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Problemas y soluciones comunes de las CPU y la memoria

Identificación del problema Causas probables Soluciones posibles

La computadora no arranca o se Se sobrecalentó la CPU. • Volver a instalar la CPU.


bloquea. • Reemplazar el ventilador de la
CPU.
• Agregar ventiladores al gabinete.
La computadora no arranca o se El ventilador de la CPU presenta Reemplazar el ventilador de la CPU.
bloquea. una falla.
La computadora no arranca o se La CPU presenta una falla. Reemplazar la CPU.
bloquea.

El ventilador de la CPU produce El ventilador de la CPU presenta Reemplazar el ventilador de la CPU.


un ruido inusual. una falla.

La computadora se reinicia sin La configuración del bus en la • Restablecer la configuración de los


advertencia, se bloquea o muestra parte delantera es demasiado valores predeterminados de fábrica
mensajes de error. alta. de la placa madre.
• Establecer una configuración más
baja del bus frontal.
La computadora se reinicia sin La configuración del multiplicador Establecer una configuración más
advertencia, se bloquea o muestra de la CPU es demasiado alta. baja del multiplicador.
mensajes de error.
La computadora se reinicia sin La configuración del voltaje de la Establecer una configuración más
advertencia, se bloquea o muestra CPU es demasiado alta. baja del voltaje de la CPU.
mensajes de error.

Después de realizar la El BIOS no reconoce la CPU de Actualizar el firmware del BIOS para
actualización de una CPU de doble núcleo. admitir la CPU de doble núcleo.
núcleo único a una CPU de doble
núcleo, la PC funciona más
lentamente, y se muestra solo un
gráfico de CPU en el
Administrador de tareas.

No se puede instalar la CPU en la El tipo de CPU es incorrecto. Reemplazar la CPU con una que sea
placa madre. compatible con el tipo de socket de la
placa madre.

La computadora no reconoce la La RAM nueva presenta una Reemplazar la RAM.


RAM que se agregó. falla.

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Problemas y soluciones comunes de las CPU y la memoria

Identificación del problema Causas probables Soluciones posibles

La computadora no reconoce la El tipo de RAM instalado no es Instalar el tipo correcto de RAM.


RAM que se agregó. correcto.
La computadora no reconoce la La RAM que se agregó no es del Instalar el tipo correcto de RAM.
RAM que se agregó. mismo tipo que la RAM que está
instalada.
La computadora no reconoce la La RAM nueva está floja en la Asegurar la RAM en la ranura de
RAM que se agregó. ranura de memoria. memoria.

Después de actualizar Windows, La computadora no tiene Instalar RAM adicional.


la computadora funciona muy suficiente RAM.
despacio.
Después de actualizar Windows, La tarjeta de video no tiene Instalar una tarjeta de video que
la computadora funciona muy suficiente memoria. tenga más memoria.
despacio.

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