todo con la

amplitud que lo ve

Profundidad de 5 MP
64 MP AF, F1.8

Retratos con
efectos Bokeh
9/19
Cámara para selfie de 20 MP para
capturas más nítidas y brillantes

Personalice sus imágenes con sus

propios filtros personalizados

Aplique los colores y los

estilos que le gustan

10/19
 04

Batería potente que dura 2 días con

una sola carga El mejor de la serie A

5.000 mAh

Admite carga rá pida de 15 W

Cargue su teléfono rápidamente y ahorre tiempo valioso

Carga
rá pida

15 W
※ Valor típico comprobado bajo condiciones de laboratorio de terceros. La
capacidad nominal (mínima) es inferior.
※ Estimación según el perfil de uso de un usuario típico promedio.
Evaluación independiente de Strategy Analytics entre el 20/01/2021 y el
31/01/2021, realizada en el Reino Unido, con la versión pre-lanzamiento
del SM-A325x con configuración predetereminada y usando las redes LTE.
※ La duración real de la batería varía según el entorno de la red, las
funciones y las aplicaciones utilizadas, la frecuencia de las llamadas y
mensajes, la cantidad de veces que se carga y muchos otros factores.
※ La carga rápida es posible a través del cargador suministrado.
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 Analiza su rutina y
automáticamente ingresa al
modo de ahorro de energía

8:00 a. m. 100%
Transmisión
durante el
desayuno

80%
11:00 a. m.
Navegar en
Internet

Modo de ahorro
2:00 p. m. de energía 70%
Videoconferencia activado

5:00 p. m. 65%
Juegos mientras
viaja desde el
trabajo al hogar

9:00 p. m. 60%
Películas antes
de acostarse

※ Simulación con fines ilustrativos. La duración real de la batería

puede variar según los patrones de uso 12/19
 01 Pantalla increíble
• Pantalla Infinity-U de 6,4 pulg
• Super AMOLED
• 90 Hz
• Cuidado de los ojos

02 Cá mara increíble
• Cuádruple cámara posterior
• Alta resolución de 64 MP
• Cámara para selfie de 20 MP

03 Batería increíble
• Batería de 5.000 mAh
• Carga rápida de 15 W
• Ahorro de energía adaptado

13/19
 5 principios para la
participació n del cliente

Conocer al Crear
cliente entusiasmo
Conéctese con los clientes Destaque los beneficios
para sugerir el mejor de estilo de vida y
dispositivo que se adapte a demuestre los productos
sus necesidades. sugeridos a los clientes.

Presentar el Utilice los beneficios de compra para

tranquilizar a los clientes indecisos y
beneficio de ofrezca programas de ventajas de
la compra Samsung a todos los clientes.

Programas de ventajas de Samsung:

• Canje de Samsung
• Actualización de Samsung
• Financiamiento de Samsung
• Samsung Care+
• Samsung Smart Switch
• Promociones

Mostrar el
Sugerir ecosistema
alternativas Galaxy

Sugiera modelos de mayor Sugiera otros productos

valor que satisfaga o supere Samsung dentro del
las necesidades de los ecosistema que mejoren la
clientes. experiencia Galaxy en general.

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 VENTAJA GALAXY
Presente el valor de la marca de reconocimiento internacional y
el servicio al cliente de Samsung para que los clientes tengan
una experiencia diferenciada con confianza.

Galaxy, el orgullo de
tener la marca
“Samsung es una corporación reconocida en todo el mundo, con un
legado, historia y tradición que abarca más de 50 años”.
• Venta aprox. anual en el 2020 de
N.º 1 en el mundo 262 millones de unidades*
• El teléfono inteligente n.º 1 en el
mercado mundial**
• N.º 1 en la Encuesta de actitud de
marca (Brand Attitude Survey, BAS):
calidad/durabilidad/fiabilidad
• Quinto en valor mundial de la marca
(Interbrand)

Mejor servicio integral

“Samsung ofrece la atención al cliente más confiable,
en línea y fuera de línea”

4.200 ubicaciones SVC en todo el mundo

SVC para alquiler de teléfonos (47 países)

Centro de atención telefónica SVC, las

24 horas del día, todos los días (127 países)

Resolución propia a través del cuidado del

teléfono y las preguntas frecuentes, soporte
técnico profesional con asesores técnicos

* Según datos internos de Samsung

** Fuente: IDC (https://www.idc.com/promo/smartphone-market-share/vendor) 15/19
 SMART SWITCH
Smart Switch es la manera fácil y segura de
transferir aplicaciones, contactos, mensajes e
imágenes a un nuevo dispositivo Galaxy.

1 2 3
Vaya a Smart Coné ctese Seleccione lo que
Switch (cable USB o desea transferir
inalá mbrico)

Dispositivo a dispositivo
Inalámbrico Cable USB

Android, iOS, BlackBerry

o Windows Mobile

Windows / Mac

16/19
APÉNDICE

17/19
 COMPARACIÓ N DE ESPECIFICACIONES

A21s A31 A32 A32 5G

75,3 8,9 t 73,1 8,6 t 73,6 8,4 t 76,1 9,1 t

158,9

164,2
159,3
163,7

*mm *mm *mm *mm

192 g 185 g 184 g 205 g

4G 4G 4G 5G

6,5" HD+ 6,4 pulg FHD+ 6,4 pulg FHD+ 6,5" HD+
(720 x 1600) (1080 x 2400) (1080 x 2400) (720 x 1600)

TFT LCD Super AMOLED Super AMOLED TFT LCD

Posterior Posterior Posterior Posterior

Principal de Principal de Principal de Principal de
48 MP 48 MP 64 MP 48 MP
Ultra angular de Ultra angular de Ultra angular de Ultra angular de
8 MP 8 MP 8 MP 8 MP
Macro de 2 MP Macro de 5 MP Macro de 5 MP Macro de 5 MP
Profundidad de Profundidad de Profundidad de Profundidad de
2 MP 5 MP 5 MP 2 MP

Frontal Frontal Frontal Frontal

13 MP 20 MP 20 MP 13 MP

※ Pantalla medida en forma diagonal como rectángulo completo sin tener en cuenta las
esquinas redondeadas.
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 COMPARACIÓ N DE ESPECIFICACIONES

A21s A31 A32 A32 5G

5.000 mAh 5.000 mAh 5.000 mAh 5.000 mAh

Carga rápida de Carga rápida de Carga rápida de Carga rápida de
15 W 15 W 15 W 15 W

Octa-core Octa-core Octa-core Octa-core

Exynos 850 MT6768 Helio G80 MTK D720
(Hasta 2 GHz) (Hasta 2 GHz) (Hasta 2 GHz) (Hasta 2 GHz)

RAM: 2/3/4/6 GB RAM: 4/6 GB RAM: 4/6/8 GB RAM: 4/6/8 GB

Almace- Almace- Almace- Almace-
namiento: namiento: namiento: namiento:
32/64/128 GB 64/128 GB 64/128 GB 64/128 GB
microSD: 512 GB microSD: 512 GB microSD: 1 TB microSD: 1 TB

Sensor de Sensor de Sensor de Sensor de

huella digital huellas digitales huellas digitales huellas digitales
posterior en pantalla en pantalla lateral

※ Las opciones de memoria y respaldo de la tarjeta microSD pueden variar según el país.
※ Valor típico de la batería comprobado bajo condiciones de laboratorio de terceros.
La capacidad nominal (mínima) es inferior.
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