CAPÍTULO VI

LA PROPUESTA

Dada la investigación realizada y presentada en el marco teórico sobre la

Gestión del Conocimiento y el e-learning, así como los resultados obtenidos a través
del cuestionario aplicado a los tutores que imparten la capacitación en prevención
de legitimación de capitales, a continuación, se presenta una propuesta para la
implementación de un sistema e-learning para la capacitación y certificación de los
alumnos que se inscriban en el curso.
A continuación, se presentará la propuesta en distintos puntos siguiendo un
esquema propuesto por Ander-Egg y Aguilar (2000).

Denominación del proyecto

Se propone el desarrollo de un sistema e-learning desarrollado en PHP y con

una base de datos en MYSQL que abarque y satisfaga las necesidades actuales de
la empresa Damaluz con su problema actual en el curso de prevención de
legitimación de capitales. Lo que conlleva desarrollar un sistema e-learning
adaptado a las necesidades y requerimientos que se obtuvo a través del instrumento
de recolección de información en esta investigación.
El sistema e-learning propuesto es una plataforma que permita a los tutores
que laboran en la empresa Damaluz la creación y gestión de sus propias clases
junto a la elaboración de actividades, material de apoyo y tareas de evaluación que
cada tutor considere adecuado para trasmitir el conocimiento en prevención de
legitimación de capitales a sus alumnos.
La plataforma propuesta es flexible en términos de duración, cantidad de
alumno, material de apoyo y actividades por cada clase creada por el tutor. Además,
esta plataforma posee una mensajería interna en la cual el alumno plantea sus
dudas o sugerencia con el tutor.

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 Funcionamiento de la plataforma propuesta

La primera pantalla del sistema es la pantalla del índex (captura 1.1) en esta
área el usuario tanto como profesor como alumno pueden iniciar sección con su
usuario y clave (Área 1 de la captura 1.2). Al iniciar sesión la plataforma hace una
consulta a la tabla usuario de la BBDD con nombre de plataforma. Se verifica si el
usuario y la clave son correcta y dirige al usuario a la página de inicio (captura 2.1).
En caso de que el usuario y/o la clave no coincidan con el registro en la BBDD
la plataforma envía un mensaje advirtiendo de que no coinciden y no dejando entrar
a la plataforma.
En caso de que el alumno no este registrado puede hacerlo a través de un
formulario (Área 2 captura 1.2) donde debe rellenar todos los campos en caso de
que ya existe un usuario con el mismo nombre la plataforma envía un mensaje
advirtiendo de ello y pidiéndole uno distinto. Para el registro de los profesores se
debe realiza mediante el administrador directamente en la BBDD esto por motivos
de seguridad.

Captura 1.1 Imagen de la pantalla del índex de la plataforma e-learning

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Captura 1.2 Imagen de la pantalla del índex de la plataforma e-learning
La pantalla de inicio de la plataforma (inicio.php) (captura 2.1) es la pantalla
principal de la plataforma donde aparecen todas las opciones que posee el usuario
para navegar por la plataforma. Posee un menú de navegación (Área 1 captura 2.2)
que es un menú que está presente en todas las pantallas de la plataforma para
facilitar la navegación. Este menú cuenta con las siguientes opciones:
1. Inicio: redirige al usuario a la pantalla de inicio de la plataforma.
2. Gestión de clases: redirige al usuario a la pantalla de gestión de clase donde
dependiendo del usuario (profesor o alumno) tendrán habilitadas distintas
opciones para la gestión de las clases que están creadas.
3. Mensajes: redirige al usuario a un sistema de mensajería donde pude ver y
enviar sus mensajes.
4. Cerrar sesión: redirige al usuario a la pantalla de index de la plataforma
cerrando su sesión de esta manera si su equipo es compartido otra persona
no pueda acceder desde su computador.

En la misma pantalla principal en el cuerpo de la página existen 3 opciones (Área

2 captura 2.2) estas son, gestión de clases que realiza la misma función que la ya
mencionada en el menú de navegación, Notas que dirige al usuario alumno a ver

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las notas de cada actividad realizada por distintas clases y al usuario profesor a
consultar las notas de todos sus alumnos inscritos. Por ultimo esta la opción editar
perfil (captura 2.3) que permite al usuario modificar su password, su nombre y su e-
mail. A través de un formulario que se rellena con su información y en caso de
modificación actualiza el registro de la tabla usuario en la BBDD.

Captura 2.1 Pantalla de inicio de la plataforma

Captura 2.2 Pantalla de inicio de la plataforma

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Captura 2.3 Pantalla de editar perfil del usuario.

A continuación, al usuario dirigirse al vínculo de gestión clases tanto en la

barra de navegación como en la pantalla de inicio, el usuario profesor como el
usuario alumno pueden gestionar las clases con diferentes opciones para cada uno.
Para el usuario tipo profesor se le habilita la pantalla para crear y consultar sus
clases (Gráfico 17. captura 3.1). la primera sección de la pantalla (Gráfico 18.
captura 3.2 Área 1) el profesor puede ver y gestionar todas las clases que posee
activas esto ser realiza a través de una consulta a la tabla clases de la BBDD.
Además, cada clase tiene un vínculo de actividades (Gráfico 21. captura 4.1),
archivos y por ultimo una opción para eliminar de la tabla clases de la BBDD la
clase. En esta pantalla el usuario tipo profesor también puede crea clases nuevas
(Gráfico 18. captura 3.2 Área 2) sobre legitimación de capitales, tan solo colocando
el nombre y pulsando el botón de crear, esto crea un nuevo registro en la tabla
clases de la BBDD y generando una clave la cual es importante para dar acceso a
los estudiantes que se deseen registrar en dicha clase. Con esta clave el usuario
tipo alumno en su pantalla de gestión de clases (Gráfico 20. captura 3.4 Área 2)
puede acceder a las clases que se le indiquen a través de mensajería.

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Captura 3.1 Pantalla de Crear Clase para el usuario tipo profesor.

Captura 3.2 Pantalla de Crear Clase para el usuario tipo profesor.

Para el usuario tipo Alumno en la pantalla de gestión de clases (captura 3.3)
puede unirse a nuevas clases (captura 3.4 Área 1) a través de la introducción de
una clave que es otorgada por medio de la mensajería de la plataforma. En esta
pantalla también puede ver las clases en las que se ha inscrito (captura 3.4 Área 2)

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esto a través representado en una tabla que hace consulta a la tabla misclases de
la BBDD.
En esta tabla el usuario puede ver las actividades colocadas por el profesor
(ver actividades), el material de apoyo (ver archivos), las notas en cada clase (ver
notas) y en caso de no querer terminar esa clase poder eliminarla de sus clases.

Captura 3.3 Pantalla de gestor de Clase para el usuario tipo alumno.

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Captura 3.4 Pantalla de gestor de Clase para el usuario tipo alumno.

Una vez que el usuario profesor haya creado una clase puede ver y crear las
actividades de cada una en la pantalla de actividades (captura 4.1), estas
actividades se visualizan (captura 4.2 Área 1) y tienen una descripción donde el
profesor indica que material de apoyo consultar y que tarea el alumno debe de envía
adema de que tiene una fecha máxima de envía. Además, el profesor puede
modificar y eliminar cualquier actividad de la clase.
Adicionalmente tiene un enlace que lo redirige a ver las tareas que los
alumnos enviaron. Por ultimo en esta pantalla el profesor puede crear una nueva
actividad (captura 4.2 Área 2) y según lo pautado por la empresa Damaluz debe
haber máximo 5 actividades por clase y cada actividad tiene un valor de 20 puntos
siendo un total de 100 puntos donde el alumno aprueba con un mínimo de 70
puntos.
Cuando el profesor le da click en ver tareas de una actividad lo lleva a la
pantalla de tareas (captura 4.3) donde puede ver la tarea del alumno y además
calificarlo.

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Captura 4.1 Pantalla de Ver y Crea actividades para el usuario tipo profesor.

Captura 4.2 Pantalla de Ver y Crea actividades para el usuario tipo profesor.

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Captura 4.3 Pantalla de Ver las tareas cargadas por los alumnos.
La pantalla de actividades para el alumno (Gráfico 24. captura 5.0) muestra
todas las actividades de la clase con su descripción y el día que tiene como máximo
para entregar la tarea. En caso de que ya termino la tarea le indica la calificación.
Luego en la misma pantalla aparece un resumen de su calificación y si ya termino
todas las actividades la nota final y si aprobó o no.

Captura 5.0 Pantalla de consultar las actividades para el usuario tipo alumno.
Por último, la pantalla de notas (Gráfico 25. captura 6) muestra tanto a los

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usuarios profesor y alumno las notas de sus clases. Para el usuario profesor las
muestra por clase y por alumnos y para el usuario alumno solo muestra las clases
inscritas.

Captura 6 Pantalla de consultar de notas.

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 Diagrama de flujo

Diagrama Entidad-Relación (BBDD)

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 Diagrama Caso Uso

Naturaleza del proyecto

La naturaleza del proyecto recae en la poca capacidad que poseen los

tutores para aumentar el número de alumno inscritos por capacitación en prevención
de legitimación capitales lo cual genera que la empresa Damaluz no sea capaz de
crecer debido a que no cuentan con más espacio físico lo cual se soluciona con la
propuesta del desarrollo de un e-learning.

El objetivo general del proyecto propuesto es el de crear una herramienta

que sea capaz de trasladar la capacitación en prevención de legitimación de
capitales impartida en un entorno físico a un entorno virtual donde la figura del tutor
no es remplazada, sino que capacitan de manera remota aprovechando las nuevas
tecnologías.

Adicionalmente el proyecto de la plataforma e-learning propuesto tiene unos

objetivos específicos que están relacionados con los objetivos específicos de la

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investigación y se determinaron a través del estudio del marco teórico de la
investigación y de los datos obtenidos del instrumento de recolección que en esta
investigación fue el cuestionario aplicado a los tutores que imparten la capacitación.
Estos objetivos son los siguiente:
1. El objetivo principal del proyectó propuesto es ser adaptable a las
necesidades del contenido que se desea impartir ya que la educación en el
área de prevención en legitimación de capitales evoluciona año tras año lo
que impide crear un sistema e-learning con contenido ya predefinido ya que
en poco tiempo quedaría desfasado y además eliminaría capacidad del tutor
de adaptar el curso a las necesidades futuras.
2. Llevar un control de la progresión de los alumnos inscritos a través de
evaluaciones calificadas que el tutor crea a través de actividades por clase.
3. Mantener una comunicación entre el tutor y el alumno donde cada una de las
partes comunica a la otra sus dudas, sugerencias y otras consultas. Esto se
logra a través de una mensajería interna donde el alumno visualiza que clase
mantiene activa y que tutor corresponde a ella. Mientras que el tutor visualiza
todos los alumnos que posee en todas sus clases.

Ya determinado los objetivos del proyecto propuesto ahora se identifica las

metas que el sistema está destinado a cumplir. Y son las siguientes:
1. La meta principal del sistema e-learning propuesto es capacitar de darle a los
tutores de la empresa Damaluz las herramientas adecuadas para impartir el
conocimiento del curso de manera adecua y poder evaluar la captación de
información por parte de sus alumnos a través de actividades evaluadas.
2. Dar a la empresa Damaluz la gestión y control de la plataforma para su
manejo de manera que no dependan de la necesidad de tener que programar
la implementación de un curso más actualizado y bríndales la información
necesaria a través de base de datos con información específica del progreso
de sus tutores.

Los beneficiarios de este proyecto propuesto es la empresa Damaluz dándole

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una herramienta tecnológica para su crecimiento como empresa capacitadora en el
sector de finanzas.
Ya que es un proyecto propuesto en su fase inicial de prueba el proyecto
actualmente está en corriendo en entorno local de la computadora personal del
investigador, pero se sugiere que si se aprueban los recursos económicos para
concretar este proyecto se debe para la plataforma a un entrono remoto en un
servidor con un servicio de hosting para así ser completamente remoto y poder ser
accedido desde cualquier parte del mundo,
La duración de desarrollo del proyecto se estipula en 1 mes de desarrollo en el
cual se divide en la primera semana en la recolección de la información necesaria
para determinar el diseño de la plataforma web tanto sus usuarios, su seguridad,
bases de datos y funcionamiento. La segunda semana y tercera semana en el
desarrollo de código para el fruncimiento y conexión con la base de datos y sus
distintas tablas. Y la última semana se estipula para la realización de pruebas y
depuración del código, además de finalizar la parte visual de la plataforma web. Este
el tiempo de dedicación previsto para diferentes tareas o actividades a lo largo de
un tiempo total determinado para el proyecto se representa en el siguiente diagrama
de Gantt.

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 Diagrama de Gantt del proyecto

Diagrama de Gantt
Estudio de Factibilidad

Para llevar a cabo este proyecto de manera factible se necesita de recursos

económicos para su implementación debido a que se debe contratar un servicio de
hosting para la funcionabilidad de la plataforma.
En cuanto al personal necesario el sistema necesita de un usuario
administrados que es el que tiene control total de la plataforma y puede agregar,
modificar e eliminar información que el determine, este usuario administrador debe
ser una persona con un dominio en informática de un nivel medio no es obligatorio
ser profesional del área de sistemas, pero sí que tenga conocimientos bases de
bases de datos y gestión de usuarios.
El otro personal necesario es la figura del tutor que es el encargado de

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rellenar el contenido de la plataforma con las clases, actividades y material de
apoyo, este usuario debe tener un conocimiento básico de manejo de una
computadora y las herramientas básicas como subir y descarga archivos. El usuario
del tutor es también el encargado de evaluar y llevar la progresión de los alumnos
inscritos. El nivel de conocimiento del tutor en el área de prevención de legitimación
de capitales es determinado por la empresa Damaluz.
En cuanto a equipos necesarios para el desarrollo del proyecto solo es
necesario un equipo de cómputo que el investigador dispone. Y para la
implementación de la plataforma e-learning es necesario que el administrador y
cada tutor cuenten con un equipo con conexión a internet. Y que cada alumno
inscrito de igual manera posea un equipo con conexión a internet para poder
ingresar a la plataforma de manera remota.

Metodología del desarrollo del sistema

Son métodos que indican cómo hacer más eficiente el desarrollo de sistemas
de información. Para ello suelen estructurar en fases la vida de dichos sistemas con
el fin de facilitar su planificación, desarrollo y mantenimiento.
Las metodologías de desarrollo de sistemas deben definir: objetivos, fases,
tareas, productos y responsables, necesarios para la correcta realización del
proceso y su seguimiento.
Los principales objetivos de una metodología de desarrollo son:
 Asegurar la uniformidad y calidad tanto del desarrollo como del sistema en
sí.
 Satisfacer las necesidades de los usuarios del sistema.
 Conseguir un mayor nivel de rendimiento y eficiencia del personal asignado
al desarrollo.
 Ajustarse a los plazos y costes previstos en la planificación.
 Generar de forma adecuada la documentación asociada a los sistemas.
 Facilitar el mantenimiento posterior de los sistemas.

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 El método escogido para el desarrollo de la plataforma e-learning es el método
de confiar y corregir (en inglés code-and-fix). Aunque es un método poco
aconsejable de seguir por su poca utilidad en proyectos de programación grandes.
Es ideal para proyectos pequeños como el que se propone en la investigación ya
que se comenzó por una idea general de lo que se necesita construir, este método
permite la combinación de diseño, depuración, código y métodos de pruebas no
formales hasta obtener el producto final para su entrega.

Seguridad de la plataforma

La seguridad de la plataforma e-learning recae en las claves de acceso a la base

de datos además el sistema se maneja a través de sesiones donde se da permisos
a cada usuaria siendo el usuario administrador el que más permisos posee. Un
escalón más abajo está el usuario profesor que tiene permisos limitados mientras el
usuario alumno solo debe consultar y subir archivo si poder modificar o eliminar
registros en la base de datos de la plataforma.

Definición de usuarios

La plataforma e-learning propuesta cuenta con 3 distintos tipos de usuario

los cuales son: Administrador, Profesor, alumno. En el cual el administrador es el
que poseer las herramientas administrativas para poder gestionar de manera
adecuada la información y datos de la plataforma donde puede agregar, modificar y
eliminar cualquier clase, actividad, evaluación, material de apoyo y notas tanto de
usuario profesor y alumno. El usuario profesor

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