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Taller #5
Taller #5
Visión Nuestra visión es aprovechar las habilidades y el talento de este extraordinario grupo de personas tanto para su crecimiento personal como para el beneficio de las
comunidades en las que vivimos y trabajamos, y convertirnos en la organización de ex alumnos de negocios más respetada y mejor considerada del mundo.
Servir a los miembros: Serviremos a Membresía: Para impulsar aún más el Conferencias mundiales: mantener las
los ex alumnos individuales de P&G crecimiento, nos centraremos más en esta conferencias bianuales e incrementar el
Facilitar las * Nuestros miembros: La intención conectándolos con otros ex alumnos. área con el objetivo final de involucrar a valor del evento manteniendo el mismo
conexiones entre los subyacente es construir una En este contexto, nos centraremos todos los ex alumnos de P & G a nivel coste para los miembros que asisten.
antiguos alumnos, ya organización de individuos con en: mundial.
sea por motivos experiencias compartidas que son el Medición: satisfacción, viabilidad
profesionales/empresa resultado de ser empleados de P&G. • Membresía Medición: tener un indicador que financiera, interés y satisfacción de los
riales o por motivos demuestre cuántas personas han tomado la patrocinadores.
personales. • Comunicaciones membresía, dónde se encuentran ubicadas,
y como se comportan los números a final
• Conferencias mundiales de cada año.
Foro de mujeres: asegurarnos de que las
• Foro de mujeres Comunicación: se mantiene una fuerte oportunidades para que las mujeres
comunicación a través de sitios web, compartan y aprendan unas de otras.
Linkedin, email. Pero también se estarán Para ello es importante usar las
adoptando nuevas tecnologías con el fin de herramientas de comunicación para
Impulsar la utilización de las herramientas aumentar la participación, así como la
*Nuestros capítulos: nuestro principal de comunicación. creación de comités para que presenten
Actualmente se tienen 50 capítulos
vehículo para servir a los miembros de sus informes a la junta directiva.
en más de 37 países. La meta es Medición: satisfacción de los miembros y
forma regular es la confederación de
ayudar a los existentes a prosperar y usuarios, usar estadísticas para conocer Medición: informes y estadísticas
capítulos en todo el mundo.
Anticipamos que las necesidades de la a los nuevos a establecerse. cuáles sitios son los más buscados o más presentadas a la junta directiva;
red de capítulos serán diferentes de las leídos. seguimiento a las interacciones con los
• Mejores prácticas capítulos.
necesidades de los propios miembros de
• Recursos de contenido y
las redes individuales.
oradores. Realizar investigaciones para
• Recursos de los *Capítulos existentes: comprender mejor los servicios nuevos
patrocinadores. -Re-dinamizar a los que aún no se han y existentes que la red puede
posicionado. proporcionar tanto a los miembros
-Ofrecer apoyo a los capítulos más
como a los capítulos.
saludables para maximizar su valor para
los miembros. Mantener a los miembros regularmente
-Integrar el aprendizaje del foro de informados de:
mujeres con los capítulos.
- Los servicios disponibles en la Red.
Medición: el número de capítulos que se
crean cada año, informes financieros. - Los eventos programados en los
Cantidad de líderes regionales activos. capítulos y a nivel de la Red.
Reportes de las reuniones a la junta
directiva. - Los puestos de trabajo y otras
oportunidades
- Mensajes de los patrocinadores
- Donaciones benéficas
1. ¿Qué deben tener en cuenta las personas encargadas del departamento de marketing al iniciar el
proceso de desarrollo de un plan estratégico de marketing?
Las personas encargadas del Plan estratégico de marketing deben tener muy claras las 5
partes de este (Visión, Objetivos, Estrategias, Tácticas y Medidas) cuando se va a iniciar el
plan. Adicionalmente, hay 5 Principios clave que se deben tener en cuenta para desarrollar
un plan estratégico de marketing sólido:
• Debe ser un documento independiente: Debe ser claro y conciso, sin dar
lugar a interpretaciones.
• Debe reflejar una toma de decisiones despiadada: Se debe tener un claro qué
se hará y que no. Adicionalmente se debe tener claro cuáles son las prioridades
para una toma de decisiones eficiente.
• No se puede crear de forma aislada: Se deben tener en cuenta la opinión
de los posibles afectados o beneficiarios del plan estratégico para facilitar su
implementación con los mismos.
• Debe alinearse con las metas anuales contra las cuales se revisará
el departamento: el plan estratégico debe estar alineado con la forma en que se
mide al departamento de Marketing pues se busca una contribución positiva del
plan al resultado anual del departamento.
• Recuerde que los planes estratégicos a menudo requieren una secuencia de
estrategias: Se debe pensar muy bien qué estrategia se debe
implementar primero con el fin de crear sinergias que potencien el plan en
general.
Finalmente, para comprobar si se ha desarrollado un plan estratégico sólido se puede
recurrir a contestar las siguientes preguntas, si la respuesta es sí, el plan está bien
elaborado:
2. ¿Las tres o cinco estrategias elegidas, si se ejecutan de forma excelente,
tendrán una alta probabilidad de alcanzar los objetivos?
3. ¿Está seguro de que las dos siguientes estrategias (de su lista) NO elegidas
son las correctas para eliminar de sus prioridades estratégicas?
4. ¿Las tácticas elegidas son las que mejor se adaptan a las estrategias elegidas?
5. Si ejecuta todas las medidas con éxito, ¿tendrá muchas posibilidades de
alcanzar su objetivo general?
6. Si las estrategias, las tácticas y las medidas se aplican con excelencia,
¿progresará hacia la visión que ha creado?
2. Teniendo en cuenta los pasos y las claves explicadas en el artículo, desarrolle un plan estratégico
de marketing para la compañía P & G Alumni Network. Debe utilizar alguno de los formatos
para la realización de un plan a largo plazo que proporciona el artículo y el que le compartimos
a continuación para las estrategias a corto plazo.
CORTO PLAZO:
LARGO PLAZO:
El plan estratégico de marketing es una herramienta y parte importante del plan estratégico
de la organización, ya que ayuda a dar claridad e identificar las actividades y aspectos
importantes a desarrollar en el área de marketing con el fin de definir las estrategias que
debería implementar el área, para la obtención de los objetivos específicos de marketing y
que estos a su vez articulados con los objetivos de la empresa sirvan para crear y mejorar las
ventajas competitivas de organización. Además de esto el plan estratégico, permite medir y
cuantificar qué tan efectivas son las estrategias implementadas ya que impone las métricas
más adecuadas y eficientes con relación a las estrategias planteadas. Por lo tanto, el plan
estratégico de marketing es de fundamental importancia para dejar en claro el camino que se
debe seguir en el área de marketing para conseguir y aportar en la visión a la que se quiere
llegar tanto de la empresa como del área funcional.
Las consecuencias al no realizar el plan de marketing serían muy perjudiciales para la
empresa porque en primer lugar, al no tener un plan claro de qué se debería hacer y buscar
en el área de marketing se va tender a realizar todo lo que se pueda, lo que indica un
sobrecargo de actividades por lo que lo único que se hará será desperdiciar los recursos
valiosos de la empresa como capital y tiempo. En segundo lugar, al no tener objetivos
definidos no se podrá trabajar en concordancia con la organización y con las demás áreas
que la componen por lo que se estará expuesto a que el área de marketing haga actividades
que vayan en contravía de lo que la empresa quiere lograr o peor aún que obstaculicen y
perjudiquen a las otras áreas de la empresa. Por último, al no tener un plan estratégico de
marketing es muy probable que exista una desconexión y descompresión de los
consumidores, clientes, proveedores y demás stakeholders lo que evidentemente llevaría a
que la organización tuviese una posición vulnerable en el mercado y por consiguiente que se
quede rezagado ante la competencia y todo lo que implicaría esto.
4. Recree un marco estratégico como el de General Mills para P&G Alumni Network, sea
creativo, piense que va a ser la carta de presentación para la junta directiva, los empleados y los
clientes (actuales y prospectos)