EVIDENCIA 3.

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ESTUDIO DE CASO “GENERALIDADES DE LA OFERTA Y LA DEMANDA”

PROGRAMA
TECNOLOGO GESTION LOGISTICA

APRENDICES
JUAN GABRIEL AYOLA PACHECO
KAREN MARGARITA LOBO MAJUL

FICHA
2282559

INSTRUCTOR
ROBINSON JARAMILLO SALDARRIAGA

SENA CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIO REGIONAL ANTIOQUIA

CARTAGENA 22 DE MAYO DE 2021

1. Conociendo la situación actual de LPQ shoes S.A.¿Cree que la empresa
está preparada para cumplir con un pedido de 500 cajas diarias para un
cliente nuevo?
Consideramos que la empresa no está capacitada para asumir nuevos
contratos, ya que viene presentando fallas a la hora de cumplir los objetivos
internos de la misma. es necesario un replanteamiento en toda la cadena de
producción, logística y transporte para poder enmendar las falencias y
fortalecer la productividad.Un contrato nuevo no sería variable, puesto que el
incumplimiento traería consecuencias negativas para futuros negocios.

Consideramos que antes de cerrar nuevas negociaciones, se debe hacer una

intervención técnica, si es necesario reemplazar la maquinaria o hacerle
mantenimiento para solucionar su desgaste. al igual que con los proveedores,
si no están cumpliendo con lo pactado , reemplazarlos para que no se afecte
la productividad e imagen de la compañía.

2. ¿Qué mejoras plantearía para lograr una mayor eficiencia y eficacia de

los procesos realizados dentro de la cadena de abastecimiento de la
empresa?
Ya identificadas las fallas que han impedido el cumplimiento total de la
productividad sugerimos:
● Evaluar el historial de entrega del proveedor del cuero, y si a incurrido
en incumplimientos anteriormente, proceder a buscar otro proveedor
que sea más responsable y comprometido, si no es ese el caso, optar
por hacer pedidos por anticipados, que se tenga la suficiente materia
prima en la bodega para seguir trabajando mientras llega el otro
pedido.(tener un inventario de reserva)
● Realizar un plan de mantenimiento periodico para las maquinarias de
la empresa, para asegurar su buen funcionamiento y minimizar
pérdidas de tiempo y dinero.
● En cuanto a los camiones, realizar también un plan de mantenimiento
preventivo y correctivo según los kilometrajes recorridos, para evitar
retrasos o desperfectos mecánicos que perjudiquen la entrega e
imagen de la compañía y sus productos.

3. Si la empresa decidiera exportar sus productos a chile,¿Que nuevos

actores de la cadena de abastecimiento se verían involucrados en dicha
situación?
Si la empresa quiere abrir nuevos mercados en Chile, lo primero que debe
hacer es buscar la asistencia de un agente intermediario que lo ayude a
establecer contactos con sus posibles clientes y concretar acuerdos
comerciales.
Buscar mayorista en ese país que estén interesados en distribuir sus
productos.
4. ¿Cómo se debería manejar el stock de la empresa en caso de
exportación?
El stock de una empresa debe estar en perfecta organización, ya que cuando
el cliente solicita un producto lo desea de forma inmediata,de lo contrario si
no se atiende enseguida la demanda, se perjudica la imagen de la empresa y
los futuros contratos.

considerando la importancia del inventario para satisfacer las necesidades

del cliente es necesario hacer un estudio de mercado y una planificación
donde se puedan gestionar con claridad el producto existente,y los no aptos
para la venta.

5. ¿Cuáles serían los efectos en los procesos de producción de la

empresa al atender nuevas ofertas y demandas del producto a exportar?
Si la empresa no atiende las problemáticas que ha venido presentando, los
efectos serían negativos, porque no podría cumplir con la demanda del nuevo
cliente, y esto traería desprestigio a la empresa y posiblemente le conlleva a
la bancarrota por las pérdidas ocasionadas tanto de tiempo como de
producto, por no solucionar a tiempo los impases previstos en la
productividad antes de asumir nuevos retos.

De lo contrario, para la empresa atender nuevas ofertas y demandas le daría

reconocimiento y posicionamiento en el mercado nacional e internacional, por
atender de manera satisfactoria e inmediata la demanda del cliente. ya que
cuenta con un stock muy bien surtido, plenamente organizado y controlado
para cumplir con lo cometido.