PLANTEAMIENTO ESTRATEGICO

PRESENTADO POR:
HUGO MONTERROZA

PRESENTADO A:
SANDRA M. QUIENTERO RODRIGUEZ
(TUTOR)

POLITECNICO DE COLOMBIA
DIPLOMADO ALTA GERENCIA
OCTUBRE 2015
Teniendo en cuenta que actualmente me desempeño como Coordinador
HSEQ para una importante empresa del sector eléctrico a continuación
me permito presentar el contexto de los objetivos estratégicos de la
compañía, así como la estructura de su misión, visión, y demás
estrategias que apuntan y propenden por la mejora continua del
sistema de gestión organizacional. Donde es importante destacar que la
documentación e implementación de estas figuras fueron evaluadas,
concertadas y validas por todo un equipo de trabajo del que hacemos
parte un conjunto de profesionales que a su vez constituyen el
denominado grupo o proceso de direccionamiento estratégico de la
empresa. (VER ANEXOS, Mapa de Procesos).

Luego Entonces tenemos:

MISION:
Desarrollamos todo tipo de obras eléctricas y recaudamos servicios
públicos domiciliarios, propendiendo por la recuperación de cartera de
los usuarios en estado de mora, contando con un talento humano
idóneo, con gran sentido de pertenencia, comprometido y capacitado
constantemente para trabajar de manera proactiva, promoviendo la
filosofía del trabajo en equipo, con el fin de garantizar la mejora
continua del sistema de gestión organizacional y con ello la satisfacción
permanente de cada uno de los clientes y partes interesadas adscritos a
la compañía.

VISIÓN
Para el año 2020 seremos líderes reconocidos en los departamentos de
Córdoba, Sucre, Bolívar y Antioquia, por el excelente servicio en obras
ingeniería eléctrica, recaudo de servicios públicos domiciliarios y
recuperación de cartera, gracias al mantenimiento de altos estándares
de calidad, seguridad y salud en el trabajo y medio ambiente, lo cual
nos permitirá impulsar la generación de nuevas líneas de negocio que
propendan por la ampliación del portafolio de servicios de la empresa.
OBJETIVOS ESTRATEGICOS:

 Garantizar el mantenimiento y mejoramiento continuo de la

empresa a través del cumplimiento de los requisitos definidos en
el SGI.
 Garantizar el desarrollo de las actividades definidas en cada
programa.
 Cumplir con las especificaciones y requerimiento de los clientes.
 Proporcionar y promover la contratación del personal idóneo.
 Garantizar la capacitación permanente del personal.
 Garantizar la existencia de procedimientos seguros de trabajo que
propendan por el bienestar y la seguridad de cada uno de los
colaboradores.
 Evitar la ocurrencia de casi accidentes, accidentes de trabajo y
enfermedades laborales
 Garantizar el uso eficiente de los recursos naturales, y así mismo
controlar la emisión de los residuos sólidos y vertimientos
generados en el desarrollo de cada uno de los procesos tanto a
nivel administrativo como a nivel operativo.
 Cumplir con los requisitos legales aplicables en materia de
seguridad industrial, Salud en el trabajado, gestión ambiental y
calidad.

ANALISIS DOFA
Como planteamientos estratégicos y de vital importancia mediante los
cuales la empresa alterna su incansable lucha por la mejora continua
del sistema de gestión organizacional se encuentra también un análisis
denominado DOFA sobre el cual la compañía a diario esta propendiendo
por identificar cada uno de las fortalezas por las cuales se destaca sobre
la competencia, con el fin de minimizar la debilidades que como
cualquier sistema de gestión organizacional normalmente se tienen.
Así mismo en este análisis se tiene muy en cuenta cada una de las
oportunidades sobre las cuales se pueden llegar a impulsar mejoras
sustanciales en la compañía, en aras de llegar a consolidar un sistema
de gestión robusto que doblegue y responda de manera efectiva a cada
una de las amenazas que pudieran presentarse en el desarrollo
competitivo de la empresa como tal.