Tarea 2.

Abstraer información del entorno

Jeifrison Johan Rangel Torres

C.C. 86084341

Tutor:

Andrea Isabel Barrera Siabato

Gestión Tecnológica

Grupo 212030_13

Universidad Nacional abierta y a distancia-UNAD

Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería ECBTI

Ingeniería Industrial
 TABLA DE CONTENIDOS

Introducción ……………………………………………………………… 3
Breve descripción de la empresa seleccionada ……………………. 4
Análisis PEST de la empresa seleccionada…………………………… 5
Descripción de la estrategia tecnológica que emplea la organización de
Estudio………………………………………………………………………17
Dibujo y explicación del modelo de innovación que emplea dicha
organización y diga cuál de los modelos de la literatura se asemeja...18
Descripción de herramientas para la reflexión estratégica……………..19
Conclusiones………………………………………………………………...21
Referencias………………………………………………………………….22
 INTRODUCCION

El objetivo de este trabajo es reconocer los fundamentos de la tecnología

en la innovación, a través de la interpretación y adecuación de la
información permitiendo obtener conceptos acerca de la estrategia
tecnológica de una empresa identificando esos factores externos que
pueden influir en su desarrollo empresarial para lo cual se seleccionó un
sector empresarial en este caso, la industria del calzado donde se analiza
su modelo de innovación según los conocimiento estudiados en la unidad ,
para dar cumplimiento a la guía de trabajo de esta actividad
Estudiante Caso Fortalezas Debilidades Sugerencias
Jeifrison Empresa Precios bajos Falta de Realizar
Johan de Calidad propuestas eventos
Rangel T calzado Reconocimient comerciales locales
Kalifa o de marca internacionales como
Falta de nacionales
control interno en cuanto a
Falta de la modad de
mobiliario calzado para
llamativo y darse a
moderno conocer a la
clientela
Realizar
compras
nacionales
de materia
prima y no
importarlas
ya que se
puede
presentar
demoras
Marly Mier Café sello Empresa Competencia a Tener en
rojo reconocida nivel nacional cuenta la
nacionalmente e internacional inflación de
Amplia por otras materia
producción de empresas prima
sus productos Baja Realizar una
exportación estrategia
debido a la que
crisis involucre a
económica. jóvenes
Creacion de colombianos
productos
sustitutos
1. Cada estudiante selecciona uno de los siguientes sectores empresariales (el
sector elegido debe quedar registrado en el foro, para que cada estudiante trabaje
sobre un sector en específico): - Industria del calzado - Industria dedicada a la
producción de vidrio - Agroindustria del café - Industria de materiales de
construcción de productos metálicos. - Industria de aceite de palma El estudiante
selecciona una empresa del sector seleccionado y hace una pequeña descripción
de la empresa incluyendo los productos que ofrece.

Industria dedicada al calzado

Kalifa calzado

Es una empresa colombiana de calzado dedicada a satisfacer el mercado de la

moda en el diseño y comodidad de los clientes, comercializan calzado para
hombre y mujer. Con el objetivo Comercializar y diseñar el mejor calzado y bolsos
mediante la innovación de diseños acordes con la tendencia del mercado nacional e
internacional, haciendo énfasis en el beneficio de calidad y precio valorizando la
empresa con talento humano.

Está ubicada la parte administrativa en la ciudad de Bogotá Distrito capital de la

República Colombia y departamento de Cundinamarca en el barrio Galerías cuenta
con varios locales comerciales en diferentes puntos de la ciudad y otros en
Cundinamarca como Zipaquirá y Cajicá, ofreciendo los siguientes productos

 Calzado
o Zapato informal
o Zapato elegante
o Botín
o Zapatilla
 Botas (cana alta y media)

 Accesorios

o Bolsos
o Correas

Kalifa calzado nació en Bogotá el 12 de junio de 1991 cuando la familia Arbeláez

Barreto distinguida en la comercialización de calzado se une con la familia Orozco
Castellanos distinguida por la comercialización de ganado y pieles y abren el
primer almacén en la ciudad de Bogotá situado en el centro comercial Galerías.
2. El estudiante realiza un análisis PEST de la empresa seleccionada, es decir,
identifica esos factores externos de la organización que pueden influir en su
desarrollo (ver Anexo B). En el Anexo B toma de base la tabla 1, igualmente allí
encuentra un listado de instituciones donde puede encontrar este tipo de
información, en la tabla 2 encuentra unos ejemplos particulares que le sirven de
guía para cada factor.

Análisis del Macroentorno

A través de la tabla 1, se pueden apreciar los factores del macroentorno que

impactan actualmente o podrían afectar el desempeño de las organizaciones
dentro de la industria del calzado, Asimismo, se proponen algunas estrategias que
la organización objeto de estudio podría implementar para mitigar dichas
amenazas o para aprovechar dichas oportunidades.

A pesar que Colombia ha presentado un buen desempeño económico en la última

década, su infraestructura ineficiente, las manifestaciones realizadas por sectores
gremiales y consecuencias de la pandemia del covid-19 ha generado pérdidas en
plantaciones, viviendas, infraestructura vial y física del país y miles de
desplazamientos y muertes han generado un estancamiento en la expansión
económica del país

Específicamente la industria del calzado en los últimos años ha presentado un

crecimiento importante, y su participación en el PIB y la generación de empleo son
de vital importancia para la economía nacional

Fact Descripción Grado de Estrat

ores Fuente Influenci egia
 a Propu
esta
por la
organi
zació
n
A M B
lt e a
a di j
a a
Políti Política fiscal La
cos https://repository.urosario.edu.co x empre
El gobierno /bitstream/handle/10336/4929/10 sa
colombiano con el 90397204-2014.pdf? deber
fin de fortalecer la sequence=1 á
institucionalidad, y realiz
para incrementar
ar el
los estándares de
cumpli
eficiencia, eficacia,
equidad y mient
transparencia de la o de
industria nacional, las
llevó a cabo una polític
modificación en las as
regalías, promulgó fiscale
del estatuto del s,
consumidor, y la realiz
ley anti trámites; y ando
finalmente se coordi
establecieron los nacio
diversos
nes
lineamientos para
el aparato con el
productivo ente
colombiano, y se guber
establecieron name
diversas ntal
estrategias para del
incrementar la munici
productividad y pio
competitividad de
la industria
colombiana a nivel
mundial.
(Alejandro
Solicit
Bautista,2013, ar
pag 13) http://colombiasigueadelante.min X apoyo
cit.gov.co/ejes/microempresarios al
Apoyo del gobier
Gobierno Nacional no
a quienes generen nacio
nuevos empleos y
nal
den oportunidad a
por la
los jóvenes entre
18 y 28 años, con imple
un subsidio del menta
25% de un salario ción
mínimo mensual y de
hasta por 12 nuevo
meses. (Ministerio s
de comercio y emple
turismo,2021, pag os a
1) jóven
es y
http://colombiasigueadelante.min X así
Líneas de crédito cit.gov.co/ejes/microempresarios aume
especiales y
garantizadas, ntar el
apoyo a los recurs
deudores, fomento o
a la inversión y al huma
capital de trabajo y no
aplazamiento de mejor
obligaciones ando
tributarias. la
empresas del produ
sector industrial y ctivida
las micro y d de
pequeñas, pues
la
son estas las que
empre
necesitan un apoyo
adicional, debido a sa.
los impactos que
han tenido la
pandemia y la Coord
situación social en inar
sus finanzas y líneas
operatividad. de
(Ministerio de crédit
comercio y o para
turismo,2021, pag la
 1) conse
cución
de
insum
os
para
el
mejor
amien
to de
los
produ
ctos y
crecim
iento
de la
empre
sa.

Econ La Ley 2010 de . X

ómic 2019 (o Ley de https://www.economianaranja. Realiz
os Crecimiento gov.co/   ar
Económico) y jornad
el Decreto 286 de as
2020 establecen el convo
beneficio tributario
catoria
del no pago de la
s de
renta para las
empresas de emple
economía naranja o
por siete años que atreve
tengan como s de
objeto exclusivo contrat
alguna de las os
actividades laboral
señaladas en el es
artículo 235-2 del para el
Estatuto mejora
Tributario (E.T.), miento
que cumplan con
del
los montos
mínimos de recurs
empleo (a través o
 de Contrato human
Laboral), obtengan o y ser
ingresos inferiores benefi
a 80.000 UVT ciario
(equivale a $2.905 de la
millones de pesos ley de
en 2021) e inicien
crecim
sus actividades
iento
antes del 31 de
diciembre de econó
2021. mico
https://www.econo
mianaranja.gov.co/

Tec El gobierno X La empresa

noló nacional, a través (Colcie ncias, 2018) deberá realizar
gico de Colciencias, un ejercicio de
s está financiando gestión
hasta 2l 25% de la tecnológica de
inversión en cara a plantear
proyectos de
y desarrollar
Investigation,
proyectos de
Desarrollo e
I+D+i que le
Innovación
permitan
mejorar su
http://revistadelcalzado.com/z capacidad
Una de las
apato-del-futuro-nuevas- X innovadora y
tecnologías
tecnologias-calzado/ competitiva.
vanguardistas es la
impresión en tres
dimensiones. En un
futuro, estas Generar nueva
impresoras de última tecnología en el
generación proceso del
permitirán al calzado
consumidor diseñar mediante
y fabricar su propio consecución de
calzado en casa. procesos
 Hasta que se vanguardistas y
popularice este aplicación de la
sistema, la impresión gestión
3D se está utilizando tecnológica.
en fábricas de
calzado para Aplicar
personalizar
estrategias de
modelos de una
gestión
manera rápida y
barata (José tecnológica de
Amat,2016, pág. 1) manera eficiente
y efectiva.
Buscando romper la http://revistadelcalzado.com/z X
barrera que apato-del-futuro-nuevas-
separaba al tecnologias-calzado/
consumidor del
fabricante, algunas
compañías están
desarrollando
tecnologías de
reconocimiento de
zapatos. Se busca
crear aplicaciones
que aprendan y que,
además de
identificar el
producto y buscarlo
por internet a través
de una simple foto o
vídeo. (José
Amat,2016, pag 1)

Ecol Leyes de Ver: Alcaldía de Bogotá, Ley Apoyada en la

ógic protección 99 de 1993, innovación y en
os ambiental http://www.alcaldiabogota.gov una
.co/sisjur/normas/Norma1.jsp? infraestructura
En la ley 99 de i=297, consultado 17 abril tecnológica
199315 y el decreto 2012. 16 Ver: Alcaldía de X avanzada para
2811 de 1974 16de Bogotá, Decreto 2811 de satisfacer las
protección, 1974, necesidades del
preservación y cliente en un
disposición ambiente
ambiental se habla competitivo, con
de la necesidad de un excelente
promover un medio equipo humano
ambiente libre de y responsable
contaminación que con el medio
le pueda brindar a la ambiente capaz
comunidad un de brindar
entorno sano e ideal soluciones.
para desenvolverse,
indicando las En el proceso de
conductas que producción de
podrían llegar a ser calzado se
perjudiciales para la genera una gran
supervivencia de los variedad de
seres vivos, debido a residuos sólidos
que en la fabricación como residuos
de productos de de piel, es
calzado se realizan responsabilidad
varios procesos que de la empresa
pueden llegar a realizar un
causar una tratamiento
contaminación apropiado a
significativa, es estos materiales,
relevante conocer la así como lo
normativa que cobija indica la ley 09
estas prácticas. . de 1979
(Alejandro
Bautista,2013, pág. La empresa de
29) calzado Kalifa se
compromete con
el medio
ambiente de
decreto 1449 de http://www.alcaldiabogota.gov forma que esta
1977 se puede .co/sisjur/normas/Norma1.jsp? logre ser una
observar la i=1551, consultado 17 abril compañía
reglamentación 2012. 17 Ver: Normatividad equilibrada en la
sobre la ambiental y sanitaria, operación
conservación y http://www.upme.gov.co/guia_ producción
protección de aguas. ambiental/carbon/gestion/politi efecto medio
(Alejandro ca/normativ/normativ.htm#BM X ambiental.
Bautista,2013, pág. 2_9_Normat
29) ividad_sobre_residuos_sólido,
consultado 17 de abril 2012
.
 https://repository.urosario.edu. X Llevar un control
Resolución No. 510 co/bitstream/handle/10336/49 del cumplimiento
del 19 de marzo de 29/1090397204-2014.pdf? de la legalidad
2004. sequence=1 por parte de la
gerencia con
Ley que reglamenta ayuda jurídica,
Leg el etiquetado de
realizando
al calzado en
reuniones
Colombia, en el
artículo 5 se expresa periódicas para
el carácter la verificación
obligatorio del
registro en el
Registro de
Fabricantes e
Importadores de la
Superintendencia de
Industria y
Comercio, luego,
este formulario debe
ser radicado en este
mismo organismo,
mediante el cual se
verificará,
promocionará y
controlará el
cumplimiento de las
normas técnicas.
“PRINCIPALES
NORMAS QUE
REGULAN EL
TRAMITE: Decreto
2269 de 1993, por el
cual se organiza el
Sistema Nacional de
Normalización,
Certificación y
Metrología. Decreto
3466 de 1982, Por el
cual se dictan
normas relativas a la
idoneidad, la
calidad, las
garantías, las
marcas, las
leyendas, las
propagandas y la
fijación pública de
precios de bienes y
servicios, la
responsabilidad de
sus productores,
expendedores y
proveedores, y se
dictan otras
disposiciones.
Circular única título
IV, Promoción y
Control de Normas
Técnicas.”13 5.2 Ley
905 de 2004. Dado
que la mayor parte
de las empresas de
calzado en el país
son Mipymes, es
necesario poner
entre las normas
legales, aquella que
rige este tipo de
empresas.
Básicamente esta
norma fue la que
sustituyó la ley 590
del 2000, y en ella
se estipulan todas
aquellas normas,
requerimientos,
beneficios, y demás
disposiciones que
regulan la promoción
y desarrollo de la
micro, pequeña, y
mediana empresa
en Colombia, e
inclusive la
internacionalización
de la misma.
(Alejandro
Bautista,2013, pág.
28)
Ley 1480 : Estatuto
del Consumidor
Implementar
. Mediante esta ley https://repository.urosario.edu. productos que
se busca proteger co/bitstream/handle/10336/49 cumplan con los
los derechos de los 29/1090397204-2014.pdf?
requisitos
consumidores, entre sequence=1
legales y sean
los principales
aspectos se aptos para para
encuentran: la todo tipo de
protección de la cliente
salud y seguridad
del consumidor, la La empresa
posibilidad que buscará realizar
tendrá el consumidor estrategias
de elegir entre ventas por
productos basados página web y
en una información online donde se
completa. protegerá al
Alejandro
consumidor en
Bautista,2013, pág.
29) su garantía y sus
derechos de
comprador.
Ley Laboral.

El ordenamiento https://repository.urosario.edu. X Compromiso de

Jurídico Laboral co/bitstream/handle/10336/49 la empresa para
Colombiano es 29/1090397204-2014.pdf? respetar a los
considerado uno de sequence=1 derechos de los
los más avanzados a trabajadores,
nivel internacional y kalifa se
con concordancia a
caracteriza por
los estándares de la
cumplir con los
Organización
Internacional del estándares
Trabajo (OIT). Es legislativo
también de gran permitiendo ser
importancia la una organización
concordancia de las a la vanguardia
altas cortes en sus jurídica
fallos a los
convenios Realizar buenas
internacionales, incorporaciones
apegándose a estos, de talento
además de la humano,
permanente cumpliendo con
presencia de la OIT los protocolos
en el país. En legales
materia laboral, los ordenados por el
derechos estado
considerados como
Colombiano.
fundamentales a
nivel internacional
. (Alejandro
Bautista,2013, pág.
31)
 3. Describir la estrategia tecnológica que emplea la organización objeto de
estudio, para ello es importante Consultar el numeral 2.2 La tecnología como
variable estratégica, del libro de Escorsa y Valls –página 61.

La empresa de calzado Kalifa realiza mejoramiento productivo y de calidad,

optimizando significativamente sus indicadores de calidad, tiempos de
producción y eficiencia mediante la utilización de máquinas mecánicas y
tecnológica durante todo su proceso de fabricación.

otras series de estrategias tecnológicas que han siendo aplicadas por la empresa
son:

Desarrollo de atención al cliente de forma online. una página web donde se

encontran las colecciones, se hace compras de manera fácil y practica

 Sistema de pagos de forma automatizada.

 Desarrollo de la gestión de los clientes con herramientas como el CRM.
 Mecanización y automatización del sistema de producción.
 Unificación de sistemas y procesos mediante la digitalización.
 Desarrollo de canales de venta online.
4. Dibujar y explicar el modelo de innovación que emplea dicha organización y
decir ¿a cuál de los modelos de la literatura se asemeja (Lineal, Marquis, London
Business School, Kline, Open Innovation, etc.). Se debe consultar además
literatura sobre Open Innovation (por ejemplo, en el entorno de conocimiento
-Radical Innovation and Open Innovation: Creating New Growth Opportunities for
Business: Illumination with a Case Study in the LED Industry)

La empresa de calzado Kalifa las ideas innovadoras son aportadas por el capital
intelectual del personal de base, como del área de ventas, mercadeo, producción,
mantenimiento y logística como es el fortalecimiento de las ventas virtuales en la
página online y la implementación de nuevos puntos de almacenamiento nacional

Utiliza el modelo Marquis, ya que parte de que las ideas que desencadenan el
proceso innovador no proceden necesariamente del departamento de
investigación y desarrollo, sino que pueden emanar de cualquier departamento de
la organización (Nuchera et al, 2002).
 5. Describir herramientas para la reflexión estratégica a través de un cuadro
sinóptico. Para ello consultar el numeral 2.3 Herramientas para la reflexión
estratégica, del libro de Escorsa y Valls –página 65.

Matriz Tecnología- Inventario de Tecnología Tecnologías: Claves, básicas

Productos que domina la empresa incipientes, emergentes

HERRAMIENTA

PARA Matriz ADL y las Determinar la posición Matriz Tecnología- Relación posición-
estrategias tecnológica de la empresa Productos competitividad
REFLEXION ESTRATEGICA

Varias soluciones técnicas Muestra diversas funciones

Árbol Tecnológico dual
para nuevo producto y subconjunto de piezas

Matriz atractivo Facilita la fijación de Depende de diversas variables

tecnológico-posición prioridades, la calificadas de forma subjetiva y
tecnológica asignación de recursos. ponderada

Exploración sistemática de
Se basa en la explotación Se representa mediante un
aplicaciones en otros
sistemática de su potencial árbol y no coincide con el
sectores los “racimos” o
tecnológico. concepto de sector filiere.
arboles tecnológicos.

Se basa en las capacidades Los productos esenciales son

Las capacidades
y habilidades esenciales y los componentes o
esenciales (Core-
cuáles son sus productos subconjuntos que contribuyen
competencias)
esenciales. a dar valor a los productos
 Las carteras de Evalúa el riesgo y el beneficio, Toma de decisiones
tecnologías frente a estabilidad y crecimiento mas acertadas

CONCLUSIONES

 Se logró comprender y adquirir los conocimientos de la unidad 1del curso

de gestión tecnológica donde la investigación es una herramienta para
conocer las necesidades y habilidades para llegar al cliente y realizar un
producto de buena calidad cumpliendo las normas legales y de calidad.
 La Gestión Estratégica es un proceso de evaluación sistemática de la
empresa, mediante el cual se definen los objetivos a largo plazo, se
identifican metas y objetivos y se logra el desarrollo de estrategias para
alcanzar el fin organizacional.
 Las empresas no se pueden quedar siempre con la misma capacidad
productiva y elaborando los mismos productos con las mismas
características por eso deben innovar para ser competitivos en el mercado
empresarial para esto emplea estrategias innovadoras para la realización
de nuevos productos y mejoramiento de otr
 Referencias Bibliográficas

Escorsa, P. y Valls, J. (2003). Tecnología e innovación en la empresa, (pp. 15-51).

Edición
UPC. Recuperado de
https://elibronet.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/61428?page=1
Hidalgo, A., León, G., y Pavón, J. (2013). La gestión de la innovación y la
tecnología en
las organizaciones, (pp. 21-53). Recuperado de
https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/49068?page=1
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