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INFORME ESCRITO DE
TRABAJO DE INVESTIGACIÓN
UNIDAD DE TITULOS ACADEMICOS
Elaborado por:
Lic. Franz Bustillos Ibáñez
AUDITORÍA DE PROCESOS ACADÉMICOS – EHT
Lic. Marco A. Noriega Ortiz
UNIDAD DE TÍTULOS ACADÉMICOS – EHT
I. INTRODUCCIÓN……………………………………………………… 3
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INTRODUCCIÓN. (Parte I)
El manual para la elaboración de trabajos de prácticas investigativas es una guía para que la/el
estudiante conozca el proceso de elaboración de un trabajo de investigación, en el marco de la
práctica pre-profesional.
Para lograr esto, el presente manual proporciona pautas para que la/el estudiante conozca y
aplique técnicas conceptuales y procedimientos que debe seguir en la elaboración de un
trabajo de investigación en sustitución de la actividad de la práctica presencial en una empresa.
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PARTES DE UN TRABAJO. (Parte II)
Cuerpo preliminar
Texto o cuerpo
Referencias
Texto
PORTADA
PORTADA
PORTADA Cuerpo Preliminar
PORTADA
PORTADA
PORTADA
PORTADA
PORTADA
PORTADA
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¿Cómo estructurar el título?
El título es lo primero que el lector observa, por lo que debe reunir al menos 3
condiciones:
Ejemplo:
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ESTRUCTURA DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN. (Parte III)
A. PÁGINAS PRELIMINARES
PORTADA
DEDICATORIA
AGRADECIMIENTOS
PORTADA.
Es la primera página del trabajo de investigación, debe contener los siguientes elementos:
DEDICATORIA. (Opcional)
AGRADECIMIENTO. (Opcional)
B. ÍNDICE
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EJEMPLO:
Capítulo I. Introducción
1. Presentación 1
2. Objetivos 2
2.1.Objetivo general 2
2.2.Objetivos específicos 2
1. Restaurantes 3
1.1. Origen de la palabra 4
1.2. Definición de restaurante 5
1.3. Clasificación de los restaurantes 6
1.3.1. De lujo 7
1.3.2. De primera clase 8
1.3.3. De segunda clase 9
1.3.4. De tercera clase 10
1.3.5. De cuarta clase 11
2. Tendencias actuales en el rubro 12
2.1 El movimiento natural y sostenible 13
1. Conclusiones 25
2. Recomendaciones 27
Referencias Bibliográficas
Anexos
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C. CAPÍTULO I. INTRODUCCIÓN
1. Presentación
General
Específicos
El objetivo general son los propósitos amplios del estudio, la meta que se propone
alcanzar el investigador.
Los objetivos específicos son las acciones que hay que realizar para alcanzar el
objetivo general, estructurados en secuencia lógica.
Por esta razón se dice que el objetivo general no se alcanza por sí sólo, sino a
través del cumplimiento de los objetivos específicos.
Vale aclarar que el número de objetivos específicos deben ser mayor a uno y varía
dependiendo de cada investigación. No hay una cantidad exacta a desarrollar que
garantice el cumplimiento del objetivo general.
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La diferencia entre el objetivo general y los objetivos específicos está en el
alcance de las metas propuestas. Los objetivos generales buscan metas más
amplias, denotan amplitud, los objetivos específicos son de menor alcance,
básicamente se refieren a sub-problemas o a partes del objetivo general y ayudan
al logro del objetivo general.
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Ejemplo:
Objetivo General
Objetivos Específicos
O cuerpo del trabajo, es la parte central del trabajo de investigación, donde se explica y
se expone completamente el objetivo del trabajo. El texto debe estar redactado en
forma clara, concisa, lógica y ordenada con una presentación que capte la atención del
lector. Toda la información debe estar adecuadamente fundamentada.
Esta sección describe los materiales y los métodos usados para hacer la investigación.
Se debe responder al nivel de profundidad a que se quiere llegar en el conocimiento
propuesto, al método y a las técnicas que han de utilizarse en la recolección de la
información. Dentro de este apartado se encuentran:
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Tipo de investigación.
Del tipo de estudio que deseamos realizar dependerá la estrategia de investigación. Los
más comunes son los siguientes:
Exploratorio
Descriptivo
Correlacional
Explicativo
Fuentes de investigación.
Observación
Encuestas
Cuestionarios
Entrevistas
Sondeos
Textos
Revistas
Documentos
Prensa
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Otros
Observación
Entrevistas
Encuestas
Cuestionario
Diagrama de flujo
Diccionario de datos
Encuesta: Las encuestas pueden ser clasificadas por su método de recolección de datos.
Las telefónicas, por correo o personales son las más empleadas.
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Las preguntas pueden ser abiertas, aquellas en las que el encuestado contesta con sus
propias palabras, o cerradas; ésta última pueden ser dicotómicas o de elección múltiple.
Las preguntas cerradas de carácter dicotómico son aquellas que solo se contestan con sí
o no por esta razón se hacen fácil de tabular. Las de selección múltiple presentan como
ventaja las de ser fácilmente tabuladas y el ofrecer como alternativa múltiples
respuestas; al utilizar este tipo de preguntas en lo posible debería dejarse una opción
abierta para contemplar otra alternativa.
Este es el capítulo donde el investigador presenta todos los hallazgos del estudio. Está
compuesto de palabras, números, tablas, gráficos y figuras que demuestra el desarrollo
del tema.
Conclusiones
Recomendaciones
Las recomendaciones son proposiciones personales que se plantean, las mismas deben
estar dirigidas a proporcionar sugerencias para mejorar los métodos de estudio, sugerir
acciones específicas en base a las consecuencias, algunas sugerencias para las futuras
investigaciones, etc.
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Las recomendaciones deben ser congruentes con los hallazgos y resultados afines con
la investigación presentada.
H. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Contiene la lista de todos los materiales (impresos o digitales) que se utilizaron para el
desarrollo del trabajo de investigación. Libros, revistas, artículos, tesis, manuales, sitios
web, documentos web, etc.
I. ANEXOS
Los anexos por su longitud o naturaleza no están dentro del cuerpo del trabajo, pero
que se convierten en elementos enriquecedores del trabajo de investigación, hace que
éste cobre mayor relieve, es decir sea comprendido con mayor claridad.
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ESTILO DE PRESENTACIÓN DE TRABAJOS. (Parte IV)
Paginación: La parte preliminar en números romanos (i, ii, iii, iv…) y el cuerpo
del trabajo en números arábicos (1, 2, 3, 4…). La numeración se localiza en la
parte inferior derecha. La portada no lleva numeración.
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EJEMPLO DE CONTENIDO MÍNIMO DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN
PORTADA
TABLA DE CONTENIDO
CAPÍTULO I. INTRODUCCIÓN
Objetivos
Objetivo General
Objetivos Específicos
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CARÁTULA:
Ejemplo:
INSTITUTO TÉCNICO
“PRIMERA ESCUELA DE HOTELERÍA Y
TURISMO DE BOLIVIA”
Logotipo de la institución (EHT), se ubica después del encabezado (nombre de la
institución), debe estar centrado y mantener los colores oficiales, el tamaño es de 7
cm de alto y 16,09 cm de ancho.
Ejemplo:
Ejemplo:
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Título del tema de investigación, identifica el trabajo, por lo que debe reflejar el
contenido del trabajo. Debe ser claro, conciso y especifico (Times New Roman 16
puntos, centrado, en negrilla, en mayúscula).
Ejemplo:
Ejemplo:
Mención del trabajo (identificación del trabajo para el grado académico). Debe decir
Informe Escrito del Trabajo de Investigación, Modalidad Examen de Grado
Ejemplo:
Ejemplo:
LA PAZ – BOLIVIA
AGOSTO, 2020
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El ejemplo de la portada:
INSTITUTO TÉCNICO
“PRIMERA ESCUELA DE HOTELERÍA Y
TURISMO DE BOLIVIA”
LA PAZ – BOLIVIA
AGOSTO, 2020
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(ANEXOS)
Cualquier material (impreso o digital) que se haya usado de forma directa (a través de citas
textuales) o de forma indirecta (a través de paráfrasis) dentro del cuerpo del trabajo debe
contener su respectiva fuente (datos del autor, año y página si corresponde) y, al mismo
tiempo, tener su descripción completa en la lista de referencias bibliográficas (datos del autor,
año de publicación, título de la obra, ciudad en la que se publicó y editorial). Cualquier
material perteneciente a otro autor y que sea usado sin señalar su fuente y referencia
bibliográfica será considerado plagio, figura que es sancionable desde las normativas
bolivianas. En este sentido, el autor del trabajo de investigación debe garantizar que lo que
presenta corresponde a una elaboración propia y que cualquier material adicional se encuentra
claramente identificado.
Se muestran diferentes ejemplos acerca de cómo debe citarse dentro del cuerpo del trabajo y
cómo debe escribirse la lista de referencias bibliográficas de acuerdo al material consultado:
libros, artículos de revista, segmentos de periódico, entrevistas personales, etc.
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EJEMPLOS DEL MANUAL APA
El estilo APA utiliza referencias parentéticas, citas breves (autor, fecha o autor, fecha y
página) dentro de la redacción del texto, estas citas señalan la redacción o ideas que
pertenecen a otro autor. Establece que al final del trabajo se incluya una lista de referencias
bibliográficas que debe contener, en orden alfabético, toda la información completa de las
obras y las citas mencionadas.
1. Ejemplo de paráfrasis
Consiste en la recuperación de una idea o un concepto planteado por otro autor, pero
expresado en palabras diferentes que evidencien que lo que se presenta es una producción
propia con base a las ideas de otro autor y no una copia textual de lo que él dice.
La paráfrasis debe llevar una referencia que la haga reconocible al lector, esta referencia va
entre paréntesis y contiene el apellido del autor, una coma y el año de la publicación. Ejemplo:
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EJEMPLOS DE CITAS DENTRO DEL DOCUMENTO
Tabla 1
APA Villena afirma “La historia de todas las literaturas, inclusive la nuestra, es
la historia de una lucha de gestos…” (Villena, 2011, p. 9).
Para el APA una cita breve es aquella que tiene menos de 40 palabras; estas citas deben ir
entre comillas y como parte de la redacción del texto.
En cuanto a la referencia de las citas textuales, la fuente debe escribirse entre paréntesis:
primero el apellido del autor, una coma, la abreviatura de página o páginas, según corresponda
y el número de la página o páginas.
Tabla 2
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Para el APA una cita extensa es la que tiene 40 palabras o más; este tipo de cita debe ir con
una sangría aproximada de 2,54 cm, con doble espacio y en un tamaño de letra menor al del
resto del texto.
En cuanto a la referencia de estas citas textuales, los datos son los antes mencionados: autor,
año y página separados con comas y añadiendo la abreviatura de página o páginas, según
corresponda.
Tabla 3
APA “Existen no solo varios tipos de investigación sino, también, varias maneras
de distinguir y categorizar esas variantes investigativas” (Barragán et al.,
2007, p. 9).
En el caso del nombre de los autores, el APA indica que cuando sean solo dos autores debe
mencionarse el nombre de ambos siempre como parte de la referencia de la cita; si son de tres
a cinco autores todos los nombres deberán mencionarse en la primera referencia y, en caso de
que vuelvan a ser citados, solo se escribirá el apellido del primer autor más la abreviatura et al.
En cuanto a los demás datos que acompañan los nombres de los autores, el APA establece los
mismos en igual orden: año y página separados con comas y añadiendo la abreviatura de
página o páginas, según corresponda.
Tabla 4
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En cuanto a la referencia de estas citas textuales, el APA establece los mismos datos y el
mismo orden para estas: autor, año y página separados con comas y añadiendo la abreviatura
de página o páginas, según corresponda. El APA indica escribir el nombre completo del autor
corporativo cada vez que se cite; sin embargo, si el nombre es muy largo y su abreviación es
conocida, permite que, a partir de la segunda cita, pueda utilizarse la abreviatura del nombre.
Tabla 5
Para estas citas textuales los datos son los antes mencionados: autor, año y página separados
con comas y añadiendo la abreviatura de página o páginas, según corresponda.
Tabla 6
Cita de periódico
Para estas citas textuales los datos son los antes mencionados: autor, año y página separados
con comas y añadiendo la abreviatura de página o páginas, según corresponda.
Tabla 7
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Para estas citas textuales los datos son los antes mencionados: autor, año y página separados
con comas y añadiendo la abreviatura de página o páginas, según corresponda.
Tabla 8
Según el manual APA, los datos de la fuente para este tipo de cita deben ser el título o número
de la ley, la fecha de su promulgación y la página o el párrafo del que se extrajo el texto.
Separa con comas estos datos y añade la abreviatura de página, páginas o párrafo, según
corresponda.
Tabla 9
El manual APA establecen que la referencia de estas citas debe contener los siguientes datos:
autor, año y página. Se separan con comas estos datos y se añade la abreviatura de página o
páginas según corresponda.
Tabla 10
APA “Todo escritor, como todo historiador y como todo crítico siempre está
obedeciendo a los imperativos de su país, de su tiempo, de su raza, de su
cultura” (A. Céspedes, entrevista, 22 de marzo de 1984).
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El APA indica que las referencias o fuentes de estas citas no forman parte de las referencias
bibliográficas, la fuente de estas debe ir solo en el cuerpo del texto, mencionando los
siguientes datos: inicial del nombre del emisor, apellido y la fecha exacta en la que se realizó
la comunicación.
Tabla 11
El estilo APA solo requiere de autor, año y página, cada dato separado con comas y utilizando
la abreviatura de página o páginas según corresponda.
La referencia debe incluir: Apellido del autor, una coma, inicial del nombre, un punto, el año
de publicación encerrado entre paréntesis, un punto, el título del libro escrito en cursiva, un
punto, la ciudad de publicación, dos puntos y el nombre de la editorial que hace la
publicación.
Tabla 13
APA Barragán, R. (coord.), Salma, T., Ayllón, V., Sanjinés, J., Langer, E.,
Córdova, J., y Rojas, R. (2008). Guía para la formulación de proyectos de
investigación. La Paz: Fundación PIEB.
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El orden y disposición de los datos es el mismo que en el anterior ejemplo. El manual APA
utiliza el formato apellido, nombre para referirse a todos los autores. Cuando un libro tiene
siete o menos autores se deben escribir los apellidos e iniciales de todos y cuando son más de
siete autores solo se escribe el nombre de los seis primeros, se añaden puntos suspensivos y se
escribe el nombre del último autor.
Tabla 14
El orden y disposición de los datos es el mismo que en el anterior ejemplo. El APA, en caso de
que la misma entidad sea quien haya editado la publicación, aclara que debe escribirse la
palabra Autor en lugar de editorial.
Tabla 15
APA Martínez, C. (agosto, 2018). De lectores no están llenas las aulas. El Zorro
Antonio, (14), 7-8.
El orden de referencia para este tipo de publicaciones es el siguiente: Apellido, inicial del
nombre, un punto, el mes y el año de la publicación encerrados entre paréntesis, un punto, el
nombre del artículo, un punto, el nombre de la revista escrito en cursiva, una coma, número o
volumen de la revista encerrado entre paréntesis, una coma y la aclaración del número de
páginas donde se encuentra el artículo.
Tabla 16
Publicación en periódico
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El orden de referencia para este tipo de publicaciones es el siguiente: Apellido, inicial del
nombre, un punto, día, mes y año de la publicación encerrados entre paréntesis, un punto, el
nombre del artículo, un punto, el nombre del periódico escrito en cursiva, una coma y la
aclaración del número de páginas donde se encuentra el artículo.
Tabla 17
Documento académico
El orden de referencia para este tipo de publicaciones es el siguiente: Apellido, inicial del
nombre, un punto, año de la publicación encerrado entre paréntesis, un punto, el nombre de la
tesis escrito en cursiva, entre paréntesis escribir las palabras “tesis inédita” y aclarara el grado
académico, un punto, el nombre de la casa de estudios, localidad.
Tabla 18
Documento jurídico
En el estilo APA se debe iniciar con el título del documento en cursiva, seguido de la fecha y,
de ser necesario, cualquier otra información descriptiva que permita al lector llegar a la fuente.
Tabla 19
Exposición en eventos
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El orden de referencia para este tipo de publicaciones es el siguiente: Apellido, inicial del
nombre, un punto, mes y año del evento, encerrados entre paréntesis, un punto, el nombre del
evento, una coma y la ciudad donde se realizó.
Tabla 20
Fuente digital
APA. Se repiten los datos del autor en cada entrada y las obras se disponen por orden de
publicación, iniciando con la más antigua.
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