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Misión Somos un grupo de profesionales de negocios con la experiencia compartida de haber trabajado para P & G.

P & G. Nos hemos unido para servir a nuestros antiguos alumnos


en todo el mundo, tanto personal como profesionalmente, y para devolver a la sociedad lo que ésta nos ha dado.

Visión Nuestra visión es aprovechar las habilidades y el talento de este extraordinario grupo de personas tanto para su crecimiento personal como para el beneficio de las
comunidades en las que vivimos y trabajamos, y convertirnos en la organización de ex alumnos de negocios más respetada y mejor considerada del mundo.

Plan de acción y medidas


Metas - Propósito ¿A quiénes servimos? ¿Cómo les serviremos?
Énfasis a corto plazo Mantenimiento del cliente

Servir a los miembros: Serviremos a Membresía: Para impulsar aún más el Conferencias mundiales: mantener las
los ex alumnos individuales de P&G crecimiento, nos centraremos más en esta conferencias bianuales e incrementar el
Facilitar las * Nuestros miembros: La intención conectándolos con otros ex alumnos. área con el objetivo final de involucrar a valor del evento manteniendo el mismo
conexiones entre los subyacente es construir una En este contexto, nos centraremos todos los ex alumnos de P & G a nivel coste para los miembros que asisten.
antiguos alumnos, ya organización de individuos con en: mundial.
sea por motivos experiencias compartidas que son el Medición: satisfacción, viabilidad
profesionales/empresa resultado de ser empleados de P&G. • Membresía Medición: tener un indicador que financiera, interés y satisfacción de los
riales o por motivos demuestre cuántas personas han tomado la patrocinadores.
personales. • Comunicaciones membresía, dónde se encuentran ubicadas,
y como se comportan los números a final
• Conferencias mundiales de cada año.
Foro de mujeres: asegurarnos de que las
• Foro de mujeres Comunicación: se mantiene una fuerte oportunidades para que las mujeres
comunicación a través de sitios web, compartan y aprendan unas de otras.
Linkedin, email. Pero también se estarán Para ello es importante usar las
adoptando nuevas tecnologías con el fin de herramientas de comunicación para
Impulsar la utilización de las herramientas aumentar la participación, así como la
*Nuestros capítulos: nuestro principal de comunicación. creación de comités para que presenten
Actualmente se tienen 50 capítulos
vehículo para servir a los miembros de sus informes a la junta directiva.
en más de 37 países. La meta es Medición: satisfacción de los miembros y
forma regular es la confederación de
ayudar a los existentes a prosperar y usuarios, usar estadísticas para conocer Medición: informes y estadísticas
capítulos en todo el mundo.
Anticipamos que las necesidades de la a los nuevos a establecerse. cuáles sitios son los más buscados o más presentadas a la junta directiva;
red de capítulos serán diferentes de las leídos. seguimiento a las interacciones con los
• Mejores prácticas capítulos.
necesidades de los propios miembros de
• Recursos de contenido y
las redes individuales.
oradores. Realizar investigaciones para
• Recursos de los *Capítulos existentes: comprender mejor los servicios nuevos
patrocinadores. -Re-dinamizar a los que aún no se han y existentes que la red puede
posicionado. proporcionar tanto a los miembros
-Ofrecer apoyo a los capítulos más
como a los capítulos.
saludables para maximizar su valor para
los miembros. Mantener a los miembros regularmente
-Integrar el aprendizaje del foro de informados de:
mujeres con los capítulos.
- Los servicios disponibles en la Red.
Medición: el número de capítulos que se
crean cada año, informes financieros. - Los eventos programados en los
Cantidad de líderes regionales activos. capítulos y a nivel de la Red.
Reportes de las reuniones a la junta
directiva. - Los puestos de trabajo y otras
oportunidades
- Mensajes de los patrocinadores

- Donaciones benéficas

*Nuestros beneficiarios filantrópicos: Fomentar una mayor comunicación


nuestra filantropía está impulsada por Servir a los beneficiarios externa.
Retribuir a las los intereses de nuestros miembros y filantrópicos en los que los
comunidades y capítulos de todo el mundo. Hemos miembros están significativamente
organizaciones en las definido la filantropía como la involucrados: seguiremos ayudando
que nuestros a impulsar nuestros tres niveles de Creación de la fundación 501 P&G
contribución de nuestra experiencia, Alumni.
miembros están filantropía
tiempo y recursos financieros a
significativamente -Como Red mundial
actividades que se centran en el Ampliar el comité para que preste un
involucrados -A través de nuestros capítulos
empoderamiento económico a través de -A través de los miembros mayor apoyo a la oficina de
la educación empresarial, el espíritu individuales. conferenciantes y a los seminarios web.
empresarial, el desarrollo económico y
la inclusión, y la libre organización. Se va a retribuir a la sociedad y Desarrollo de una dotación de 25 fondos,
hacer que los miembros se sientan realizando ajustes a medida que se va
orgullosos de formar parte de la red. avanzando.
Seguir ofreciendo la oportunidad de que
• Donación filantrópica * Donación filantrópica global: seguir los miembros individuales compartan
global mejorando el proceso de concesión de sus necesidades/resultados con la red a
• Generación de ingresos subvenciones y mantener un fuerte través del sitio web de ayuda a los
filantrópicos globales número de solicitudes de todo el mundo a miembros.
medida que aumentamos nuestra
Construyendo la marca de la red capacidad de entrega de fondos.
Continuaremos implementando las
herramientas para ejecutar Medición: evaluar de forma periódica el
publicaciones, charlas, seminarios número de solicitudes, medir su
web, etc. A medida que avancemos rendimiento y los reportes de las
de manera más agresiva en la reuniones.
ejecución de nuestros programas,
seremos conscientes de la marca y *Generación de ingresos filantrópicos
la promesa que pretendemos globales: desarrollar artículos para
construir. recopilar la experiencia de los miembros
Impulsar la financiación de (libros) para generar ingresos a partir de
múltiples flujos: seguimos esos programas y proporcionar beneficios
apreciando la financiación de P&G, para otros (empresas, escuelas,
así como el apoyo de patrocinio organizaciones sin ánimo de lucro).
bianual de publicis groupe,
omnicom y WPP. Mientras Medición: Evaluar la cantidad y calidad de
buscamos expandir nuestra red, los artículos que se elaboran cada año,
invertir en nuevas herramientas de tener en cuenta los ingresos y los costos
comunicación y marketing, e inmersos en dicha actividad. Evaluar la
impulsar la financiación de las satisfacción de los usuarios de dichos
subvenciones de la Fundación P&G artículos.
Alumni, buscaremos oportunidades
para: *Filantropía de los capítulos: compartir
Genere ingresos de fuentes sus conocimientos con toda la red y les
adicionales ayudaremos a aprovechar el sitio web de la
Mantener un estricto control de red para facilitar sus esfuerzos.
nuestros gastos
Taller
Estrategia de mercados
26 de abril de 2021
Nombres:
• María Paula Tello
• Jairo Ernesto Sierra
• Camilo Andrés Cobos

1. ¿Qué deben tener en cuenta las personas encargadas del departamento de marketing al iniciar el
proceso de desarrollo de un plan estratégico de marketing?
Las personas encargadas del Plan estratégico de marketing deben tener muy claras las 5
partes de este (Visión, Objetivos, Estrategias, Tácticas y Medidas) cuando se va a iniciar el
plan. Adicionalmente, hay 5 Principios clave que se deben tener en cuenta para desarrollar
un plan estratégico de marketing sólido:
• Debe ser un documento independiente: Debe ser claro y conciso, sin dar
lugar a interpretaciones.
• Debe reflejar una toma de decisiones despiadada: Se debe tener un claro qué
se hará y que no. Adicionalmente se debe tener claro cuáles son las prioridades
para una toma de decisiones eficiente.
• No se puede crear de forma aislada: Se deben tener en cuenta la opinión
de los posibles afectados o beneficiarios del plan estratégico para facilitar su
implementación con los mismos.
• Debe alinearse con las metas anuales contra las cuales se revisará
el departamento: el plan estratégico debe estar alineado con la forma en que se
mide al departamento de Marketing pues se busca una contribución positiva del
plan al resultado anual del departamento.
• Recuerde que los planes estratégicos a menudo requieren una secuencia de
estrategias: Se debe pensar muy bien qué estrategia se debe
implementar primero con el fin de crear sinergias que potencien el plan en
general.
Finalmente, para comprobar si se ha desarrollado un plan estratégico sólido se puede
recurrir a contestar las siguientes preguntas, si la respuesta es sí, el plan está bien
elaborado:
2. ¿Las tres o cinco estrategias elegidas, si se ejecutan de forma excelente,
tendrán una alta probabilidad de alcanzar los objetivos?
3. ¿Está seguro de que las dos siguientes estrategias (de su lista) NO elegidas
son las correctas para eliminar de sus prioridades estratégicas?
4. ¿Las tácticas elegidas son las que mejor se adaptan a las estrategias elegidas?
5. Si ejecuta todas las medidas con éxito, ¿tendrá muchas posibilidades de
alcanzar su objetivo general?
6. Si las estrategias, las tácticas y las medidas se aplican con excelencia,
¿progresará hacia la visión que ha creado?

2. Teniendo en cuenta los pasos y las claves explicadas en el artículo, desarrolle un plan estratégico
de marketing para la compañía P & G Alumni Network. Debe utilizar alguno de los formatos
para la realización de un plan a largo plazo que proporciona el artículo y el que le compartimos
a continuación para las estrategias a corto plazo.

CORTO PLAZO:
LARGO PLAZO:

VISIÓN: “Ser la mayor organización de interconexión de exempleados, con la


participación de más de 100,000 ex empleados de Protect & Gamble en el mundo, creando
las mejores y más amenas experiencias para nuestros miembros a través de estar a la
vanguardia en la enseña de las mejores prácticas y requerimientos del mercado laboral”

Objetivo Estrategias Medidas Tácticas


Crear más eventos y charlas con
paneles de expertos y personas
*Aumento de un 5% del exitosas tras su paso en P&G
tráfico de las redes Crear diferentes canales de
sociales comunicación donde las personas
Impulsar la marca a *Incremento de se conecten a socializar y a discutir
través de la mejora descargas de los capítulos de una manera más personal
de las experiencias y en un 6% Mejora de los capítulos, a través de
la creación de más *Aumento en la la adaptación a las nuevas
canales de percepción de la marca de tendencias y experiencias en el
comunicación un 6% sector laboral
Búsqueda de socios estratégicos
con los cuales se pueda estar a la
Crear más y vanguardia en términos de
mejores tecnología
asociaciones creación de canales de
con empresas comunicación con los socios y
del sector Incrementar la donadores con el fin de crear
privado que cantidad de *Aumento de más o mejores relaciones y más
permitan donaciones y menos 5% de ingresos de interacción entre la empresa y
aumentar las asociaciones con la organización ellos
bases de empresas privadas *Aumento del 10% de la Aumentar publicidad interna con
miembros en con el fin de obtener base de donadores los miembros de la empresa con el
un 10% los mejores sistemas * Incremento de 10% en la fin de incentivar una publicidad voz
de información y satisfacción de los a voz que llegue a sus nuevas
comunicación donadores empresas y organizaciones
Crear políticas de Exponer y discutir más temas en los
inclusión a la mujer, eventos y charlas acerca de la
igualdad y demás inclusión y como esta es un factor
temas que sirvan para potencial de generación de valor
atraer a mayor tanto para las empresas como para
cantidad de personas las personas en general
y con ello crear *Incremento del 10
solidas relaciones % de diversidad de Invitación y contratación de una
entre los miembros a panelistas mayor cantidad de panelistas de
través de la *Incremento de la base de diferentes géneros, edades, razas,
inclusión miembros mujeres de 7% etc.
3. ¿Por qué es importante que las empresas diseñen un plan estratégico de marketing y cuáles
podrían ser los inconvenientes al no realizarlo?

El plan estratégico de marketing es una herramienta y parte importante del plan estratégico
de la organización, ya que ayuda a dar claridad e identificar las actividades y aspectos
importantes a desarrollar en el área de marketing con el fin de definir las estrategias que
debería implementar el área, para la obtención de los objetivos específicos de marketing y
que estos a su vez articulados con los objetivos de la empresa sirvan para crear y mejorar las
ventajas competitivas de organización. Además de esto el plan estratégico, permite medir y
cuantificar qué tan efectivas son las estrategias implementadas ya que impone las métricas
más adecuadas y eficientes con relación a las estrategias planteadas. Por lo tanto, el plan
estratégico de marketing es de fundamental importancia para dejar en claro el camino que se
debe seguir en el área de marketing para conseguir y aportar en la visión a la que se quiere
llegar tanto de la empresa como del área funcional.
Las consecuencias al no realizar el plan de marketing serían muy perjudiciales para la
empresa porque en primer lugar, al no tener un plan claro de qué se debería hacer y buscar
en el área de marketing se va tender a realizar todo lo que se pueda, lo que indica un
sobrecargo de actividades por lo que lo único que se hará será desperdiciar los recursos
valiosos de la empresa como capital y tiempo. En segundo lugar, al no tener objetivos
definidos no se podrá trabajar en concordancia con la organización y con las demás áreas
que la componen por lo que se estará expuesto a que el área de marketing haga actividades
que vayan en contravía de lo que la empresa quiere lograr o peor aún que obstaculicen y
perjudiquen a las otras áreas de la empresa. Por último, al no tener un plan estratégico de
marketing es muy probable que exista una desconexión y descompresión de los
consumidores, clientes, proveedores y demás stakeholders lo que evidentemente llevaría a
que la organización tuviese una posición vulnerable en el mercado y por consiguiente que se
quede rezagado ante la competencia y todo lo que implicaría esto.

4. Recree un marco estratégico como el de General Mills para P&G Alumni Network, sea
creativo, piense que va a ser la carta de presentación para la junta directiva, los empleados y los
clientes (actuales y prospectos)

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