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Maestria en Ecologia y Gestion Ambiental
Maestria en Ecologia y Gestion Ambiental
ESCUELA DE POSGRADO
Administración integral de servicios. Encuentros de servicio. Calidad y
productividad del servicio. Recuperación de fallas del servicio. Desarrollo de
servicios. Diseño de sistemas de entrega del servicio. Tecnología en empresas de
servicio. Gestión del rendimiento. Administración de líneas de espera. Mejora de
Procesos.
SEGUNDO CICLO
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