Profesora: Adriana Borrego

Materia: Trabajo de campo

Roxana Morales; C.I 29875924

Entrevista 3
Siguiendo con el tema de investigación sobre el impacto del Covid-19 en las
empresas, comercios, agencias y negocios. En esta ocasión tuvimos la
oportunidad de entrevistar al director de personal de Corpolec, que nos dio una
perspectiva sobre cómo les ha afectado y, los cambios que han tenido que realizar
en esta empresa pública.

Bueno, antes de empezar esta es una entrevista que va ligada a un trabajo

de investigación, sobre cómo ha afectado el Covid 19, o la cuarentena en los
negocios, comercios, empresas o agencias incluso.

Me podría decir ¿Cuál es el cargo que ocupa en Corpolec?

En primer lugar, gracias por la inferencia de consultar mi opinión en este tema,
además que es importante; y de aquí la gerencia de talento humano de Corpolec,
que es el cargo que actualmente ejerzo Hemos estado en la obligación de atender
el mantenimiento de los servicios esenciales; nosotros tenemos un poco más de
diez mil trabajadores operativos; en las distintas plantas de generación
hidroeléctricas, termoeléctricas; las estaciones y subestaciones de trasmisión de
electricidad, las cuadrillas de distribución sobre el alumbrado, transformadores,
fundamentalmente en las oficinas comerciales, y en las cuadrillas que atienden a
las ciudades.
 1. Bien sabemos que es Corpoelec, es una institución bastante conocida,
con tus palabras ¿Qué hace o a que se dedica Corpolec?

Bueno, Corpolec es la empresa del estado encargada de la generación,

trasmisión, distribución y administración de la carga eléctrica. Por ello tiene en su
estructura, llamada “medular” que son, las llamadas gerencias medulares que, se
encargan del viaje de la electricidad. Tenemos una cadena de valor, digamos que,
de generación hidroeléctrica se encuentra en Guayana, precisamente fue
concebida debido a que se encuentra en el sur de Venezuela, y en el sur de
Venezuela es más activa la convergencia intertropical en estos meses de mayo,
junio, julio, agosto y septiembre, que son las convergencias de vientos alisios del
norte y sur, es la principal generadora de lluvia a nivel global.
Tenemos otras referencias, pero en materia termoeléctrica, como es la
“Planta Centro” en Morón; Carabobo, cerca de Puerto Cabello, que es una
referencia histórica, aunque muy averiada ante el tiempo. Ha estado de falla en
falla, que mantiene paralizada a “Planta centro”, que debería darle estabilidad y
confianza al sistema eléctrico nacional, en todo el centro del país y parte del
Occidente. También tenemos otra termoeléctrica, la “Termo Zulia”.
Por parte de trasmisión, son los grandes tendidos de transmisión eléctrica
en “7 6 5”, es decir sale en “7 6 5” de la hidroeléctrica del Guri, y se va
convirtiendo a “400, 230, 150 megavatios” hasta los megavatios que son
necesarios, como lo es el consumo doméstico, para el alumbrado de las ciudades
que son megavatios menores, rondan 40, 30 hasta 15 megavatios.
En distribución, se realiza a través de los llamados Centros de Servicios, la
principal estructura donde se realiza la atención de las averías para las ciudades,
para las zonas industriales de donde sale nuestras cuadrillas. También en la parte
del despacho, que sería el monitor que administra la carga, cuando hay una baja
de frecuencia, o una caída en el sistema y no estoy exportando suficiente
electricidad, el sistema comienza a reclamar que haya una administración; es el
que se encarga de sacar bloques de electricidad.
 2. ¿Cuántos trabajadores tiene Corpolec y que papales ocupan?
Somos cuarenta y cinco mil trabajadores, ahorita operativos son unos diez mil
trabajadores. Hay trabajadores en el área de protección de las líneas de
trasmisión, hay trabajadores en operaciones, se encuentran en las plantas de
generación eléctrica, también hay trabajadores que se encargan de trabajar las
líneas de distribución de electricidad, de soporte en el talento humano que,
garantizan la nómina, el pago, los derechos sociales de los trabajadores, también
en la gerencia de automatización y telemática, que dan soporte a todas las
funciones remotas que realiza el sistema. Hay plantas donde no tenemos
personas, muy pocas, pero funciona remotamente, también la gerencia de
comercialización, donde la gente solía ir a facturar el servicio eléctrico.

Bueno sabemos que, el covid-19 es un virus importante, no solo por los

contagios a gran escala si no también las muertes que ha generado; el 17 de
marzo de 2020, en caracas se estipulo la cuarentena, vimos que esto tuvo
grandes cambios no solo socialmente, sino también, en el impacto que podría
tener en las empresas, negocios y comercios. Entonces:
6. Antes del virus covid 19, ¿cómo era el ritmo de la empresa?
El impacto, podemos verlo numéricamente, el 75% o el 70% de los
trabajadores se encuentran en casa, y el 45% está operativo, garantizados todos
sus derechos, como derechos sociales como clase trabajadora. Y con situaciones
muy complicada, ya que, si sumamos la situación en la que vivimos con la
gasolina, por ejemplo, tuvimos que redoblar cuadrillas que habían cumplido sus 24
horas, y tenían que estar en 48 horas, operadores que teníamos que redoblarlos a
las plantas de electricidad porque no podíamos retirarlos, hubo muchas veces que
no teníamos como mover el vehículo para resolver este tipo de situaciones.
También, hemos velado por los protocolos de seguridad, de bioseguridad y
a su vez que, se cumplan al extremo; la desinfección, la toma de temperatura, el
tema del tapaboca, los guantes. Hay que cuidarnos y andamos cuidando a todo
nuestro personal, y si, ciertamente nos ha impactado, no solo en la parte laboral, si
no también socialmente.
7. ¿Han tenido que modificar las rutinas de trabajo? ¿Cómo? Ejemplos
Si, bueno hemos apelado a reformas remotas de trabajo, muy a mi
despecho por que dé tras de eso, va a cumplirse el plan que se tenia sobre el
trabajo y la esencia de este, sin embargo, seria cuestión de tener la posición de
los “revienta maquinas” del siglo XVII, del movimiento budista del siglo XVIII que
se opusieron a la revolución industrial reventando las maquinas. Frente al tema de
las nuevas tecnologías, nosotros no podemos tener una actitud recalcitrante como
esa, si no tratar de explorar, examinar y entender que la tecnología no puede ser
el argumento para ir contra lo humano o social, para despacharse al trabajo como
esencia de la humanidad. Pero ciertamente la pregunta, las rutinas han sido
cambiadas, por ejemplo; en esta oficina, gran parte del personal, esta realizando
trabajo desde la casa. Realizamos las tareas desde la casa, las reportamos a un
centro de control, que se tiene en cada una de la gerencia y bueno se mantiene el
tema administrativo, en cuanto gestión humana.
Pero también en temas de horarios, las jornadas han sido alteradas de una
manera sustancial, las jornadas de 8 horas están tornando a jornadas de 4 horas,
hay de las fragmentaciones de las jornadas laborales, aunque eso ya venía
sucediendo, por dictamen del mismo capital. Hay 4 elementos que indican la
merma del trabajo del siglo XXI, y la merma es que nos estamos enfrentando a un
desmantelamiento del trabajo como relación típica, en la forma que los conocimos.

8. ¿Cuáles han sido tus obstáculos para trabajar, en estos tiempos?

Los obstáculos han sido variados, primero, el tema de la gasolina o la
movilidad, sumamente ha sido afectado por el combustible; otro aspecto es el
servicio de la alimentación para trabajadores que está asociada con la movilidad,
pero también relacionado con la producción de alimentos, eso ha afectado a
nuestros comedores y toda la posibilidad, aunque hemos estado haciendo un
esfuerzo por sostener los trabajadores que están operativos, y así poder
garantizarles el alimento. También, los equipos de protección para nuestros
trabajadores, uniformes, guantes, cascos, eso afecta a la rutina del trabajo y eso
expone a nuestros trabajadores a procesos peligrosos.
 Otro factor que afecta la rutina, es el factor psicosocial, el temor de la
persona, la licencia a acudir a su centro de trabajo, sean plantas o estaciones,
cuando se presente una situación de covid o de alarma, eso crea un clima
organizacional muy complicado, que se deben ir a atender, incluso nuestros
psicólogos tienen que presentarse y, acudir principalmente al procedimiento
requerido del aislamiento, pero principalmente para dar tranquilidad en el clima
organizacional.

9. ¿la facturación en Corpolec han disminuido o han aumentado?

Si, efectivamente subió, en mayo precisamente.

10. Piensas que luego del covid 19, Corpolec tendrá algún cambio o piensas
que será el mismo que antes de la cuarentena.
Nada será igual, antes de la cuarentena, ni en el mundo, ni en Venezuela o
en Corpolec; solo hacemos votos que sea para mejor, también estamos
trabajando por ello, por el cambio que se produzca en el país y en el mundo. El
mundo debería de desarrollar más lazos de solidaridad, complementación, y de
fraternidad.
En el caso de Venezuela siento que debe imponerse, el dialogo para
objetivos menores, o el dialogo para la convivencia entre venezolanos y tener un
mecanismo donde resolver las diferencias y contradicciones. Que la sociedad se
aboque a toda Venezuela para alcanzar un ambiente de paz, que ponga a toda la
nación a enfrentar los retos de reconstrucción, que nos ha dejado la pandemia; ahí
no debería de haber diferencia de colores, si no la posibilidad de entender que, no
podemos hundir el barco en el que estamos todos. Esperar a lograr enfrentar este
virus, y poder enrumbar el país.
En el caso de Corpolec, es el momento que nazca la corporación, para que
también las diferentes culturas organizacionales dejen crecer a la corporación de
Corpolec, en este caso nosotros contamos con reservas naturales hidrológicas,
reservas humanas, el talento que tiene esta corporación es grande, y valor que le
da es altísimo.
11. Para finalizar, Cómo ves a Corpolec ante la nueva normalidad que tendrá
el mundo.
En el caso de Corpolec es difícil, digamos, no deslumbrar en lo que va a
pasar después de la pandemia, por que no es un acto de adivinamiento; pero lo
que, si va a afectar en tener una Corpolec más eficiente, es adquirir una jornada
de trabajos alteradas, y la carga del sistema que ellos se traen. Por ejemplo, un
hoy estamos lidiando situaciones de tener en casa a los muchachos, a todas las
familias; que es compensada con el Parque industrial, que de hecho está
detenido.
Cuando superemos la pandemia y reactivaremos el parque industrial, pero
habrá una situación de flexibilización en las funciones, tanto escolares,
universitarias, inclusive en la parte laboral; eso impactará en la misma manera la
demanda de energía eléctrica. Va a haber una sociedad venezolana que va a
demandar más el servicio eléctrico, los picos que podíamos tener en la estabilidad
en la administración del sistema; por ejemplo, las horas en las mañanas donde
todos se iban a trabajar o ir a las escuelas, no van a hacer las mismas, porque va
a haber un tema de flexibilización de la misma empresa, en el sector económico
que será alterado. Para esa gestión de carga tenemos que prepararnos, en la
administración y gestión para administrar la carga en esos nuevos horarios. Lo
que antes era la mañana, que permitía una estabilidad de la demanda, esto va a
ser alterado por la nueva normalidad. Y cambiar procesos presenciales a vía
electrónica.