Exploración

Miguel Fabian Ortiz Lozada

Instituto Técnico Mario Pezzotti Lemus

Especialidad sistemas
Los Patios
2020

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 Exploración

Miguel Fabian Ortiz Lozada

Lic. Henry Jaimes Ortega

Instituto Técnico Mario Pezzotti Lemus

Especialidad sistemas
Los Patios
2020

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 Tabla de Contenido

Introducción

Actividad

1. ¿Qué considera usted una herramienta de diagnóstico?

2. Mencione 3 herramientas de diagnóstico que conozca
3. ¿Qué es un sistema de archivos?
4. ¿Qué diferencia hay entre los distintos tipos de archivos?
5. ¿Sabes que es un Disco de arranque?
6. ¿Qué sistemas operativos conoces?
7. ¿Conoces sobre Paginación de disco duro?
8. ¿Qué programas de aplicación conoces?

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 Introducción

El constante uso que hacemos a diario a nuestro equipo de cómputo, hace que genere
problemas en su funcionamiento por su desgaste, por lo que es importante utilizar
herramientas de diagnostico para verificar el estado optimo de nuestro equipo y
cualquier problema o anomalía, procurar resolverla o corregirla para no provocar un
daño en nuestro PC.

En este trabajo colocaremos en situación acerca de un problema que suele ser común
en el campo del mantenimiento, detectar los errores que comete el técnico, las
consecuencias que puede desencadenar y consultar algunos conceptos básicos pero
fundamentales para entender la importancia de un correcto diagnostico y las
herramientas que se utilizan.

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 Actividad

Haga lectura del caso descrito a continuación y responda los interrogantes conforme a
lo descrito. Camilo ha sido contratado para trabajar como técnico de Sistemas en la
gobernación del Norte de Santander, en su segunda semana de trabajo lo llaman de la
oficina de planeación para que acuda a revisarle el computador de la secretaria que
según ella prende, pero enseguida aparecen unas letras que dicen lo siguiente “error
disk”. Camilo diligentemente se dirige a la oficina y empieza a analizar el equipo, de
acuerdo a sus conocimientos hasta el momento, le diagnostica que al computador se le
quemó el disco duro y que hay que reemplazarlo. Afortunadamente toda la información
la secretaria la guarda en la nube. Así que la secretaria compra el disco y se lo lleva al
técnico para que lo reemplace. Usted lo reemplaza y se da cuenta de que, una vez
instalado el disco, el computador aún sigue presentando el mismo problema.

¿Qué considera usted que pudo haber fallado en el momento del diagnóstico?
Rta: Creer que la raíz de problema era el Disco Duro, cuando puede deberse a otros
factores que provocaron su mal funcionamiento o daño irreparable.

¿Qué precauciones le faltaron a Camilo antes de dar el diagnóstico?

Rta: Hacerle un examen más profundo, verificando que los otros componentes
funcionasen correctamente utilizando herramientas de diagnóstico.

¿Cuáles podrían ser las consecuencias de este incidente?

Rta: El mal funcionamiento del Equipo de cómputo, no poder ingresar al sistema
operativo y ejercer su labor.

Con base en la información que en este momento usted posee reúnase con un
compañero y resuelva las siguientes preguntas:

1. ¿Qué considera usted una herramienta de diagnóstico?

Rta: Es un software que permite comprobar el funcionamiento del equipo, encontrar
errores y si cabe la posibilidad resolverlos.

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 2. Mencione 3 herramientas de diagnóstico que conozca
Rta:

 CPU-Z.
 CrystalDiskInfo
 MalwareBytes.

3. ¿Qué es un sistema de archivos?

Rta: Es la manera en la que se organizan los diferentes archivos en el disco.

4. ¿Qué diferencia hay entre los distintos tipos de archivos?

Rta: Lo que los diferencia es la extensión, que le atribuye a cada archivo unas
propiedades en concreto, ejemplo: HTML. Jpg. Png. etc.

5. ¿Sabes que es un Disco de arranque?

Rta: Es una unidad extraíble que contiene los archivos del sistema operativo para iniciar
el sistema, generalmente es utilizado cuando el disco duro esta dañado o tenga un
problema de arranque.

6. ¿Qué sistemas operativos conoces?

Rta: Windows, Mac OS X y Linux

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 7. ¿Conoces sobre Paginación de disco duro?
Rta: Conozco el concepto, que consiste en dividir la memoria física en porciones de
igual tamaño, esto facilita la gestión de la memoria física.

8. ¿Qué programas de aplicación conoces?

Rta:

Google Chrome
Microsoft Office
Reproductor VLC
WinRAR
Avast
CCleaner
Recortes
Nitro Pro
Internet Explore
Skype