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INTRODUCCIÓN AL MANUAL
Ecodiseño en Centroamérica i
I Parte
Últimamente se ha comenzado a marcar una fuerte tendencia, por parte de los socios
comerciales de Centroamérica, de demandar productos más seguros, más limpios y más
saludables; lo cual aumenta el valor de los productos, impulsa a las empresas locales
hacia una producción más eficiente y más limpia y finalmente aumentará la
competitividad globalii. Pero el aprovechamiento de esta oportunidad implicará la
reformulación de los productos a partir del diseño mismo y la actuación proactiva a lo
largo de todo su ciclo de vida: desde la obtención de las materias primas –que en
muchos casos son recursos naturales -, hasta su reintegro al ciclo mismo, al final de su
vida útil.
ii Ecodiseño en Centroamérica
I Parte
iv Ecodiseño en Centroamérica
I Parte
PRIMERA PARTE
Las exigencias ambientales pueden ser vistas como una amenaza por una compañía
y como una oportunidad por otra. En el primer caso, la empresa concentra su atención
en evitar un enfrentamiento con excesivos requisitos, mientras que en el segundo, desea
tomar la delantera. Aquellas compañías que consideren el ecodiseño como una
oportunidad preverán cursos de acción teniendo en cuenta el bienestar ambiental y
sabrán cómo convertirlos en estímulos internos, que motiven el ecodiseño bajo la forma
de ganancias para la empresa.
Existen seis tipos básicos de estímulos internos que motivan a una organización a
pensar y trabajar en ecodiseño como parte de su proceso de desarrollo e innovación de
productos. Estos estímulos se presentan en la Figura A y se discuten a continuación:
Ecodiseño en Centroamérica v
I Parte
Un alto nivel de calidad ambiental eleva la calidad del producto en factores tales
como: funcionalidad, confiabilidad, durabilidad y facilidades para su mantenimiento y
reparación.
Esto podría implicar que la imagen del producto en el mercado se enfoque hacia su
calidad ambiental, ya sea por medio de un “sello de calidad”, una opinión favorable en
las encuestas al consumidor o por mercadeo de las cualidades favorables ambientales
del producto, lo cual, en general, mejorará la imagen de la empresa.
ECODISEÑO
Necesidad de
reducir costos
Necesidad de
incrementar la Necesidad de que la
motivación de los calidad del producto
empleados se incremente
ECODISEÑO ECODISEÑO
Necesidad de
Sentido de mejorar imagen
responsabilidad del producto y la
de los gerentes compañía
Necesidad de
innovación
ECODISEÑO
vi Ecodiseño en Centroamérica
I Parte
En Industrias MAFAM, (ver Hoja Demostrativa en Módulo C) uno de los principales factores que les llevó
a desarrollar un proceso de ecodiseño para el sistema de empaque de sus bizcochos (rosquillas de maíz y
queso), lo constituyó la necesidad de reducir costos, principalmente de distribución, lo cual incluyó la
disminución de la cantidad de material de empaque por unidad y de productos no conformes que se
rompían durante el transporte.
Por otra parte, desde hacía mucho tiempo la gerencia de MAFAM había
asumido un importante compromiso con el desarrollo sostenible, poniendo
en práctica varias actividades orientadas a mejorar su desempeño
ambiental, las cuales establecieron un terreno fértil para un proceso de
ecodiseño.
Entre estas actividades se encuentra la integración de factores ambientales
en el proceso de selección de proveedores y materias primas y el desarrollo de un Programa de Reciclaje
de desechos internos (de empaque y orgánicos), ya que muchos de sus proveedores están en capacidad de
reusar o reciclar estos materiales a cambio de dinero que se utiliza para actividades para beneficio del
personal.
MAFAM es reconocida en el mercado por ofrecer productos de alto valor nutritivo y acordes con los más
altos niveles de inocuidad. En este marco, la mejora de su desempeño ambiental se convierte en una meta
estratégica.
Existen varios factores externos que impulsan las mejoras ambientales en el medio
en que opera cualquier empresa, los cuales se ilustran en la Figura B. Entre los
principales se encuentran la demanda del mercado (clientes industriales y
consumidores) y la competencia. Otras factores que empujan a las empresas hacia el
ecodiseño, cada vez con más fuerza, son el gobierno (mediante leyes y regulaciones), la
normalización, los proveedores y la sociedad en general.
Las exigencias ambientales que hagan los clientes o consumidores finales son
evidentemente fuertes motivaciones para que las empresas mejoren su forma de operar
y sus productos. Las grandes compañías ya no quieren asumir, como parte del material
que compran, los problemas ambientales de sus proveedores; por tal razón, las
empresas más poderosas requieren, cada vez con mayor frecuencia, que los proveedores
demuestren expresamente que sus productos no dañan el ambiente. En términos
generales, un cliente industrial tiene más capacidad de influenciar a una empresa en sus
decisiones que un simple consumidor, formando una cadena de suministros con
orientación ambiental.
Demandas
del Mercado
Los
Los Competidores
Provedores
La Empresa
Normalización Gobierno
El Medio Social
Igualmente, un número cada vez más numeroso de clientes industriales espera ahora
que sus proveedores les informen sobre los aspectos ambientales de las mercaderías y
productos semiterminados que les entregan. A los proveedores se les está solicitando
firmar acuerdos sobre políticas ambientales, así como brindar la información ambiental
que se les requiera.
Las actividades que realizan los competidores también pueden llevar a una empresa
a introducir mejoras ambientales. Es importante hacer notar que en Europa, y más
recientemente también en Centroamérica, en las encuestas a consumidores se califican
los productos de la competencia en relación con sus aspectos ambientales, dada la
creciente preocupación por el ambiente mostrada por la comunidad en general. A
través del ecodiseño, es posible también desarrollar un proceso de “benchmarking”, ver
Módulo F, sobre los productos de la competencia, que derive en un mejor desempeño
ambiental de la organización a nivel de sus procesos y de sus productos.
Las empresas que no quieren llevarse sorpresas desagradables deben ser capaces de
prever la legislación futura en su propio país y en aquellos a los que exportan sus
productos. Las políticas y regulaciones ambientales orientadas hacia los productos se
están desarrollando rápidamente en los países del norte de Europa, los Estados Unidos y
Japón, igualmente, cada vez se aprueban nuevas regulaciones ambientales en
Centroamérica. (ver el Módulo B: Políticas ambientales, tendencias en
Centroamérica).
En Europa, las últimas leyes incluyen tanto aspectos como la prohibición de ciertos
materiales y regulaciones concernientes al transporte de desechos; al igual que temas
como ‘amplia responsabilidad del productor’ o ‘el compromiso de recuperación’, lo que
significa que las empresas son responsables de sus productos y empaque (esto es, el
desecho en el que se convierten después de su uso) aún después de que el consumidor
los adquirió. El norte de Europa es una región líder en esta área y ya ha introducido
leyes para las empresas manufactureras que exigen recuperar y disponer
responsablemente de los envases y mercaderías, tales como gabinetes de televisores,
computadoras y automóviles.
Ecodiseño en Centroamérica ix
I Parte
Por otra parte, cada vez más y más empresas deberán brindar información sobre sus
productos y procesos, relacionada con la protección del ambiente; también tendrán que
llevar a cabo políticas activas de comunicación sobre su desempeño ambiental.
Bajo la influencia de las políticas ambientales se espera que los costos energéticos
(combustibles y electricidad) se incrementen considerablemente en los próximos años.
Los subsidios a métodos de producción con un uso intensivo de energía serán cosa del
pasado y los impuestos por el consumo de energía tendrán un poderoso impacto sobre
las decisiones de las corporaciones y las preferencias y gustos de los consumidores.
Las cargas por estos conceptos (costos por rellenos sanitarios o incineración de
residuos) se verán incrementadas en muchos países en los años venideros, como
consecuencia del principio ‘el que contamina paga’. Consecuentemente, la prevención
de las emisiones y desechos contaminantes tomará una mayor importancia.
Por otra parte, no existen razones para suponer que la opinión pública se torne
La conciencia menos crítica de los aspectos vinculados con el ambiente; en tiempos de globalización,
acerca de la la sociedad civil tendrá mayor acceso y poder de selección. Se está transformando en
protección una norma que estos aspectos se incluyan dentro de las encuestas o consultas sobre los
ambiental cada
vez es mayor
productos. De hecho, cada día aumenta el número de consumidores conocedores de
estos temas, por lo que afirmaciones superficiales hechas sólo como estrategias de
mercadeo, indicando que determinado producto “protege el ambiente”, son vistas cada
vez más como sospechosas y con poca credibilidad.
1.2.5 Normalización.
x Ecodiseño en Centroamérica
I Parte
Por ejemplo, en el caso de los bananos de exportación, los clientes europeos están
exigiendo la certificación de las fincas y empacadoras bajo sistemas de gestión
ambiental, a través de herramientas como la serie de normas ISO 14 000. Si una
compañía depende en gran medida de un número limitado de clientes, no tendrá más
opción que cumplir con dichas demandas.
Los Sistemas de Gestión Ambiental (SGA) son esquemas bajo los cuales, de una
forma sistemática y planificada, se controlan y minimizan los impactos ambientales
negativos de una organización. Para obtener una certificación en un modelo de gestión
ambiental, como por ejemplo la serie ISO 14 000, la organización debe implementar
herramientas para el monitoreo de sus aspectos ambientales (elementos de las
actividades, productos o servicios de una organización que pueden interactuar con el
ambiente) y desarrollar programas ambientales que evidencien una reducción o
eliminación del impacto producido por dichos aspectos.
Ecodiseño en Centroamérica xi
I Parte
A partir de 1998 se aprobó en Guatemala una nueva legislación, con el propósito de reducir drásticamente
el consumo de agua y la contaminación de ríos causados por los procesos de beneficiado de café. Lo
anterior afectó directamente a Talleres REA (ver Hoja demostrativa en
Módulo C) y los impulsó a desarrollar un proceso de ecodiseño en su
despulpador tradicional, con el fin de desarrollar una tecnología que no
requiriera de agua para su operación y que se pudiera integrar fácilmente
en un proceso de beneficiado acorde con las nuevas regulaciones.
Por otra parte, los principales competidores de REA también habían iniciado acciones para desarrollar
beneficios ecológicos, y Talleres REA no podía ignorar esta tendencia. En el mercado del café, el medio y
los consumidores también han venido ejerciendo una fuerte presión sobre los beneficiadores y el impacto
de sus procesos -lo cual incluye la maquinaría que utilizan-, los “slogans verdes” dominan el mercado y
organizaciones como Anacafé (Asociación Nacional del Café) en Guatemala, se dedican a promover la
gestión ambiental en los beneficios, estimulando a las empresas fabricantes de equipo y maquinaria a
mejorar el desempeño de sus productos.
Otros estímulos internos también llevaron a Talleres REA a utilizar el ecodiseño como herramienta para
mejorar su competitividad: al buscar materiales con un menor impacto negativo al ambiente, reducir el
alto costo de los materiales, reducir el peso del despulpador y facilitar su transporte e instalación.
Todas las empresas deben tomar alguna decisión en relación con su actitud hacia el
ambiente: pueden establecer una tendencia o esperar a ver qué sucede. Las dos
La elección clave: actitudes tienen pros y contras. Aquellas que establezcan un nuevo rumbo nadarán
¿“Marcar el rumbo” contra la corriente pero serán calificadas de innovadoras, en el tanto el mercado, sus
o “Esperar y ver”? competidores y la legislación no se aventuren a seguirlas, pues ello requiere inversiones
y energía.
Por otra parte, las que establecen nuevas tendencias son recompensadas: su imagen
mejora, tienen un mejor potencial en el mercado, un expediente más limpio con
relación al ambiente y el agradable sentimiento de estar preparadas para lo que se le
presente en el futuro. El punto de vista de estas empresas, en relación con los cambios
ambientales, será ahora diferente, pues pasará de percibirlos como una amenaza a ver
en ellos una oportunidad. Incluso, las inversiones realizadas podrán redituarles
ganancias en vez de ser sólo gastos.
Si la gerencia de una empresa siente que llevar a cabo medidas para la preservación
del ambiente juegan un papel prioritario y escoge adoptar una posición innovadora, los
costos a corto plazo (t1) pueden ser más altos que los del competidor que adopta la
actitud de esperar y ver qué sucede. Se requerirán inversiones para tomar medidas de
prevención de desperdicios y emisiones nocivas que resulten del proceso de producción
y de los mismos productos. A menudo, sin embargo, estas inversiones producen
SEGUIDOR
Organización reactiva
“esperar a ver que pasa”
Costos ambientales, $
LÍDER
Organización proactiva
“anticipar las tendencias”
t1 t2 Tiempo
Corto Plazo Largo Plazo
Figura C: Los costos ambientales en las organizaciones líderes y en las seguidoras
(Fuente: Krozer/TME, 1993)
optimizar la calidad y mejorar la vida útil de los productos, minimizar los costos de
obtención de los recursos, de producción y de manejo de residuos y desechos.
En primer lugar es útil visualizar cuáles son los tipos de problemas ambientales que
un producto puede causar durante su ciclo de vida, ver Panorama global de los
problemas ambientales en la Figura D. Algunas de las relaciones con los daños que se
provocan al ambiente son directas y obvias, otras son inesperadas y remotas.
Escala Tipo de
geográfica Problema
8 Ruidos
8 Malos olores
Local
8 Contaminación del aire, smog
8 Contaminación de aguas y suelos
8 Contaminación de suelos y aguas por exceso de fertilizantes y
otros contaminantes
Regional 8 Sequías
8 Manejo inadecuado de la basura
8 Contaminación del aire por desechos tóxicos y peligrosos
Fluvial 8 Contaminación de ríos, aguas regionales y cuencas.
Continental. 8 Nivel de ozono y smog, acidificación, metales pesados.
8 Alteraciones climáticas, elevación del nivel del mar, impacto en la
Global. capa de ozono.
Cuadro A. Los problemas ambientales vistos según escala geográfica
(Fuente: RIVM 1992)
i Porter, Michael. “Competitividad en Centroamérica: preparación de las empresas para la globalización”. CLACDS.
INCAE, 1999
ii
CLACDS y HIID “The environment and Central American Competitiveness”. Documento en proceso CEN-702.
CLACDS, INCAE, y Documento de discusión de Desarrollo del HIID, mayo, 1999.
iii
Stevenson, Richard, “Responsible Care:10 years on”, Chemistry in Britain, Mayo 1999.
iv
Ortiz, Fiona, “Costa Rica has Intel inside, but no place for toxic waste”, Eco Américas, Noviembre 1998.