ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 10

EVIDENCIA 3: CUADRO COMPARATIVO ?

INDICADORES DE GESTIÓN LOGÍSTICOS ?

GESTIÓN LOGÍSTICA (2175970)

KAREN DALLANA CANO NIETO

APRENDIZ

NIDIA CORTES CUBILLOS

INSTRUCTORA

CENTRO DE LA TECNOLOGÍA DEL DISEÑO Y LA PRODUCTIVIDAD

EMPRESARIAL

GIRARDOT, CUNDINAMARCA

SENA 2021
Se elaborara un cuadro comparativo acerca de las diferencias entre los

indicadores de gestión y los indicadores de desempeño.

Para el desarrollo de esta evidencia se tomarán cuatro indicadores de la empresa

IMPACTMOTOS.

IMPACTMOTOS

INDICADOR SGC Índice de eficacia del sistema de gestión de la calidad

PROCESO Gerencia

OBJETIVO Medir el cumplimiento de metas del SGC

GENERAL

FORMULA x=total de indicadores que cumplieron con las metas

y= total de indicadores

X/Y*100

PERIODICIDAD Mensual

RESPONSABLE Gerencia

INDICADOR Certificación de proveedores

PROCESO Compras

OBJETIVO GENERAL Conocer y controlar la calidad de los proveedores.

FORMULA Proveedores certificados

Valor =
Total proveedores
PERIODICIDAD Mensual

RESPONSABLE Jefe de Compras

INDICADOR Calidad de los pedidos generados

PROCESO Compras

OBJETIVO Describir las características para el cálculo, manejo y control

GENERAL de la calidad de los pedidos.

FORMULA Pedidos generados sin problemas

Valor = x 100
Total pedidos generados
PERIODICIDAD Mensual

RESPONSABLE Jefe de Compras

INDICADOR Volumen de compra

PROCESO Compras

OBJETIVO GENERAL Controlar el crecimiento de las compras.

FORMULA Valor de compra

Valor =
Total de ventas

PERIODICIDAD Mensual

RESPONSABLE Jefe de Compras

Se trabajaran estos 4 indicadores de vital importancia para la toma de decisiones

a corto y mediano plazo dentro de la empresa ya que miden la eficacia y la

eficiencia.
 VARIABLE INDICADOR DE INDICADOR DE DESEMPEÑO
GESTIÓN
EFICIENCIA DE LA Eficacia Tendencia histórica
GESTION DE
CALIDAD
CERTIFICACION Eficiencia Tendencia histórica
DE
PROVEEDORES
CALIDAD DE Eficiencia Tendencia histórica
PEDIDOS
GENERADOS
VOLUMEN DE Eficiencia Tendencia histórica
COMPRA

Con los indicadores trabajados en el desarrollo de la evidencia se puede observar

que los indicadores 2,3 y 4 tienen una evaluación con base a la meta mensual

establecida por la compañía, es decir, estas variables evalúan el cumplimiento de

objetivos.

Por otro lado el indicador SGC evalúa el nivel de consecución de metas, que para

esta variable hace referencia a los indicadores logrados en todo el sistema de

gestión de la calidad de la compañía.

En cuanto a los indicadores de desempeño de las variables trabajas, la empresa

trabaja con una tendencia histórica que le permite mes a mes conocer crecimiento

o decrecimiento del desempeño.

Por lo tanto, la principal diferencia entre indicadores de gestión e indicadores de

desempeño es que el primero mide la consecución de metas mientras que el

segundo mide unidades, valores, costos, entre otros de cada área de la empresa.

EFICIENCIA DE LA GESTION DE CALIDAD

Indicadores por Indicadores %

MES
cumplir cumplidos Cumplimiento

ENERO 10 9 90%

FEBRERO 10 8 80%

MARZO 10 7 70%

ABRIL 10 8 80%

MAYO 10 9 90%

TOTAL 10 8,2 82%

CERTIFICACION DE PROVEEDORES

MES Proveedores Total Valor

certificados proveedores del indicador

ENERO 5 9 55%

FEBRERO 6 8 75%

MARZO 6 10 60%

ABRIL 8 12 66.6%

MAYO 3 9 33.3%

TOTAL 28 48 58.3%
 CALIDAD DE PEDIDOS GENERADOS

Pedidos generados sin Total de pedidos Valor

MES problemas generados del indicador

ENERO 50 52 96%

FEBRERO 60 60 100%

MARZO 72 76 94.7%

ABRIL 54 60 81.8%

MAYO 37 47 78.7%

TOTAL 273 295 92.5%

VOLUMEN DE COMPRA

Valor Total de las ventas Valor

MES de la compra realizadas del indicador

ENERO 32,000,000 63,000,000 50,7%

FEBRERO 43,000,000 60,000,000 71.6%

MARZO 22,000,000 76,000,000 28,9%

ABRIL 31,000,000 60,000,000 51,6%

MAYO 33,000,000 47,000,000 70,2%

TOTAL 161,000,000 306,000,000 52,6%

 VISTA GENRAL DE INDICADORES

INDICADOR VALOR DEL INDICADOR

EFICIENCIA DE LA GESTION DE

CALIDAD 82%

CERTIFICACION DE PROVEEDORES 58,3%

CALIDAD DE PEDIDOS GENERADOS 92,5%

VOLUMEN DE COMPRA 52,6%

VALOR DEL INDICADOR

100,00
80,00
60,00
40,00
20,00
0,00 VALOR DEL INDICADOR