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El Poder de Emprender - Rómulo Lagla
El Poder de Emprender - Rómulo Lagla
De
Emprender
Rómulo Lagla
El Poder de Emprender
Rómulo Lagla
Todos los derechos reservados. Ninguna parte de este libro puede ser
reproducido o transmitido en ningún formato sin el permiso expreso y por
escrito de su autor.
Rómulo Lagla
Emprendedor y empresario.
Si te dijera en este momento que me cuentes de tan sola una idea para
emprender que has tenido y que la pusiste en marcha ¿cuáles han sido los
resultados? tal vez te quedaras pensando.
Hasta que quedó Sandro, estaba agachado la cabeza, casi sin querer
compartir su experiencia, después de varias preguntas, nos dijo casi
apenado que él no tenía nada que contar, que no había hecho nada en
especial. Así que con paciencia casi me toco arrancarle la historia:
Su padre intentó por varias ocasiones hacer que funcionen sus ideas de
emprendimiento y los resultados fueron catastróficos. Debido a todos sus
intentos fallidos decidió conseguir un trabajo en el cual le tocaba trabajar
de domingo a domingo y por más de 10 horas diarias para poder brindar lo
mejor a la familia, sin embargo, a cambio de ese bienestar tuvo que
sacrificar pasar tiempo en familia.
Y aun así Sandro pensaba que no había logrado nada extraordinario. Han
pasado casi 5 años y aún recuerdo esta extraordinaria historia y me inspiro
en ella para entender que se debe confiar en uno mismo para alcanzar las
metas y cuando puedes trazar una ruta y empezar a evaluar si te estás
acercando a cumplir las metas planteadas.
Este libro es una prueba contundente de ello, donde muestra cómo puedes
iniciar a emprender tu negocio desde cero y no caer en las deudas
innecesarias y empezar tu emprendimiento con los recursos que cuentas
en este momento además de empezar a apalancarte del internet y tener a
las personas preguntando por tu producto o servicio aplicando estrategias
de marketing de atracción.
Para mí lo mejor de este libro es que puedes identificarte con lo que cuenta
Romulo Lagla, sobre todo cuando estás iniciando a emprender o cuando
ya estás con el emprendimiento en marcha y no estás teniendo los
resultados esperados.
Miguel Vega
AsesoriaEnMarketingDigital.com
Si estás a punto de leer este libro, déjame felicitarte y decirte que tu vida
no volverá a ser la misma una vez que lo termines ¿porqué te lo aseguro
con tal firmeza?, porque antes que se publique este libro, mi gran amigo
Rómulo me había comentado todo acerca de su contenido e incluso había
asistido a uno de sus talleres, y después del cual, aplicando uno a uno los
pasos a seguir, entendiendo que la mayor y mejor herramienta que
tenemos es nuestra mente y el poder infinito que posee, conociendo que
nuestras ideas pueden transmutarse al plano físico y alcanzar todos
nuestros sueños, seguimos un proceso de transformación mental, espiritual
y físico.
He tenido muchos logros, pero ahora veo que vienen más logros y más
grandes, las metas de sobrevivencia se han cambiado por metas de
transcendencia es tan increíble ver como en mi camino aparecen personas
que se alinean y contribuyen con mis propósitos. Y puede a ti también
sucederte lo mismo.
Será tan mágico ver como cada paso que das te acercan cada vez a tus
objetivos, le podrás llamar magia cuando un evento o una cadena de
eventos ocurren en favor de tus sueños, y lo que es más comprenderás que
toda idea o pensamiento es una semilla espiritual que tú debes cuidarla día
a día para que crezca, para que se desarrolle. Día a día debes “echarle
agua” para que crezca. Día a día debes tener la voluntad de sujetarla y no
dejarla morir.
Para muchos la expresión “vivir de los sueños” es una utopía, pero para
quienes lo vivimos de verdad es una realidad. Sólo está a un paso, a un
cúmulo de decisiones y a un cúmulo de acciones.
Una vez que leas este libro tendrás todas las bases para iniciar tu propio
negocio o mejorar uno que ya tienes. Si eres empleado, emprendedor,
dueño de negocio o empresario este libro es para ti.
El libro está hecho para leerlo completo o leer parte de él y extraer lo mejor
y lo apliques de manera inmediata. No solo encontrarás palabras
motivacionales, sino herramientas prácticas que desarrollándolas podrás
sacar el mejor provecho de ellas.
VIVIENDO EL SISTEMA
Aunque fuese para generar estabilidad económica, ¿es garantía las buenas
calificaciones para saber si podrás generar riqueza?
¿Sería más inteligente encontrar tu talento, tu don y vivir de él? ¿crees que
tienes mayor o mejor posibilidad? En lugar de dedicarte toda la vida a hacer
algo que no te gusta y estás obligado a hacerlo porque en el colegio o tus
padres te dijeron que tienes que estudiar mucho, y peor aún si te dijeron
que estudies cualquier carrera porque con esos conocimientos tendrás un
buen trabajo sin siquiera preguntarte si querías o no, si te gusta o no.
Han pasado ya casi 100 años y seguimos bajo ese mismo sistema
educativo. Hoy la realidad es diferente, estamos viviendo la era del
conocimiento. Las empresas ya han automatizado sus procesos
administrativos, sus cadenas de producción cada vez necesitan menos
personas, y las personas que operan estos procesos deben ser críticos,
observadores, y pensar diferente.
Esto está provocando que la economía de las personas entre en crisis cada
vez mayor, porque se demanda menos mano de obra y nuestras escuelas,
colegios y universidades siguen formando empleados. Los gobiernos
deberían crear EMPRENDEDORES, personas capaces de crear su propia
economía, que hagan lo que disfrutan hacer. Empresarios que generen
empleo y muevan la economía.
Expresiones como la citada son las que han puesto a la pobreza -en dinero-
como cuestión de merecimiento o no merecimiento. Y es por eso por lo que
muchas veces se interpretan cosas como “pobreza es sinónimo de
humildad”, “es bueno ser pobre”, o, “los pobres son buenas personas”.
Siendo así, entonces ser rico ¿es sinónimo de mala persona? ¿Los ricos
no tienen derecho de entrar al cielo? ¿Y si un rico es extraordinaria persona
a dónde va?
Lucas 18:25 "Porque es más fácil pasar un camello por el ojo de una aguja,
que entrar un rico en el reino de Dios"
¡Esos pensamientos, son los que deben cambiarse desde ahora mismo!
Por eso no es raro iniciar una conversación con una persona, la saludas, le
preguntas ¿Cómo estás? Y te responde: “más o menos”, o “sobreviviendo”,
o “luchando”. Solo con esa actitud y tocando nuevamente algo de PNL y el
poder de la palabra, esa persona siempre está y estará “así”.
Tus padres son el resultado de lo que sus padres les enseñaron, tú eres el
resultado que lo que tus padres hicieron contigo y tus hijos serán el
resultado de lo que tú hagas con ellos. Así ha sido y así será por
generaciones, salvo que alguien se atreva a romper para bien o para mal
ese círculo vicioso.
Me pregunto, ¿qué les dirán los padres empleados a los hijos sobre
negocios? Es muy probable que le muestre que esa es la única manera de
generar ingresos para su vida. ¿dónde queda la posibilidad de tener sus
propios ingresos?
Por eso, debes tener mucho cuidado en lo que se habla en casa, de lo que
se dice, mucho cuidado cuando hablas con tus hijos, con tus hermanos,
con tus padres y con quienes te rodean. Aparentemente no influye en
mucho tus conversaciones. Mucho cuidado, porque sin importar si eres
consciente o inconsciente de lo que dices, tu mente siempre se estará
programando de la forma que tú la programes. Si sabes de PNL sabes de
qué estoy hablando, caso contrario estudia algo al respecto y te
sorprenderás.
Frases así son las que enseñan a futuras generaciones a crecer con
escasez, como que siempre falta algo, y crecen con el miedo que el futuro
será peor aún.
Debes ser bien crítico contigo. Ser sincero contigo mismo es la clave.
Cuidado con expresar excusas de conformidad como “sería igual de
feliz, aunque sin dinero”, o “no necesito dinero para estar mejor”.
Esas son justificaciones de conformidad y miedo.
Ahí lo tienes, está en tus manos una situación real, para poder tener el
empuje necesario para que salgas de la situación en la que te encuentras
en este momento si es que no es la deseada. Esta será la razón por la que
tienes que comenzar hacer cosas diferentes.
Este es uno de los ejercicios que está descrito bien al detalle en el libro Los
Diez Secretos de la Riqueza Abundante de ADAM J. JACKSON, el cual
recomiendo su lectura.
Para hacer negocios es necesario tener siempre una actitud positiva ante
las cosas, ante cualquier situación y eso es lo que generalmente en casa
no existe. Seguramente te ha sucedido alguna vez que has tenido una idea
de negocios y le comentas a un familiar o amigo, parece no entenderte y
no te augura éxitos.
Con toda seguridad los padres hacen o dicen cosas como esas porque
quieren mucho a sus hijos y no quieren de ninguna manera que pasen lo
mismo que los padres tuvieron que vivir. El problema es que creen que
estudiando cualquier carrera y teniendo buenas calificaciones están
garantizando su futuro, su bienestar.
¿Cómo quieres que sean tus hijos? ¿Qué esperas de tus hijos?
Toma un buen libro y comparte con tus hijos, haz de la lectura un hábito,
sé un ejemplo para ellos a través de la lectura, discute con ellos sobre
opiniones, conclusiones.
Nuestros hijos aprenden todo lo que nosotros hacemos y decimos todos los
días. Aunque tú en este momento no tengas un negocio o un
emprendimiento, o no seas empresario, muéstrales a hijos como una
opción para que puedan tener su propio negocio, generen su propia
economía y lleguen a ser grandes empresarios.
Nunca les digas que no podrán hacerlo, más bien incítalos a que lo hagan,
a que intentes, a que fallen y aprendan. Permíteles que sueñen en grande,
no seas tú el límite de sus pensamientos y aspiraciones, más bien sé el
camino que ellos están buscando.
Posiblemente ya tengan ideas y sueños y tú debes ser el apoyo para ellos,
que encuentren en ti la mayor cantidad de información al respecto será de
mucha ayuda y estarán cimentando su futuro.
El reto está en entender que son personas diferentes con diferentes gustos
y diferentes talentos.
CAPÍTULO II
Hace 11 años inicié con la primera empresa con un capital de cero dólares
y cero experiencias en el manejo de una empresa. Antes de eso tuve otros
negocios relativamente pequeños con alguna estructura empresarial como
la mayoría de negocios informales.
El emprendimiento viene desde toda mi vida. Mi madre Rosa siempre
estuvo emprendiendo algo a su manera. Vivíamos alejados de la ciudad y
nuestra situación económica dependía un 90% de la tierra. Mi madre hacía
negocios literalmente de lo que sea: vendía hierbas medicinales, hortalizas,
frutas, ropa, zapatos, revendía animales de granja, comida rápida, todo
cuanto artículo “se le cruzaba en el camino”.
Eso marcó mi vida, porque siempre tuve en mi mente que esa era la única
manera de tener ingresos. Mi padre era policía y por su trabajo
compartíamos muy poco tiempo juntos y realmente yo cuando niño pensé
que "ni siquiera trabajaba". Pensaba que a los policías no les pagaban. Creí
que era policía de voluntario o algo así. 😊
Antes de terminar la universidad trabajé por casi dos años en una fábrica
de utensilios de cocina.
Luego que me gradué a los 21 años tuve mi primer negocio sin tener una
idea clara de qué sería mi negocio y cómo hacerlo.
Creía que vivir endeudado era normal, y mientras más endeudado esté era
mejor. No nos detuvimos y como no teníamos tampoco un balance o un
control de flujo financiero, los gastos no eran controlados.
Pero las deudas crecían más. Cada vez eran menos controladas y más
abrumadoras.
Cerca de los tres años de trabajar en esta empresa, como me gustaba estar
ahí tenía ideas de cómo hacerla crecer, innovar y lógicamente ganar más
y me topé con una realidad. No era mi empresa, no podía hacer cambios,
tampoco podía ganar más.
Tuve bien claro que, aunque haga lo que haga, por más buen empleado
que sea, jamás iba a ganar más que mi jefe.
¿PORQUÉ EMPRENDER?
Una vez que tenía bien clara mi respuesta supe que definitivamente no me
quedaría tantos años únicamente para cumplir los sueños de mi jefe. Sería
un techo para mi crecimiento personal, económico y familiar. Supe que
podía construir mi propio imperio, ser el dueño de mi tiempo y de mi
economía. Sabía que podía vivir la vida que yo quería.
¿Qué es libertad?
¡Así durante semanas, meses, años! Ha pasado toda una vida ante sus
ojos
Esos miles de personas son las que viven estresadas todo el tiempo, con
problemas familiares, juntando a fin de mes su ingreso, esclavos del
sistema laboral, esclavos del sistema educativo, esclavos de una economía
que “les tocó vivir”.
La respuesta es relativa.
Por dentro están necesitados de dinero más nadie y queriendo una mejor
vida, pero no se atreven a hacerlo ni decirlo. Tú tienes tu propia respuesta.
Pregunto, ¿acaso con dinero no compras tus alimentos? ¿acaso con dinero
no compras tu vestimenta? ¿para tu vivienda? ¿no te gustaría darles a tus
hijos una mejor educación? ¿No te gustaría mejorar tu estilo de vida? Aún
más fuerte, si te sientes abundante de verdad y desbordas de generosidad
¿podrías ayudar a los demás si tuvieras más dinero?
Es felizmente doloroso.
Con mi nueva empresa como decía líneas atrás las deudas habían
incrementado. A esas alturas incluso había hipotecado una casa de mi
mamá donde yo vivía para poder pagar deudas más pequeñas y evitar que
los acreedores tomaran medidas legales, esperando que suceda un milagro
para poder pagar obligaciones más grandes. No entendía que estaba
complicando aún más la situación.
Esa fue una de las últimas deudas que adquiría. Ya nadie nos quería
prestar más dinero. Se iban cerrando las puertas de los créditos. Lo peor
estaba por suceder.
Una de las formas que utilizaba para pagar mis cuentas era utilizando
cheques, cheques sin fondos. Con fecha posterior para luego cubrir sus
valores haciendo más préstamos. Era una de las razones porque adquiría
deudas con altos intereses.
Hasta que llegó el momento decisivo. Con uno de los acreedores tenía
firmado un pagaré (documento de compromiso de pago). Al haber
incumplido con el compromiso de pago, con un artificio legal pudieron darle
la forma de estafa. Eso fue todo. Había una orden de detención en mi
contra.
Esa noche lo que nos llevó al sueño fueron las horas y horas de pensar y
buscar las respuestas ¿qué íbamos a hacer? El panorama era oscuro, de
miedo, de horror. Estábamos convencidos que no había salida.
Otra era conseguir nuevamente un trabajo. Era una buena alternativa. Con
mi profesión no sería difícil. Ya lo había hecho antes, sería un ingreso
seguro, sustentaría a mi familia, tendríamos para cubrir las necesidades
básicas y algo para pagar las obligaciones. Me ofrecieron un trabajo con un
muy buen sueldo de $2000,00 (dos mil dólares americanos). Había un
inconveniente, de acuerdo con las cuentas de todas las deudas que tenía,
me tardaría 10 años en cubrir las obligaciones. No habría creedor por más
tranquilo que sea que me esperaría tanto tiempo.
Conocía el camino que no había que recorrer, sabía lo que no había que
hacer, solamente debía hacer algo diferente. Llevaría a mi economía tan
alto que nunca más volvería a vivir esa escasez y falta de dinero. Le daría
a mi familia lo que se merece y mucho más, aunque no tenía idea de cómo
iba a hacer todo eso. Lo que si sabía es que existía el camino, muchos ya
estuvieron donde estoy y salieron adelante, ¡no se rindieron!
Esas personas son las que a veces están cerca de ti, pero no te das cuenta
de que son personas clave que te pueden ayudar.
¿Puedes salir?
Una vez aceptado que yo cometí varios errores, el siguiente paso fue
aceptar que hay personas que conocen más que yo.
Aceptar que necesito ayuda, ser humilde, pedir ayuda y saber recibir esa
ayuda.
UN PLAN DE SALIDA
Sin duda mi situación legal era lo que por el momento más importaba.
Estaba a punto de perder lo más valioso, la libertad.
Y sin duda, por más que quería evadirla, todos los días me despertaba y
me encontraba con la cruda realidad, debía afrontar una situación legal.
¿Es necesaria?
¿Cómo explicarles?
Pero una vez que hablas con ellos, aunque parezca gracioso, no les queda
de otra que esperarte, pueden molestarse (tienen razón, es su dinero).
Pueden tomar medidas legales, pero recuerda que tenemos un abogado a
nuestro favor, entonces literalmente él es quien te “protege”.
Tal vez en este punto te preguntes ¿Rómulo, mientras tanto con qué dinero
estabas comiendo o sobreviviendo? La respuesta es que los ingresos que
estaba generando en mi negocio ya no estaba pagándoles a nadie por el
momento.
¿Porqué?
A los bancos desde luego no les agradó para nada, porque mi plan era
pagarles una pequeña fracción de lo que les debía. Por ejemplo, si la cuota
mensual era de quinientos dólares, yo les pagaría 100 dólares.
Para esto elaboré un plan de pagos junto con mis amigos “abogados” (mis
otros ángeles).
Instrucciones:
A tus deudas las ordenas en orden emocional, es decir, las que más
estresen, sin duda todas estresan, pero son algunas a las que hay que
prestarle más atención, o las que te darían más problemas legales.
Para esto ya debes haber agotado todos los recursos de diálogo con tus
acreedores, aunque aún no se hayan hecho las propuestas de pago, ya
conoces cuál es el más complejo y quienes estarían dispuestos a esperarte.
En este proceso lo que más necesitas es tiempo.
Luego fijamos el valor real de cada una de las deudas que necesitas pagar
mes a mes. Sin olvidar ningún detalle. Para que se sume el total que se
necesita cada mes. Ya conoces cuánto dinero necesitas generar mes a
mes.
Una vez que tengamos todo listo y revisado. Comenzamos a “jugar” con la
propuesta. Comenzamos a cambiar, a disminuir la cuota que podrás pagar
al banco, disminuir la cuota mensual a la tarjeta de crédito, disminuir la
cuota de pago a familiares, amigos o proveedores si es el caso.
Sin duda en este momento preferirás pagarles a todos, pero recuerda que,
si no tienes con qué dinero cubrir esos pagos seguirás en el problema.
Incluso querrás adquirir más deuda.
Una estrategia muy efectiva es: pagar las deudas más pequeñas hasta
terminarlas, una vez que la terminas, ese fondo con el que pagabas esa
deuda lo acumularás a la segunda deuda hasta terminarla, luego el fondo
de la primera más la segunda le sumarás al pago de la tercera, y así hasta
liquidar todas las obligaciones. La clave está en prolongar a toda costa las
consecuencias de cada una.
Otra de las situaciones que debía arreglar y estaba pendiente era sin duda
mi relación con mi esposa. No sería posible alcanzar lo propuesto sin el
apoyo de Lucy y la tranquilidad emocional que otorga esa estabilidad.
El objetivo
Por ejemplo:
Debe ser muy claro. Un objetivo bien planteado debe ser claro, medible,
cuantificable y con una fecha. Un objetivo no puede ser: ser exitoso, o
facturar lo suficiente.
El plan y el plazo
Este camino es el plan. ¿qué voy a hacer para alcanzar ese plan? Es decir,
los pasos a seguir.
Toma acción
Para moverte desde tu casa todos los días hacia tu trabajo, debes moverte.
Puedes tener la mentalidad de hierro de la que he mencionado, puedes
tener el mejor plan, las mejores intenciones, pero si no tomas acción.
Absolutamente nada va a suceder.
Por ejemplo, tú tienes sed, junto a ti tienes un vaso con agua, tienes
muchísima sed y como tienes la mentalidad adecuada, sabes lo que tienes
que hacer, cómo tienes que hacerlo, conoces el objetivo, los pequeños
pasos que debes dar para calmar tu sed, tienes todas las intenciones de
beber el agua, te imaginas bebiendo el agua, le ordenas al cerebro que
calme tu sed. ¿Qué sucederá contigo? ¿Calmas tu sed?
Eso es tomar acción. Solo si tomas acción tendrás resultados, puedes tener
la mejor estrategia, el mejor producto, los mejores clientes que te pagarían
miles de dólares, pero si no accionas nada pasará.
VIVE DE TU TALENTO
El mayor problema que tenía como casi todos los negocios es la falta de
clientes. No tenía los ingresos necesarios, no vendía lo suficiente. Vino
hacia mí buscando tener más clientes.
Le pregunté sobre las posibilidades que teníamos, qué es lo que los clientes
buscaban, qué podíamos innovar y me sorprendió su respuesta. No sabía
cómo innovar. Es decir, él no conocía qué podía cambiar o mejorar. Si
queríamos cambiar algo dependía del experto en productos que tenía
contratado.
A veces es difícil responder a esa pregunta, porque las personas tal vez
nunca se hayan preguntado.
Esa proyección de tu futuro debe ser satisfactoria, algo que te agrade, algo
que te guste dónde y cómo te encuentras en ese futuro.
Una de las formas de saber si estás haciendo lo que te gusta es cerrar los
ojos y visualizar tu situación dentro de cinco años (cinco porque es cuando
verás en tu vida cambios muy evidentes). Luego trazas tu camino y debes
estar feliz de recorrer ese camino, si no es así, es decir si no sientes que
disfrutarás el camino entonces es momento de cambiar el timón ahora y
hacer cosas diferentes para comenzar a hacer algo que disfrutes
haciéndolo.
Ahora, podrías decirte a ti mismo, “no puedo hacer cambios drásticos”, “voy
a esperar el mejor momento”, “esperaré hasta obtener dinero”, “esperaré
esa liquidación”, “esperaré ese préstamo”, “esperaré ese pago”, etc. Ese es
el problema por la que muchas personas no logran cosas diferentes, porque
no se atreven a hacer cosas diferentes, porque están esperando que
cambie algo, que cambie la situación sola. ¡Eso no sucede!
Eres tú quien tiene que cambiar, tienes que comenzar a hacer cambios
rápidos, ya mismo, hacer cambios, aunque tengas miedo.
Llena los siguientes campos de manera objetiva para saber con precisión
en qué mercado te conviene incursionar. Por ahora enfócate en completar
la lista, luego la vamos a evaluar. He colocado un ejemplo.
Para entenderlo mejor, cito un ejemplo: un futbolista: jugó fútbol desde niño,
se podría decir que es su talento porque los más famosos dicen que
nacieron con ese talento. Sus amigos le buscan para que jueguen fútbol
desde niño y mientras sigue creciendo. Él jugaría fútbol, aunque no le
pagaran. Y lógicamente es tan bueno que le contratan en clubes
profesionales y ganan muchísimo dinero. ¿se entiende?
Se dice que el primer paso es el más difícil y por experiencia propia creo
que así es.
Muchas veces creemos que no tenemos nada para iniciar, porque nos
enfocamos en lo que no tenemos y no en lo que si tenemos.
Luego enlista activos intangibles, son recursos que cuentas y que no los
puedes tocar. Esta es la lista más importante. Tienes que ver todas las
opciones que tengas, es aquí donde nace tu creatividad e imaginación.
Escribe al menos diez posibilidades.
Ejemplo de esto son, tus habilidades, tus profesiones, tus talentos, lo que
antes hayas ejercido, cursos que hayas tomado, conocimiento generales,
diplomados, apuntes de algún curso tomado, todo. Esto no necesariamente
estará alineado a tu giro de negocio, sino tus recursos que serán apoyo
para tu negocio.
Apalancarte de fortalezas de otras personas, personas que podrían ser tu
apoyo, tu pareja, tus padres, amigos incondicionales, etc. recuerda no se
trata de explotarlos, se trata de contar con ellos y sus habilidades para
recibir su apoyo.
Por sus servicios puedes proponerles un pago de acuerdo con los ingresos
que generes. Una recomendación es documentar todo tipo de acuerdos.
No dejes nada sobre entendido. Si surgen problemas serán los primeros en
hacer los reclamos si no cumples con lo acordado (si, incluso tu pareja ☺).
El proceso y procedimiento
Para saber cómo se va a trabajar, debes armar un proceso por más básico
que sea. Un proceso es una serie de pasos de forma ordenada de cómo
funcionará tu negocio. Qué hacer, quién lo va a hacer, y en qué momento
o situación lo va a hacer.
El objetivo de esto es que como los pasos serán siempre repetitivos, los
vayas mejorando y optimizando. Además, se vuelve duplicable y fácil de
delegar.
Esto mucho dependerá del tamaño de tu negocio que con tus recursos
estés iniciando. Si estás iniciando un negocio grande no tendrás problemas
en contratar a un ingeniero en procesos o administrativo que arme el
sistema por ti.
Hoy en día no es difícil encontrar los clientes que necesitas para cualquier
negocio. Con la ayuda del marketing por internet puedes atraer clientes a
la puerta de tu negocio -los que necesites- acortando tiempo e inversión en
conseguirlos.
Ese justo es uno de los más grandes errores que comenten los dueños de
negocios y más aún cuando están iniciando. Tener la firme intención de
venderle todo a todos.
Citemos un ejemplo:
Un producto como calzado. Debes segmentar si es para mujeres u
hombres. Probablemente sea para los dos, pero ¿quiénes realizan las
compras de calzado en casa? Probablemente las damas, entonces hacia
ellas va dirigido el marketing. Puede ser calzado para damas, pero puedes
dirigir el marketing para hombres en una fecha determinada, por ejemplo,
día de las madres, día de la mujer, etc.
Uno de los mayores errores de los negocios es creer que los productos
están hechos para todos. No es ninguna novedad escuchar decir “mi
producto está hecho para todos” o “cualquier persona lo puede consumir”.
Querer venderle todo a todos es terminar vendiendo nada a nadie.
Género: es hombre o mujer. Aunque el producto sea para los dos, debes
elaborar un perfil para tu cliente hombre y otro para tu cliente mujer. Cada
uno reacciona ante diferentes situaciones o compra por diferentes razones
el mismo producto.
Por ejemplo, un artículo de belleza para damas, la mujer tal vez lo compre
por verse hermosa para su pareja o por autoestima, sentirse mejor consigo
misma. El mismo artículo para el hombre puede ser para un regalo o porque
quiere ver hermosa a su pareja.
Hijos: tiene hijos, cuántos. Así podrás mostrar mensajes como: ¿Te
gustaría darles a tus hijos la vida que se merecen? ¿Te gustaría ser ejemplo
para tus hijos?
Edad de los hijos: la edad de sus hijos si es que los tiene. Por ejemplo, si
se trata de productos de vestimenta, podrías enviar un mensaje como: ¿Te
gustaría que tus hijas se vean como una muñeca de películas de
princesas? Lo cual no aplicaría a padres que tengan hijos o hijas de edad
universitaria.
Finanzas: qué ingresos tiene, como financia sus compras, como paga,
ahorra, no ahorra.
Compras: qué compra, dónde compra, cómo compra, cómo paga, qué
compraría si pudiera comprar más.
Creencias
Dolor/Deseo
Todos los puntos son importantes, todo lo que has analizado hasta ahora
es importante, pero éste es el punto más crítico. Donde inicia y termina tu
marketing.
Qué le duele: qué situación es tan dolorosa para esta persona. Cuáles son
sus mayores problemas, porqué situaciones sufre. Cuando conversa con
una persona sobre sus problemas, qué le diría, cómo le diría, que está
buscando. Qué es tan penoso y doloroso que pagaría lo que fuera.
Ejemplos:
Quiero viajar a algún lugar del mundo, pero no tengo idea como planificar
mi viaje, ¿Qué pasaría mi voy de viaje sin conocer y pierdo mi dinero por
arriesgarme a ir sin asesoría alguna, y si me pierdo allá?
No lo deja dormir: ¿Cuáles son sus problemas tan fuertes que le quitan el
sueño a media noche?
Qué desea: ¿Cómo solucionaría esos dolores? ¿qué sería tan hermoso
que le quite ese dolor?
Logros: Una vez que solucione ese problema, ¿qué habrá logrado?
¿cómo se sentirá al momento de ya no tener ese problema, ese dolor?
Nombre:
Edad:
Estado Civil:
Profesión:
Hijos:
Edad de los Hijos:
Ciudad donde vive:
Nacionalidad:
Gustos:
Dónde busca la información:
En qué cree:
Cuál es su principal dolor o deseo:
Carlos tiene 35 años, casado con una hermosa esposa, con título
profesional de tercer nivel, tiene 2 hijos de 10 y 8 años, es ecuatoriano, vive
en Quito, generalmente sale el fin de semana y le gusta ver revistas sobre
construcción de casas, planes de vivienda, visita ferias de vivienda.
Regularmente abre páginas de internet sobre ofertas de vivienda.
Siente que no tiene un lugar privado, donde pueda tomar sus propias
decisiones, de remodelar como él quiera, de pintar las paredes como él
quiera, le molesta compartir con otros los servicios básicos.
Hasta ahí esos los “dolores” que tu producto debe calmar. Y puedes
profundizar mucho más de acuerdo con la experiencia, conversaciones,
búsquedas en internet y más.
Si lograra tener su casa, se sentiría realizado como persona, como jefe del
hogar, subiría su autoestima, sentiría que es un verdadero ejemplo para
sus hijos. No estaría preocupado por el arriendo a fin de mes. Sentiría que
tiene seguridad financiera, un respaldo económico
Recibe una completa asesoría gratis sobre todas las posibilidades que
tienes para alcanzar eso que tanto has buscado durante años y mira lo
increíblemente fácil que es hacerlo desde hoy mismo.
Es una maniobra militar, Alejandro Magno observó que sus enemigos eran
mucho más en cantidad y su tropa se veía derrotada antes de siquiera
comenzar la batalla.
El mensaje es claro. Si quieres de una vez por todas cambiar tu vida y vivir de
manera independiente e ir por TUS sueños, porque tú te mereces, tu familia
se merece, debes “quemar tus naves”.
Hoy por las redes sociales han facilitado tanto a los emprendedores que
puedes iniciar un negocio sin temor. El mayor temor de los emprendedores
es no tener clientes, es no tener a quien ofrecer tus productos. En las redes
sociales atraer prospectos a muy bajo presupuesto y ofrecerles tus
productos.
CAPÍTULO VII
Uno de mis primeros programas que lancé al mercado por internet fue
“Emprende con la mentalidad adecuada” y para ser sincero, aunque
vendimos algunos programas no tuve el éxito esperado. Hoy está fuera del
mercado.
Es tener claro que tu negocio está para servir a otras personas y por ello
recibirás dinero. Y mientras más sirvas, mientras más soluciones
problemas de otras personas más dinero ingresará a tus cuentas.
Esto no se trata únicamente de palabras, se trata de vivir todos los días esa
emoción, sin duda habrá días que quieres dejarlo todo, así como habrá días
que te sientas orgulloso de haber tomado una decisión. Esa satisfacción
generalmente la sientes cuando estás haciendo algo extremo que como
empleado nunca lo habrías hecho y que muchas personas en el mundo
nunca lo harán. Ejemplo de esto es salir de vacaciones fuera de tu país
durante una semana en época que nadie más sale. Solamente lo decides
y lo haces.
Cuando miras el rostro de felicidad de tus seres queridos que saben que
cuentan contigo cuando los necesites, sin importar que día y hora de la
semana sea.
Situaciones así, hace que la vida valga la pena vivirla de manera libre y
abundante.
¿PORQUÉ LO HACES?
Una de las cosas que las personas exitosas tienen bien claro en su vida es
“su porqué”. Apenas el 5% de personas lo tiene y no es casualidad que
únicamente ese mismo porcentaje defina a las personas prósperas en el
mundo. Quienes tienen claro ese panorama saben porque hacen lo que
hacen todos los días. Y no es simplemente decir, porque quiero dinero, o
porque necesito el dinero, quiero hacerme rico.
Se base en tener una o varias razones por hacerlo, ¿porqué quieres tener
más éxito que el que tienes en este momento?
Debes encontrar esas razones por las que saltes de la cama todos los días.
Esas razones por las que sientes unas ganas intensas de hacer lo que sea
por alcanzar tus objetivos.
Estas cosas pueden ser tu esposa, tu esposo, tus hijos, tu mascota, tu casa,
tu auto, tu papá, tu mamá, un familiar, tu tía, tu negocio. No lo pienses
mucho, debes ser muy objetivo, escribe lo que venga a tu mente.
Cuando ya tengas esta lista, puedes revisarla y mirar si falta algo o alguien.
Luego ordénalos en orden de importancia, en orden de prioridad, ahora sí
que es lo más importante para ti, como influye emocionalmente en tu vida.
Para entender un poco más al respecto puedes hacerte la pregunta ¿cómo
sería mi vida si perdería …….. ?
Encuentra tu motivación
Escribe lo que venga a tu memoria lo más rápido posible, escribe hasta que
se te canse la mano, no importa la edad que hayas tenido, remembra todos
tus recuerdos por más difíciles que sean, ¿qué no tuviste? ¿alguna vez tus
padres te dijeron que no a un deseo tuyo porque no tenían dinero? ¿qué
sentimiento te surgió? ¿de qué te privaste? ¿qué sentiste cuando te
privaste?
La intención es que toques esas razones ocultas que están ahí, que no
las has tocado durante años. Esto puede resultar triste, de eso se trata
encontrar tu motivación.
Bien, ahora tengo otra pregunta ¿qué situaciones estás pasando este
momento por no tener el suficiente dinero?
De la misma manera, ¿cómo está tu vida hoy? ¿cómo está tu familia hoy?
¿qué situación estás pasando? ¿qué estás sintiendo? ¿cómo te sientes
cuando te limitas de algo? ¿qué les dices a tus hijos cuando no tienes
dinero para comprar? ¿tienes que engañarlos? ¿tienes que ocultarles la
realidad? ¿te prometes que vendrán días mejores, aunque sabes que no
estás haciendo nada?
Para responder esta pregunta, permítete soñar, sueña sin límites, permítete
vivir esa experiencia en tu mente. Cierra los ojos y siente que lo estás
viviendo, siente que es una realidad.
Él éxito muchas personas lo piensan como el futuro. Algo así como “cuando
tenga dinero seré exitoso” o “no soy exitoso” o, peor aún “soy un fracasado”.
Definamos lo que para ti es el éxito. Para esto hay que considerar cinco
principios básicos.
El éxito es personal, lo que es éxito para ti lo más probable es que no lo
sea para otra persona.
El éxito es integral, esto quiere decir que debe abarcar todos los aspectos
de tu vida. Salud corporal, salud espiritual, salud financiera. No puedes
solamente ir tras el dinero y ser una mala persona, hay muchas formas de
hacer dinero, incluso ilegales. Por más dinero que tengas si no estás con
buena salud corporal no podrás disfrutar del dinero. No debes sacrificar tu
salud corporal por ir tras el dinero. Respecto a tu salud espiritual, no debes
en nombre de la espiritualidad vivir en escasez y pobreza justificando a la
pobreza como humildad.
Ese es el éxito
Para concluir este libro que con mucho cariño lo escribí para ti te comparto
mi definición de éxito. Y es así como debes hacerlo.
Ahora es tu obligación pasarlo a alguien que crees que le pueda servir estas
técnicas, métodos compartidos.
Me emociona haber escrito este libro para ti y sé que estará vigente por
muchos años. Es importante para mí haber compartido parte importante de
mi vida y te sirva de inspiración.
☺☺☻