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La argumentación en clave de gestión-conducción
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entornos aún lo es), resistencia que se manifiesta en acciones de exclusión aunque en lo
discursivo se respete lo que la ley prescribe. El cambio ha sido tan marcado que ha
generado resistencias más allá de lo normativo. Esas resistencias tienen base en la
constitución identitaria de los actores como sujetos sociales complejos (docentes, padres,
comunidad). En consecuencia, estos cambios profundos requieren no solamente de las
indicaciones en lo que respecta a lo normado, sino el trabajar y reconstruir concepciones
arraigadas en las estructuras de los individuos. Esa ardua tarea que deben llevar adelante
los jerárquicos en educación, necesita de la argumentación continua para que dichos
cambios cognitivos sean verdaderos y no meras formalidades.
Canals (2007) sostiene que “argumentar es una habilidad del pensamiento que
trata de dar razones para probar o demostrar una proposición con la intención de
convencer a alguien de aquello que se afirma o se niega”. Implica, por lo tanto, “someter
el propio pensamiento al juicio y la crítica de los demás mediante el diálogo, la discusión o
el debate”.
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➔ Habilidad de Conceptualización: Los conceptos son la estructura inicial del
pensamiento. Una adecuada conceptualización es responsabilidad excluyente de
cualquier directivo/supervisor a fin de poder argumentar con solidez y coherencia.
Conceptualizar implica poder explicar las ideas estructurantes de un tema en
análisis a fin de poner a otro en conocimiento de las mismas. Siempre es
fundamental conceptualizar en el marco de un paradigma determinado (en
Educación correspondería centrarse hoy en el paradigma de la educación como
derecho).
➔ Habilidad de Comprensión: Implica tres subprocesos: comprensión-traducción,
comprensión-interpretación, comprensión-extrapolación. El primero permite poner
la información recibida en términos diferentes de los originales y dependerá
de la capacidad de información previa que tenga el sujeto. El segundo subproceso
solo es posible si se logra el primero y consiste en poder establecer valoraciones
y jerarquizaciones de las ideas comprendidas, realizar inferencias y extraer
conclusiones. El último de los subprocesos requiere la posibilidad de concretar los
anteriores y consiste en aplicar esas ideas comprendidas, traducidas e
interpretadas a nuevas situaciones problemáticas.
➔ Habilidad de Generalización: permite abstraer lo común de varias cosas y ampliar
el significado.
➔ Habilidad de Clasificación: Proceso de agrupación de ideas en categorías de
atributos comunes.
➔ Habilidad de Secuenciación: Organizar ideas, eventos de forma lógica, ordenada
y de acuerdo a su naturaleza:
➔ Habilidad de comparación y contrastación: Consiste en identificar y articular al
mismo tiempo semejanzas y diferencias entre varias ideas o eventos.
➔ Habilidad de análisis: consiste básicamente en descomponer el objeto de
aprendizaje que implica una serie de etapas que al final de todo, construyen el
análisis mismo: ubicación, identificación, comparación, clasificación.
➔ Habilidad de síntesis: es el resultado de la confrontación entre tesis y antítesis.
Debe caracterizarse por ser diferente al concepto inicial, de manera que forme una
estructura que responda: ¿qué es?, ¿de qué elementos consta? ¿qué función
desempeña?
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➔ Habilidad de abstracción: Consiste en ocultar las características de un objeto y
obviarlas; de manera que solamente utilizamos el nombre del objeto dando por
aceptado su significado.
➔ Habilidad de resolución de problemas: Promueve en las personas el
pensamiento creativo, en la exploración y búsqueda de alternativas de acción y
opciones de solución a los problemas y dificultades que presenta el ámbito de
actuación. Para resolver problemas es necesario desarrollar todas las habilidades
que anteceden, y a partir de allí tomar decisiones.
➔ Habilidad de toma de decisiones: Es un acto de voluntad mediante el cual se
escoge una entre varias alternativas, con el propósito de alcanzar una meta.
● Que trata de dar razones para probar o demostrar una proposición con la intención
de convencer a alguien de aquello que se afirma o se niega: en este sentido la
argumentación busca que un interlocutor determinado conozca (y si es posible
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adhiera) a una forma de pensar determinada. Aquí vale la pena introducir la idea de
que un jerárquico en educación en sus prácticas de gestión-conducción tendrá que
argumentar diferentes situaciones con diferentes sujetos interlocutores (docentes,
alumnos, familias, superiores jerárquicos, funcionarios políticos, etc.) y que cada
argumentación deberá tener en cuenta las características de dicho interlocutor.
● Implica someter el propio pensamiento al juicio y la crítica de los demás: esta idea
es sumamente interesante dado que pone en juego el carácter democrático de la
gestión-conducción si adherimos a que el otro, como sujeto activo, puede tener su
propia contra-argumentación y que esta situación dialógica, permite desde una
mirada freiriana que todos podemos aprender al enseñar y a la vez enseñar
mientras aprendemos. Por otro lado este proceso abierto permite la construcción
efectiva de la autoridad pedagógica.
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La argumentación tiene un componente lógico y un componente dialógico. El
primero establece la validez de la argumentación desde la razón. El segundo expresa la
situación comunicativa que se produce en el discurso argumentativo. Serrano de Moreno
(2008) nos plantea que
“Para lograr una buena argumentación se debe hacer uso de los recursos
lingüísticos y del razonamiento que posee y hacerlos operar en atención a los
propósitos de la argumentación. Esto quiere decir, saber elegir el tipo de
argumentación que se va a utilizar en una determinada situación comunicativa;
cuáles estrategias discursivas puede poner en acción al construir el discurso,
según su intencionalidad, a fin de convencer e influir sobre la percepción del
mundo que tienen los interlocutores; y, finalmente, estar muy atento al uso de
preguntas retóricas y de recursos lingüísticos como los conectores y las
modalidades de enunciación”.1
Disponible en:https://youtu.be/uBacw06EC7A
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De los propósitos y los destinatarios
● Asesoramiento
● Organización
● Supervisión
● Indicación normativa
● Resolución de conflictos
● Monitoreo
● Comunicación
● Intervención ante transgresión normativa
● Docentes
● Alumnos
● Familias
● Auxiliares
● Miembros de la comunidad educativa
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● Superiores Jerárquicos
● Responsables de distintas dependencias del sistema
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● Informe pedagógico: es otro instrumento fundamental al momento de planificar
intervenciones de acompañamiento o seguimiento de trayectorias educativas.
Es un registro que permite la construcción de la historia pedagógica de un
estudiante. Es de carácter eminentemente profesional pedagógico y debe
posibilitar que, de su lectura, distintos actores a lo largo de la trayectoria, puedan
conocer y comprender el recorrido, las dificultades presentadas, la forma en que
las mismas fueron sorteadas y superadas, los resultados obtenidos (positivos y no
positivos); de modo de poder pensar alternativas que garanticen a partir de
prácticas de enseñanza acorde, situaciones que promuevan los aprendizajes. El
informe pedagógico no contiene solamente diagnósticos que reflejen lo que el
alumno “no puede o no alcanza”. Debe tener detalle de estrategias,
evaluaciones, criterios e insumos empleados, alternativas pensadas, proyectos
específicos y toda información que permita reconstruir y reinterpretar la trayectoria
educativa de cada uno de los sujetos.
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El informe circunstanciado es un informe que da cuenta de este proceso en el que
se van detallando las intervenciones realizadas, especificando las fojas que se van
adjuntando de la documentación probatoria inicial.
Incluye a modo de conclusión una emisión de criterio del actor interviniente previo
a su elevación para la consideración de la superioridad.
El documento técnico tiene precisamente una visión general. Debe referir a aportes
bibliográficos específicos por más que sea una producción general y evitar
consideraciones institucionales particulares.
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● Documentos institucionales de gestión (a desarrollarse en profundidad en el Bloque
Modular 2)
Proyecto Institucional
Proyecto de Supervisión
Proyecto Institucional de Evaluación
Proyecto de Articulación
Proyecto de Continuidad Pedagógica
Proyectos específicos diversos
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● La construcción de la memoria pedagógica institucional
En su ya clásico libro “La escuela inteligente”, David Perkins (1995) sostiene que
escuelas inteligentes son las que se mantienen atentas a todo posible progreso en el
campo de la enseñanza y el aprendizaje.
● Estar informada
● Ser dinámica
● Ser reflexiva
¿Cómo poder analizar procesos críticamente a lo largo del tiempo? Sin duda la
participación y el trabajo en equipo resultan fundamentales para la organización de
encuentros en torno al análisis de insumos institucionales que hagan posible
reflexiones, nuevos acuerdos registrados en actas, informes, proyectos, entre otros.
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Muchas veces, la inmediatez y el cúmulo de situaciones que el cotidiano trae en los
procesos, hacen que esos registros necesarios para las reflexiones posteriores (e
indispensables para que las escuelas aprendan desde los procesos propios) se
posterguen, a veces, hasta el infinito… Es primordial regular estos espacios que
configuren análisis situados desde la planificación.
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La legalidad atribuye potestades o facultades de actuación a la administración, de
modo que todo acto administrativo se presenta como el ejercicio de un poder atribuido por
la ley o, en un sentido más amplio, el ordenamiento jurídico, que se manifiestan así en
una potestad de obrar. De este modo, la potestad administrativa o estatal se presenta
como una atribución de obrar otorgada por el ordenamiento jurídico, que no surge de una
relación jurídica concreta. La autoridad y el orden son necesarios en cualquier
organización en tanto que deberes y obligaciones son elementos propios de todo
sistema. Y estos elementos deben tener una connotación positiva vinculada a la noción
de ley como principio estructurante de la Sociedad y del Estado; pero para lograrse este
cambio de mirada es necesario construirla. La mejor forma de hacerlo es configurar
espacios para la lectura, comprensión y tratamiento de aspectos normativos. Pero eso sí,
sin un posicionamiento fundado en el miedo. En muchos encuentros circulan discursos
como: “tienen que conocer las normas para cubrirse”. Estos mensajes no suman a lo que
proponemos: el conocimiento normativo es la base para un mejor hacer, un mejor hacer
con, en definitiva un mejor ser.
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ACTIVIDAD FORO 1.1
Uno de los aspectos que presenta mayor dificultad al momento de participar de una
instancia de evaluación para el acceso al cargo jerárquico es tener en claro cuál es el
alcance de ese rol en el sistema (tema que iremos desandando a lo largo de los
distintos bloques).
Cómo una primera aproximación queremos saber ¿cuáles son a su criterio las
expectativas de ese rol al que aspira/desempeña? Para ello le pedimos que elabore
una primera producción textual a compartir en el foro.
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Autores: Mg. Sandra Sánchez; Mg. Néstor Zorzoli
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