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Descripción de Cargo CÓDIGO TS-D06

Gerencia Corporativa de Tecnología y Sistemas EDICIÓN I


VIGENTE A PARTIR DE REVISIÓN
Especialista de Administración de Redes 01-05-2020 01-05-2021

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO


Gerencia Adscrita: Gerencia Corporativa de Tecnología y Sistemas.
Denominación: Especialista de Administración de Redes.
Supervisor Inmediato: Gerente Corporativo de Tecnología y Sistemas.
Clasificación: Cargo Táctico.
ESTRUCTURA

GERENCIA CORPORATIVA DE
TECNOLOGÍA Y SISTEMAS

GERENTE
(1)

ANALISTA FUNCIONAL

(2)

ESPECIALISTA DE ADM DE ESPECIALISTA DE ADM DE


DESARROLLADOR SENIOR
PLATAFORMA REDES
(1)
(1) (1)

ANALISTA DE SOPORTE
DESARROLLADORES JUNIOR TÉCNICO

(4) (4)

HORARIO Y LUGAR DE TRABAJO

Horario Lunes a Viernes: 8:00 am a 5:00 pm – Almuerzo 12:00 am a 1:00 pm

Maracaibo, Edo. Zulia – Empresa Stargas C.A.- Av. 18 #121-180, Los Haticos. Al fondo de camisas Arrow.
Ubicación
Maracaibo – Zulia.

Ejecutar trabajos de soporte computacional de hardware y software a usuarios de la Institución y a la


Propósito Plataforma Corporativa de Tecnologías de la Información y Comunicaciones, junto con los servicios y
elementos que la componen.

 Ingeniero en Redes, Computación, Sistemas o carrera a fín.


Requisitos
 Experiencia específica de 1 año en posiciones similares al puesto .

Es responsabilidad de la Gerencia Corporativa de Recursos Humanos, resguardar la información contenida en el presente documento.
Esta información es de uso Privado.
Descripción de Cargo CÓDIGO TS-D06
Gerencia Corporativa de Tecnología y Sistemas EDICIÓN I
VIGENTE A PARTIR DE REVISIÓN
Especialista de Administración de Redes 01-05-2020 01-05-2021

DESCRIPCIÓN DEL CARGO

 Diseñar e instalar redes internas y conexiones con redes externas.


 Coordinar tareas con proveedores y personal interno, de acuerdo con la naturaleza de las
actividades.
 Configurar redes internas de acuerdo con los requerimientos operativos y de seguridad que se
establezcan (enrutamientos, accesos de usuarios locales y remotos, privilegios, niveles de
seguridad, entre otros)
 Mantener permanente coordinación con el área de IT, en relación con los servicios de la red, para
asegurar la implementación, operación y niveles de servicio, de acuerdo a los requerimientos que
se establezcan de las aplicaciones.
 Monitorear el funcionamiento de la (s) red (s) interna (s) y las conexiones con redes externas.
 Diagnosticar problemas y ejecutar las acciones correctivas que correspondan de acuerdo a la
naturaleza del problema (reconfiguraciones, cambios de equipos, componentes, software de red,
entre otros).
Funciones Principales
 Identificar, recomendar e implementar actualizaciones relativas a la configuración, equipos de
software y red, redes internas y conexiones con redes externas.
 Mantener registro de estadísticas y situaciones de funcionamiento, mantenimiento, reparaciones,
problemas de usuario, actualizaciones de la (s) red (s) de la organización y conexiones con redes
externas.
 Establecer y mantener stock de equipos, componentes y accesorios, o asegurar su obtención en
tiempo y forma, necesarios para asegurar el funcionamiento de la (s) red (s) de acuerdo con los
niveles de servicio que se establezcan.
 Mantener contacto e interactuar coordinadamente con proveedores y personal interno de la
organización, para asegurar eficacia y eficiencia en procesos de compra, mantenimiento,
entrenamiento y soporte en general, cada vez que sea necesario.
 Identificar y mantenerse actualizado en la información de novedades tecnológicas y de gestión,
relacionada con redes e IT en general.

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Especialista de Administración de Redes 01-05-2020 01-05-2021

 Planificación y control de personal.


 Demostrar un conocimiento detallado de redes de hardware y software.
 Organizar y dar prioridad a las cargas de trabajo
 Mostrarse seguro al momento de supervisar y motivar a su equipo de trabajo.
 Negociación con los proveedores de hardware y software.
 Analizar la información y evaluar los riesgos e impacto.
 Planificar el trabajo con anticipación para prever los problemas con rapidez.
Capacidades
 Gestión de proyectos.
 Resolver problemas.
 Capacidad y habilidad de aprendizaje para poder asimilar y procesar nueva información,
particularmente cambiante con rapidez en el área de IT.
 Capacidad de comunicación interpersonal.
 Capacidad para trabajar en equipo.
 Capacidad para mantenerse al día con las nuevas tecnologías.

 Conocimientos de fundamentos de redes y protocolos de comunicación.


 Conocimientos de sistemas operativos y servidores de red.
 Conceptos y características de redes LAN, WAN, Wireless, VPN, entre otras.
 Sistemas y tipos de cableados para interconectar dispositivos.
 Direccionamiento IP, mascaras de sub red, subneteo, para cumplir determinados
requerimientos.
 Características de operación de protocolos tales como Domain Name System (DNS), Dynamic
Conocimientos y
Host Configuration Protocol (DHCP), Telnet, entre otros.
Habilidades  Herramientas para verificación de de operación y análisis de trafico de redes.
 Redes Wireless: Componentes, implementación, servicios Service Set Identification (SSID),
seguridad, Protected Acces (WPA), entre otros.
 Traducción de direcciones de red, Network Address Traslation (NAT)
 Habilidades en arquitectura de redes, servidores, virtualización, almacenamiento, seguridad,
administración y gestión unificados.
 Comunicaciones unificadas, equipamiento específico para gestión de tráfico de voz (Centrales
IP) e integración de servicios (voz, datos, video).
 Profundización en tecnologías de seguridad en diversas áreas de IT y que convergen sobre las

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Especialista de Administración de Redes 01-05-2020 01-05-2021

redes, herramientas de protección de amenazas y análisis y esquemas de seguridad.

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Especialista de Administración de Redes 01-05-2020 01-05-2021

DESCRIPCIÓN DEL CARGO


 Accidente en desplazamiento.
 Caídas.
 Caídas de objetos.
Riesgos  Contactos eléctricos.
 Cortes y pinchazos.
 Fatiga mental.
 Fatiga postural.
REQUISITOS

Mobiliario  Escritorio doble, silla, y organizador de documentos.

 Credenciales en Active Directory, Firewall Pfsense, Correos Corporativos, Sistemas Profit, Elzyra,
Accesos en Sistema Tickets, acceso a contraseñas de Redes Wifi, credenciales de Aplicaciones de Gestión de Equipos de
Red (Ubiquiti, Vmware, Mikrotik, y cualquier otro que utilice la empresa)

 Capacidad para detectar riesgos.


Indicadores
 Planificación y control de personal.

 Egresado/Estudiante de Ingeniería Informática, Computación, Redes o carrera a fin.


 Cisco CCNA, CCNP
Formación
 Formación en Redes de Datos.
 Formación en Routing, Switching, Virtualización, Centrales IP.

APROBACIÓN

Eloy Fernández Jesús Parra


Colaborador Jefe Corporativo de Recursos Humanos Gerente Corporativo de Tecnología y
Sistemas

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