Tabla de autodiagnóstico

Conducta Si No
1. Generalmente busco espacios de tiempo adecuados para dialogar x
pacíficamente y resolver los conflictos productivamente.
2. Por lo general me comunico de manera clara, directa y respetuosa con los x
jefes y/o directivos.
3. Por lo general me comunico de manera clara, directa y respetuosa con mis x
compañeros.
4. Habitualmente escucho con respeto, atención y comprensión a los jefes x
y/o directivos.
5. Habitualmente escucho con respeto, atención y comprensión a mis x
compañeros.
6. En las juntas de trabajo procuro escuchar con atención, comprensión y x
respeto a los involucrados.
7. Tengo definidos períodos de tiempo para establecer metas y evaluar mi x
desempeño.
8. Dedico el tiempo necesario para establecer metas y evaluar el desempeño x
de mis colaboradores.
9. Si tengo que llamar la atención de alguien, procuro hacerlo de forma clara, x
directa y respetuosa.
10. Reconozco positivamente las actividades bien hechas de mis x
colaboradores para motivarlos a seguir mejorando.

Interpretación de los resultados

Más de 8 respuestas marcadas con “sí”: tu comunicación es excelente. Gracias a esto tus
compañeros y colaboradores se sienten motivados y dispuestos a seguir mejorando, ya
que tienen claridad en los objetivos organizacionales y son evaluados para mejorar su
desempeño.

Preguntas de reflexión

1. ¿Qué conductas favorables identificaste sobre tu forma de comunicarte?

Que soy empático al momento de comunicarme con mis colegas ya que considero
aspectos personales que pueden afectar e influir en su desempeño. También busco
un tiempo y lugar adecuado para conversar. Por otro lado, escucho con respeto y
 atención, considerando tiempos realistas para la realización y cumplimiento de
objetivos.

2. ¿Qué conductas consideras que son tus áreas de oportunidad?

Seguir mejorando en la escucha activa y empática, ya que en algunas ocasiones por

tiempo y cansancio no las llevo a cabo como me gustaría. También definir y
cumplir en mayor medida los periodos de tiempo para establecer metas y evaluar
mi desempeño.

3. ¿Cuáles consideras que son los efectos, en las personas y los resultados, de tu
forma de comunicarte?

Los efectos en las personas son mayor seguridad en sus acciones y un mayor
compromiso con los objetivos y metas, ya que sienten que son parte de un equipo
en donde cada opinión vale.

4. ¿Qué factores consideras que influyen en tu manera de comunicarte con los

demás?

Una preocupación constante por ir creciendo como profesional y como persona a

través del aprendizaje de nuevas competencias técnicas, de gestión y habilidades
blandas.

5. ¿Qué concluyes sobre estas observaciones que te permita mejorar tu

comunicación como líder, tanto en el ambiente laboral como personal?

Que es importante una buena comunicación no solo en el ámbito profesional, si no

también en el ámbito familiar. Pero esa buena comunicación se debe trabajar a
través de un proceso constante de aprendizaje y capacitación, ya que no basta solo
con las habilidades innatas de la persona.
Identifica la conducta elegida para mejorar.

Comunicar de manera clara y directa.

Describe al menos 3 acciones para mejorar la conducta elegida.

1- Seguir perfeccionandome en esta área a través de cursos o talleres.

2- Poner en práctica el guión DEEC de ahora en adelante.
3- Seguir mejorarndo en la escucha activa y empática ya que está nos da una imagen
más amplia de cada situación a la que nos enfrentamos en el ambiente profesional
y familiar.