Soledad, Julio 14 de 2021

Señores: TRASEGAR

Basados en lo sucedido con las volutas ANSI 1.5X3X8, que hemos estado suministrando en garantía para
corregir las fugas presentadas de Ácido nítrico, tomaremos las siguientes medidas para dar solución
definitiva al tema.

Revisando las tablas de compatibilidad del ácido nítrico con el acero Inox ASTM A744 CF8M se concluye que
este material es correcto y apto para la aplicación , sin embargo en vista que hemos tenido que enviar varias
volutas para poder cubrir el problema de la fuga presentada a nivel del cuello de la voluta ,y que ahora se
presentó en otra zona diferente, se decide evolucionar a un material de mucha mayor especificación, ALLOY
20 el cual posee una estructura granular más compacta que permite prevenir microporos que está
presentando el acero Inox CF8M

Con esta estructura de mayor especificación se pretende controlar los microporos, que ocasionan las fugas
de ácido nítrico a pesar de que en fabrica las volutas de acero inox fueron sometidas a las pruebas
determinadas por la norma e incluso con mayor rigurosidad de lo solicitado.

Durante los 22 años que tienen la línea de procesos nunca se había presentado una situación de garantía de
bombas que terminara en que 3 volutas enviadas presenten problemas seguidamente.

Consideramos que el fluido tiene propiedades particulares que ocasionan que cualquier mínimo defecto de
la pieza imperceptible por las pruebas a las que son sometidas estas, se manifiesten como una fuga de
ácido.

Al cambiar la aleación buscamos dar solución definitiva a tal situación que realmente es muy particular pues
no se habían presentado nunca antes.

Ofrecemos disculpas por la situación y nunca la hemos dejado desatendida, pero lastimosamente a pesar de
las medidas anteriores tomadas no fue posible corregir al 100%

La voluta en el nuevo material estará lista para la última semana de Julio y será enviada a nuestro
representante trasegar para que ellos hagan la debida atención de la garantía

Haremos llegar registro de las pruebas hechas a esta nueva y definitiva pieza para que quede soporte

Esperamos entiendan que es una situación un poco particular y que estamos trabajando por la solución
definitiva

Cordialmente

ING. MICHELANGELO MAZZILLI

SERVICIO POSTVENTA

Hidraulica Industrial y Metalmecánica S.A.S - HIDROMAC SAS -

Calle 19 Nº 1 – 314 Aut. Aeropuerto - Tel. (57) 5 3243048 Ext. 104 - 7
Soledad - Colombia