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  • Carta #1 - Johan Alexis Bautista Quinayas

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    Johan Bautista Quinayas
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    Ernesto Lara Fernández solicita un aumento de 8 gigas a su plan de internet de Virgin Mobile Colombia debido a que los 12 gigas actuales son insuficientes para su trabajo, y acepta el incremento correspondiente en su facturación. Adjunta una factura como soporte de su solicitud.

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    de 1

    Bogotá D.C.

    , 11 Mayo de 2020

    Señora
    ANA MARÍA GONZÁLES
    Directora servicio al cliente
    Virgin Mobile Colombia S.A.S

    Calle 75 27-15
    Bogotá D.C.

    Asunto: Aumento gigas al servicio Internet.


    Cordial saludo, señora Ana María

    Cuento con un servicio de plan de conexión a internet con 12 gigas netas en internet
    de navegación; sin embargo, en el último periodo de facturación estas me fueron
    insuficientes en el contexto laboral donde son empleadas.

    Solicito un incremento de ocho (8) gigas a mi servicio de internet, con su respectivo


    incremento en la facturación.

    Hasta una próxima ocasión.

    Firma
    HERNESTO LARA FERNÁNDEZ
    Ingeniero de sistemas

    Anexo: una (factura)

    Transcriptor: Johan Alexis Bautista

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