Alcance: Es el número de personas a las que les fue mostrada tu
publicidad o interactuaron con tu ella. Ej. en Facebook tu publicidad la
vieron 20000 personas = tuvo gran alcance.
CAC: es el Costo por Adquisición de Cliente, se calcula con la siguiente
fórmula: Costo / Clientes nuevos.
Conversión: es la acción que quieres que realice tu cliente, para lo que
sirve tu publicidad. Existen muchos tipos de conversiones, ej. completar un formulario, descargar un e-book, generar una venta dentro del sitio o app.
CPC: es el Costo por Clic, y se refiere al costo entre el número de clics.
Ayuda a determinar el costo de llevar usuarios a un sitio específico y permite evaluar el desempeño de palabras clave. La fórmula para calcularlo es: Costo/Clics.
CTR: es el Clic-Through Rate. Esta métrica permite determinar qué tan
efectivo es un anuncio, se calcula dividiendo el número total de impresiones entre el número de clics de un anuncio, multiplicando el resultado por 100. La fórmula para calcularlo es: (Clics/Impresiones)*100.
Lead: Cuando un usuario muestra interés por tus productos y te deja
sus datos, es cuando se vuelve un “lead”. Las campañas que buscan generar leads tienden a pedir al usuario que deje sus datos en un formulario para enviarle más información o contactarle más adelante.
ROAS: es el Retorno de la Inversión en Gasto Publicitario (Return on
Advertising Spend), es decir, la retribución monetaria de una campaña y el indicador básico para determinar la rentabilidad de una campaña. Se calcula: Ingresos atribuidos a la campaña/Gasto en la campaña.
ROI: es el Retorno de Inversión (Return on Investment), es decir, la
métrica última para determinar rentabilidad de una estrategia de marketing. Existen múltiples modelos de cálculo de ROI y depende de la complejidad del modelo de negocio y la campaña cuál será el modelo de ROI utilizado, sin embargo, la fórmula estándar es: (Beneficio obtenido-Inversión) / Inversión.