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  • PQR Cita Medica

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    Edwin Pinzon
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    El resumen de la queja es: El 19 de junio de 2021, el reclamante llamó a la línea de FAMISANAR para reportarse como caso positivo de COVID-19. La EPS generó una cita médica por COVID-19 con CAFAM. El reclamante estuvo esperando la cita pero nunca se la asignaron.

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    PQR cita medica

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    28/6/2021 Imprimir

     
    Queja Radicada
     
     
    No. Radicación 1187635
    Fecha Radicación 28/06/2021
    Identificación Afectado CC 1023904210
      Nombre Afectado EDWIN OCTAVIO PINZON VARGAS
    Identificación Reclamante CC 1023904210
    Nombre Reclamante EDWIN OCTAVIO PINZON VARGAS

    FECHA DEL INCONVENIENTE (DIA/MES/AÑO) : 25/06/2021

    LUGAR DEL INCONVENIENTE: BOGOTA

    PERSONA QUE LO ATENDIO: DRA DIANA MARITZA PEREA

    MEDIO POR EL QUE QUIERE LA RESPUESTA:

    EMAIL : E.PINZON@PACLTDA.COM.CO

    ..............................................

      Resumen Queja
    RESUMEN DE LA QUEJA:

    SR. FAMISANAR CAFAM

    EL DIA 19 DE JUNIO DEL AÑO 2021 LLAME A LA LINEA


    TELEFONICA FAMISANAR A REPORTAR COMO CASO POSITIVO
    PARA COVID 19, A LO QUE LA EPS GENERO LA SOLICITUD PARA
    UNA CITA MEDICA POR COVID 19 ANTE LA EPS CAFAM, ESTUBE

     
      Su queja ha sido radicada exitosamente.

     
    Gracias por manifestarnos sus inquietudes, pues ello nos permite detectar fallas internas en búsqueda del
      mejoramiento en nuestros servicios.
     

    1/1

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