INFORME TÉCNICO INGENIERÍA DE RF

Jefatura de Ing. de RF Nororiente

DETALLES DEL CASO

No Incidencia: INC000001082765 Fecha: Motivo: Queja del servicio

Cliente: CAMARA DE COMERCIO DE NIT: 890200110-1 Tel: 3177366059

BUCARAMANGA
Dirección: CL 4 7-57 al frente de Departamento: Santander Centro Poblado: Floridablanca
más por menos
Latitud: 7.063475 Longitud: -73.086851 Contacto: Luz Amparo

UBICACIÓN
Imagen Vista aérea Imagen Fachada

PARTICIPANTES EN VISITA*
 Nombre Cargo Teléfono Empresa
Carlos Arturo Diaz Cadena Tecnico ING_RF 3183706676 Telefonica
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* Solo si esta se hizo

VALIDACIÓN (Medición o predicción)

Niveles 3G Niveles 4G Prueba
s Datos

Cobertura Arriba Ubicación Antena Movistar 300m Haga

Abajo Ubicación Antena Movistar 200m clic o
pulse
aquí
para
escribir
texto.
Comentarios: CLIENTE REPORTA FALLAS DE SEÑAL EN LA DIRECCION FLORIDABLANCA CL 4 7 57 lineas de la
falla 3115569546- 3214733914, EN EL CUAL INFORMA QUE NO LE INGRESAN LAS LLAMADAS LLEGA EL
MENSAJE DE TE LLAME / SOLO LLMADAS EMERGENCIA CEL DE CONTACTO 3177366059 LUZ AMPARO.

VALIDACIÓN COMPETENCIA
Operador Tecnología
3G 4G
Tigo Elija un elemento. Elija un elemento.

Claro Elija un elemento. Elija un elemento.

CONCLUSIONES DE INGENIERA DE RF
Se realiza visita por parte de ING_RF a las instalaciones del cliente en Floridablanca. Durante las respectivas pruebas el cliente se encuentra ubicado 200m de
 DATOS SOLUCIÓN REQUERIDA
Tipo de Solución: No Aplica Banda: No Aplica Tecnología: No Aplica

Vendor: Tipo TX: Altura Requerida: N/A Estructura:

No Aplica No Aplica No Aplica

Propietario Estructura: N/A Comodato: suministran energía:

No No Aplica

Valor estimado*: No Aplica

* Este dato es aproximado y no debe ser considerado para efectos presupuestales