LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Y LA GESTIÓN LOGÍSTICA

COCA COLA

LEIDY KARINA TOLOZA DUARTE

FARID ALFONSO CABAS CRESPO
PAULA ANDREA ZAPATA POSADA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

CENTRO DE COMERCIO REGIONAL ANTIOQUIA
GESTIÓN LOGÍSTICA (2176094)
6 DE FEBRERO DE 2021
  Historia de la empresa.
Para conocer el nacimiento de la bebida más famosa del mundo hay que
remontarse a finales del siglo XIX. En Georgia (Atlanta, Estados Unidos) vivía
el doctor John Stith Pemberton, un químico y farmacéutico de la ciudad
cuya curiosidad y afán por innovar le llevó a crear el refresco más vendido en
nuestros días.
En ese tiempo, el sector industrial crecía a un ritmo considerable, y con él
las largas jornadas de los trabajadores, que demandaban productos
estimulantes que les ayudaran a sobrellevar el esfuerzo diario.
Pemberton pasó muchas horas mezclando ingredientes para crear un jarabe
contra los problemas de digestión y que, además, aportara una suficiente
cantidad de energía, entre otros muchos remedios y elixires de la época, había
algo distinto en el preparado de Pemberton, el sabor  único que caracteriza a
Coca-Cola, y que el farmacéutico de Atlanta consiguió mezclando en su
laboratorio ingredientes naturales como la hoja de la planta de coca, la nuez de
cola y el agua de soda; Era el 8 de mayo de 1886cuando al mezclar con agua
carbonatada pudo descubrir su inigualable sabor y lo refrescante, comenzó
vendiéndose al precio de 5 centavos. Poco a poco esta nueva bebida fue
haciéndose un hueco entre la sociedad local y se fue infiltrando en la vida
cotidiana de los norteamericanos.
Frank M. Robinson, el contable de Pemberton, fue quien sugirió el nombre con
el que la bebida se hizo conocida e incluso dibujó el logotipo pensando que las
dos C mayúsculas crearían un diseño vistoso y que todo el mundo recordaría.
A lo largo de 1888, el doctor Pemberton fue vendiendo pequeñas porciones de
su negocio y, poco antes de su muerte, se deshizo de lo que le quedaba a Asa
G. Candler.
El mito de la receta de Coca-Cola nació en 1892, cuando Asa G. Candler
introdujo algunos cambios en la composición original y los transmitió en secreto
a sus hijos y herederos, de este modo únicamente ellos podrían fabricar la
exitosa bebida.
Durante 1895, Coca-Cola dejó de ser un preparado medicinal para convertirse
en una de las bebidas más populares de América del Norte
Ya a principios del siglo XX Coca-Cola quiso que no solo el sabor de la bebida
fuera claramente identificable y único, sino también su botella: debía ser
curvilínea, muy reconocible (incluso en la oscuridad o rota) y no debía tener
etiquetas de papel. En la década de los años 20 la compañía comenzó a
embotellar en Europa, llegando también a nuestro país en 1953.
Hoy, más de 130 años después del genio de Pemberton, podemos respirar aún
ese espíritu emprendedor capaz de inspirar momentos de optimismo y felicidad
y, por supuesto, de refrescar al mundo. Y es que en todo este
tiempo Coca-Cola no ha dejado de evolucionar y seguir recorriendo el camino
de la innovación que abriera el inventor de Atlanta.
 Tipo de producto o servicio que fabrica y/o comercializa.
Bebidas gaseosas

 Mercado o sector económico en el que se desenvuelve.

La empresa Coca Cola se puede clasificar considerando diversos aspectos:

 Según su actividad económica pertenece al sector secundario por la
fabricación, es una empresa industrial;
 pero también pertenece al sector terciario por la comercialización de su
producto

 Misión.
El propósito de The Coca-Cola Company es refrescar al mundo y marcar la
diferencia
 Visión.
marcas que cautivan, de forma sostenible, por un futuro mejor para todos.
Nuestra visión es crear las marcas y ofrecer las bebidas que la gente desea
para refrescarla en todos los sentidos. Y hacerlo a través de un negocio más
sostenible y construyendo un futuro mejor para todos, que marque la diferencia
en la vida de las personas, la sociedad y el planeta.

 Principios, valores y políticas organizacionales.

hay dos que sobresalen por encima del resto
VALORES: El compromiso ético es innegociable.
En un mundo cada vez más interconectado e hipertransparente, tener claro ese
compromiso significa contar con la brújula que nos guiará a hacer lo correcto
en cada momento, pero también a rectificar en caso de equivocarnos.
 Invertir en el crecimiento personal y el talento de los empleados
 Empoderar, fomentar la igualdad de oportunidades y ser más inclusiva
 Ayudar a crecer a los clientes. 
 Apoyar a las comunidades locales.
 Ser rentable para los accionistas.
CULTURA: Impulsamos una cultura interna deseosa de refrescar al mundo y
marcar la diferencia.
actuamos con mentalidad de crecimiento, con un enfoque amplio de lo que se
puede llegar a hacer, porque esa es la fuerza que impulsa a la construcción de
un futuro mejor.

 Curiosa.
 Empoderada.
 Inclusiva
 Ágil

 Objetivos.
Brindar un producto de calidad, dedicándose a la fabricación, comercialización
y distribución de las mismas, para lograr la satisfacción del cliente logrando ser
el número uno del mercado en bebidas gaseosas.
 Mantener la fórmula del producto para el posicionamiento y permanencia
al público consumidor.
 Promover el crecimiento económico de los países generando empleos.
 Brindar una imagen novedosa y familiar del producto en los diferentes
establecimientos.

 Estrategias.
1.Fórmula única, nunca antes probada
2.logotipo con fuente atemporal
3.Distribuir en una botella de su propiedad
4. Mantener su nivel alto como marca
5. Mismo precio durante 70 años
6. Marca pionera en el merchandising
7. Adoptó un modelo de franquicia

 Infraestructura – Presencia a nivel nacional o internacional.

La infraestructura combinada del sistema Coca-Cola comprende lo

siguiente:
DEL FUERTE
CORPORACIÓN
56 plantas embotelladoras 1.4 millones de puntos de venta
59 plantas de tratamiento de aguas residuales
 11,600 rutas de reparto y operación
32,000 vehículos de fleteo, distribución

372 centros de distribución

 Estructura organizacional.

 Procesos logísticos (descripción, mapas o caracterización de

procesos).

ORDEN DE
COMPRA EMPAQUE DISTRIBUCION

INSUMOS CONSUMIDOR
ETIQUETADO

TRANSFORMACION TRANSPORTE
  ¿Cree que las políticas de la empresa son consecuentes con el tipo
de mercado al que pertenece?
Si, Coca-Cola ha logrado a través de los años consolidarse cumpliendo con las
políticas establecidas, cumpliendo con eficiencia y seguridad ya sea con
nuestros empleados o el consumidor final.
 ¿Cree que las estrategias aplicadas por la empresa favorecen el
flujo de los productos o servicios que esta produce?
Si, Coca-Cola mantiene a través de sus canales una sólida presencia a lo largo
del territorio nacional, e internacional cumpliendo con sus estrategias en donde
su principal objetivo es mantenerse por encima de sus consumidores,
conservando su calidad y su fórmula única.
 ¿Qué estrategia diseñaría para fortalecer las políticas de operación
de la empresa?
Implementaría tecnología y expansión:
Tecnología: promover nuestros productos y servicios por medio de redes
sociales de tendencia en el momento.
Expansión: lograr entrar a los mercados de diferentes países ubicando locales
o puntos fríos en puntos estratégicos en cada ciudad.
 ¿Utilizaría la misma estrategia para los mercados nacionales e
internacionales?
Elaboramos las estrategias pensando en el futuro de la compañía e innovando
con las redes sociales, para que en todo el mundo conozcan el producto tanto
por su calidad en ingredientes como su sabor inigualable, de esta manera
podremos expandirnos en diferentes países así tener la oportunidad de atender
y deleitar con el sabor de nuestros productos a nuestros futuros comensales.
BIBLIOGRAFIA

https://www.cocacolaespana.es/conocenos/informacion-corporativa/vision-
mision-valores
https://www.webyempresas.com/organigrama-de-coca-cola/