MACROPROCESO REFERENCIA Y CONTRAREFERENCIA

AUXILIAR ADMINISTRATIVO REFERENCIA Y CONTRAREFERENCIA

 PROPOSITO PRINCIPAL:

-Realizar labores administrativas para la gestión de la cama y la gestión de remisiones en la

central de referencia

 PROCESOS EN LOS QUE INTERVIENE

- Atención en salud, Gestión Integral de Calidad Gestión de la

Facturación

DESCRPCION DE FUNCIONES

1. Gestión de la cama

- Liberar las camas de los pacientes de alta

- Gestionar la liberación de camas virtuales

2. Gestión de remisiones

-Recibir los anexos y soportes para el proceso de remisión de pacientes

- Enviar los soportes a la EPS respectiva

- Realizar seguimiento al proceso de remisión de los pacientes comentados a los centros

reguladores o a las IPS por los profesionales de la central de referencia y verificar la recepción de
soportes

- Gestionar el traslado asistencial de los pacientes efectivamente remitidos (solicitud de

ambulancias)

3.Generales:

- Realizar y enviar informe administrativo de altas diarias 4 veces al día

-Asistir a las reuniones de la central de referencia y de gestión de la cama.

CONTRIBUCION INDIVIDUAL:

-La aplicación del Sistema de Gestión de Calidad y mejoramiento continuo en cada uno de los
procesos establecidos que permiten brindar a los usuarios una atención excelente y con calidad.

- La aplicación de los principios y normatividad del Sistema general de Seguridad Social en Salud
(SGSSS) en el desempeño de las funciones, permite una gestión adecuada de la cama hospitalaria y
remisión efectiva de los usuarios.