Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
MT11
MT11
La primera versión del sistema operativo Microsoft Windows se lanzó en 1985. Desde
entonces, se han lanzado más de 25 versiones, subversiones y variedades. Como técnico y
profesional de TI, debe comprender las funciones de las versiones más populares de
Windows que se utilizan actualmente, es decir, Windows 7, Windows 8 y Windows 10.
En este capítulo, conocerá las diferentes versiones de Windows y las ediciones más
adecuadas de cada una de ellas para usuarios corporativos y domésticos. Aprenderá cómo
configurar el sistema operativo Windows y realizar tareas administrativas mediante el
panel de control en la GUI, los comandos en la aplicación de línea de comandos (CLI) de
Windows y la utilidad Línea de comandos de PowerShell. Tendrá una oportunidad de
poner a prueba lo que aprenda trabajando en varias prácticas de laboratorio que implican
trabajar con los comandos del sistema de archivos, los comandos de la CLI de disco, los
comandos de la CLI de tareas y de sistema, y otros.
Aprenderá sobre los dos métodos para organizar y administrar equipos con Windows en
una red, el dominio y el grupo de trabajo, y cómo compartir recursos del equipo local,
como archivos, carpetas e impresoras en la red. También aprenderá cómo configurar una
conexión de red cableada en Windows. Realizará prácticas de laboratorio creando y
compartiendo carpetas en la red y configurará los permisos de acceso. También conectará
un equipo a un router inalámbrico y probará la conexión inalámbrica, así como también
configurará Windows para el acceso remoto mediante las herramientas de escritorio
remoto y asistencia remota.
Al final del capítulo, aprenderá de qué manera los seis pasos del proceso de solución de
problemas se aplican a los sistemas operativos Windows.
Versión de Windows
La primera versión del sistema operativo Microsoft Windows se lanzó en 1985, ¡hace más
de 30 años! Desde entonces, se han lanzado más de 25 versiones, subversiones y
variedades. Además, cada versión también puede tener ediciones, como Home, Pro,
Ultimate o Enterprise, y en versión de 32 o 64 bits. En el caso de Windows 10, se
desarrollaron y lanzaron doce ediciones. Sin embargo, actualmente se ofrecen solo nueve.
Los usuarios corporativos y personales del sistema operativo Windows tienen diferentes
necesidades. En una red corporativa, generalmente es necesario administrar las cuentas
de usuario y las políticas del sistema de manera centralizada debido a la cantidad de
dispositivos en la red y a los requisitos de seguridad más altos. La administración
centralizada se proporciona a través de un dominio de Active Directory donde las cuentas
de usuario y las políticas de seguridad se configuran en un controlador de dominio. Las
ediciones Professional, Pro, Enterprise, Ultimate y Education de Windows se pueden unir a
un dominio de Active Directory.
Característica de BitLocker: Una característica que permite que un usuario cifre todos los
datos en una unidad de disco o una unidad extraíble. Se encuentra en las ediciones
Enterprise y Ultimate de Windows 7, Windows 8 Pro y Enterprise, y Windows 10 Pro,
Enterprise y Education.
División en caché: permite que los equipos remotos compartan el acceso a una sola caché
de datos de carpetas compartidas y archivos, o portales de documentos, como los sitios
SharePoint. Esto puede reducir el tráfico de WAN, ya que los clientes individuales no
necesitan descargar su propia copia de los datos en caché. Se encuentra en las ediciones
Enterprise y Ultimate de Windows 7, Windows 8 Enterprise, y Windows 10 Pro, Enterprise
y Education.
Existen algunas características de Windows que están dirigidas al uso personal, como
Windows Media Center. Esta es una aplicación de Microsoft que permite que el equipo se
utilice como dispositivo de entretenimiento doméstico para la reproducción de DVDs.
Windows Media Center se incluyó en Windows 7 Home Premium, Professional, Enterprise
y las ediciones Ultimate. También fue un complemento pago para Windows 8, pero se
discontinuó en Windows 10.
Este capítulo cubre varias herramientas y aplicaciones que están disponibles para
configurar, mantener y solucionar problemas de Windows. El enfoque principal de este
curso será Windows 10. Cuando sea relevante y existan grandes diferencias entre
Windows 8 y Windows 7 en comparación con Windows 10, se analizarán estas dos
versiones previas de Windows.
Windows 7
Windows 8
Lanzado en octubre de 2012, Windows 8 incluyó una revisión importante en la interfaz de
Windows que lo diferenciaba en gran medida de Windows 7. Esto se hizo para que
Windows sea más compatible con los dispositivos de pantalla táctil, como las tabletas y los
teléfonos. Si bien Windows 8 incluyó mejoras en la seguridad y el rendimiento, los
cambios en la interfaz no eran frecuentes e hicieron que, para algunos usuarios, sea difícil
aprender a utilizarlos. Por ejemplo, Windows 8 carecía de un botón de inicio, lo que fue un
problema importante para algunos usuarios.
Windows 8.1
Debido a que Windows 8 no fue muy bien recibido, Microsoft respondió rápidamente con
una actualización que abordaba algunas de las críticas de esa versión. Windows 8.1 se
lanzó en octubre de 2013, solo un año después de Windows 8. Incluyó una pantalla de
inicio que es más familiar para los usuarios de versiones anteriores, la cual tenía un botón
de inicio completo en la barra de tareas. Incluía otras funcionalidades nuevas y opciones
de configuración más sencillas de la interfaz de escritorio.
Windows 10
Windows 10 utiliza un nuevo modelo de actualización. Dos veces al año, Microsoft ofrece
actualizaciones de sus funciones. Estas actualizaciones agregan nuevas funciones a
Windows y también mejoran las ya existentes. Las actualizaciones están numeradas, y su
descripción aparece en el sitio web Microsoft. Es totalmente posible que observe cambios
en las interfaces de algunas aplicaciones y herramientas de Windows después de una
actualización de funciones. Las actualizaciones de calidad, o actualizaciones acumulativas,
generalmente se instalan mensualmente. Contienen parches para solucionar problemas
en Windows o contienen actualizaciones de seguridad para abordar nuevas amenazas y
vulnerabilidades.
El escritorio de Windows
Windows 7 tiene un tema predeterminado llamado Aero. Aero tiene bordes de ventana
translúcidos, numerosas animaciones e iconos que son imágenes en miniatura del
contenido de un archivo.
Shake: Minimiza todas las ventanas que no se utilizan al hacer clic y mantener
presionada la barra de título de una de las ventanas y mover el mouse. Repita la
acción para maximizar todas las ventanas.
Ojear: Permite ver los iconos de escritorio que están detrás de las ventanas
abiertas posicionando el cursor por sobre el botón Mostrar escritorio que se
encuentra en el extremo derecho de la barra de tareas. Esto hace que las ventanas
abiertas sean transparentes. Haga clic en el botón para minimizar todas las ventanas.
En Windows 7, los usuarios pueden colocar gadgets en el escritorio. Los gadgets son
pequeñas aplicaciones, como juegos, notas rápidas, un calendario o un reloj.
Paso 2. Arrastre y suelte el gadget del menú en el escritorio o haga doble clic en el gadget
para agregarlo al escritorio, o haga clic con el botón derecho en el gadget y seleccione
Agregar.
Paso 3. Para ajustar un gadget, arrástrelo hasta el lugar del escritorio que desee. El gadget
se alinea con los extremos de la pantalla y otros gadgets.
Escritorio de Windows 8
Windows 8 presentó un nuevo escritorio que utilizaba mosaicos en la pantalla Inicio. Este
entorno se utiliza en equipos de escritorio y equipos portátiles, pero se optimiza para
dispositivos móviles. Microsoft pretendía unificar la interfaz de Windows a través de los
dispositivos móviles y de escritorio. La pantalla inicio muestra un conjunto personalizable
de mosaicos diseñado para acceder a las aplicaciones y a otra información, como las
actualizaciones de medios sociales y las notificaciones de calendario. Estos mosaicos
representan las notificaciones, las aplicaciones o los programas de escritorio. Algunos
mosaicos pueden mostrar contenido dinámico. Se los llama mosaicos dinámicos. Otro
nuevo elemento de la GUI es una barra vertical de cinco iconos conocida como accesos. A
los accesos se puede ir colocando el cursor del mouse en la esquina superior derecha de la
pantalla o pasando el dedo del lado derecho de la pantalla táctil. Proporcionan acceso
rápido a las funciones comunes.
En Windows 7 y 8.1, para personalizar el escritorio, haga clic con el botón derecho en
cualquier parte del escritorio y seleccione Personalizar. En la ventana de personalización,
puede cambiar la apariencia del escritorio, las configuraciones de la pantalla y las de
sonido.
El menú de inicio de Windows 10
Se puede ver un menú Inicio limitado en Windows 8.1 haciendo clic en el botón Inicio .
El menú de inicio de Windows 7
Haga clic con el botón derecho en una sección vacía de la barra de tareas y
seleccione Propiedades > Menú Inicio > Personalizar.
Barra de tareas
a muchas características importantes y comúnmente utilizadas de Windows. Se puede
acceder a todas las aplicaciones, archivos, herramientas y configuraciones desde este
único lugar. Al hacer clic con el botón derecho en la barra de tareas o abrir la barra de
tareas y el panel de control de navegación, se abre una pantalla de configuración que
permite configurar fácilmente la apariencia, la ubicación, el funcionamiento y las
características de la barra de tareas. Está disponible en la opción de la barra de tareas en
la ventana Configuración de personalización.
Listas de accesos directos: Para mostrar una lista de tareas que son específicas de
la aplicación, haga clic con el botón derecho en el icono de la aplicación en la barra
de tareas.
Procesos: Esta pestaña muestra todos los procesos que están en ejecución. En esta
pestaña, se pueden finalizar procesos o establecer prioridades de procesos.
Usuarios: Esta pestaña muestra todos los usuarios que iniciaron sesión en el
equipo.
En el Explorador de archivos, las tareas comunes, como copiar y mover archivos, y crear
nuevas carpetas, se pueden realizar con la cinta. Las pestañas en la parte superior de la
ventana cambian a medida que se seleccionan diferentes tipos de elementos. Si la cinta no
aparece, haga clic en el icono Expandir la cinta, representado por una flecha hacia abajo,
en la esquina superior derecha de la ventana.
Este equipo
Este equipo
Este equipo
En las versiones de Windows 10 y 8.1, la característica Este equipo le permite acceder a
los varios dispositivos y unidades instalados en el equipo. En Windows 7, esta misma
característica se llama Equipo.
Para abrir Este equipo, abra el Explorador de archivos y se mostrará la característica Este
equipo de manera predeterminada.
Los sistemas operativos modernos utilizan varios métodos para mejorar la seguridad. Uno
de estos métodos es el uso de permisos de archivos. Según los permisos de archivos, solo
los usuarios con permisos suficientes pueden acceder al archivo. Los archivos del sistema,
archivos de otros usuarios o los archivos con permisos elevados son ejemplos de archivos
que pueden llevar a Windows a denegar el acceso a un usuario. Para anular este
comportamiento y acceder a esos archivos, debe abrirlos o ejecutarlos como el
administrador del sistema.
Para abrir o ejecutar un archivo con el permiso elevado, haga clic con el botón derecho en
el archivo y seleccione Ejecutar como administrador. Escoja Sí en la ventana Control de
cuentas de usuario (UAC). El UAC es la ubicación donde los administradores pueden
administrar las cuentas de usuario. En algunos casos, el software no se instalará
correctamente a menos que el instalador se ejecute con privilegios de administrador.
Estructuras de directorios
En Windows, los archivos se organizan en una estructura de directorios. Una estructura de
directorios está diseñada para almacenar archivos de sistema, archivos de usuario y
archivos de programa. En el nivel de raíz de la estructura de directorios de Windows, la
partición suele denominarse “unidad C”, como se muestra en la ilustración. La unidad C
contiene un conjunto de directorios estandarizados (llamados “carpetas”) del sistema
operativo, las aplicaciones, la información de configuración y los archivos de datos. Los
directorios pueden contener directorios adicionales. Comúnmente, a estos directorios
adicionales se los llama "subcarpetas". La cantidad de carpetas agrupadas está limitada
esencialmente por la longitud máxima de la ruta a las carpetas. En Windows 10, el límite
predeterminado es de 260 caracteres.
Windows crea una serie de carpetas para cada cuenta de usuario configurada en el
equipo. Estas carpetas parecen ser las mismas en el Explorador de archivos para cada
usuario, sin embargo, en realidad son únicas para cada cuenta de usuario. De esta
manera, los usuarios no pueden acceder a los archivos, las aplicaciones o los datos de los
demás usuarios.
Extensión de archivo
Los archivos de la estructura de directorios cumplen con una convención de nomenclatura
de Windows:
Las extensiones de archivo que se utilizan con frecuencia son las siguientes:
Atributos de archivos
La estructura de directorios mantiene un conjunto de atributos para cada archivo que
controla cómo se pueden visualizar o modificar los archivos. A continuación, se indican los
atributos de archivo más comunes:
A: El archivo se archivará la próxima vez que se haga una copia de seguridad del
disco.
Para iniciar el panel de control, escriba Panel de control en el cuadro de búsqueda y haga
clic en la aplicación de Escritorio del panel de control que aparece en los resultados. Si
hace clic con el botón derecho del mouse en el resultado, puede anclarla al menú Inicio
para que sea más fácil de encontrar. También puede abrirla desde el Símbolo del sistema
escribiendo control.
En Windows 7, el panel de control tiene una entrada en el menú Inicio. En Windows 8.1,
se puede acceder al mismo haciendo clic con el botón derecho en el botón Inicio. En
Windows 8, se lo puede abrir buscando "Panel de control" y haciendo clic en el resultado.
Vista de panel de control
La vista clásica del panel de control se alcanza cambiando la configuración en Ver por: en
el menú desplegable, iconos pequeños. Tenga en cuenta que habrá variaciones en lo que
está disponible en el panel de control según las características del equipo individual .
Cuenta de usuario
Cuando se instala Windows, se crea una cuenta de administrador. Para crear una cuenta
de usuario después, abra el elemento Cuentas de usuario en el Panel de control.
El centro de sincronización permite que los archivos se editen desde varios dispositivos
con Windows. Mientras que acceder a los archivos de red desde varios dispositivos no es
nada nuevo, el centro de sincronización permite una forma de control de versiones. Esto
significa que los cambios realizados en los archivos de red por un dispositivo se realizarán
en todos los dispositivos que están configurados para sincronizar esos archivos. Con este
servicio de sincronización, no es necesario copiar físicamente una nueva versión de un
archivo del dispositivo en el que se realizaron los cambios en el dispositivo en el que está
trabajando en ese momento. El archivo actualizado se encuentra en la ubicación de
almacenamiento en red y las versiones locales se actualizan a la última versión
automáticamente. Cuando se realicen cambios, estos cambios se realizarán también en el
archivo de red. Todos los dispositivos deben poder conectarse a la misma ubicación de
almacenamiento en red.
Otra ventaja del Centro de sincronización es que los usuarios pueden trabajar en archivos
desde un dispositivo sin conexión y la copia del servidor se puede actualizar a través de la
red cuando el dispositivo se vuelve a conectar.
El Centro de redes y recursos compartidos muestra cómo su equipo se conecta a una red.
La conectividad a Internet, si está presente, también se muestra aquí. La ventana muestra
y permite ajustar la configuración del uso compartido de red. Algunas tareas útiles y
comunes relacionadas con la red se muestran en el panel izquierdo de la ventana.
Opciones de energía
Nota: Windows detecta automáticamente algunos dispositivos que forman parte del
equipo y crea configuraciones de energía en consecuencia. Por lo tanto, la configuración
de Opciones de energía varía en función del hardware detectado.
Mejora de rendimiento
Para mejorar el rendimiento del SO, puede cambiar los valores de configuración de la
memoria virtual. Cuando Windows determina que la RAM del sistema es insuficiente,
creará un archivo de paginación en el disco duro que contiene algunos de los datos de la
RAM. Cuando los datos se requieren en la RAM, se leen desde el archivo de paginación.
Este proceso es mucho más lento que acceder a la RAM de forma directa. Si una PC tiene
poca cantidad de RAM, considere comprar RAM adicional para reducir la paginación.
Para activar Windows ReadyBoost, inserte un dispositivo Flash y haga clic con el botón
derecho del mouse en la unidad, en el Explorador de archivos. Haga clic en Propiedades y
seleccione la pestaña ReadyBoost.
Administrador de dispositivo
El administrador de dispositivos organiza los dispositivos por tipo. Para ver los dispositivos
reales, expanda la categoría correspondiente. Puede ver las propiedades de cualquier
dispositivo del equipo haciendo doble clic en el nombre del dispositivo.
La utilidad Administrador de dispositivos utiliza íconos para indicar los tipos de problemas
que pueden existir con un dispositivo.
Utilice el elemento Dispositivos e impresoras del Panel de control para obtener una vista
de alto nivel de los dispositivos conectados a un equipo. Generalmente, los dispositivos
que aparecen en el elemento Panel de control de dispositivos e impresoras son
dispositivos externos que se pueden conectar al equipo por medio de un puerto, como un
USB, o una conexión de red. Dispositivos e impresoras también le permite agregar
rápidamente un nuevo dispositivo al equipo. En la mayoría de los casos, Windows
instalará automáticamente todos los controladores necesarios que requiera el dispositivo.
La marca de verificación verde junto a un dispositivo indica que se utilizará como
dispositivo predeterminado. Haga clic con el botón derecho en un dispositivo para ver sus
propiedades.
Los dispositivos que se enchufan en un puerto USB en su equipo, entre ellos, los
discos duros USB externos, las unidades Flash, las cámaras web, los teclados y mouse
externos.
Programas predeterminados
Por último, puede escoger cómo funciona la reproducción automática. Puede escoger la
forma en que Windows abrirá automáticamente los archivos de diferentes tipos según el
tipo de medio de almacenamiento extraíble en el que se encuentren almacenados. Puede
escoger que los CD de audio se abran automáticamente en el reproductor de Windows
Media o que el explorador de archivos de Windows muestre un directorio del contenido
del disco.
En Windows 10, muchas de las opciones de archivos y carpetas más utilizadas se pueden
encontrar en la cinta del Explorador de archivos. En Windows 8.1, algunas funciones están
presentes en la cinta, pero la selección no es tan completa como en Windows 10. En
Windows 7, no hay ninguna cinta, por lo que se debe utilizar el panel de control.
Servicio
La consola de Servicios (SERVICES.MSC) le permite administrar todos los servicios en su
equipo y en los equipos remotos. Un servicio es un tipo de aplicación que se ejecuta en
segundo plano para alcanzar un objetivo específico o para esperar una solicitud de
servicio. Para reducir los riesgos de seguridad, inicie solo los servicios necesarios. Para
controlar un servicio, puede utilizar los siguientes estados o configuraciones:
Automático: El servicio se inicia cuando se inicia el equipo. Esta opción prioriza los
servicios más importantes.
Automático (inicio retrasado): El servicio se inicia después de que se inician los
servicios que están establecidos en Automático. La configuración Automático (inicio
retrasado) solo está disponible en Windows 7.
Manual: El servicio debe ser iniciado manualmente por el usuario o por un servicio
o programa que lo necesite.
Para ver la Consola de servicios en búsqueda de un equipo remoto, haga clic con el botón
derecho del mouse en Servicios (locales) en la ventana Administración del equipo y
seleccione Conectar a otro equipo. Ingrese el nombre del equipo o haga clic
en Buscar para permitir que Windows explore la red en búsqueda de equipo conectados.
También puede crear un archivo con toda la información sobre el equipo para enviárselo a
alguien. Para exportar un archivo de Información del sistema, seleccione Archivo >
Exportar, escriba el nombre del archivo, seleccione una ubicación y haga clic en Guardar.
La utilidad Información del sistema también puede mostrar la configuración de otras
máquinas en la red.
La herramienta Información del sistema se puede abrir desde el símbolo del sistema
escribiendo msinfo32, o se puede encontrar en el elemento del Panel de control de
herramientas administrativas.
Consola de administración de Microsoft (MMC)
La consola se puede guardar y volver a abrir cuando sea necesario. Esto permite la
construcción de consolas de administración para fines específicos. Puede crear tantas
MMC personalizadas como necesite, cada una con un nombre diferente. Esta
característica resulta útil cuando varios administradores administran distintos aspectos de
la misma PC. Cada administrador puede tener una MMC personalizada para controlar y
configurar la PC.
Optimización de disco
Para realizar tareas de mantenimiento y optimizar el almacenamiento en discos, puede
utilizar varias herramientas dentro de Windows. Algunas de estas herramientas incluyen la
desfragmentación del disco duro, que consolida archivos para permitir un acceso más
rápido.
A medida que los archivos aumentan de tamaño, algunos datos se escriben en el siguiente
clúster disponible en el disco. Con el tiempo, los datos se fragmentan y se extienden por
clústeres no adyacentes en el disco duro. Como resultado, lleva más tiempo ubicar y
recuperar cada sección de los datos. Un desfragmentador de disco reúne los datos no
contiguos en un solo lugar, lo que hace que el sistema operativo se ejecute más rápido.