Introducción

YouTube es el lugar al que todos acuden para

buscar vídeos

2000 millones Más de 100

versiones localizadas de YouTube disponibles
de espectadores inician sesión en YouTube cada mes
en más de 100 países y en 80 idiomas distintos

Más de
Más de 60
minutos de media de visualización de contenido
en dispositivos móviles al día 1000 millones
de horas de visualización diarias de contenido de YouTube

2 INTRODUCCIÓN
 ¿Para qué acuden los usuarios a YouTube?

Para inspirarse Para no perderse nada Para aprender Para entretenerse

3 INTRODUCCIÓN
 La sanidad en YouTube a día de hoy

Resúmenes Paneles de información Paneles de aclaración OneBox

4 INTRODUCCIÓN
 1 Primeros pasos

2 Planificación del contenido

3 Creación del contenido

Índice 4 Visibilidad del contenido

5 Más estrategias y recursos

5 INTRODUCCIÓN
 1

Primeros pasos

6
 Descubre qué te empuja
a hacer lo que haces
¿Cuál es tu misión en YouTube? ¿Quieres ofrecer consejos
generales de bienestar, explicar temas como la neurología a
personas sin conocimientos expertos o grabar vídeos sobre las
investigaciones académicas más recientes? Estas preguntas
pueden ayudarte a determinar tu objetivo:
● ¿Quién es tu espectador ideal? Por ejemplo, podrían ser
estudiantes de medicina, pacientes que buscan información
sobre su tratamiento o periodistas especializados en temas
sanitarios.
● ¿Qué quieres que consiga la audiencia con tu contenido? Por
ejemplo, conocimientos generales, entretenimiento o
información sobre eventos actuales.
● ¿Cuál es el valor que solo podéis ofrecer tú o tu organización?
● Si quieres inspirarte, echa un vistazo al tráiler del canal The
Royal Children's Hospital Melbourne, en el que el hospital
transmite su misión de una forma muy atractiva.

7 INTRODUCCIÓN/PRIMEROS PASOS
 Configura la página de tu
canal
El banner
1

El avatar

El tráiler

Las estanterías de listas de reproducción

8 INTRODUCCIÓN/PRIMEROS PASOS
 Familiarízate con los formatos
Especialmente cuando des tus primeros pasos en YouTube, puedes usar formatos que sean conocidos para las
audiencias online. Aquí tienes algunos formatos populares que pueden encajar con el objetivo en YouTube de tu
organización.

ANIMACIÓN UN DÍA EN MI VIDA REACCIONES DE EXPERTOS VÍDEOS EXPLICATIVOS

ENTREVISTAS LISTÍCULOS EMISIONES EN DIRECTO PIZARRA

9 INTRODUCCIÓN/PRIMEROS PASOS
 2

Planificación del contenido

10
 Mayo Clinic subió este vídeo, "Heart-Healthy Diet for Women" (Dieta sana para
el corazón para mujeres), durante el Mes del Corazón en Estados Unidos.

Elabora un calendario
de subidas

Comunica el calendario a tu audiencia para que sepan

cuándo esperar tu contenido. Para encontrar el ritmo de
lanzamientos adecuado para ti, puedes hacerte estas
preguntas:
● ¿Cuánto contenido puedes comprometerte a subir por
semana o mes? ¿Es factible a largo plazo?
● ¿Modificarás tu calendario de subidas en función del tipo
de contenido? Por ejemplo: entrevistas a expertos los lunes
o vídeos animados los viernes.
● ¿Subirás determinado contenido solo algunos días de la
semana?
Por ejemplo, contenido para estudiantes de medicina los
lunes o emisiones en directo los viernes.
● ¿Hay algún evento importante en torno al que puedas
planificar contenido? Por ejemplo, la temporada de alergias,
el comienzo del año escolar o el mes de concienciación de
la salud mental.

11 INTRODUCCIÓN/PLANIFICACIÓN DE CONTENIDO
 Sé coherente

Cíñete a tu calendario de subidas y, si prevés algún

parón, avisa con antelación a tu audiencia.

● Mucho volumen no es sinónimo de calidad: es mucho

más importante que sigas un calendario constante de
subidas a que subas con mucha frecuencia.

● Utiliza formatos que puedas mantener: aunque las

grandes producciones sean muy llamativas, ten en
cuenta que es difícil elaborar este tipo de vídeos de
forma constante. Encuentra un equilibrio que te
permita subir vídeos con una calidad que puedas
mantener a largo plazo.

12 INTRODUCCIÓN/PLANIFICACIÓN DE CONTENIDO
 Organízate para no perder el rumbo

Hero
Una buena forma de empezar es
clasificar tus vídeos según tres
categorías de contenido: Help
Hero, Help y Hub.

Hub

13 INTRODUCCIÓN/PLANIFICACIÓN DE CONTENIDO
 Children's Hospital of Philadelphia capturó un momento histórico en este
vídeo en el que se relata el primer trasplante de mano bilateral.

Contenido Hero
● Frecuencia: escasa. Tiene un carácter inusual y suele
tratar temas como un evento, un momento o una idea
importantes.

● Contenido: aborda asuntos de interés general en

momentos en los que el público está particularmente
interesado en algo (por ejemplo, mantenerse sano en
Año Nuevo, promocionar la detección temprana
durante el Mes de Concienciación del Cáncer de
Mama o explicar un gran descubrimiento médico
reciente).

● Audiencia: el contenido Hero intenta llegar a tantos

usuarios como sea posible y ser accesible a aquellos
que no saben demasiado de tu organización ni de tu
contenido.

● Objetivo: proporciona un momento de gran visibilidad

a tu contenido, con lo que consigue que muchos de
los espectadores casuales se conviertan en
suscriptores a largo plazo.

14 INTRODUCCIÓN/PLANIFICACIÓN DE CONTENIDO
 El vídeo de WWCIH titulado "What Happens In A Pulmonary Function (Breathing)
Test?" (¿Qué sucede en una prueba de función pulmonar [respiración]?)
es un gran ejemplo de contenido Help.

Contenido Help
● Frecuencia: la frecuencia es mayor que la del
contenido Hero, pero menor que la de Hub.

● Contenido: preguntas o aspectos concretos sobre

temas atemporales (por ejemplo, qué es un eccema,
cómo reducir las náuseas durante la quimioterapia o
una explicación sobre los anticonvulsivos).

● Audiencia: específica y determinada principalmente

por el tema del vídeo. Este contenido suele poder
atraer a espectadores que normalmente no
interactuarían con tu canal.

● Objetivo: ofrecer vídeos atemporales que reciban

audiencia de manera continuada y conviertan a los
espectadores en suscriptores a un ritmo constante.

15 INTRODUCCIÓN/PLANIFICACIÓN DE CONTENIDO
 La doctora Tracey Marks sube su contenido Hub (en su caso, vídeos sobre
temas de salud mental) todas las semanas.

Contenido Hub
● Frecuencia: según tu calendario habitual. Piensa que
el contenido Hub es la esencia de tu canal.

● Contenido: contenido constante y específico que debe

adaptarse a los gustos y expectativas de tus
suscriptores. Saca partido a los formatos.

● Audiencia: está dirigido tanto a tu base de

suscriptores actual como a los espectadores que han
visto tu contenido pero no se han suscrito.

● Objetivo: animar a tu audiencia a volver con un

contenido que les atraiga, cumpla sus expectativas y
esté disponible de manera frecuente y continua.
Ofrece también contenido destinado a los nuevos
espectadores, para que accedan a él tras suscribirse.

16 INTRODUCCIÓN/PLANIFICACIÓN DE CONTENIDO
 Cuando el COVID-19 se convirtió en una preocupación sanitaria mundial y de gran
importancia, Stanford Medicine publicó este vídeo en el que informa a los
espectadores sobre cómo evitar el contagio.

Céntrate en eventos
actuales
Siempre que puedas, intenta sumarte a las noticias y
tendencias de YouTube en cuanto empiecen a ponerse
de moda en la plataforma e intenta seguir estas pautas:

● Actúa en el momento oportuno: las noticias vuelan y el

ecosistema de YouTube evoluciona a un ritmo increíble,
así que súmate a las tendencias mientras estén en boca
de todo el mundo.

● Exprésate con precisión: no escatimes a la hora de

investigar y contrastar información, ya que tu credibilidad
se podría ver afectada a largo plazo.

● Saca a relucir tu creatividad: atrévete a dar un toque

único a tu contenido; conseguirás darle frescura y
destacar sobre el resto.

17 INTRODUCCIÓN/PLANIFICACIÓN DE CONTENIDO
 Como parte de su colaboración con los populares creadores de YouTube Rhett y Link, el
hospital infantil St. Jude Children's Research Hospital llevó a los creadores a visitar a
algunos de sus increíbles e inspiradores pacientes.

Haz colaboraciones
Si se hacen correctamente, las colaboraciones con
creadores de YouTube pueden ser una forma estupenda
de mostrar tu contenido a audiencias consolidadas que
probablemente no te conozcan fuera de YouTube.

● Elige bien: el creador más popular de la plataforma no

tiene por qué ser el mejor candidato. En su lugar, céntrate
en creadores que ya tienen la audiencia a la que quieres
llegar (por ejemplo, la audiencia de entusiastas de la
ciencia de SciShow).

● Piensa en qué puedes ofrecer a los creadores: tanto si

es acceso a expertos de talla mundial o a tecnología
innovadora, piensa en qué nuevas oportunidades puedes
ofrecer a los creadores.

● Crea contenido también para los canales de tus

colaboradores: para aprovechar al máximo esta gran
oportunidad de promoción, colabora con el creador para
grabar un vídeo y que lo suba a su canal.

18 INTRODUCCIÓN/PLANIFICACIÓN DE CONTENIDO
 3

Creación del contenido

19
 Mantén la cercanía
Recuerda que YouTube no es un programa de televisión;
la audiencia quiere verte tal y como eres, sin filtros.

● Decántate por el contenido personal: huye del

distanciamiento y el misticismo, y no dudes en coger la
cámara y hablar directamente con la audiencia.

● La belleza de las imperfecciones. aunque a priori

parezca paradójico, tus vídeos pueden ganar mucho si
no los pules tanto y apuestas por la sencillez.

● Echa un vistazo a este vídeo. Es el ejemplo perfecto de

una producción que ofrece un contenido de andar por
casa protagonizado por una celebridad.

20 INTRODUCCIÓN/CREACIÓN DE CONTENIDO
 Utiliza los datos de la
audiencia
¿No tienes claro qué quieres tratar en tu contenido?
Estas son algunas formas de usar los datos de tu
audiencia, y de los usuarios de Internet en general, para
que te ayuden a fundamentar tus decisiones.

● YouTube Analytics: en YouTube Studio, echa un vistazo

en Fuentes de tráfico > Búsqueda de YouTube. Ahí
encontrarás los términos que están utilizando los
espectadores para encontrarte. Si un término es
particularmente popular, podrías crear más contenido
relacionado con él.

● Google Trends: este servicio permite comprobar la

popularidad de diferentes términos de búsqueda durante
un periodo y en una ubicación geográfica concretos, así
como consultar búsquedas relacionadas. Puedes buscar
el nombre de tu organización y revisar las búsquedas
relacionadas para obtener información e ideas valiosas
que puedes aplicar en tus próximos vídeos.

21 INTRODUCCIÓN/CREACIÓN DE CONTENIDO
 ¿Buscas un resumen sobre cómo crear contenido para YouTube? Echa un vistazo
a la lista de reproducción "Production Skills: From Ideas to Video" (Habilidades de
producción: de la idea al vídeo) de la Academia de Creadores de YouTube.

Consigue un sonido
de calidad
Un buen sonido puede mejorar considerablemente la
experiencia de los espectadores con tus vídeos. Las
audiencias suelen ser más permisivas con problemas de
cámara e iluminación que con un mal sonido. Veamos cómo
puedes evitar problemas de sonido.

● Ten en cuenta el sonido al elegir una ubicación: si vas a grabar

al aire libre, aspectos como el tráfico o el viento pueden marcar
la diferencia, así que investiga la ubicación para evitar
sorpresas desagradables. Si te decantas por un interior, valora
la acústica de la habitación y los ruidos que puedan causar
dispositivos electrónicos u otros elementos.

● Usa micrófonos externos. Aunque un dispositivo tan sencillo

como un smartphone puede grabar vídeos increíbles, puedes
usar micrófonos externos (que no vayan integrados en la
cámara) para que el sonido sea de buena calidad. Si quieres
saber por dónde empezar, este vídeo de la Academia de
Creadores explica los conceptos básicos para crear una gran
experiencia audiovisual.

22 INTRODUCCIÓN/CREACIÓN DE CONTENIDO
 En este vídeo de la Academia de Creadores, el exitoso creador Simon Whistler habla
sobre las numerosas ventajas de grabar en lote y centrarse en una sola tarea.

Crea contenido en lote

Crear vídeos requiere tiempo y recursos, así que
siempre es buena idea intentar maximizar los resultados
de los días de producción.

● Graba en lote: siempre que sea posible, deja listos varios

vídeos cada vez que te pongas a grabar. Por ejemplo, si
vas a hacer entrevistas a expertos de tu organización,
¿puedes concertar dos o más el mismo día? En el caso
de los vídeos guionizados, puedes usar formatos que
faciliten grabar en lote, como los vídeos explicativos de
SciShow Psych.

● Sé flexible con tu material: imagina que pasas un día

grabando a un doctor que ayuda a Partners In Health en
la Nación Navajo. Es probable que grabes tantos
momentos interesantes que no quepan en un solo vídeo.
En lugar de descartarlos, piensa en cómo puedes
aprovecharlos en otros vídeos.

23 INTRODUCCIÓN/CREACIÓN DE CONTENIDO
 Conceptos básicos de
publicación en YouTube
Cuando pases a la posproducción y la publicación, ten en
cuenta estas pautas:

● Adáptate a los dispositivos móviles: la mayoría del contenido

de YouTube se consume en smartphones, así que asegúrate de
que el texto o las imágenes que uses se puedan ver fácilmente
en una pantalla pequeña. Más información

● Familiarízate con YouTube Analytics: te recomendamos que

sepas bien cómo funcionan todas las herramientas de
analíticas que puedes utilizar. Revisa esta lección y piensa en el
efecto que pueden tener las diferentes señales de la audiencia
(impresiones, porcentaje de clics, etc.) en las futuras
decisiones creativas y de contenido de tu canal.

● Crea, revisa y aprende: recuerda siempre que YouTube es una

plataforma de cambios rápidos y experimentación. Así que,
mientras la información sea rigurosa y esté bien fundamentada,
puedes probar diferentes tipos de contenido, duraciones y
formatos.

24 INTRODUCCIÓN/CREACIÓN DE CONTENIDO
 Crea temas de
conversación
Cuando pienses si tu organización va a interactuar con
sus espectadores de YouTube y en cómo lo haría, ten
cuenta las siguientes recomendaciones.

● Controla la narrativa: Puedes desactivar los comentarios

cuando hables sobre temas sensibles o emitas en
directo para que los espectadores se centren en la
información que comunicas en el vídeo.

● Crea una comunidad: Aparte de los comentarios,

funciones como las historias y la pestaña Comunidad
son muy útiles para interactuar de forma sencilla y
constante.

25 INTRODUCCIÓN/CREACIÓN DE CONTENIDO
 4

Visibilidad del contenido

26
 El título de este vídeo del hospital The Royal Children's Hospital de Melbourne, "A Child's Guide to
Hospital: Emergency Department" (Guía del hospital para niños: el departamento de Emergencias),
transmite adecuadamente el contenido del vídeo: una explicación para niños sobre el funcionamiento
del departamento de Emergencias.

Piensa buenos títulos

Un título eficaz y atractivo puede suponer una gran
diferencia en la decisión de un espectador de ver uno de
tus vídeos. Veamos algunas prácticas recomendadas
para crear títulos.

● Exprésate con precisión: asegúrate de que el título

representa correctamente el vídeo. De lo contrario, es
probable que los usuarios hagan clic en tu vídeo, se den
cuenta de que no es lo que pensaban y dejen de verlo.

● Sé conciso: los títulos sirven para describir un vídeo en

una línea. es cierto que YouTube permite usar títulos de
hasta 100 caracteres. Sin embargo, te recomendamos
que contengan menos de 70 y que las palabras más
importantes estén al principio.

● Piensa en las búsquedas: siempre que sea posible,

incluye palabras clave fáciles de buscar en tus títulos.
Eso te ayudará a aprovechar los intereses previos de los
usuarios que investigan sobre el tema.

27 INTRODUCCIÓN/VISIBILIDAD DEL CONTENIDO

 Vistoso, bien diseñado y preciso, Memorable Psychiatry and Neurology
ha creado un gran ejemplo de una buena miniatura.

Crea buenas miniaturas

La miniatura es la imagen que se ven los usuarios
cuando hacen una búsqueda en YouTube. Al igual que el
título, la miniatura es como una valla publicitaria que
ofrece a los usuarios una indicación visual sobre el
tema del vídeo.

● Ten en cuenta el tema y la audiencia: ¿a quién va dirigido

el vídeo? el contenido dirigido a suscriptores puede
destacar detalles familiares (como la cara de un
presentador, por ejemplo), mientras que el contenido
dirigido a espectadores casuales puede utilizar
imágenes que sean más atractivas o fáciles de
reconocer.

● Planifica con antelación: aunque utilizar imágenes del

propio vídeo es una opción válida, también puedes
reservar algo de tiempo durante la producción para
montar y editar una miniatura personalizada para tus
vídeos.

28 INTRODUCCIÓN/VISIBILIDAD DEL CONTENIDO

 Lleva a los usuarios
a algún lugar
Las pantallas finales te permiten ampliar el tiempo de
visualización de tu canal. Utilízalas para dirigir a los
espectadores a un máximo de cuatro elementos distintos
durante los últimos 20 segundos del vídeo.
● Consigue el máximo impacto: las pantallas finales se pueden
asociar con una tarjeta final, que aparece en el propio vídeo,
incluye enlaces de forma más visual y anima a los espectadores
a ver otros vídeos y dar Me gusta, compartir y suscribirse.

● Usa las tarjetas de YouTube: se trata de notificaciones que

aparecen en la esquina superior derecha de tus vídeos. Prueba
a utilizar tarjetas en momentos concretos de tu vídeo. Por
ejemplo, si mencionas a un colaborador, haz que aparezca una
tarjeta que lleve a su canal al mismo tiempo.

● Elige con cuidado: las pantallas finales son más

eficaces cuando ofrecen algo interesante que ver a los
espectadores. Puedes usarlas para aumentar el tráfico de los
episodios de tus vídeos o series.

29 INTRODUCCIÓN/VISIBILIDAD DEL CONTENIDO

 Analytics de un vistazo:
audiencia
impresiones
1

porcentaje de clics
2

fuentes de tráfico

tiempo de visualización

30 INTRODUCCIÓN/VISIBILIDAD DEL CONTENIDO

 5

Más estrategias y recursos

31
 Estrategias de promoción cruzada
Twitter, Facebook o Instagram son plataformas que ofrecen oportunidades de promoción únicas y te
permiten acceder a audiencias ya definidas.

● Saca partido a las funciones: aprovecha las funciones promocionales que te ofrecen plataformas
como Snapchat e Instagram; la opción de "deslizar el dedo hacia arriba» es perfecta para
asegurarte de que las audiencias que no interactúan con YouTube accedan rápidamente a tu
contenido. Por su parte, las encuestas permiten preguntar a tus seguidores qué tipo de contenido
les gustaría ver en tu canal.

● No te quedes en los tráileres y los montajes: incluye enlaces a tu contenido en las redes sociales
para animar a tus espectadores.

● La importancia de las llamadas a la acción: no vamos a negar que los clips promocionales y los
tráileres del contenido que subes a YouTube son eficaces. Sin embargo, si publicas vídeos en los
que hables directamente a la audiencia, sin duda conseguirás motivarlos para que echen un ojo a
tu nuevo contenido.

32 INTRODUCCIÓN/MÁS ESTRATEGIAS Y RECURSOS

 Otros recursos
de YouTube
● Obtén información valiosa con YouTube
Analytics
● Haz crecer tu comunidad
● Emisiones en directo en YouTube
● Academia de Creadores de YouTube
● Guía de YouTube Giving
● Guía de Impacto Social de YouTube

33 INTRODUCCIÓN/MÁS ESTRATEGIAS Y RECURSOS

 Apréndete el vocabulario de YouTube
● Colaboración: es así como se denomina a un vídeo en el que aparecen uno o varios rostros populares.
Por lo general, se crea un vídeo para cada canal de YouTube como parte de la misma producción.

● Mi canal de YouTube: tu presencia en YouTube se conoce como "canal". Es decir, no se usa "página" ni
"mi YouTube", como ocurre en otras redes sociales.

● "Tocar la campana": anima regularmente a tus fans a tocar la campana. Si lo hacen, recibirán
notificaciones push en sus teléfonos cada vez que subas contenido. Además, a mayor escala, puede
suponer que consigas muchas visualizaciones en las primeras horas del ciclo de vida de un vídeo.

● Suscribirse: tus fans de YouTube se "suscriben" a tu canal, no lo siguen.

● "Comentar más abajo": si ya le estás pillando el gusto a la jerga de YouTube, una llamada a la acción
muy utilizada es la de animar a los espectadores a "comentar más abajo", "dejar un comentario abajo" o,
simplemente, "responder con un comentario"; por ejemplo: deja un comentario con tu X favorito/a.

34 INTRODUCCIÓN/MÁS ESTRATEGIAS Y RECURSOS

 Analytics de un vistazo:
fuentes de tráfico
En Fuentes de tráfico se desglosan los distintos lugares en
que se muestra tu contenido a los usuarios. Estos son los
más destacados.

● Vídeos sugeridos: se muestran a los usuarios en la parte

derecha de la página de visualización, es decir, en la sección
"Siguiente". Si está activada la reproducción automática, se
muestran como los vídeos siguientes, y aparecen debajo del
vídeo en la aplicación móvil.

● Funciones de exploración: contabilizan el tráfico que

generan los feeds de la página principal, Tendencias y
Suscripciones.

● Búsqueda de YouTube: analiza las consultas de búsqueda

que han dirigido a los usuarios a tu contenido.

● Notificaciones: son alertas que se envían cuando se

publica un vídeo. Pueden ser correos electrónicos o
alertas push para dispositivos móviles.

35 INTRODUCCIÓN/MÁS ESTRATEGIAS Y RECURSOS