Universidad Fermín Toro

Rectorado
Dirección de Investigaciones y Postgrado

PLAN DE TRABAJO DE ACUERDO A TU

PROBLEMATICA

 
Participante:

Brenda Zambrano

CI: V- 23.734.076
 
Docente
Dra. Elizabeth Araujo 
 
Asignatura:
 
Comunicación Efectiva en el Aula

Barquisimeto, Octubre 2020

 
“Nadie me escucha”

En la actualidad comunicarse de forma efectiva puede ser difícil el profesor

debe poseer una serie de habilidades comunicativas que le permitan guiar
exitosamente los procesos comunicativos.
A continuación un conflicto en el ambiente de clase donde los diálogos son
enfocados en el Profesor y estudiante.

El profesor en su aula de clase como costumbre da su enseñanza del día, con

el tema que prepara, los estudiantes que están al final del aula no le prestan mucha
atención, y a su vez los estudiantes que están al frente son más atentos con el
contenido, un buen día llega el profesor y encuentra todo un desorden en el aula, ya
que ese día se debatiría el contenido para los exámenes finales, este desorden
consistió en que todos los estudiantes de colocaron al frente.
Cuando el docente ve esto y pregunta el motivo por el cual ellos realizan esta
acción, su respuesta fue profesor “Nadie lo escucha”

¿Qué se puede hacer en estos casos?

1. Entender y definir el problema: Se debe analizar detalladamente el

dimensionamiento del problema para poderlo solucionar.

En lo expuesto el problema es: Nadie escucha al Profesor

2. Analizar la causa: Para identificar la causa de origen, se deben recopilar

todos los datos que sean relevantes para resolver el conflicto.

En este caso Problema detectado: Es la actitud del emisor es pasiva. Pide ser
escuchado pero no pone voz a sus mensajes y no establece límites a aquellas cosas
ajenas que dificultan su expresión.
 3. Desarrollar una solución correctiva: En el momento en el que estalla un
conflicto, es importante solucionarlo. Por ello se debe definir posibles
soluciones.

En este caso: Una de las soluciones es hablar desde la voz asertiva que
preserva sus necesidades y respeta las necesidades de los demás, que el
entorno o ambiente sea adecuado, evitar hacer ruido, y si algún estudiante
desea comentar algo pedir el derecho a la palabra.

4. Evaluar e Implementar las soluciones: Una vez elegida la se debe

implementar.

En este caso la Solución: Hablar desde la voz asertiva que preserva sus
necesidades y respeta las necesidades de los demás, construyendo un contexto
favorable para comunicar a la vez que limita aquellas actitudes que boicotean su
discurso.