PSICOLOGIA DE LA COMUNICACIÓN

“COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR – ROLES DE COMPRA”

ALUMNA:
LIZBETH CONTRERAS CHANGARAY

DOCENTE: LIC. FABIOLA VARGAS MEJIA

TURNO: NOCHE
En mi caso el proceso de compra es de una heladera para mi casa.
¿Quién sería el iniciador, influenciador, decisor, comprador y usuario?
Iniciador: en mi caso la iniciadora seria mi mamá, al ver la necesidad de guardar
los alimentos en una heladera para que estos no se desperdicien.
Influenciador: la persona influenciadora seria mi papá, ya que ve las alternativas
de marcas y precios para poder comprar la heladera.
Decisor: la decisora seria mi mamá, porque ella decide qué modelo, marca y
características es la heladera que necesita.
Comprador: el comprador seria mi papá, ya que este efectúa la compra del
producto en el lugar de su venta.
Usuario: en mi caso, el usuario seriamos los tres miembros de mi familia, mamá,
papá y yo, ya que todos en la casa la usamos.