a) Explique la diferencia entre Norma y Normalización

La normalización es la actividad que fija las bases para el presente y el futuro, esto con el
propósito de establecer un orden para el beneficio y con el concurso de todos los interesados.
En resumen, la normalización es, el proceso de elaboración y aplicación de normas; son
herramientas de organización y dirección. En otras palabras es el proceso de formular y aplicar
reglas para una aproximación ordenada a una actividad específica para el beneficio y con la
cooperación de todos los involucrados.

Mientras que una norma como tal es la misma solución que se adopta para resolver un
problema repetitivo, es una referencia respecto a la cual se juzgará un producto o una función
y, en esencia, es el resultado de una elección colectiva y razonada.